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在不斷進步的社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的物業工程部經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
物業工程部經理崗位職責1
1、在物業項目經理的領導下負責工程部的工作統籌,負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;
2、負責各種設備運行,維護保養及設備的資產管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施設備的.巡檢、維護、保養;
3、組織定制各崗位規范和操作規程;
物業工程部經理崗位職責2
1、工作診斷:發現地方商管公司工程物業管理中的問題與不足,制定改進決策并推動落地
2、重大經營事項管理:關注重大招調,大型企劃活動等重大經營事項,從工程物業角度提供支持
3、經營管理要求落地:落實總部/區域經營管理要求、任務督辦、制度規范,按規定流程開展業務管理工作
4、在物業項目經理的領導下負責工程部的工作統籌,負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;
5、負責各種設備運行,維護保養及設備的`資產管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施設備的巡檢、維護、保養;
6、組織定制各崗位規范和操作規程。
物業工程部經理崗位職責3
1、在公司總經理的領導下,制定、貫徹、執行各物業服務中心設備管理方面的規章、制度。
2、對各物業服務中心的備品備料進行同意管理,制定相應的管理規定;
3、對存放與各物業服務中心的器具實行統一管理、統一調配制定相應的'管理規定;
4、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。
5、統一調配公司工程部人員,組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。
6、組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。
7、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術檔案管理工作。
8、組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準,并監督執行。
物業工程部經理崗位職責4
1、負責公司受托項目的物業管理:包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改,以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監督;
3、負責監督日常巡查維修工作,確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通,電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉,并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營過程中節能降耗優化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂;
6、負責組織處理在項目內發生的'重大治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與公安機關等相關單位的協調工作,貫徹執行政府機關的保衛工作任務和要求;
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理,確保各區域有序、安全;
9、負責項目特定時段的秩序管控與安排;
物業工程部經理崗位職責5
一、堅決執行國家的各項方針政策,省、市有關物業管理、政策以及公司的有關規章制度。
二、負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協助下級負責人在制定工作計劃,定期檢查、監督、查處違章,提出改正措施。
三、負責計劃、組織好物業公司與業主的樓宇交付工作;
四、負責對分承包合同的相關條款提出意見并對分承包商的工作情況進行監督、檢查、評定;
五、負責確保本部門質量記錄的完整、準確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業管理質量大檢查及做好相關之管理質量評定工作;
六、負責制定本部門每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的貫徹執行及成本的有效控制;
七、負責對客戶部每月的工作進行總結;
八、負責物業管理相關費用的收繳工作。
九、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。
十、協助總經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。
十一、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映。
十二、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大業主的理解、支持。
十三、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔;
十四、負責處理住戶對本管理處工作的'投訴,不拖延、不推諉,搞好與業主的友好關系并組織指導客服員工對業主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應督促和業主對處理結果的意見征詢工作;。
十五、協助并參與日常業主聯系走訪工作,與業主建立良好的溝通關系。
十六、負責監督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。
十七、負責區內商業網點和居家服務攤點的全面管理及家政服務、環衛管理和便民服務項目的制定及協調組織工作。
十八、對綠化和清潔工作實行分區劃片包干作業管理,做到員工之間任務劃定清楚,責任明確。
十九、堅持每天巡視小區或者公寓二遍,發現問題現場督導解決。
二十、負責培訓及提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;
二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務。
物業工程部經理崗位職責6
1。0工程部經理崗位職責
1。2負責推廣新技術、新工藝、新方法,組織專業技術人員處理公司重大工程技術難
2.0工程主管崗位職責
2.2負責新承接物業項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修
2.3巡視、檢查小區(大廈)公用設備及設施運行情況,監督有關責任人對公用設備
2。4指導、監督屬下的工作,發現服務過程或服務質量不合格的,及時進行糾正并做
2。5根據設備的實際運行狀況,提出對設備的維修養護或技術改造方案報物業服務中
2.8配合供電、供水、供氣、電信等有關市政部門進行大廈設施維修、檢查、保養工
作.
3.0工程助理崗位職責
3。1工程類
3.2采購類
3.3倉庫類
3.3.2嚴格把好入庫關,對入庫的材料物品必須有批準采購的單據且物品檢驗合格方
3.3。4嚴格按規定對物品做好檢驗,對量差質次規格不符的物資不得入庫,并認真填
寫物品檢驗記錄
3.3.6保持倉庫清潔衛生,通風良好,做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲等防護措
3。3。8每月做好入庫物品價格情況分析報告,對同類物品價格異常波動及時向部門經
3。3人事類
3.3。1部門員工及維保中心員工考勤、月度考核、人力資源月報、員工花名冊等編
3。4綜合管理類
4.0工程領班崗位職責
4。2督促本班人員定期巡視變配電、給排水等設備的運行狀況,發現問題及時處理,4.3每周五查閱特區報刊登的關于市政停電的`通告,若小區由于市政或其他原因停電/
4.5負責設備檢修時安全組織措施和技術措施的落實,以及簽發工作票、填寫倒閘操
4。9對本班人員的工作進行合理分配,確定相關人員的崗位責任區域,檢查、監督其
4.12負責非住宅內裝修/施工的現場管理工作,督促施工單位按照法規及相關要求做
5.0強電工崗位職責
5.1工作人員必須持有勞動部門頒發的電工職業有效操作證件,持證上崗.
5。2嚴格執行上下班、交接班制度,遵守員工守則和服務中心各項規章制度,服從領
5.3負責所管轄項目電氣設備的日常管理和維修保養工作,保證電氣設備的安全運
5。4完成所管轄項目內大型接待活動和節日活動特需的照明布置、接線及設備安裝和
12. 5負責設備/線路的巡檢工作,認真填寫巡視記錄,對發現的問題或隱患及時向領班
6。0弱電維修工崗位職責
6。2負責弱電系統更改或新增線路后的記錄和存檔
7.0水工崗位職責
7.2熟悉并掌握所管轄項目給排水系統的操作規程,及管路走向和閥門位置
8。0空調工崗位職責
8。1空調制冷工必須持有勞動部門頒發的有效操作證件,持證上崗。
9.0機房值班人員崗位職責
9.3嚴格遵守各種設備的安全操作規程和巡視檢查制度,值班時間不做與本崗位無關
的事.
9.5值班人員必須掌握設備運行的技術狀況,發現問題立即報告、并及時處理,在交
9.6未經同意,不得隨意修改各類設備管理數據,如:制冷機、變頻器、軟化水、熱
9。7值班人員對當班設備負有全部責任,如違反操作規程或失職造成設備損壞的、以
10.1機電維修工崗位職責
10.2熟悉小區供電、供水方式,線路、管道走向和所管轄設備、設施的使用原理、技
10.3定期巡視變配電、給排水的運行狀況,密切監視各類儀表、電表、壓力表的工作
10.4負責與供電、供水和其它相關部門的業務聯系,對停、送水電做好記錄并提前24
10.0電梯工崗位職責
11.4參與對承接物業服務項目的前期介入,做好對電梯安裝工程施工的跟進工作.
11.1土建維修工崗位職責
11.3根據管理規定,定期對小區各樓宇排污管道、雨水管、沙井、雨水井、化糞池、
11.5注意各種安全作業規程,高空作業者必須系好安全帶,作業范圍的地面上必須設置
物業工程部經理崗位職責7
1、全面負責統籌物業公司所屬項目的工程管理工作;
2、組織編制、修改相關管理制度、工作流程、操作規范和技術標準,并負責本部門文件發布前的審核;
3、監督公司各類規章制度的執行,保證各項管理服務工作的`質量與標準,提高物業工程管理水平;
4、指導公司所轄各項目做好樓宇、公共設施設備的運行使用、維護保養、節能降耗等工作;
5、召集和主持部門例會或專題會議,及時發現問題并解決;
6、定期組織專業技能培訓及考核,負責對部門員工的考評、考核工作,有效提高公司整體專業技術水平;
7、及時處理重大突發事件,維護和樹立公司良好形象; 物業工程部經理崗位職責內容精選篇3
1.審定所管轄設備的年、季、月度檢修計劃,并督促計劃的有效實施; 2.負責訂購備件備品;
3.負責制定所管轄設備的安全操作規程和規章制度,并監督執行; 4.制定設備的巡回檢查制度,并抽查落實情況;
5.負責給排水、空調設備管理,負責弱電、強電設備及工作的管理; 6.負責安排維修任務,督促檢查維修情況,控制維修材料和維修質量; 7.負責對所管轄的員工的督促、培訓、考核和評估;
8.與其它班組或部門協調合作;
9.負責安排下屬人員的班次,檢查出勤情況;
10.完成部門領導交給的其他任務。
物業工程部經理崗位職責8
負責制定并完善工程管理各項規章制度,編制物業設施設備的操作、維修、保養、更新、改造等工程運作規程及工作表單。
制定或審核各項目工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統設備內部的預防性維護保養及外判維護保養工作],督導設施設備的修繕和維護實施。
負責對物業各項目之工程外判合約和改造、新建項目的'審核工作。
負責監督各項目工程設施設備之運行及維護成本控制及能源管理工作。
指導節能措施的制定和落實,降低公共能耗,提高經濟效益。
建立工程部檔案管理體系。
負責監督各項目工程部承接查驗工作落實并進行指導。
對各項目工程部員工工作的督導和評估考核工作,使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。
編制審核各項目突發事件應急預案,督導組織演練。
按時完成物業總監臨時交辦的其它工作任務。
物業工程部經理崗位職責9
一、工程部經理崗位職責:
1、負責部門財務預算及各類物品采購計劃的編制;
2、監督、考核本部門的工程技術人員和各物業管理服務中心的技術人員的技術水平,提出可選用建議;
3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施;
4、負責各類檢驗設備的管理;
5、負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;
6、協助參與設施設備的采購評審工作;
二、工程部副經理崗位職責:
1、協助工程部經理負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施;
2、協助工程部經理負責各類檢驗設備的管理;
3、協助工程部經理負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;
4、協助參與設施設備的采購評審工作;
5、協助工程部經理保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉,確保各小區正常需要;
三、工程維修組主任崗位職責:
1、工程部負責人是保證設備正常運行的總負責人,負責工程部的組織、管理工作,并負責編制所管設備的保養、維修計劃、操作規程及有關技術資料和圖紙。
2、組織、收集、編制各種設備的技術資料,做好設備的技術管理工作。
3、組織人力、物力,及時完成物業使用人提出的報修申請。
4、組織員工開展技術業務學習,不斷提高員工的業務技術水平.
四、運行組主任崗位職責:
1、熟練掌握機械設備的性能,制定保養計劃,指導下級檢修,確保設備正常.
2、指導、培訓、考核各小區的技術人員的崗位技能,確保設備的使用年限。
五、裝修監管組主任崗位職責:
1、了解園區內樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管(線)路基本走向。
2、嚴格控制施工現場及施工人員的證件佩載、使用,對其違章行為嚴肅處理。
3、在巡視過程中應注意:
1)、主體結構及防水層是否被破壞,并提醒業主及時恢復。
2)、提醒業主不得拆改煙道,改地熱,挖掘地下室并監督。
4、對待業主有理有節,業主提出的不合理要求應耐心解釋。
5、認真完成好上級交代的各項任務,不得說說講講,更不得當面撞。
6、認真學習公司各項規定及有關專業知識,提高自身素質。
7、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻計獻策。
六、前期介入工程組長職責:
1、在經理的領導下,受開發商委托,對即將接房的樓盤進行前期介入管理;
2、監督、考核本部門的工程技術人員對接管的房屋進行工程質量檢查,并從物業管理的角度向開發商提出整改建議;
七、水電工程師崗位職責:
1、確保所管轄系統設備的安全運行是工程師(主管)的首要任務,工程師(主管)對下屬人員和系統設備負有全面的管理責任,要求每天必須做好以下各項管理工作:
2、實地檢查下屬員工維修保養工作質量與工作效率,發現問題及時采取糾正措施;
3、設備發生故障,立刻組織檢修,發現隱患,立刻組織處理,做好技術把關工作,保證系統設備經常處于優良的技術狀態;當設備發生故障或影響正常大樓運作時,迅速到達現場組織處理,并盡快提交事故報告予管理層;
八、強弱電工程師崗位職責:
1、按照工作規范和程序,督導小區領班和技術人員的`工作、培訓。
2、正確指導下級,確保電器、電機設備的安全與衛生,控制各類成本。
3、正確指導下級對電器、電機設備的維修保養工作.
4、指導下級如何節省電,減少成本費用。
5、正確指導下級掌握各系統、維護保養好各系統,確保業主的使用。
6、掌握易發故障環節,指導、培訓、定期考核技術人員的崗位技能。
九、裝修監管主管崗位職責:
1、在經理的領導下開展工作,掌握公司各服務中心裝修具體數字及施工進度。
2、了解各服務中心樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管(線)路基本走向.
3、嚴格控制施工現場及施工人員的證件佩載、使用,對其違章行為嚴肅處理。
4、在巡視過程中應注意:
1)、主體結構及防水層是否被破壞,并提醒業主及時恢復。
2)、提醒業主不得拆改煙道,改地熱,挖掘地下室并監督.
3)、有業主要開管道井時到位要及時,不得推脫搪塞。
5、對待業主有理有節,業主提出的不合理要求應耐心解釋。
6、認真完成好上級交代的各項任務,不得說說講講,更不得當面撞。
7、認真學習公司各項規定及有關專業知識,提高自身素質。
8、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻計獻策。
十、資料管理員崗位職責:
1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關的法律、法規及政策,熟悉工程檔案工作流程,具有較強的保密意識及服務意識;
2、對公司物業管理項目前期形成的、具有保存價值的文字資料、圖象等進行收集、整理、歸檔、保管;
十一、文員崗位職責:
物業工程部經理崗位職責10
1、負責本部門工作的全面管理工作,切實執行總經理指令,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則,制定工作標準,督導下屬工作質量,提高工作效率。
2、根據公司總體要求和部門年度預算目標,進行目標管理和成本控制,保障設備設施合理、經濟的運行。制訂能源管理方案并做好開源節流工作。
3、負責制訂本部門各項管理制度、各系統操作指導書和應急預案并進行實操演練。
4、負責編制設備、設施月度、年度維修保養計劃并按計劃組織實施。
5、負責做好相關部門的溝通協調工作和本部門相關業務的合同評審。
6、針對下屬員工的技術狀態能力,編制培訓計劃并組織培訓、考核;注重員工的職業道德教育、提高員工的物業服務意識和服務技能。
7、做好技術檔案管理工作,對技術資料、文件進行分類歸檔,方便查閱。
8、負責物業項目工程的前期介入和設備、設施的接管驗收及資料收集、核實工作。
9、負責業戶二次裝修方案的審批和裝修工程監督管理及驗收工作。
10、負責所管轄區域內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并上報物業總經理審核。
11、配合相關部門按《業戶入伙流程》做好業主房屋設施設備的交驗、記錄工作。
12、參與重大改造工程的監督施工和施工質量驗收,跟進施工遺留的'缺陷整改。
13、負責外包單位管理工作和施工質量的督導和考核并提出整改意見。
14、負責《維修施工單》的管理工作,制定部門維修物料的購買計劃,定期呈送上級領導審核;做好零部件更換記錄,每月進行分析、上報。
15、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。
物業工程部經理崗位職責11
工程部主管崗位職責、
一、崗位說明
直接上級:管理處經理
直接下級:工程維修人員
二、工作職責:
1.負責審核小區住戶裝修申請;
2.負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;
3.負責小區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;
4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;
5.負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;
6.組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行;
7.負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向經理匯報;
8.負責小區改建、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作,及時辦理工程竣工驗收手續;
9.負責監督小區各類設施、設備等的常規檢查工作和重要維修養護工作,參與重大項目維修施工,保證維修質量,確保小區各類設施、設備保持良好的運行狀態;
10.負責審核住戶維修收費項目和標準;
11.制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執行結果負責;
12.制訂本部門職員工培訓計劃,組織實施培訓,評估培訓效果;
13.組織召開工程維修工作例會或專題會議,安排、指導下級工作,解決下級工作中出現的問題;
14.檢查監督維修工作,指出不合格事項,跟進改善情況;處理維修工作中出現的突發事件;
15.組織本部門工作人員做好節約能源工作;
16.申請本部門所需物資,驗收采購回的物質質量,監督、檢查維修倉庫的各項工作;
17.組織人力、物力,及時完成住戶提出的請修要求,為住戶提供快捷、優質的維修服務;
18.負責管理處各類社區文化活動及接待活動中與工程維修相關的工作的.組織實施工作;
19.負責工程維修工作的重要資料和質量記錄的檢查工作,按時匯總本部門質量記錄,每月3日前交資料室存檔;
20.編寫部門季度工作總結報部門經理審核、匯總;及時將相關信息報信息
管理員;
三、溝通職責
。ㄒ唬┩獠繙贤ǎ
21.與顧客的溝通:與小區住戶交流,及時回訪,了解住戶對工程維修工作的
22.與發展商、施工單位溝通及時與施工單位或發展商聯系、協調,確保圓滿
解決各類工程遺留問題。
(二)內部溝通:
23.定期組織工程維修工作例會,與各工程維修班組進行溝通,了解各班組工
24.與管理處其他部門溝通,對服務環節、人員調配進行協調,充分發揚團隊
物業工程部經理崗位職責12
1、參與商業項目設計階段的圖紙審核,運用專業知識對設計的`商業部分提出建議和意見;
2、在施工階段監督工程質量,了解隱蔽工程情況并及時向領導匯報;
3、參與項目驗收工程條件的檢驗工作,及時做出專業評判;
4、監督物業公司的服務工作,全面提升物業管理水平;
5、努力開展增收節支,經營創收工作,控制資金合理支出,確保商業項目的保值增值;
6、配合物業做好安防工作。
物業工程部經理崗位職責13
1、制定貫徹執行有關設備設施和能源管理方面的工作規章制度。
2、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。
3、在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下,及時供給各設備所需的能源,做好節約能源工作。
4、組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。
5、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術管理工作。
6、組織擬訂設備管理、操作、維護的'各種規章制度和技術標準,并監督執行。
7、負責工程技術人員的業務培訓和考核工作。
8、協助經營部負責物業投標方案工程管理部分的編寫工作。
9、負責下屬單位工程管理工作質量的督導和考核,對不合格項提出整改意見。
10、組織物業前期介入工程方面的工作。
11、負責組織各種大型、緊急搶修工程任務的執行。
12、負責主管領導交辦的其他工作。
物業工程部經理崗位職責14
1、協助項目經理完成工作,督導項目內所分管物業項目工作的運作管理,確保實現物業工程質量管理目標;
2、負責督導小區內所分管物業工程的作業,并進行建檔存檔,確保其符合總公司制定的.工程作業規范、流程和表單,并保證檔案管理規范;
3、負責小區內物業工程問題的管理督導工作,確保工程順利進行;
4、督巡物業工程現場管理設施、系統設備、機器設備、外包項目的運作、維護和裝修監管,確保工作順利完成;
5、對工程類突發事件及設備重大缺陷,進行檢查分析,提供預防改善措施和建議,確保事件及時、有效處理;
6、前期介入提供工程改善和物業用房及配置建議,確保工程順利完成。
物業工程部經理崗位職責15
(一)主要負責公司物業管理區域的綠化養護工作,對外承接綠化工程業務、開展擺花、綠化養護等經營活動。(該部的工作職責為暫定,隨業務發展、機構變化另行制定)
(二)負責公司的綠化工作計劃制定并組織實施,監督外聘綠化施工、養護合同的執行情況,負責本公司綠化工的`技術指導、業務培訓、監督考核。
(三)對外承接綠化工程業務、開展擺花、綠化養護等有償服務。
(四)綠化工程部實行經濟核算單列,承擔本物業公司的綠化養護工作與其他單項綠化業務,由綠化工程部與各管理處簽訂綠化養護工程服務協議。
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