營運督導(dǎo)崗位職責(zé)15篇[通用]

　　在當(dāng)今社會生活中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的營運督導(dǎo)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)總部年度銷售指標(biāo)，制定門店季度、月度銷售指標(biāo)，并督促達成

　　2、全面主持所轄店鋪管理工作，負責(zé)店鋪人員招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃，配合總部的各項營銷策略的`實施;

　　3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關(guān)工作執(zhí)行情況以及店鋪運營狀況，制定店鋪提升計劃

　　4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;

　　5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　6、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

　　任職要求：

　　1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經(jīng)驗，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

　　2、良好的溝通、協(xié)調(diào)、計劃、策劃能力;

　　3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設(shè)管理經(jīng)驗;

　　4、在服裝行業(yè)銷售業(yè)績及團隊組建方面有一定的經(jīng)驗。

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導(dǎo)，確保新店快速營業(yè);

　　2、根據(jù)加盟商需求，派駐已開店鋪指導(dǎo)，幫助加盟商解決問題，提升業(yè)績;

　　3、駐店期間，負責(zé)對店鋪人員進行各項培訓(xùn)，落實總部的`各項營銷策略，確保店鋪銷售指標(biāo)的達成及運營管理水平的提高;

　　4、監(jiān)督駐店店鋪VI、SI及貨品標(biāo)簽，突出品牌定位及貨品特色。

　　任職資格：

　　1、高中或中專以上學(xué)歷;

　　2、 3年以上珠寶零售行業(yè)銷售經(jīng)驗，2年以上店鋪管理經(jīng)驗;

　　3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及店務(wù)管理能力;

　　4、具有良好的服務(wù)意識、職業(yè)道德和團隊精神。

　　5、具有港資珠寶品牌店長經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)3

　　1、制訂門店年度預(yù)算及考核指標(biāo)，對門店績效達成進行分析，對各類異常數(shù)據(jù)進行追蹤、問詢。

　　2、制訂各項營運激勵及考評方案，并監(jiān)督實施、完成各項分析、回顧

　　3、負責(zé)各門店日常管理監(jiān)督。

　　4、負責(zé)相關(guān)項目的啟動、組織、培訓(xùn)、推廣、評價、優(yōu)化，提升門店運營生產(chǎn)力。

　　5、協(xié)助門店人員招募，負責(zé)門店人員培訓(xùn)、優(yōu)化、考核

　　6、制定并優(yōu)化門店運營的相關(guān)流程及規(guī)定，并監(jiān)督檢查。

　　營運督導(dǎo)崗位職責(zé)

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)4

　　監(jiān)督所管轄餐廳的營運狀況，必要時協(xié)助改進餐廳營運標(biāo)準(zhǔn);

　　訓(xùn)練所管轄區(qū)域的'餐廳管理人員營運技能

　　協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備，確保區(qū)域內(nèi)所有餐廳達到QSC標(biāo)準(zhǔn)

　　培養(yǎng)及追蹤餐廳管理人員的發(fā)展

　　執(zhí)行公司及上級經(jīng)理的計劃和政策

　　協(xié)助餐廳達到或超越公司目標(biāo)，創(chuàng)造最合理利潤

　　按標(biāo)準(zhǔn)完成對餐廳的財務(wù)、QSC和綜合檢查表并有效提升相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

　　主導(dǎo)區(qū)內(nèi)新餐廳的開業(yè)流程

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、保持電話暢通，服務(wù)規(guī)范用語;

　　2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

　　3、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報;

　　4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);

　　5、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;

　　6、與業(yè)務(wù)部門或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、全日制統(tǒng)招專科以上學(xué)歷，22--28周歲;

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、較強的'應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題;

　　5、以客戶為主，具有積極、優(yōu)秀的服務(wù)意識，工作熱情，對待客戶耐心禮貌。

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)6

　　1、負責(zé)指導(dǎo)所屬區(qū)域門店達成月度銷售目標(biāo)；

　　2、指導(dǎo)門店科學(xué)、合理訂貨，確保NBB、NBO商品的有貨率；

　　3、負責(zé)所屬區(qū)域門店QSC標(biāo)準(zhǔn)的檢查與考核；

　　4、負責(zé)指導(dǎo)門店制定控損措施，降低門店損耗；

　　5、負責(zé)指導(dǎo)門店對商圈、市場進行分析調(diào)研，提高門店競爭力；

　　6、負責(zé)所屬區(qū)域門店與總部日常溝通工作；

　　7、負責(zé)所屬區(qū)域門店員工管理工作。

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo)；

　　2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護品牌形象；

　　3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績；

　　4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動策劃，店鋪人員培訓(xùn)；

　　5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

　　任職要求：

　　1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的`工作經(jīng)驗；

　　2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù)；

　　3、學(xué)習(xí)能力強，有上進心，具備一定的培訓(xùn)能力；

　　4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析；

　　5、團隊意識和執(zhí)行能力強。

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)8

　　1、負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)店面的巡查及監(jiān)督工作，員工的日常溝通；

　　2、通過有效的管理，達成區(qū)域內(nèi)各店面各項經(jīng)營、管理指標(biāo)；

　　3、及時發(fā)現(xiàn)和改進店面存在的問題，并追蹤進度及結(jié)果；

　　4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)店面員工的人員配置、訓(xùn)練、考核等團隊管理工作；

　　5、新店開業(yè)的`籌備和管理；

　　6、營運報表的審核與上報；

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)9

　　一、區(qū)域客戶資料檔案的建立、保管、更新

　　二、區(qū)域新開客戶的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)

　　三、落實和監(jiān)督公司的各項銷售運作、推廣活動

　　四、搜集和反饋區(qū)域市場的相關(guān)信息，提交市場調(diào)研報告

　　五、區(qū)域客戶各級人員的相關(guān)培訓(xùn)（服務(wù)流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等）

　　六、區(qū)域客戶日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持

　　七、與區(qū)域客戶一同制定相關(guān)策略促進銷售增長

　　八、區(qū)域客戶經(jīng)營管理一般問題的處理，重大問題的`反饋

　　九、參與區(qū)域客戶貨品的配貨、調(diào)配

　　十、總結(jié)各次促銷活動的效果，提交總結(jié)報告

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、完成分公司制訂的各店的'月度銷售目標(biāo)；

　　2、檢查管轄店鋪促銷活動執(zhí)行情況及對促銷結(jié)果進行分析；

　　3、對于各店的人員編制情況進行統(tǒng)計登記及店鋪人員晉升工作；協(xié)助加盟商招聘工作；

　　4、檢查管轄店鋪整體形象；庫存抽盤

　　5、協(xié)助加盟商對各店存在問題進行商討或提出改進方案；并上報分公司；

　　6、周未、節(jié)假日或大型促銷參加門店銷售帶動門店的銷售氛圍

　　任職資格：

　　1、有鞋服行業(yè)店長經(jīng)驗2年以上，熟悉專賣店管理流程；

　　2、熟悉女裝或女鞋陳列；

　　3、工作認真細致，執(zhí)行能力強；

　　4、能夠適應(yīng)短期出差；

　　5、有從事過督導(dǎo)或?qū)Ｙu店店長工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

　　2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作，填寫巡店報告。

　　3、監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

　　4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當(dāng)勞等）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的'跟進指導(dǎo)；

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；

　　4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業(yè)精神；

　　5、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力；

　　6、熟練操作各類辦公軟件。

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)轄區(qū)區(qū)域營運管理工作。

　　2、確定區(qū)域銷售目標(biāo)并制訂相應(yīng)的計劃與策略，對銷售完成負全責(zé)。

　　3、通過對地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo)，持續(xù)反饋，運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;

　　4、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

　　5、維護公司的`各種資訊安全，提升品牌形象;

　　6、對于營運數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案.

　　7、負責(zé)解決轄區(qū)內(nèi)的營運疑難問題。

　　任職要求：

　　1、6年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗，有百勝、麥當(dāng)勞、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理4年以上經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

　　2、對店長的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;

　　3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;

　　4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)，有責(zé)任心;

　　5、為人正直、誠信、有感染力;

　　6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行銷售計劃，對所轄區(qū)域的業(yè)績負責(zé);

　　2、負責(zé)區(qū)域店鋪的正常營運管理，包括銷售、培訓(xùn)、陳列、服務(wù)、貨品等;

　　3、開展店鋪的產(chǎn)品知識、陳列、銷售技巧、VIP營銷等專業(yè)技能培訓(xùn)，并跟進考核，不斷深化培訓(xùn)效果。

　　4、定期巡查店鋪，及時發(fā)現(xiàn)并解決門店存在的'各類問題，進行及時跟蹤反饋解決;

　　5、負責(zé)片區(qū)銷售人員的團隊建設(shè)工作，包括：店長、店員的崗位配置計劃、招募及面試、績效考核及改進提升、崗位調(diào)整或調(diào)動、離職溝通等人事工作;

　　6、每階段新品上市后，對店鋪進行產(chǎn)品、陳列培訓(xùn)，并檢視培訓(xùn)效果;

　　7、對店鋪周邊資訊的及時反應(yīng)、反饋和收集。

　　8、上級布置的其他工作。

　　任職要求：

　　1、有2年以上終端店長經(jīng)驗，1年半以上品牌男裝督導(dǎo)相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、為人正直、誠信;形象氣質(zhì)佳，注重個人形象與自我提升;

　　3、具備豐富的終端店鋪銷售管理、陳列經(jīng)驗、團隊管理能力，能激發(fā)員工的工作積極性，營造良好的團隊氛圍，擅于培訓(xùn)員工，幫助員工成長;

　　4、良好的溝通表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、有責(zé)任心、積極主動，能承受較強的工作壓力。

　　5、能熟練操作office辦公軟件;

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)14

　　1、確保所管區(qū)域門店在日常營運過程中,推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作,達成公司的各項指標(biāo);

　　2、采取適當(dāng)?shù)男袆犹幚眍櫩屯对V,確保顧客滿意度;

　　3、通過對地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo),持續(xù)反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;

　　4、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

　　5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;

　　6、對于營運數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案。

　　任職要求：

　　1、8年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗,有同行質(zhì)檢經(jīng)理或餐廳經(jīng)理3年以上、真功夫、百勝、麥當(dāng)勞餐廳經(jīng)理4年以上者經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

　　2、對店長的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;

　　3、對市場的.消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;

　　4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn),有責(zé)任心;

　　5、為人正直、誠信、有感染力;

　　6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。

營運督導(dǎo)崗位職責(zé)15

　　1、制定、參與和協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)政策和制度；

　　2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪的日常管理工作及員工指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；

　　3、負責(zé)組織銷售運作，包括計劃、實施、進度控制；

　　4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃；

　　5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標(biāo)；

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的`研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

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