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ktv經理崗位職責
更新時間:2024-05-10 11:11:24
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ktv經理崗位職責

  在發展不斷提速的社會中,各種崗位職責頻頻出現,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的ktv經理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

ktv經理崗位職責1

  ktv出品部經理崗位:職責與任務

  1、制訂并執行出品部的各項管理制度,崗位流程及標準;

  2、加強現場指揮和督導,領導部門員工確保出品部出品質量、出品速度及相關保障工作,與各部門保持良好的合作關系;

  3、每月統計低出品率食品,向營運總經理提出創新更換建議;

  4、負責部門員工的考勤管理與合理安排工作;

  5、建立每日銷售臺帳,審核出品部的帳目與物品,確保商品和帳目的一致,無任何差錯;

  6、按填寫的申領單檢查每日商品的消費情況;

  7、建立固定資產臺帳,掌握各設施、設備的運轉情況,做好定時、定期維修保養;

  8、制訂并負責對員工進行酒水知識、技能等方面的`培訓,對下屬人員的專業技能進行考核;

  9、負責所屬部門范圍內的消防安全工作和衛生工作;

  10、制訂部門成本控制措施,控制在公司制訂的標準范圍之內,并督促部門員工嚴格執行;

  11、關心員工思想動態,增強部門員工凝聚力。

  ktv出品部經理崗位職責:工作績效標準

  1、保證部門工作的良好運做與出品質量,無內、外部投訴;

  2、管理計劃達成率在95%以上;

  3、出品部的帳目、商品清楚準確,無錯誤;

  4、員工培訓后合格率在95%以上;

  5、部門財物保管得當,無任何遺失與損壞,設施設備、用品用具、保養措施合理,運行正常;

  6、部門各項成本控制在ktv制訂的標準范圍內;

  ktv出品部經理崗位職責:崗位工作關系

  1、內部關系

  所受監督:直接接受營運后臺經理和各服務部門的監督。

  所施監督:對商品供應商供應的商品進行監督,對下屬專業技能、考勤等實施監督,對各服務部門出現的問題進行監督。

  合作關系:與財務部及相關各部門有合作關系。

  2、外部關系

  與物品供應商等外部單位有合作關系。

  ktv出品部經理崗位職責:工作權限

  1、有對下屬員工工作崗位的調動權、指導權、分配權、監督考核權。

  2、對員工考勤、制度的執行情況的監督權和考核權。

  3、對下屬人員出現的錯誤的糾正權或處理權,重大錯誤的處理意見上報及建議權。

  4、有對本部門領用物品的審批權。

  5、有對供應商供應的有質量問題物品的退換權。

  6、有管理與服務體系完善方面的建議權,參與決定權。

ktv經理崗位職責2

  職責:

  1、將公司內部管理制度化、規范化;

  2、協助領導制定公司的發展規劃和年度經營目標;

  2、制定公司組織結構和管理體系、相關的管理、業務規范和制度;

  3、負責組織對本項目市場的產品定位、營銷定位、品質定位的調研、評審;

  4、組織研究項目分期研究與規劃、年度分期開發研究與規劃、營銷推廣研究與規劃等;

  5、負責組織工程成本、管理成本、營銷成本等成本計劃的擬定;

  6、按制度程序,負責組織營銷、工程、物資等發包方案的確定,招標過程的審核、把關,合同的評審,前期洽談等工作;

  7、負責督促項目的工程進度、質量、安全、現場、企業形象等各方面的管控工作;

  8、按審定的方案要求,督促、指導業務工作的.開展,并根據市場信息反饋及時組織內部各部門進行研究,對業務營銷等方案進行階段性調整。負責協調處理好與施工單位、監理單位、政府主管部門之間的關系。

  任職要求:

  1、公關、行政管理、企業管理、市場營銷、新聞等相關專業專科以上學歷;

  2、5年以上團隊管理工作經驗,有廣告標識工作經驗者優先;

  3、具備優秀的領導能力、團隊管理能力,良好的溝通協調能力和和把握全局的能力;

  4、具有強烈的責任心、事業心,具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力;

  5、有豐富的談判技能和卓越的商務談判能力;

  6、具備敏銳的市場洞察能力和應變能力,良好的客戶溝通能力和文字表達能力。

  7、有職業經理人工作經驗優先。

ktv經理崗位職責3

  崗位職責:

  1、配合總經理處理供應商或分銷商等合作伙伴的公共關系,收集供應商報價表;

  2、研究競爭對手及行業相關數據,分析行業類目、行業市場與客戶需求;

  3、負責各類銷售指標的'月度、季度、年度統計報表和報告的制作;

  3、撰寫和跟進落實公司經理會議、品牌方公司等的會議紀要;

  4、日常請款單的申請,基本的銷售財務費用核算核對;

  5、協助總經理對公司各部門間的日常工作關系以及事務處理;

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,電子商務或營銷類專業;

  2、三年以上電商運營實戰工作經驗,并對電商行業有深刻的認識;

  3、善于溝通,與品牌方能進行洽談,有良好的公關能力;

  4、有良好的時間管理及協調能力;

  5、熟練使用辦公軟件,精通EXCEL函數、數據透視表/VLOOKUP,以及用友U8操作系統;

ktv經理崗位職責4

  崗位職責:

  1、獨立完成客戶的拜訪及產品銷售;

  2、負責大客戶開拓,建立穩定的客戶關系,維護現有客戶資源;

  3、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案;

  4、分析大客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略;

  5、完成銷售目標;

  6、進行商務談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

  任職資格:

  1、有KTV銷售工作經驗者優先;

  2、溝通能力強、能從容應對高層談判和中、大規模培訓;

  3、注重效率,能適應高強度、快節奏的工作環境,有激情,有強烈的團隊協作意識;

  4、具有豐富的計算機軟件企業工作經驗或具備優良的企業管理工作經驗;

  5、具備較強的`市場開拓、客戶溝通能力,較強的溝通技巧和團隊管理能力;

  6、具有深厚的行業資源背景和一定的客戶資源,具備敏銳的觀察力、分析判斷能力;

  7、能夠承受較大的工作壓力和銷售業績要求。

ktv經理崗位職責5

  1、全面負責ktv日常運營各項管理工作并監督實施執行;

  2、負責公司ktv全年經營戰略目標計劃制定,監督管理并落實到位;

  3、完成ktv協調管理工作;

  4、負責企業文化的建設宣導工作;

  5、負責內部員工日常關系維護工作的監督并進行實時有效的指導;

  6、完成領導交辦的'其他任務;

ktv經理崗位職責6

  1、負責公司的全面財務會計工作

  2、負責對財務部門各崗位人員的日常管理工作

  3、負責財務預算編制以及月度財務決算匯總并向管理層匯報

  4、審核公司的原始單據和辦理日常的.會計業務

  5、審核公司的記賬憑證,對外出具公司的月度、年度會計報表

  6、抽查公司庫存現金,銀行存款是否賬實相符

  7、定期組織公司財產清查盤點

  8、負責公司稅收籌劃工作

  9、負責公司稅收年度審計接待工作

  10、完成上級領導交辦的其他工作

ktv經理崗位職責7

  崗位職責:

  1、在董事會領導下,貫徹執行董事會決議;

  2、負責組織編制本公司年度、季度總體經營規劃,制定營銷策略、措施,并安排組織實施;

  3、負責安排行政、業務副總經理工作,明確其職責、權限、并監督、檢查、管理其工作任務完成情況;

  4、組織協調各部門工作,聽取各部門工作匯報,提出決策性意見;

  5、負責上報材料總結、報告的政策性把關審核及上下行文的簽發。主持向有關部門,機構的工作匯報;

  6、負責制訂本公司企業文化建設,戰略方針。

  招聘要求:

  1、專科以上學歷;

  2、5年以上管理工作經驗,并擔任公司高級管理職務經歷,熟悉企業業務和運營流程,能夠制訂公司的經營計劃并帶領團隊有效實施;

  3、具有開拓進取精神,開放的思維模式,善于制定企業發展的戰略及具備把握企業發展全局的.能力;

  4、良好的創新能力、執行力和獨立工作能力,抗壓力強及事業心強,具有敏銳的商業觸覺,有全局觀和很強的感召力和凝聚力。

ktv經理崗位職責8

  1、認真貫徹公司的工作方針及高層決議,在法律法規允許的范圍內組織經營活動,保證營業場地的正常營業。

  2、在樓面老總的領導下,負責樓面的管理和服務工作。

  3、建立本部門的規章制度,標準作業程序及工作紀律。

  4、經常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規章制度情況,發現問題及時處理,防止事態擴延,保證各項規章制度的落實。

  5、抓好員工隊伍的建設,熟悉和掌握員工思想狀況,培訓考核和選撥人才(參照員工守則),通過組織員工活動,增強對公司的凝聚力,激發員工的工作積極性。

  6、主持每日工作例會及時解決協調各部門工作中存在的.問題,保持與行政部門建立良好的工作關系。

  7、檢查主任、領班的儀容、儀表,檢查管理人員和服務人員的工作效率和工作態度,樹立良好的個人形象。

  8、管理好樓面的營業設施和財物,減少物品的損耗。

  9、做好屬下員工的考勤工作,合理安排班次,做到滿負荷工作。

  10、與顧客建立良好的關系,妥善處理客人的投訴、吵鬧。

  11、完成公司領導及其他經理交派的其他工作。

ktv經理崗位職責9

  崗位職責:

  1、協助總經理制定公司的發展戰略規劃,并根據內外部環境變化及時調整,組織實施;

  2、根據公司戰略規定制定年度經營計劃,組織實施;

  3、負責完成項目經營計劃、項目年度實施計劃及各專業的日常管理;

  4、負責項目開發經營全過程的統籌管理。重點加強公司內部管理、成本控制和營銷管理;

  5、對公司的.業績、運營效率與資源有效使用狀況負責,保證經營目標的實現;

  6、主持公司日常工作,建立公司組織體系、業務體系;

  7、負責協調處理與地方政府和相關部門的關系及相關事務推進,帶領團隊確保年度經營目標的實現;

  8、建設公司企業文化,增強公司的凝聚力和核心竟爭力。

  任職要求:

  1、全日制本科以上學歷,有同行管理經驗優先;

  2、具有大中型企業8年以上高管經歷,熟悉企業全面運作,具有先進的管理理念以及很強的戰略制定與實施能力,有廣泛的社會資源;

  3、具有良好的前瞻性和高端決策能力;

  4、熟悉企業經營管理和企業運作及各部門的工作流程;

  5、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;

  6、出色的個人和商業成就履歷,具有出色的銷售及市場策劃能力。

ktv經理崗位職責10

  一、向董事會負責,全權負責處理歌城的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項目標;

  二、制定歌城經營模式和管理目標,督導制定一系列規章制度和服務、操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營業月報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,對同行業各種動向有高度的敏感性,并采取相應的市場拓展方案,保證歌城經營業務順利進行;

  三、建立健全歌城的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經理辦公室會議,協調各部門之間的關系,使歌城有一個高效的工作系統;

  四、健全各項財務制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表;檢查分析每月營業情況,督促監督財務部門作好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,嚴格審核報銷單據,指導財務工作;

  五、隨時巡視各部門工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,解決問題,并將巡視結果傳達有關部門;

  六、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作;

  七、與外界人士保持良好的公共關系,樹立本歌城的`對外形象;

  八、指導訓導工作,培訓人才,提高整個歌城的服務質量和員工的素質;

  九、以身作則,關系員工,獎懲分明,使本歌城有高度的凝聚力,并要求員工以高度的熱情和責任感去完成好本質工作;

  十、選聘、任免歌城的總監、部門經理、決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動,負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

ktv經理崗位職責11

  1、全權負責處理歌城的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項指標。

  2、制定歌城經營模式和管理目標,督導制定一系列規章制度和服務、操作規程,制定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營業月報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,對同行業各種動向有高度的敏感性,并采取相應的市場拓展方案,保證歌城經營業務順利進行。

  3、建立健全歌城的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經理辦公室會議,協調各部門之間的關系,使歌城有一個高效的.工作系統。

  4、健全各項財務制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表;檢査分析每月營業情況,督促監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢査應收賬款和應付賬款,嚴格審核報銷單據,指導財務工作。

  5、隨時巡視各部門工作情況,檢査服務質量,及時發現問題、解決問題,并將巡視結果傳達有關部門。

  6、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作。

  7、與外界人士保持良好的公共關系,樹立歌城的對外形象。

  8、指導訓導工作,培訓人才,提高整個歌城的服務質量和員工的素質。

  9、以身作則,關心員工,獎懲分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求員、T、以高度的熱情和責任感去完成好本職工作。

  10、選聘、任免歌城的總監、部門經理,決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動,負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

ktv經理崗位職責12

  1、貫徹執行國家的有關方針、政策和待業的有關法規。

  2、執行總公司領導下的總經理負責制。在經營管理中具體落實垂直領導、層層負責的領導管理制度,規定各級管理人員的職權范圍。

  3、根據市場動向和發展趨勢,結合酒店、ktv經營的實際情況,研究制訂酒店、ktv發展規劃,制訂酒店、ktv經營目標,提出酒店、ktv改造、增加服務項目投資,報總公司批準后組織實施。

  4、主持制訂并完善酒店、ktv的.各項規章制度,確定酒店、ktv組織機構,協調各部門之間關系,建立酒店、ktv內部科學、合理、有效的運行機制。

  5、制定酒店、ktv人事政策,審批酒店、ktv管理人員的任免決定,制定人力資源開發計劃,負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店、ktv的培訓工作。

  6、審批并簽發酒店、ktv人事管理、財務管理、財產管理、安全生產、衛生管理、勞動工資分配方案。

  7、研究、制訂酒店、ktv的年度財務計劃,報總公司審批后負責實施。審批各種重要合同。

  8、研究并掌握市場變化和發展,制訂銷售政策,制訂價格體系。研究確定酒店、ktv公差計劃,提高企業的社會形象。

  9、貫徹“賓客至上,服務第一”的經營宗旨,審批各部門的管理制度、崗位職責、服務程序與標準,確保酒店、ktv標準化、程序化、制度化管理目標的實現。

  10、搞好企業文化,激發廣大員工的積極性,關心員工生活,不斷改善員工的工作條件,增強企業的凝聚力。

  11、負責重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯系。

  12、定期向總公司匯報工作,執行總公司的各項決策。

ktv經理崗位職責13

  1、全面主持公司工程工作,嚴格執行行業有關法規及標準;

  2、制定公司工程發展戰略規劃、年度工作計劃和總結,并檢查督促完成;

  3、組織制定和審批公司工程管理的各項制度、辦法和各項作業流程、制度;

  4、根據公司組織架構、確定公司工程項目部的設置、定員、定崗、負責工程人才的考察、引進;

  5、負責工程人員的業務、技能培訓工作,提高員工的'專業素質和工作效率;

  6、貫徹實施公司各項管理制度與相關規定,按要求做好相關工作的落實與檢查工作,維護企業的信譽和經濟利益;

  7、監督審核各項工程承包合同,材料進購合同、各項勞務分包合同、及零散用工合同及完工結算的審核;

  8、加強對員工的安全、服務意識教育,牢固樹立安全和文明生產觀念。

ktv經理崗位職責14

  1、完成和提高預定的營業預算指標,努力實現廂房最大化的出租率。

  2、負責管理ktv廂房、樓面副理、樓面領班、dj領班、領臺、服務員的日常工作,評估他們的工作表現,負責當班清潔,水吧、收銀的管理工作。

  3、保證ktv所有員工受到充分培訓,使之清楚了解各項規章制度和工作程序。

  4、協調人力資源部在編制計劃內保持合理的員工數量,并使其入職后盡快適應本職工作。確保服務程序每一細節的執行,并通過在職培訓不斷完善。

  5、重視日常員工的個人衛生和儀容、儀表,檢查并使之保持恪守時間,良好的儀容、儀表、規范著裝。

  6、直接制訂和管理ktv所有員工的工作時間,工作分配,任何時候確保以充分的人力,合理的分工,提供高效率的服務。

  7、在工作中密切聯系服務員、水吧、管事、財務、工程、保安主管人員,確保ktv最高服務標準,與其它部門經理保持緊密合作及良好溝通,配合飯店總體規劃經營。

  8、根據市場和客人需求變化,研究并提出調整娛樂項目的經營方式,營業時間,出品和收費標準等等管理方案,配合有關部門組織銷售活動,適應客人消費需求變化,提高ktv廂房利用率和整體銷售水平。

  9、負責ktv廂房的.美觀、整潔、正常擺設,確認衛生、光線符合管理規定,聯系協調管家部和管事部對ktv晚間的環境清潔和清洗餐具工作。

  10、檢查所有ktv廂房確使用設備所在的位置,使用情況以及日常運作,維修保養狀況,及時報修并制定足夠預防措施,防止飯店財物遺失或損壞。

  11、經常檢查食品和酒水的銷售,確保是否按照例行的價格計劃在執行,督查和懲處下屬員工的違規行為。

  12、檢查、控制簽名認定ktv所有作廢單據。

  13、處理并及時妥善解決所有客人對娛樂服務的投訴,必要時根據飯店規定權限對其消費進行折扣。

  14、確保建立良好的客戶關系,促進客人對本飯店的好感。

  15、協助出品部門,服務和后勤工作關系,解決工作矛盾。

  16、制定dj服務員的訂房任務,做好統計報表,實行獎勵分明。

  17、認真完成月度工作計劃和工作報表,及時呈報酒店主管。

  18、及時了解國家政策的改變,做好內部工作調整,保證ktv正常營業運作。

  19、與員工建立有效的聯系方式,并協助員工解決工作上的困難問題。

  20、主持ktv部門例會,收集員工合理化建議、并對員工作出檢討工作。

  21、熟悉酒店制定的各項突發事件處理程序、行政政策、運作規范和程序標準。

  22、以身作則,執行飯店與部門的各項規章制度。

  23、審核簽發ktv部門的物品申購,零用金開支單據,依部門預算控制成本開支,提高經濟效益。

  24、隨時收集,征求客人意見,處理客人投訴,并分析ktv服務質量管理中帶來傾向性的問題,適時提出改進措施。

  25、執行酒店主管的命令,在工作中需要進執行其它任務。

  26、堅持并負責ktv廂房的良好安全工作環境與防火工作。

  27、制定推廣資料、舉辦推廣活動,爭取提高廂房效益。

ktv經理崗位職責15

  1. 在服務過程中,營銷經理對于自己訂的包房,要積極與服務人員溝通,了解客人的要求,適時地進行服務,共同配合達到留住客人的目的。

  2. 在服務過程中,營銷經理遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的`目的介紹,建立與人友好和諧的關系。

  3. 要做好服務工作,營銷經理必須了解客人的心理,以便適時恰當地為客人提供優質的服務。

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