在現在社會，崗位職責使用的情況越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的連鎖店長崗位職責，希望能夠幫助到大家。

連鎖店長崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、全面負責門店管理及運作，確保QAQSC達標；

　　2、負責帶領門店伙伴完成銷售指標，確保營業額達標；

　　3、有效地處理客人的意見和投訴，提高客戶滿意度；

　　4、關心并提升下屬，確保人員滿意度；

　　5、負責門店貨品的進銷存管理，控制損耗率、人力成本、營運成本等；

　　7、報表制作及分析；

　　8、與公司各相關部門保持良好溝通和合作；

　　9、按時參加公司運營會議.

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷,專業不限；

　　2、三年以上餐飲管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗；

　　3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的'各項流程的制定、執行；

　　4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　5、有較高的處理突發事件的能力，能夠適應初創公司快節奏的工作方式。

連鎖店長崗位職責2

　　職位描述：

　　職責描述：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2、執行總部下達的各項任務；

　　3、做好門店員工的分工管理工作；

　　4、監督商品的訂貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；

　　5、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門店各種設備的維護保養知識；

　　7、監督門店內外的`清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；

　　9、負責對員工的帶教指導。

　　職位要求：

　　1、高中及以上學歷身體健康；

　　2、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗；

　　3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務的各項流程的制定、執行；

　　4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　5、年齡35以下，能適應早晚班。

連鎖店長崗位職責3

　　崗位要求：

　　1.三年以上零售連鎖或服務連鎖副店長工作經驗以上；

　　2.熱愛寵物行業，家有寵物者優先。

　　工作內容：

　　1、完成每日新鮮光雞銷量目標；

　　2、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　3、執行總部下達的各項任務；

　　4、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　5、監督門店內外的清潔衛生。

　　任職資格：

　　1、2年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗；

　　2、能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

　　3、年齡40歲以下。

　　崗位職責：

　　1、對實體店運營經理負責，在所屬實體店執行營運管理工作；

　　2、積極落實執行公司及部門各項規章制度及經營計劃；

　　3、對所屬門店的銷售情況進行跟蹤分析，努力完成銷售目標；

　　4、掌握部門的對實體店的要求細節，并根據要求在門店具體落實；

　　5、掌握所負責門店貨品情況，保證商品滿足銷售；

　　6、積極配合執行各項活動，對所屬門店執行結果進行分析總結并上報；

　　7、對所負責門店員工進行人事方面的管理（招聘考核培訓晉升等）；

　　8、及時向實體店運營經理匯報所負責門店營運工作現狀；

　　9、妥善處理顧客投訴和突發事件，超越權限請求實體店運營經理協助；

　　10、執行門店財務制度，對所在門店的'財務安全負責；

　　11、完成所屬門店的排班工作；

　　12、所在門店的外聯工作的處理（城管物業合作商等）；

　　13、完成上級領導下達的其他工作任務。

連鎖店長崗位職責4

　　職責描述:

　　1.制定并執行門店的營運計劃,并針對經營狀況實施調整及整改

　　2.了解財務報告,控制成本,尋求機會點提升營業額、增強利潤

　　3.招募、培訓、指導、發展團隊,增強團隊協作力及凝聚力

　　4.全面負責品牌標準的`執行,確保門店營運流程符合pascucci標準,確保完成相關的pascucci qsac

　　5.全面負責管理庫存和食品、經營消耗品訂貨管理,確保門店貨品充足,確保毛利率和利潤

　　6.了解顧客意見回饋,為公司發展提供寶貴意見,并指導員工提供杰出服務,向顧客傳遞無與倫比的咖啡體驗

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷

　　2、有3年以上咖啡店面運營管理經驗,對咖啡文化有很強的認知

　　3、良好的溝通能力和執行力

連鎖店長崗位職責5

　　【崗位職責】

　　1、門店管理：定期數據經營報表，門店相關證件、商品核檢、資產管理等；

　　2、人員管理：門店員工招募，對下屬員工進行的工作指導考核，后備人才培養；

　　3、完成公司規定及下達的經營指標，門店營銷活動的策劃組織，良好品牌的'宣傳；

　　4、負責門店顧客關系維護以及與當地相關合作單位關系的維護；

　　【職位要求】

　　1、25歲~35歲，大專及以上學歷；

　　2、1年以上連鎖行業（餐飲、酒店、商超等）門店管理或銷售團隊管理相關經驗；

　　3、為人正直，有良好的溝通協調和組織管理能力；

　　4、工作地點服從全國調配者優先考慮，熟悉電競比賽及市場主流游戲者優先。

連鎖店長崗位職責6

　　1、全面負責度假酒店的籌備開業、運營管理、服務、營銷、安全、人事等綜合管理工作;

　　2、負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標;

　　3、落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標;

　　4、指導培訓工作，培養人才，提高整個酒店的.服務質量和員工素質;

　　5、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化;

　　6、負責做好酒店與各界人士的公共關系，樹立酒店良好形象。

連鎖店長崗位職責7

　　1、全面負責酒店/公寓日常經營和管理工作，領導各部門員工完成酒店經營和管理指標;

　　2、負責每月報表的匯總跟分析，檢查營業進度與計劃的完成情況，并采取相應對策，保證酒店/公寓業務順利進行;

　　3、圍繞公司下達的.利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　4、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　5、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　6、全面負責安全管理，抓好治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　7、負責做好酒店/公寓與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　8、完成上級交辦的其他工作。

連鎖店長崗位職責8

　　崗位職責：

　　1.負責店面整理的運營工作。

　　2.對店面員工進行業務培訓、指導及激勵工作。

　　3.合理分配銷售任務，并協助指導店員完成銷售任務。

　　4.維護重點客戶，開發新客戶。

　　任職資格：

　　1.有3-5年行業崗位經驗，較強的溝通表達能力。

　　2.具備較強的管理能力，能吃苦耐勞。

　　3.協調處理能力強，有責任心。

　　4.有良好的執行力和團隊意識。

　　1、3年以上零售藥店或社區門診等醫藥管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗；

　　2、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉店務的各項流程的制定、執行；

　　3、大專及以上學歷，藥學、臨床相關專業。

　　4、具備藥學相關職稱；具備執業藥師資格的優先。崗位職責：

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　2、執行總部下達的各項任務；

　　3、做好門店各個部門的分工管理工作；

　　4、監督施工質量和服務質量管理等有關作業；

　　5、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握門店各種設備的.維護保養知識；

　　7、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；

　　9、負責對員工的培訓教育。

　　任職條件：

　　1、年齡25-35歲，高中以上學歷,大專以上學歷優先，專業不限；

　　2、3年以上汽車服務門店管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗；

　　3、精通團隊管理、客戶管理、服務管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行；較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

連鎖店長崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、全面負責藥店營運管理，包括商品管理，人員管理，財務管理；

　　2、執行公司下達銷售指標，帶領門店同事完成公司下達的任務；

　　3、維護門店日常運作，維護人員穩定；

　　4、為顧客提供優良服務，做好售前售后維護工作；

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、熟悉藥品相關法律法規；

　　2、熟悉藥店的`商品、人員、資金等方面的管理；

　　3、執行能力強，有較強的團隊領導能力，責任心強；

　　4、兩年以上藥店店長的工作經驗；

　　5、具有大型連鎖藥店店長工作經驗者優先。

連鎖店長崗位職責10

　　職責描述：

　　1、門店店務管理：定期數據經營報表，店鋪相關證件、商品核檢、資產管理等；

　　2、門店人員管理：門店員工招募，對下屬員工進行的工作指導考核，后備人才培養；

　　3、完成公司規定及下達的經營指標，門店營銷活動的策劃組織，良好品牌的.宣傳；

　　4、負責門店顧客關系維護以及與當地相關合作單位關系的維護；

　　職位要求：

　　1、25歲~35歲，大專及以上學歷；

　　2、1年以上連鎖行業（餐飲、酒店、商超等）店鋪管理或銷售團隊管理相關經驗；

　　3、為人正直，有良好的溝通協調和組織管理能力；

　　4、工作地點服從全國調配者優先考慮，熟悉電競比賽及市場主流游戲者優先。

　　薪資結構：

　　固定薪資+績效獎金+獎金提成

　　專業培訓及晉升：

　　1、崗前集訓：到崗前進行專業培訓、理論提升培訓，迅速獲得專業技能；

　　2、上級輔導：接店后每月城市總進行到店一對一輔導，不斷提升行業及管理經驗；

　　3、專業晉升：每三月進行考核提升星級（加薪）；

　　4、管理晉級：平均3月一次區域經理競聘；

　　發展通道：

　　店長（1-5星級，升星加薪）—儲備區城經理—區域經理-大區經理-全國營運經理—營運總監

連鎖店長崗位職責11

　　一、宣布與執行公司下達的各項指令和規定

　　傳達、執行公司總部的各項指令及規定。

　　負責解釋各項規定、門店營運管理手冊的條文。

　　二、制定和完成各項經營指標

　　營業額指標；

　　費用控制目標；

　　廚房、吧臺的成本率、毛利率目標

　　店長需根據預定的各項經營指標，結合本店的實際情況，制定出完成本月銷售計劃的執行計劃，包括營業計劃、采購計劃、銷售促進計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務計劃和外賣計劃，亦可細分為月計劃、周計劃、日計劃等；及時準確地向公司反映經營中遇到的.各種問題。結合實際門店運營情況，敢于、善于提出各種合理化建議。

　　三、單店員工的安排與管理

　　每日對員工的考勤、儀容儀表和服務規范執行情況進行監督與管理；同時，每日對所有的樓面人員進行服務規范培訓；

　　對員工進行公平公正的工作分配及績效考核；

　　抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況，時時激勵員工保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態，讓員工具有強烈的使命感、責任心和進取心。

　　不斷的對員工進行在職培訓，以促進員工整體的業務水平，提高門店員工的工作效率；

　　參與工商、稅務、衛生防疫等政府職能部門的事務處理，并保持良好的互動關系；

連鎖店長崗位職責12

　　1)對酒店的經營成果：營業額、GOP、品牌度(知名度、美譽度)負主要職責;

　　2)對酒店內部行政管理：流程、管理制度、酒店品質、人員配置等負全面職責;

　　3)對酒店經營定位是否合理，促銷、人力、水平、成果是否有效負主要職責;

　　4)對酒店隊伍素質提高，特別是員工隊伍的建設負主要職責;

　　5)對其所行駛的所有權利的后果負責;

　　6)有定期(月度)向運營部總監匯報報告、總結、計劃的`職責;

　　7)對于重大銷售方案有提前報區域總的職責。

連鎖店長崗位職責13

　　崗位職責：

　　1.貫徹實施好店面運營的管理思路。

　　2.做好店內店務管理工作（業績管理、人員管理、客戶管理、財務管理、貨物管理）

　　3.主導店面檢測銷售工作，合理利用安排員工分工并做好培訓指導工作。

　　4.監督執行公司管理要求和運作標準

　　任職資格：

　　1.24--35歲，身材勻稱，相貌端正，皮膚較好

　　2.有兩年美容店店長、店務管理經驗，專業知識扎實；

　　3.良好的職業道德，有月度季度促銷經驗；

　　4.有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強；

　　5.為人真誠，能吃苦耐勞，工作踏實

連鎖店長崗位職責14

　　1、崗位職責

　　1.1對公司總經理負責，全面主持分店的日常管理工作，帶領屬下員工，保質保量地完成公司下達的各項工作任務和指標。

　　1.2根據公司長遠發展規劃，制定店的經營計劃.管理目標，并每月初提交工作劃及述職報告。

　　1.3根據市場需求及市場競爭態勢，分析經營狀況及存在問題，并及時匯報。

　　1.4建立健全各項組織系統，使之合理化、精簡化、效率化、處理好人事關系，協調各部門之間的關系，使企業有一個高效率的工作系統。

　　1.5不斷完善店內各工作崗位的工作程序及規章制度，監督檢查員工的執行情況，做好對各級員工的考核，對成績突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明。

　　1.6負責店內的財務管理，指定預算，控制費用開支及成本消耗，定期統計。掌握物品報批.零用.保管.維修等環節，杜絕浪費。

　　1.7負責屬下員工的考核、培訓、獎罰，合理安排人力資源，不斷提高人員素質及崗位技能，充分調動員工的工作積極性，提高工作效率。

　　1.8對營業效率負責，對部門工作及產品質量負責，對部門管理秩序負責，對職工整齊的精神面貌負責。

　　1.9對本部門給企業造成的影響負責，對本部門的設備完好負責，對本部門的費用負責。

　　1.20負責收集顧客的就餐意見及建議，妥善處理客人投訴，及時反饋信息，以利于服務.出品的改進及更新。

　　1.21經常檢查設備的`狀況，做好維護保養工作，并做好店內的安全和防火工作。

　　1.22在公司總經理指導下，開闊市場調研和公關.廣告.宣傳.在競爭中開拓市場。

　　1.23嚴守公司的商業機密，嚴于利己，工作踏實，嚴格執行各項規章制度事事起好的表率作用，帶頭完成各項工作任務。

　　1.24鑄就對豆撈坊事業的忠誠。

　　店長.店務經理必須統一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進入工作現場。

　　店務廚務點名例會，了解出勤情況，檢查員工的精神面貌、儀容、儀表。

　　觀察員工打掃衛生的工作情況，檢查環境衛生，有問題的及時糾正。

　　綜合檢查店務、廚務、保安的備品，備料情況及食品擺放等各項工作的準備情況，發現問題及時糾正，保證飯口工作正常運轉。參加店務經理主持的店務點名例會。準時與迎賓.店務經理站立門前恭候客人的到來。中午飯口現場監督.營銷工作。

　　中午飯口時間，前后巡視，掌握情況，即使發現問題迅速糾正。

　　時刻以桌為單位，以出品質量、服務、衛生出品、投量、速度為中心，發揮主動式的工作方法，提高工作效率，發現問題及時處理并親自與顧客溝通，了解其對服務及出品的滿意程度，妥善處理投訴。

　　協調好店務廚務之間的工作配合，使實際工作有條不紊。

　　飯市過后，督促收銀員將大額現金及時入金庫。

　　員工夜餐時間

　　巡視交接班，現場服務及衛生清潔

　　檢查晚班考勤、接崗情況、工作餐浪費情況。

　　檢查下屬管理人員工作筆記、客人意見本。

　　夜保匯報工作，查閱相關報表。

　　總結一天的工作中存在的問題，做出第二天工作安排。

　　根據營業情況和時間做好安全檢查，電內水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無不安全因素。

　　檢查剩余食品的保管工作。

　　安排值夜班人員，了解當日客流量、臺數、人均消費、打折、銷售額等經營情況，簽字、收款。

　　做好店長全天的工作日記。

連鎖店長崗位職責15

　　1、全面負責公司旗下自營酒店的整體運營工作;

　　2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的'預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　3、全面負責酒店團隊的建立、培養、和管理;指導培訓工作，培養骨干，提高整體服務質量和酒店的員工素質。

　　4、全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作;

　　5、熟悉酒店各部門服務及管理流程，善于成本控制。

　　連

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