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在日常生活和工作中,接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編為大家整理的門店經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
門店經理崗位職責1
崗位職責:
1、負責門店開業籌備準備工作。
2、全面主持店面的管理工作。
3、負責開展店內促銷活動。
崗位要求:
1、形象好,氣質佳,身高158cm以上。
2、具有2年以上品牌門店銷售管理經驗。
3、具有較強的服務意識、責任感和團隊精神;
4、溝通、協調能力好,反應靈敏,能獨立處理突發事件。
門店經理崗位職責2
職責描述:
1、對區域店鋪進行任務分配與工作指導,達成營運預期目標;
2、指導下屬貫徹執行公司各項管理制度,確保日常工作順利完成;
3、對區域下屬進行業務知識、職業技能等的`培訓,提升下屬人員業務素質,培養有潛力員工;
4、負責區域內店鋪的各項經費及預算管理;
5、對所轄區域內各種突發性事件的協調處理;
6、領導安排其他相關事務性工作
職位要求:
1、大專以上文憑,有三年以上連鎖企業店長工作經驗優先;
2、喜歡孩子,熱愛游樂事業,擁有童心童趣,主動服務意識強,能接受出差。
3、較好的觀察力,抗壓能力、執行力強,能適應快節奏的工作。
4、公司實行綜合勞動工時制,月休8天
5、需要周六日及節假日出勤
6、能適應經常出差。
門店經理崗位職責3
崗位職責:
工作地點:北京大興機場
1 主要任務:
1) 協助營運經理管理、督導餐廳、飲料部、管事部、廚部的日常工作,確保高質量的工作水平。
2) 編制日常管理制度及督導工作程序、標準,審定操作程序、標準,參與制定餐廳飲料部管事部、廚部的工作計劃、經營預算等,督促和檢查員工認真貫徹執行。
3) 制定工作計劃,編制促銷活動主題策劃、運作、推廣計劃;協助制定并監督實施各項培訓計劃。
4) 負責定期對下屬進行績效評估,按考核制度提出書面升降級建議。
5) 與營運經理、廚師長共同分析經營成本,采取有效措施,加強成本控制。
6) 協助營運經理制定和實施各項餐飲推廣計劃。
7) 負責餐廳、飲料部、管事部、廚部之間的協調工作及與其他相關部門的`溝通合作,協調好前臺服務和廚房供應的關系,提高工作效率,減少不必要的差錯。
8) 巡視餐廳經營情況,負責督導、檢查餐廳服務質量、廚房生產質量。
9) 負責廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調整管理制度、工作程序并予以落實。
10) 負責檢查員工儀表儀容和執行規章制度的情況,按獎懲制度實施獎懲。
11) 負責所轄范圍內的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環境、食品衛生,向員工提供安全的工作環境,負責督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養管理。
12) 按時參加各種會議,并通過會議向下屬傳達布置工作任務,確保政令傳達暢通和任務逐級落實。
13) 完成營運經理布置的各項其他任務,嚴格遵守公司規章制度,最終完成公司盈利目標。
職位要求:
1) 經驗要求:大專以上學歷,5年以上星級酒店、大型餐飲集團管理經驗。
2) 素質要求:具有良好的分析能力和表達能力;具有良好的從業品德和敬業、拼搏精神,能夠帶領團隊,具有較好的團隊合作精神。
3) 技能要求:較強的溝通、協調合組織能力;熟練使用辦公軟件,;熟悉員工績效考核,熟悉食品衛生法,懂五常法運作;熟悉(與產品有關)市場行情,掌握相關行業的知識,具備管理經驗
門店經理崗位職責4
1、協助門店經理做好門店的整體運作管理;
2、在門店經理領導下,主管門店員工與總部駐店人員;
3、維持店內正常運轉,處理異常情況;
4、嚴格規范員工的日常行為規范。
5、店內員工招聘工作的落實及跟進,對門店崗位空缺的推薦;
6、負責執行協作規劃員工培訓工作;
7、協助門店經理,提供考核績效并提出改進方法;
8、負責門店人事資料的整理,記錄,收集反饋和存檔工作;
9、確保有關人事規定的順利執行;
10、協助總部、人力資源部各項工作的執行(人事預算的控管);
11、負責督監,檢查,店內員工執行規范的情況;
12、熟悉營運的工作流程;
13、制定各區域量化工作指標,追蹤各區域報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給門店經理;
14、在門店經理的領導下行使分管工作或被授權處理門店經理不在時店內事務;
15、對店內人員的'合理定編、增編、縮編,向門店經理提出建議;
16、審查門店各員工業績考評記錄,并報門店經理;
17、檢查門店“營運規范”的執行情況并組織輔導、考評;
18、公司制度宣布后,負責向下發門店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;
19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
20、做好消防安全,及時處理各項突發事件;
21、加強各部門間的溝通與協調,及時了解情況,并提出整改意見;
22、協助門店經理監督檢查門店內執行崗位職責和行為運作規范的情況;
23、檢查店內清潔衛生;
24、檢查設備維護及管理的情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;
26、檢查端架、促銷區商品飽滿、整齊、清潔;
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;
28、檢查各走道保持暢通,地面環境清潔是否到位;
29、檢查商品價格卡、pop標示清楚正確;
30、檢查dm商品缺貨情況;
31、檢查零散商品及時回收處理;
32、檢查員工的顧客服務、員工工作習慣是否到位;
33、檢查排面商品陳列配置合理性;
34、檢查專柜員工到崗,服務態度及貨品準備是否到位;
35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告;
36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;
37、跟蹤調查會員卡推廣情況和會員消費分析。
38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;
39、完成門店經理交辦的其它工作事項;
門店經理崗位職責5
崗位職責:
1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進展;
2、負責本餐廳管理層的`選拔、考核、推薦,達成人員發展規劃;
3、負責餐廳的服務質量、產品質量、設施設備維護、應急事件處理、食品安全、清潔衛生等,保證顧客的滿意度;
4、負責呈遞給公司各種報表、訊息,并保證其準確性、時效性;
5、對員工進行定期企業文化和服務培訓,保證服務質量;
6、落實執行公司有關管理規章,建立團隊的良好氛圍。
任職資格:
1、具有8年以上大中型餐飲行業管理工作經驗;至少2年以上餐廳總經理崗位經驗;
2、具有敏銳的市場洞察力和較強的執行能力,熟悉餐飲公司門店的管理及營運;
3、具有較強的服務意識、責任感和團隊精神;
4、溝通、協調能力好,反應靈敏,能獨立處理突發事件;
5、有一定的辦公文件處理能力。
門店經理崗位職責6
1、努力作好門店經理的參謀助手,加強與員工的交流,起到承上啟下的作用
2、在門店經理的領導下負責店面具體工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執行情況
3、協助門店經理作好店面各項管理工作并督促、檢查落實貫徹執行情況
4、負責相關檔案文件的建立與完善,其中主要包括顧客檔案和員工檔案
5、協助門店經理全面調查以及了解店面經營管理情況并提出合理以及可行性意見或建議,供門店經理決策
6、做好店面每月員工例會和其他會議的組織工作和會議紀錄
7、負責上級領導機關或兄弟單位領導的`接待、參觀工作
8、起草店面年度工作計劃以及年度工作總結
9、完成門店經理或上級部門交辦的其他工作
10、完成店面的日常招聘工作以及相關的培訓工作
11、負責員工績效考核以及完善店面績效考核制度
12、負責將公司各種通知傳達到店面、并進行文件保管、分類和整理
13、負責店面每月各部門業績的統計、整理、分析、核對工作
14、負責店面內日常辦公用品的領用、保管、分發工作
15、做好店面相關公文的起草和發布
16、制定店面各部門每月或者每季度的量化工作指標,追蹤各部門計劃完成情況,及時采取相關改進措施
17、了解員工的思想動態并予以正確的引導
18、檢查員工食堂工作質量,做好后勤保障工作
19、檢查設備維護以及管理情況
門店經理崗位職責7
1、對銷售目標的完成負責;
2、對貸款及時回籠負責;對指標制定和分解的合理性負責;
3、對銷售部給企業造成的影響負責;
4、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
5、對銷售網絡建設的合理性、健康性負責;
6、對確保經銷商信譽負責;
7、對銷售部預算開支的合理支配負責;
8、對銷售部工作流程的正確執行負責;
9、對銷售部負責監督檢查的規章制度的.執行情況負責;
10、對銷售部所掌管的企業秘密的安全負責等。
門店經理崗位職責8
1、市場分析、銷售預測;
2、確定銷售目標和銷售配額;
3、銷售計劃和銷售預算的制定;
4、確定銷售政策和設計銷售模式;
5、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配;
6、設計銷售人員的薪資方案、激勵方案;
7、銷售人員業績的考查評估;
8、銷售渠道與客戶的'管理;
9、財務管理、防止呆賬對策、賬款回收;
10、設計銷售組織模式;
11、銷售人員行動管理;
12、銷售團隊的建設;
13、制定各種規章制度等。
門店經理崗位職責9
1)貫徹執行公司決策,并對相關指標合理分配,確保公司各種(營運、費用效率等)目標的完成。
2)完成公司各指令任務,傳達公司相關指示,反饋部門建議,保證各營運工作正常運轉。
3)組織部門日常管理及運營工作,合理調配人力。
4)店內各部門事項協調,店與店、店與公司協調,參加公司的各項會議傳達公司各項工作。
5)合理控制庫存周轉及損耗,各種門店項目審核,各費用審批確認。處理賣場各類突發事件。
6)掌握賣場銷售情況及竟爭店的信息,提出合理化建議。
8)宣傳公司制度,培養員工工作習慣,宣傳人本企業精神,養成良好風氣。
9)了解主管、員工 公司內外動向,增強集體凝聚力。
10)對門店經理負責,傳達門店經理指示和決議,并監督執行,為門店經理解決日常瑣事,提高門店經理工作效率。
11)賣場衛生環境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監督檢查,并將問題和結果反饋門店經理
12)負責賣場各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管,賣場辦公用品的.管理和發放。
13)負責賣場辦公用品的統一監督管理,包括電腦、電話、復印機、打印機和相關耗材等。
14)賣場各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。
15)門店經理交辦的其它事項,各部門相關報表的跟催。要與相關部門及時協調處理賣場事務,提高辦事效率。
門店經理崗位職責10
崗位職責:
1、全面負責店面管理工作,配合公司總部落實各項政策;
2、做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售任務;
3、負責門店人員管理,做好人員培訓、產品陳列、帶動門店氛圍;
4、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
崗位要求:
1、高中及以上學歷,專業不限;
2、3-5年以上店面管理工作經驗,具有較強的統籌協調能力;
3、較強的'團隊管理能力和溝通能力,有良好的抗壓能力,能夠激勵員工、加強團隊凝聚力;
4、有建材或相關行業經歷者優先;
門店經理崗位職責11
一、崗位描述
1、部門:門店
2、直接上級:總經理
3、直接下級:值班經理、駐店藥師、營業員、收銀員、門店行政人事、門店配送崗位、門店企劃營運崗位
4、基本職能:負責本門店的經營管理,一切日常事務的管理。
5、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的`工作責任與經濟損失。
二、工作細則:
1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按gsp規范門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、貫徹執行總辦各項管理制度,對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施,嚴格執行并傳達落實。
3、按門店發展趨勢,起草本門店長短期發展規劃,經批準后執行、
4、負責門店排班,日常事務的分工管理,協調各部門的關系并指導相關工作。
5、負責協調駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。
6、遵守物價部門下發的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作
7、貫徹執行規范服務,處理解決門店糾紛。
8、保證門店財務出入相對平衡,對利潤負責。
9、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門店辦公用品計劃的報與領發。
10、負責門店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關報表的量化分析。
11、上傳下達,協調管理層與執行層間的關系。
12、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場營銷,熱情穩重,有主人翁意識。
13、積極完成上級交待的其他工作。
14、處理好周圍商家及有關部門的關系,協調好本店內部員工關系,依靠員工,關心員工,充分調動和發揮員工的工作積極性。
15、認真推行文明經商,規范服務,爭創各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。
16、迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
門店經理崗位職責12
職責描述:
1、全面負責所在城市的汽車綜合店/體驗店/銷售店的財務工作;
2、協助組織制定各類門店財務方面的管理制度及有關規定,并監督執行;
3、負責所在城市的.汽車綜合店/體驗店/銷售店的費用控制;
4、監督城市的汽車綜合店/體驗店/銷售店達到稅務合規、維護當地銀行、稅務等相關部門關系。
任職資格:
1、至少具備至少5年以上工作經驗,其中具有2年以上同崗位從業經歷;
2、本科及以上學歷;
3、能夠自覺遵守國家的各項法律、法規和本企業的各項規章制度;
4、熟悉會計法、經濟法、稅法等相關的政策、法律、法規;
5、具有較強的組織、溝通、分析、控制能力。
門店經理崗位職責13
職位描述:
協助門店經理健全門店風險控制及合規管理制度,對門店資產質量及合規管理結果負責;
根據總部管理制度,不斷完善門店貸前、貸中、貸后流程,嚴格控制逾期率,確保公司資產安全;
根據總部風控制度,對銷售人員交件進行初審,遇到問題件及時與業務線及風控線進行溝通;
定期對業務風險點及問題件進行分析及匯總,制作門店業務相關報表,及時與總部及門店負責人進行溝通與匯報,并提出相關改進意見;
指導團隊進行合同簽約、合同初審,客戶面談,對客戶資質進行有效判斷及決策,確保客戶資質符合公司要求;
帶領團隊進行貸后管理,包括但不限于還款提醒、逾期催收,根據公司貸后管理策略完成相應的'催收工作。
職位要求:
本科及以上學歷,兩年以上相關信貸行業風控或客服相關工作經驗。
熟悉信貸業務流程及門店日常管理流程,掌握風險控制、客戶服務及催收相關的基本知識。
誠信正直,較強的問題分析和解決能力,良好的團隊協作意識及團隊管理能力,善于溝通協調以達成工作目標,抗壓能力強。
門店經理崗位職責14
職責描述:
1、做好商戶各項費用的催繳及物資的采購;
2、追蹤門店對商戶的各項檢查記錄;
3、追蹤門店反饋給總部各項檢查及制度。
4、運營部日常行政事務協調與跟進;
5、協助各部門與店面之間相關事項溝通及協調工作;
6、配合項目總監的工作,傳達并執行運營部的工作計劃;
7、相關各項審批流程的督促與跟進;
8、追蹤本部門文件的收發及部門資料檔案的管理工作;
9、追蹤運營部所需物資的'采購,及店面產生的費用報銷;
10、追蹤門店對堂食回款及商家確認;
職位要求:
1、大專以上學歷,擁有3年以上餐飲管理經驗,有購物中心樓層管理經驗者優先;
2、熟悉連鎖餐飲行業動態及營運發展趨勢;
3、在企業營運戰略規劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗;
4、極強的管理能力、計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大工作壓力
任職要求:
門店經理崗位職責15
職責描述:
1、負責對門店人員進行招聘初試、入職引導、日常業務培訓、輔導和過程監督
2、在目標任務下,對門店人員日常業務進行管理、考核業務人員能力、評估績效
3、處理門店置業顧問無法單獨處理的突發事件、業務問題和投訴,碰到問題和投訴升級,及時通報上級并協調處理
4、負責門店日常行政管理、包括每月排班安排、考勤統計、門店日常形象維護管理、辦公用品采購、鑰匙管理、檔案管理等
5、房介通業績核查、審批,確保數據及時準確
6、對本門店日常宣傳推廣提出建議、提報宣傳品制作需求
7、參與市場調查、宣傳推廣門店業務、參與租售中心的各類品牌活動
任職要求:
1、1年以上同行經驗;
2、有團隊優先;
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