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藥店的崗位職責

更新時間：2025-04-27 06:59:08

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藥店的崗位職責

　　在不斷進步的時代，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是組織考核的依據。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的藥店的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

藥店的崗位職責1

　　要有良好的微笑及熱情服務，做好一句話銷售，嚴守商業秘密，責任心強，具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

　　一、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。

　　二、每天的營業款按班繳納。當班營業結束后，將全部款項及預收訂金、收據、贈券、發票使用結賬單統一保管，并由當班負責人和收銀員填寫收款收據，雙方簽字生效。

　　三、每天收取的`現金和抵金券要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店內人員。因誤收、錯收或收假等由收銀員及當班負責人負責處理，并承擔損失。

　　五、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，由少款當班人員自付。

　　六、收銀員在收款過程中要認真核對票據，發現問題及時和營業員、店長溝通，以減少錯誤和損失。

藥店的崗位職責2

　　（1）堅持“質量第一”的原則，在質管員的技術指導下，具體負責門店藥品的養護和質量檢查工作；

　　（2）對門店陳列藥品養護質量負直接責任；

　　（3）堅持“預防為主”的原則，按照藥品理化性能和儲存條件的規定，結合實際情況，采取正確有效的養護措施，確保藥品質量；

　　（4）按月檢查陳列藥品的質量狀況,并做好檢查記錄。

　　（5）對由于異常原因可能出現問題的`藥品、易變質藥品、已發現質量問題藥品的相鄰批號藥品、進店時間較長的藥品，加強養護；

　　（6）養護檢查中發現質量有問題的藥品，應掛黃牌暫停銷售，同時報質管員處理；

　　（7）做好門店溫濕度監測管理工作，每日上午9:00-10：00、下午15:00-16:00各一次對門店溫濕度作記錄；

　　（8）根據氣候環境變化，結合夏防、冬防計劃，對中藥飲片采取干燥、除濕、防蟲等相應的養護措施；

　　（9）負責配合機電維修工對保管、養護儀器設備的管理、維護工作，建立儀器設備管理檔案；

　　（10）正確使用養護、保管、計量設備，并定期檢查保養，做好計量檢定記錄，確保正常運行、使用；

　　（11）每月匯總、分析和上報養護檢查、近效期或長時間儲存藥品的質量信息。

藥店的崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責所屬品種做好產品缺貨采購、產品訂價、調價工作、及時完成日常工作；

　　2、負責所屬品種的開發、采購及相關品種的政策洽談，分析本月新品銷售數據并制訂次月新品相關激勵政策；

　　3、負責對所屬供應商發票跟蹤、資金安排、付款申請。

　　崗位要求：

　　1。本科及以上學歷，醫藥類相關專業，有醫藥零售行業經驗；

　　2。 3年以上醫藥公司采購經驗，有大型連鎖藥店相關采購領域工作經歷者優先；

　　3。熟悉采購流程，熟悉采購相關質量管理體系；

　　4。良好采購談判能力和協調能力，團隊精神強；

　　5。對行業狀況，產品知識比較了解。

藥店的'崗位職責4

　　1、認真學習獸醫、獸藥知識和保管員業務理論。

　　2、各類藥品采購要做到超前計劃，保證供應，保證質量。

　　3、分類按藥的形態分固體藥,液體藥,氣體藥。也可按藥的性分抗菌藥、健胃藥、麻藥、消毒藥、驅蟲藥、解熱鎮痛藥。分別放置,統一管理。

　　4、效期要及時對藥物徹底清查有效期。對過期藥廢除,對接近有效期的藥可考慮先用,而且最好早用這就要適量計劃。進入的藥物要查看其有效期,是否快要過期,如有這種情況必退回。

　　5、疫苗的管理疫苗的管理是藥房管理的重點。

　　1、看看疫苗瓶有無破損,封口是否嚴密,標簽上的名稱、有效日期、檢驗號、用法用量等記載是否清楚。藥品的理性狀與說明書所述是否相符,有任何疑慮不清楚者及時向上級匯報。

　　6、藥房內禁止閑雜人員出入，堅持憑處方領藥品。

　　7、藥房要經常性保持干燥干凈整潔，藥品及疫苗要按要求保管，冰箱內嚴禁放與藥品無關的東西。

　　8、藥品購進后必須辦清一切帳務手續，按月及時上報各豬舍的醫藥費報表，每季度盤點一次，做到帳務相符。

　　9、做好醫療器械的`消毒工作，不準在藥房內燒開水做飯。

　　10、愛護公共財物，妥善保管各類器械，器械必須專用，不準挪做他用，丟失器械按價賠償，對一些易消耗用具，要及時予以維修。

　　11、從大局出發，服從服務于生產，緊急用藥，隨叫隨到。

　　12、負責消毒室內消毒液的更換和衛生打掃工作。

藥店的崗位職責5

　　1、收銀員在收款過程中要認真核對票據，發現問題及時和營業員、店長溝通，以減少錯誤和損失。

　　2、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。

　　3、運用禮貌用語，做到唱收唱付。

　　4、每天的營業款按班繳納。當班營業結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長，并由店長填寫收款收據，雙方簽字生效。

　　5、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

　　6、收銀員要管理好自己的'現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。

　　7、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長簽字，因責任心不強，工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。

藥店的崗位職責6

　　1、完成公司下達的門店任務及預算指標；

　　2、門店員工關系及團隊管理工作；

　　3、門店政現的.執行、監督及全面負責門店管理工作；

　　4、落實執行績效考核方案，并對績效考核方案在門店內部的落實起監督作用；

　　5、對各項營銷服務工作起統籌、推進、監督作用；

　　6、對門店各項開支進行控制，將運營成本控制在合理水平。

藥店的崗位職責7

　　崗位要求:

　　1、全面主持店面的管理工作,協作總部的各項營銷策略的實施;

　　2、做好門店人員管理;

　　3、做好門店日常銷售管理工作;

　　任職資歷:

　　1、中專及以上學歷,藥學相關專業優先;有執業藥師/藥師證優先;

　　2、1年以上門店管理,或3年以上藥店閱歷;

　　3、認識團隊管理、客戶管理、商品管理、陳設管理,物流配送,認識店務的各項流程的制定、執行;

　　4、較強的'團隊管理能力和交流能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力

藥店的崗位職責8

　　1、組織本單位員工認真學習光大銀行上海分行《營業網點規范化服務暫行標準》，確保員工對《暫行標準》考核內容的知曉率達到100%；

　　2、率先模范執行《暫行標準》。嚴格按照《暫行標準》開展對本單位規范化執行情況的周檢查，并保存檢查記錄；

　　3、對檢查中存在的問題應及時向支行進行反饋，積極督導整改的落實。對不能落實的`問題，應及時與陽光推進委員會聯系，尋求解決問題的新途徑；

　　4、認真參加由陽光推進委員會組織的全行性規范化工作交叉檢查；

　　5、認真參加分行組織的規范化系列培訓；

　　6、督導員認證和退出機制：每年參加由分行組織的督導員資格認證，新上任的督導員必須經過推進委員會專門培訓后上崗;引入督導員退出機制，對責任性不強和無法勝任內訓和督導工作應及時退出；

　　7、分行對認真落實督導員職責、在推進本單位規范服務中成績顯著的督導員（內訓師）進行嘉獎與表彰，并給予相應的進修和晉級待遇（詳細辦法與人力資源部另行商榷）.

藥店的崗位職責9

　　一、崗位名稱：收銀員

　　二、直接上級：收銀課長

　　三、任職要求：財會相關專業中專以上學歷，25歲以下，一年以上相關工作經驗;熟悉收銀工作程序，熟練掌握電腦收銀工作;熟悉國家藥品管理法規;品行端正，工作認真細致，原則性強，能吃苦耐勞，自覺完成每日收銀工作，服從課長管理;身體健康，能適應高強度工作。

　　四、崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項管理制度，準確無誤地進行收繳款工作;

　　2、負責前臺票據信息的.錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至平臺;

　　3、唱收唱付，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益;

　　4、中藥處方核價前應認真審核處方內容(姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等)特殊原因應做好解釋工作，嚴格按中藥處方原則審方計價;

　　5、營業時間不得無故、脫崗、串崗，票據移交清楚，營業額按時繳納財務，嚴禁攜公款回家，若發生金額短少或誤收假幣事故，由當事人自行賠償;

　　6、嚴格現金管理制度，收銀員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營業款;

　　7、負責收銀設備的清潔、維護工作;

　　8、對發票、帳相符負責，非藥品使用非藥品發票，不得與藥品發票混用;

　　9、積極完成上級交待的其它工作。

藥店的崗位職責10

　　1、質量監督管理小組依據《藥品管理法》、《GSP藥品經營質量管理規范》、《處方管理辦法》對藥劑科各部門的藥品質量管理及流程進行監督反饋及分析總結。

　　2、落實科室各項管理規章制度的'執行情況，客觀公正地評價質量管理制度的實施狀況，提高藥品質量管理水平；

　　3、督查各級藥師及責任藥師在各自崗位的工作執行情況及規章制度的執行情況。

　　4、對科室領導反饋的藥品質量管理問題及時分析整改，提高藥劑科藥品質量管理水平。

藥店的崗位職責11

　　1、負責首營企業、首營品種的系統審核，并將資料編號歸檔保存。

　　2、負責特殊藥品銷售的系統審核。

　　3、負責供應商、銷售客戶、品種等近效期資料進行系統更新，并歸檔保存。

　　4、負責不合格藥品的系統審核，并監督不合格藥品的`銷毀。

　　5、負責文件的發放和回收。

　　6、負責藥品質量查詢工作，并做好記錄歸檔保存。

　　7、負責對養護員、保管員等進行日常的工作指導，并作好記錄歸檔保存。

　　8、負責藥監信息的收集與傳遞，并作好記錄歸檔保存。

　　9、協助質管部負責人開展其他工作。

藥店的崗位職責12

　　一、經營

　　1、按照公司對門店制定的銷售任務，根據門店實際情況制定總體或單項銷售計劃，并指導落實。

　　2、根據門店的實際銷售情況，對商品的進銷存及商品結構進行跟蹤管理及調整。

　　3、配合企劃部完成每期的促銷活動和新品的引進。并做好活動總結和新品銷售分析。

　　4、對商品做好陳列、銷售分析，為銷售工作做好參考依據。

　　5、在公司核準的銷售價格權限內，靈活處理、審批銷售折扣。

　　6.做好對競爭對手市場調查，收集行業信息，整理上報相關部門，為公司經營決策提供建議和信息支持。

　　二、管理

　　1、樹立服務第一的經營理念，努力創造并維持賣場熱情、舒適的購物環境。

　　2、貫徹、執行公司的有關規章制度（含衛生、安全、陳列、促銷），熟悉門店各項業務工作流程，并對員工進行業務指導。

　　3、負責員工的培訓、評價、激勵機制的建立，為公司的員工考評提供依據，為公司培養儲備人才。

　　4、對員工做好素質教育，提高員工的`服務形象，隨時關注員工情緒，談話交流，收集員工的想法和建議，保證公司上下溝通渠道的暢通。

　　5、按門店實際經營狀況，合理調配人員，盡量降低人力成本。

　　6、根據門店實際情況，對員工薪資提出合理化建議和員工調整方案，增加員工的穩定性。

　　7、負責處理顧客投訴，維護好公司形象；并維護好與各職能部門的關系。

　　8、做到上傳下達，接受并完成領導臨時交辦的各項工作任務。

　　9、負責善后服務、突發事件的處理及店內正常營業秩序的維護。

藥店的崗位職責13

　　崗位職責:

　　1.藥店內藥品的銷售和管理;

　　2.負責藥品的'擺放，陳列，整理;

　　3.配合店長進行藥店其他工作;

　　任職資格:

　　醫藥相關專業，有藥店工作經驗優先考慮;

　　要求大專及以上學歷，經驗豐富者可放寬要求;

　　福利:提供住宿、繳納五險、全方位培訓、超大晉升空間，表現優異者可晉升為店長。

　　工作地點:濟南市歷下區和平路、天橋區桑梓店、市中區臘山路

藥店的崗位職責14

　　1、目的：規范企業負責人的經營行為，保證企業質量體系的建立和完善，確保所經營的藥品的質量符合法定的標準。

　　2、依據：《藥品經營質量管理規范》。

　　3、適用范圍：適用于企業負責人。

　　4、責任：企業負責人對本職責的實施負責。

　　5、工作內容：

　　5.1 組織本企業的員工認真學習和貫徹執行國家有關法律、法規，在“質量第一”的思想指導下進行經營管理，確保企業所有的藥品經營活動符合國家法律、法規的要求；

　　5.2 合理設置并領導質量管理人員，支持并保證其獨立、客觀地行使職權，在經營與獎懲中落實質量否決權；

　　5.3 積極支持質量管理人員工作，經常指導和監督員工，嚴格按GSP要求來規范藥品經營行為，嚴格企業各項質量管理制度、崗位職責、工作程序規范、記錄表格的執行和落實。

　　5.4 定期對企業的質量工作進行檢查和總結，聽取質量管理人員對企業質量管理的情況匯報，對存在問題采取有效措施改進；

　　5.5 指導質量管理人員，營業員及其他各崗位人員。依據各崗位

　　人員的報告和管理記錄，確認是否正確進行了相應的管理；

　　5.6 組織有關人員定期對藥品進行檢查，做到帳、貨、物相符，質量完好，防止藥品的過期失效和變質，以及差錯事故的`發生；

　　5.7 創造必要的物質、技術條件，使經營環境、儲存條件達到藥品的質量要求。

　　5.8 做好人員工作職責及班次的組織安排；

　　5.9 人員關系的維護和協調；增進團結，提高企業員工的凝聚力。

　　5.10 重視顧客意見和投訴處理，主持重大質量事故的處理和重大質量問題的解決和質量工作的改進。

　　5.11 努力學習藥品經營的有關知識，不斷收集新信息，提高自身及企業的經營管理水平，重視員工素質的訓練與培養。

　　5.12 熟悉藥品管理法規、經營業務和所經營藥品的知識

藥店的崗位職責15

　　為了搞好藥品經營質量管理，把藥品各項質量管理制度和職責落到實處，真正把GSP的規范落實，決定任命以下人員擔任各崗位負人：

　　企業負責人：藥店質量管理員：藥店采購員：藥店驗收員：藥店營業員：藥店養護員:駐店藥師：

　　企業負責人質量職責

　　1.貫徹、執行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等有關法律、法規，確保企業依法經營，保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

　　2.堅持“質量第一”的觀念，組織本企業員工學習法律法規，執行藥店的質量管理制度，加強質量管理工作，對藥店的質量管理工作負領導責任。

　　3.組織、監促相關人員建立和完善各項規章制度，并負責簽發質量管理制度。

　　4.督促質量管理工作的落實，保證質量管理人員有效行使職權。

　　5.主持質量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質量職責，監督質量管理制度的落實、執行。

　　6.對藥店的藥品質量全面負責，嚴格把好藥品質量關，保證藥店銷售質量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質量不合格藥品，有效行使質量否決權。

　　8.執行藥店規范化管理，抓好藥店的服務質量管理，負責處理顧客的服務投訴。

　　9.負責藥店的環境衛生管理，為顧客提供優美舒適、清潔衛生的.購物環境。

　　10.對藥店經營管理工作負責，對因人為引起藥品質量損失按藥店有關規定處理。

　　質量管理人員質量職責

　　1、組織本單位所有員工認真學習和執行有關《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規，在“質量第一”的思想指導下，進行經營管理；

　　2、組織有關崗位人員建立規章制度和完善質量體系，定期召開質量管理工作會議，研究、解決質量工作方面的問題；

　　3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核，并根據審核內容的變化進行動態管理；

　　4、負責藥品質量管理工作，指導和監督員工嚴格按GSP來規范藥品經營行為；

　　5、負責質量信息的收集和管理，并建立藥品質量檔案；

　　6、定期和不定期進行藥品質量檢查，做到經營藥品帳物相符，嚴禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現象發生，及時發現并制止質量管理方面的違規行為；

　　7、負責不合格藥品的確認，對不合格藥品的處理過程實施監督；

　　8、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告；

　　9、負責假劣藥品的報告；

　　10、負責藥品質量查詢；

　　11、負責指導設定計算機系統質量控制功能；

　　12、負責計算機系統操作權限的審核和質量管理基礎數據的建立及維護；

　　13、組織驗證、校準相關設施設備；

　　14、負責藥品召回的管理；

　　15、負責藥品不良反應的報告；

　　16、組織質量管理體系的內審和風險評估；

　　17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質量管理體系和服務質量的考察和評價；

　　18、組織對被委托運輸的承運方運輸條件和質量保障能力的審查；

　　19、開展藥品質量管理教育和培訓；

　　20、指導并監督藥學服務工作。

　　藥學技術人員質量職責

　　1、負責處方審核、配方、核對、發藥以及安全用藥指導等藥學技術服務工作；

　　2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任；

　　3、負責憑醫師處方調劑處方藥，無醫師處方不得調劑銷售處方藥；

　　4、認真審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時，經處方醫師更正或者重新簽字，方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量，包裝；向患者交付藥品時，按照藥品說明書或者處方用法，進行用藥交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等；

　　5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整，并確認處方的合法性；

　　6、對處方用藥適宜性進行審核，審核內容包括：

　　（1）規定必須做皮試的藥品，處方醫師是否注明過敏試驗及結果的判定；

　　（2）處方用藥與臨床診斷的相符性；

　　（3）劑量、用法的正確性；

　　（4）選用劑型與給藥途徑的合理性；

　　（5）是否有重復給藥現象；

　　（6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；

　　（7）其它用藥不適宜情況；

　　7、處方審核后，認為存在用藥不適宜時，應當告知患者，請其處方醫師確認或者重新開具處方；

　　8、發現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤，應當拒絕調劑，告知患者，由處方醫師處理；

　　9、調劑處方時必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；