在不斷進步的社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的門店店員崗位職責，希望對大家有所幫助。

門店店員崗位職責1

　　職責描述:

　　1、 協助銷售經理完成公司擬定的店鋪銷售指標;

　　2、 顧客接待、服務以及店員關系的'協調;

　　3、 促銷活動的執行和實施管理;

　　4、協助商品、物料的調配和有效管理;

　　5、 店鋪環境管理;

　　6、 顧客意見、建議及投訴的處理;

　　7、應聘店長的,需要進行對店員的管理;

　　8. 完成上級安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、口齒清晰,表達伶俐,溝通交流能力良好;

　　2、愛與人溝通,互動能力強;

　　3、有一定的抗壓能力,落地性強,富有責任心。

　　4、有化妝品或美容院,家用按摩儀器終端銷售經驗者優先考慮;、

　　5、條件優秀可應聘店長,副店長。

　　佛山順德北滘店、中山石歧大興新都匯店,都需要招人!

門店店員崗位職責2

　　職位描述：

　　職責描述：

　　1、負責共享辦公空間的日常接待及現場活動的支持；

　　2、負責輕餐飲（輕食、咖啡、飲料）的制作及門店服務；

　　3、負責社群的.建立和維護，關注社群人員交流內容，做好統計和回復工作。

　　職位要求：

　　1、親和力強，長相端正，身體健康，有一定的服務意識；

　　2、具備共享空間運營、相關餐飲及飲品制作經驗者優先；

　　3、有獨立開店或創業意愿者優先考慮。

門店店員崗位職責3

　　一、店長崗位職責

　　1．制定并分解門店銷售計劃，完成個人銷售任務，同時帶領團隊完成銷售任務。

　　2．掌握當地市場的競爭和消費習慣，及是向總部反應掌握的情況。

　　3．進行門店運營分析，提出有助于完成銷售目標的建設性意見。

　　4．每月及時提供準且的商品盤點數據和商品銷售統計分析。

　　5．總結門店銷售情況，及時提供門店贏利分析。

　　6．主持門店的例會，并對導購人員進行培訓與輔導。

　　7.制定培訓計劃，并對導購人員進行培訓與輔導導。

　　8.監督導購員日常工作紀律，對違反有關規范的人員進行處理。

　　9.對導購員進行業績評估和考核。

　　10.對新上市產品、滯銷產品、促銷產品進行合理調整陳列面或進行相應處理。

　　11.監督管理產品陳列、物品擺放、店面衛生、人員形象、POP布置等方面的形象維護工作。

　　12.負責門店固定資產和設備的'日常維護與保養，保證設備的正常運行。

　　13．做好門店的安全、衛生管理工作，處理營業現場遇到的特殊情況。

　　14.處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，對需要廠家協調處理的投訴事件及時通知總部相關負責人。

　　15.配合公司開展各種營銷活動，提升品牌的知名度和美譽度。

　　二、導購員崗位職責

　　1. 用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成本店銷售目標。

　　2. 為每一位顧客提供高品質的服務。

　　3. 定期電話跟中目標顧客，并說服顧客購買產品。

　　4. 做好顧客的售前、售中和售后工作。

　　5. 準時（送貨后一周內）電話回訪已成交的顧客。

　　6. 耐心處理客戶的抱怨和投訴，并做好投訴記錄。

　　7. 獲取并反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息。

　　8. 隨時維護展廳形象，確保展廳形象良好。

　　9. 認真填寫各項資料和記錄表格、CRM及日報。

　　10. 積極向店長提出建設性建議。

　　11. 保護現場產品安全。

　　12. 嚴格遵守門店行為規范。

　　13. 按期完成商品的盤點工作，提供準確無誤的數據資料。

　　14. 不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力。

　　15. 必要時寫協助同事接待顧客。

門店店員崗位職責4

　　1、門店陳列保管員負責將驗收合格的藥品按以下要求陳列:

　　1.1、應根據所經營藥品的標示貯藏條件分別儲存于冰箱(2-8。c)、陰涼區(不超過20。c)或常溫區(10-30。c)。門店可采取藥品的`包裝盒陳列在外,藥品放入陰涼區的陳列方式。

　　1.2、按管理要求、性質要求分柜或分開存放:

　　1.3、藥品與非藥品分開陳列;

　　1.4、外用藥與內用藥分開陳列;

　　1.5、處方藥與非處方藥分柜陳列,處方藥不得以開架自選方式陳列、銷售;

　　1.6、中藥材、中藥飲片與其他藥品分開陳列;

　　1.7、按用途結合劑型相對集中擺放;要求類別標簽放置準確,字跡清晰;藥品標簽放置準確、字跡清晰,填寫正確規范;

　　1.8、負責對陳列的藥品按要求分類擺放,做到清潔整齊;藥品應按批號、效期相對集中陳列、儲存。

　　2、拆零藥品集中存放于拆零專柜,并保留原包裝的標簽和說明書;未拆零藥品不得放入拆零藥品專柜;

　　3、中藥飲片裝斗前應做質量復核,不得錯斗、串斗,防止混藥。飲片前應寫正名正字;

　　4、發現有質量不合格的藥品,及時上報門店質量管理人員;

門店店員崗位職責5

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、負責門店蛋糕、西點的銷售及服務工作；

　　2、負責甜品的上架擺放、補貨、退貨等日常營業工作；

　　3、負責主管交代的'其他工作。

　　職位要求：

　　1、高中以上學歷，20-30歲，外形高挑，形象氣質佳（可接受優秀應屆畢業生）；

　　2、有零售行業或烘焙行業店鋪銷售工作經驗者優先；

　　3、工作積極主動、認真負責，具有良好的親和力、溝通能力，良好的顧客服務意識和團隊合作精神；

　　4、食品安全、衛生意識強；

　　5、持有健康證。

　　底薪3.5k+提成，做得好可到5-8k

　　做一休一，10:00a.m—10：p.m

門店店員崗位職責6

　　1、按店長負責制的管理體制,直接對運營部主任負責。在門店各部門各級之間實行層級責任制,明細門店各崗位責權。

　　2、各級管理人員的職權范圍界定、完善門店運行機制，調動各級員工的工作積極性。

　　3、加強員工職業道德和業務培訓，協調各級關系，關心員工思想和生活。

　　4、實時提出階段性工作重點,并指揮實施、

　　5、協助配送部門送貨、訂貨監督。

　　6、對每天值班經理的工作檢查和值班記錄的查閱、

　　7、對門店人員日常上班紀律和出勤進行檢查。

　　8、監督門店的'商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業情況。

　　9、掌握門店銷售動態，向產品部建議新商品的引進和滯銷商品淘汰的行動計劃、

　　10、監督與改善門店商品損耗管理工作。

　　11、監督和審核門店的收銀、防損、系統等管理工作、

　　12、負責處理惡劣事件的顧客投訴工作。

　　13、負責執行運營部下達的各項工作。

　　14、負責對營銷部下達的營銷計劃與營銷活動并與運營部溝通執行。

　　15、負責加強防火、防盜、防工傷、安全保衛等工作、

　　16、負責制定門店銷售、損耗及庫存周轉計劃，并指導落實、

　　17、負責店內其他日常事務的處理。

門店店員崗位職責7

　　一、組織關系:

　　1．直接向店長負責，協助店長的日常經營管理工作；

　　2．行使店長的工作職責。

　　二、人員管理：

　　1．負責監督所有店員的考勤工作及在崗情況;

　　2．檢查店員儀容儀表和精神面貌；

　　3．監督員工及兼職人員的工作紀律；

　　4．監督門店的良好顧客服務與銷售工作；

　　5．協助處理好顧客投訴;

　　6．協調檢查安排門店的人力狀況;

　　7．傳達公司的各項規章制度和指示精神，做好上傳下達的工作。

　　三、商品的'管理:

　　1．監督檢查商品品質賣相是否好；

　　2．監督檢查貨架商品是否整齊、飽滿、美觀、大方、清潔;

　　3．監督檢查是否有商品缺貨現象，缺貨是否已及時與倉儲部或產品部對接；

　　4．監督門店是否按時補貨,特別是銷售高峰期；

　　5．檢查門店庫存區、倉庫商品碼放是否整齊、安全

　　6．監督檢查門店商品質量是否正常，是否有過期、發霉變質、破包、破損、偽劣等質量問題；

　　7．負責門店退/換貨商品及時處理；

　　8．監督收貨正常運作,到貨商品及時處理；

　　四、服務的管理：

　　1．監督開門前門店工作準備就緒，準時開門營業；

　　2．門店按要求做好系統登錄等工作；

　　3．檢查員工禮儀禮貌并協助處理顧客投訴；

　　4．協助處理顧客的回訪工作；

　　5．按時按質做好配送工作。

　　五、衛生管理：

　　1．檢查并保持辦公區整齊、衛生；

　　2．檢查并保持門店的地面、貨架、商品、設備整齊、干凈、暢通；

　　3．檢查并保持加工區、倉儲區、辦公區等整齊、清潔；

　　六．設備管理：

　　1．監督電動車、微波爐等合理使用，定期維護；

　　2．檢查系統動作并經常維護；

　　3．協助店長管理門店固定資產；

　　4．檢查電力設備；

　　5．檢查食品冷柜、冷庫存；

門店店員崗位職責8

　　1、驗收員應具有藥學、生物、化工等相關專業中專以上學歷或具有藥學初級職稱資格。

　　2、樹立“質量第一”的觀念,堅持質量原則,把好藥品入柜質量第一關;質量不合格或質量疑問的藥品不得入柜,并及時報告門店質量管理人員;

　　3、驗收藥品時應在待驗區進行,一般藥品應在到貨后2天內驗收完畢,需冷藏貯存的藥品應在到貨后立即驗收;

　　4、門店在接受藥品配送時,驗收員必須按配送中心的出庫單,對照實物逐批進行品名、規格、數量、產品批號、有效期、生產企業等的核對。并對包裝進行外觀檢查;

　　5、進口藥品除按規定驗收外,應有加蓋公司質量管理科原印章的`進口藥品證明文件,并歸檔;

　　6、驗收合格后驗收人員應在出庫單的相應位置注明質量狀況并簽名和驗收日期。出庫單分類按時間順序分裝成冊,保存至少五年。

門店店員崗位職責9

　　1、樹立“質量第一”的思想,堅持“按需進貨、勤進快銷”的原則,把好進貨質量關;

　　2、認真學習和執行有關《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律法規,規范藥品采購行為;

　　3、根據缺貨記錄負責制定進貨計劃,及時上報配送中心,并作好記錄;

　　4、負責向配送中心索取必要的`藥品合法性的證明材料,審核擬購入藥品的合法性,如說明書、進口藥品注冊證和口岸檢驗報告書(或通關單)復印件;

　　5、不斷收集同類藥品的質量信息,及時向質管員反饋;

門店店員崗位職責10

　　職位描述：

　　一、崗位職責：

　　1、負責客戶的`接待、業務咨詢及租車服務辦理等；

　　2、負責處理租車相關業務，包括送車、接車、驗車、還車等；

　　3、門店所屬車輛的維護保養工作；

　　4、服從店長工作安排，及時向店長匯報工作情況及計劃。

　　二、職位要求：

　　1、高中或中專以上學歷；

　　2、持有1年以上c1駕照，熟練駕駛車輛；

　　3、有服務意識，形象佳，普通話標準，能熟練使用office辦公軟件；

　　4、汽車銷售經驗優先。

　　三、薪資待遇：

　　1、底薪（3500-4000）+穩定抽成（5000+）+額外個人銷售業績均能到10000及以上

　　2、五險一金，定期團建，年終獎，高溫補貼，工齡獎，公司有穩定成熟的晉升渠道期待你的加入

門店店員崗位職責11

　　1、按“門店藥品退貨管理制度”負責藥品的進貨退出工作;

　　2、負責門店所經營藥品的進貨退出管理,在退貨時限內,及時退出滯銷和公司召回的'藥品;

　　3、有質量問題的藥品上報門店質量管理人員,按“門店不合格藥品管理制度”執行;

　　4、配送后由總部召回的,各連鎖門店收到總部的“藥品召回通知單”后負責填寫“退貨通知單”并在規定時限內直接退回配送中心;

　　5、滯銷藥品,填寫退貨聯系單一式二份,二個月內退回配送中心;

　　6、及時記錄“退出藥品記錄”;

門店店員崗位職責12

　　1、隨時保持貨架上擺放的.商品充足和整齊，如果發現商品不足應及時告知店長或值班經理及時補貨。

　　2、店面到貨須配合配貨員認真清點驗收，及時上架。

　　3、店員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗,有事離崗須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。

　　4、做好商品整理、保管、補充和盤點工作，做好交班盤點。

　　5、配合做好顧客信息采集工作。

　　6、微笑服務,積極響應,按時按質配送，要用規范的語言同顧客交談，避免同顧客產生沖突、

　　7、配合公司進行的各種營銷活動、

　　8、發現門店所有設備損壞及時向店長或值班店長匯報。

　　9、聽從店長的安排，做好店長臨時交辦的工作。

【門店店員崗位職責】相關文章：

門店員工崗位職責03-09

門店員工崗位職責9篇03-16

門店崗位職責10-16

門店經理崗位職責02-14

餐飲門店崗位職責05-06

門店營銷崗位職責05-25

門店督導崗位職責05-18

門店培訓崗位職責12-27

門店行政的崗位職責12-28