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營運主管崗位職責
更新時間:2024-07-05 06:26:25
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營運主管崗位職責(精選23篇)

  在學習、工作、生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的營運主管崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  營運主管崗位職責 篇1

  1、完成部門經(jīng)理下達的工作任務,安排和監(jiān)督營運助理的各項工作,對工作中出現(xiàn)的問題及時處理,匯總相關資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作、培訓及日常考核工作。

  2、負責檢查與監(jiān)督服務人員的服務規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視,出現(xiàn)問題及時解決。

  3、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關費用的收繳。

  4、負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的.分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

  5、督促營運助理的工作,及時指出工作中的不足,定期進行培訓和溝通。

  6、根據(jù)公司工作質(zhì)量標準,考核營運助理管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉。

  7、完成上級下達的其他工作任務。

  營運主管崗位職責 篇2

  職責:

  1、根據(jù)公司要求組織編寫規(guī)章制度,保證各項制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;

  2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況;

  3、對規(guī)章制度提出修改、補充意見,并逐步完善;

  4、監(jiān)控公司業(yè)務目標的完成情況;

  5、對業(yè)務目標完成情況進行分析、評價和考核;

  6、根據(jù)要求統(tǒng)計公司各類數(shù)據(jù),制作各類報表;

  7、對數(shù)據(jù)進行整理和分析,形成報表文件,為考核和管理者決策提供依據(jù);

  8、實時對數(shù)據(jù)進行維護,保證數(shù)據(jù)的有效性、真實性、準確性;

  9、完成領導交給的其他工作任務。

  任職要求:

  1.有零售業(yè)2年以上營銷經(jīng)驗,能獨立完成渠道維護開發(fā)、銷售分析、活動方案的制定與執(zhí)行等方面工作,以確保品牌的形象、位置、銷售都能達到標準;

  2.有團隊的管理經(jīng)驗,對團隊建設有清晰的目標及方法,能培養(yǎng)出優(yōu)秀的`、執(zhí)行力強的團隊;

  3.大專以上學歷,道德品質(zhì)優(yōu)秀,吃苦耐勞;

  4.有良好的溝通能力,思路清晰,具有較強的應變能力、綜合管理能力,有全局觀。

  營運主管崗位職責 篇3

  1、負責對各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境,服務等進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提升現(xiàn)場服務質(zhì)量。

  2、負責廣場現(xiàn)場營業(yè)期間各公共設施的正常運行。

  3、協(xié)助現(xiàn)場重大事件的'處理協(xié)調(diào),維護正常經(jīng)營秩序。

  4、關注和掌握商戶經(jīng)營銷售情況動態(tài)。

  5、定期完成商家結構和經(jīng)營情況分析,負責樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。

  6、完成樓層銷售周報表并且發(fā)送。

  7、負責商戶租金、其它費用的催繳。

  8、協(xié)助招商部溝通商家進場、撤場,費用收繳及預警調(diào)整工作。

  9、協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理。協(xié)助工程處理裝修問題、設施設備維護問題的溝通。

  營運主管崗位職責 篇4

  職責:

  1、負責新項目開業(yè)籌備期的指導、員工培訓和協(xié)調(diào)工作;

  2、負責已開業(yè)商業(yè)項目日常營運管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營管理工作;

  3、負責已開業(yè)商業(yè)項目產(chǎn)權商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;

  4、負責已開業(yè)商業(yè)項目空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導工作;

  5、負責已開業(yè)商業(yè)項目及主力店客戶關系管理工作。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,年齡35歲以下;

  2、從事大中型商業(yè)項目運營管理3年以上;

  3、熟悉購物中心等商業(yè)項目開業(yè)籌備和日常營運工作流程;

  4、具有一定的'品牌商戶資源;

  5、具備極強的溝通協(xié)調(diào)能力。

  營運主管崗位職責 篇5

  崗位要求:

  1、全面負責或協(xié)助商場的日常營運管理,確保項目完成總部的年度運營指標;

  2、根據(jù)商場年度指標,組織或協(xié)助商場各部門完成利潤指標,保證出租率、租金收繳率;

  3、負責協(xié)助制定本項目每年度收入和成本預算,并有效的進行管理與控制。

  4、根據(jù)商場的定位,配合總部做好招商和品牌優(yōu)化工作;

  5、根據(jù)區(qū)域企劃營銷指導意見,協(xié)助做好全年的營銷企劃活動,帶動商家經(jīng)營業(yè)績、擴大商場知名度和商業(yè)影響力。

  6、負責協(xié)助監(jiān)管商場的營運安全,保證設施設備正常運行,保安保潔、內(nèi)外部的整體環(huán)境處于良好的經(jīng)營環(huán)境狀態(tài);

  7、做好商場的.團隊建設和人才培養(yǎng),不斷提高公司的凝聚力、調(diào)動員工的積極性。

  任職條件:

  1、本科以上學歷;

  2、3年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運/運營管理工作經(jīng)驗;

  3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理,了解項目物業(yè)工程知識;

  4、較強的文字處理能力,語言表達能力;富有感染力、影響力、領導力和學習力;

  5、具有商業(yè)敏感性,有良好的營銷策略,極強的資源整合、經(jīng)營管理能力、成本控制能力;

  6、熟練掌握辦公軟件操作。

  營運主管崗位職責 篇6

  職責:

  1、負責將公司下達的銷售任務,按各門店情況分解到店,并按規(guī)定完成銷售指標、毛利率和沖量品種;

  2、負責門店日常營運過程中的各項管理制度及操作標準的制定和不斷完善,并負責具體的`培訓、敦促引導門店執(zhí)行到位;

  3、負責對門店進行一系列的培訓、敦促、考核和考評工作;

  4、擔任總部與門店溝通渠道的建設及信息收集、反饋;

  5、門店GSP項目管理監(jiān)督

  任職資格:

  1、有2年以上店長經(jīng)驗,熟悉門店運營管理工作,醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

  2、有一年零售、門店運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、藥學、藥劑專業(yè)優(yōu)先考慮

  營運主管崗位職責 篇7

  1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;

  2、負責商場銷售人員管理工作,包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;

  3、負責商戶管理工作,包括日常管理考核、誠信建設等管理工作;

  4、負責商場租賃安全管理,包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等;

  5、負責商戶產(chǎn)品管理工作,包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格管控等;

  6、領導臨時交辦各項工作。

  營運主管崗位職責 篇8

  職責:

  (1)協(xié)助上級完成本部門的營運工作、培訓及日常考核工作;

  (2)組織開閉店活動,做好安全指引及管理;

  (3)負責各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會、培訓工作的管控;

  (4)負責與各店鋪的`溝通協(xié)調(diào),銷售情況記錄,企劃活動推廣協(xié)助,活動信息收集反饋;

  (5)負責檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

  (6)按時對商場進行巡視,檢查消防安全、設施設備、場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場內(nèi)外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等,出現(xiàn)問題及時解決;

  (7)對接跟進商戶進場裝修事宜,公司與商戶間信息函件收發(fā)等。

  任職要求:

  (1)本科以上學歷,三年以上相關工作經(jīng)驗;

  (2)有兩年以上購物中心營運工作經(jīng)驗,善于學習和創(chuàng)新,抗壓力強;

  (3)出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團隊建設能力、組織開發(fā)能力;

  (4)熟悉相關的系統(tǒng)運作,熟練操作使用辦公室軟件;

  (5)具有良好而密切的外部合作關系;

  (6)高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。

  營運主管崗位職責 篇9

  1、開柜前準備工作:代碼申請、物料準備、人員入職。

  2、各類匯報總結編寫、特賣進(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務信息收集、POP申報、每天關注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運信息,并提出合理化建議。

  3、廠商進出貨監(jiān)督和申請。

  4、安全檢查、監(jiān)管。

  5、突發(fā)情況處理。

  6、了解商場商戶的經(jīng)營情況,提出合理建議。

  7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。

  8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進行管理。

  9、商品、道具、物品陳列管理。

  10、辦理廠商進出貨手續(xù)。

  營運主管崗位職責 篇10

  1、 整體把控銷售隊伍業(yè)務情況,及時發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題,提出整改方案,確保整改效果;

  2、 負責所在機構的業(yè)績追蹤與督導,以確保業(yè)績目標的達成,及時提出業(yè)績預警,確保考核合格率;

  3、 負責每日業(yè)績播報及督導員工CRM系統(tǒng)錄入工作;

  4、 組織協(xié)調(diào)總部層面的'新人培訓、新產(chǎn)品路演、考試、進階訓、管理訓等內(nèi)容。;

  5、 實施每日的早會主持及按時遞交相關培訓統(tǒng)計;

  6、 主持一般客戶沙龍、產(chǎn)品路演等客戶活動;

  7、 做好線上課程培訓體系內(nèi)容的學習敦促,以及基金從業(yè)考試的培訓與通知工作;

  8、 配合機構負責人制定全年及月度機構市場活動的計劃、完成活動策劃,活動執(zhí)行等工作;

  9、 負責CRM系統(tǒng)中機構市場活動版塊錄入操作;

  10、負責統(tǒng)計及分析活動數(shù)據(jù)并完成相關表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

  11、完成領導交辦的其他工作及其他運營工作。

  營運主管崗位職責 篇11

  1.根據(jù)部門各項工作目標,組織制定促銷計劃并跟進實施,確保銷售計劃的完成。

  2.根據(jù)公司相關程序,跟進部門盤點和PI的維護,以保證商品庫存數(shù)量等信息的準確性。

  3.根據(jù)部門培訓綱要,制定并實施公司文化和專業(yè)技能的培訓計劃,提高團隊員工的`文化融合性以及特殊商品的商品知識和相關專業(yè)技術。

  4.密切關注并及時跟進部門的收貨、索賠以及店外維修商品。

  5.合理排班,充分調(diào)動促銷員,確保營動高峰期的銷售和防損工作。

  6.及時跟進市調(diào)報告,保證信息準確。

  7.及時跟進日常報告,尤其是市場調(diào)研報告,保證信息的暢通和有效。

  8.及時與員工分享信息,以便更好地提高工作效率。

  9.關注員工士氣和服務質(zhì)量,運用CBWA和相關培訓,確保員工提供高品質(zhì)、專業(yè)的顧客服務。

  10.依據(jù)公司程序開展部門活動,營造良好的工作氛圍,提高員工士氣,建設高效專業(yè)的團隊。

  營運主管崗位職責 篇12

  1.合理控制和安排管轄部門人力及排班情況,確保正常營運

  2.對本部門員工及PC進行相關的技能和知識培訓

  3.配合人力資源部門執(zhí)行管轄部門的人員招聘及面試

  4.檢查員工與PC的制服與清潔

  5.向所管轄部門員工和促銷員傳達管理層的工作要求和指令

  6.確保部門的公司促銷項目得以執(zhí)行

  7.確保本部門的商品陳列與陳列計劃相符

  8.執(zhí)行公司的市調(diào)

  9.確保本部門商品庫存的.滿貨率符合公司的要求

  10.確保本部門商品的庫存周轉水平及結構符合公司的要求

  11.確保商品訂貨量的準確

  12.協(xié)助維護本部門賣場的營運標準及協(xié)助維護本部門后倉區(qū)域的營運標準

  13.按照公司的政策制度要求進行日常管理

  14.負責訂貨、收貨、后倉管理及補貨整個流程管理

  15.對管轄部門的可控費用進行合理控制

  16.顧客服務管理

  17.設備設施及人員安全管理

  18.確保賣場商品品質(zhì)和滅害管理符合公司的標準要求

  19.上級主管交辦的其他工作任務

  營運主管崗位職責 篇13

  1、負責深圳分校OMO業(yè)務戰(zhàn)略的落地與實施,推進部門線上、線下教育業(yè)務的融合,負責線上業(yè)務的'整體營運管理,確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營目標的達成;

  2、負責在線教育業(yè)務全渠道運營管理工作,包括營運團隊管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運營及銷售目標負責;

  3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓計劃,并負責監(jiān)督落實執(zhí)行。

  營運主管崗位職責 篇14

  1、所負責大區(qū)的訂單相關工作流程的執(zhí)行,如訂單收集、審核、錄入、發(fā)貨跟蹤,貨源協(xié)調(diào)。

  2、訂單發(fā)貨相關事宜統(tǒng)計及跟進,對接營運上報訂單需求分配,無貨或急需貨產(chǎn)品做相應協(xié)調(diào),以及各區(qū)域辦事處銷量跟蹤。

  3、審核區(qū)域辦事處訂單是否正確并提報,每天發(fā)貨報表根據(jù)各區(qū)域反饋溝通、解決,跟蹤。

  4、每月提報計劃及做調(diào)整,月末提報拿貨率并根據(jù)產(chǎn)品拿貨差異出現(xiàn)的批次問題對接營運溝通處理。

  5、月末各項數(shù)據(jù)匯總及提供各部門需要的'數(shù)據(jù)。

  6、大區(qū)所轄下屬辦事處所有開戶關戶,開票,返利,合同的OA提交。

  7、所負責大區(qū)營運、銷售數(shù)據(jù)的匯總核對。

  營運主管崗位職責 篇15

  職責:

  1 .負責對轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運業(yè)務實施統(tǒng)籌管理;

  2. 負責依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進品牌良性運作;

  3. 負責自營門店團隊建設、培訓、管理工作,培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關工作經(jīng)驗;

  4. 合理分配轄區(qū)銷售指標,指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標,提高盈利點;

  5. 及時了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;

  6. 了解市場動態(tài)和競爭對手情況,及時向公司做反饋并積極應對。

  崗位要求:

  1. 3年以上零售店鋪營運管理經(jīng)驗,其中2年以上管理崗位經(jīng)驗;

  2. 市場營銷、工商管理等相關專業(yè)本科以上學歷;

  3. 豐富的'銷售團隊建設、培訓、管理與領導能力,能夠帶領所屬轄區(qū)團隊出色的完成銷售任務;

  4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運作流程,有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經(jīng)驗和管理心得;

  6. 善于溝通,具有良好的客戶服務意識;

  7. 熟練使用辦公自動化軟件,特別擅長使用Excel進行數(shù)據(jù)分析,對數(shù)字非常敏感。

  營運主管崗位職責 篇16

  1、根據(jù)公司下達的各項規(guī)定和指標,認真搞好經(jīng)營管理工作。

  2、負責員工管理,加強員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓練,及時了解員工思想動態(tài),深入細致地做好員工的思想工作,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。

  3、負責分解銷售計劃,掌握經(jīng)營和銷售情況,對各供應商的商品結構,經(jīng)營方式等做出合理的決策性指導,及時掌握各專柜每月的經(jīng)營情況,并給予指導性的建議和改進措施,提高商場的`經(jīng)濟效益。

  4、經(jīng)營結構及大型促銷活動的組織和實施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導性建議,不斷與供應商溝通,不斷推出各種形式的促銷活動。

  5、負責商品質(zhì)量管理,嚴把質(zhì)量關,杜絕假冒偽劣商品進場銷售,定期組織員工市場調(diào)研,反饋調(diào)研信息。

  6、全面負責樓層營運管理工作,按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實施賣場管理,嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行,并不斷提高服務質(zhì)量,妥善處理顧客投訴。

  7、組織本部門會議,及時傳達總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的工作指示精神和公司相關會議、文件精神。

  8、嚴抓消防安全工作,培養(yǎng)員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發(fā)生。

  9、對本部門工作目標,能夠做出非常正確的決策,工作中經(jīng)常提出新的方案或建議。

  10、認真組織實施市場調(diào)查,為賣場商品提供市場建議。

  營運主管崗位職責 篇17

  1、配合部門經(jīng)理,建立現(xiàn)場行為規(guī)范,落實場內(nèi)有關的租金收取、店鋪管理、人員管理、售后服務等各項運營工作。

  2、負責規(guī)范店鋪人員儀容儀表與行為規(guī)范,并定期召開各類培訓課程,提高其綜合素質(zhì)與專業(yè)技能。

  3、協(xié)助經(jīng)理統(tǒng)籌場內(nèi)各樓層的運作,協(xié)調(diào)完成本部門與相關部門(企劃、招商、安保、工程及財務等)的溝通協(xié)作關系,以完成各項賣場工作計劃。

  4、詳細解答商戶和顧客提出的疑問。

  5、負責做好客戶資料的'收集、整理、建立客戶檔案。

  6、參與擬定樓層運作標準,嚴格按標準對各樓層員工行為規(guī)范、POP陳列、賣場清潔等方面予以監(jiān)管,最大化提高賣場整體形象。

  7、了解重點商家的運營情況,收集分析顧客意見,定期展開市場調(diào)查,掌握周邊商圈的銷售及各類促銷活動,為策劃提供有價值的參考信息。

  8、負責安排和調(diào)整員工班次,努力學習有關知識,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。依據(jù)對品牌銷售業(yè)績的評估,提出對品牌結構優(yōu)化的建議。

  9、負責協(xié)助處理各分公司店鋪內(nèi)發(fā)生的重大客訴,定期匯總賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題及處理辦法上報部門經(jīng)理。

  10、負責對已入駐品牌的跟蹤、業(yè)績反饋及考評。

  11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動。

  12、完成上級領導下達的其他工作任務。

  營運主管崗位職責 篇18

  崗位職責:

  1、負責收集全國門店營運數(shù)據(jù),統(tǒng)計營運數(shù)據(jù),分析營運數(shù)據(jù),形成全國營運數(shù)據(jù)分析報告,支持公司戰(zhàn)略決策以及各部門工作;

  2、參與業(yè)務規(guī)劃,對海量營運數(shù)據(jù)的分類匯總、分析研究和數(shù)據(jù)建模;

  3、負責全國各區(qū)域月度,年度銷售目標預測,協(xié)助上級共同制定合理的經(jīng)營業(yè)績目標;

  4、負責數(shù)據(jù)管理,分析數(shù)據(jù)反映的機會點與亮點,為經(jīng)營業(yè)績達成提出建設性、可行性的'建議及相應的解決方案;

  5、通過深層次的數(shù)據(jù)挖掘與分析為營運改善提供正確客觀的依據(jù);

  6、協(xié)調(diào)及監(jiān)控各門店日常數(shù)據(jù)報表的制作和維護,并提供最新的運營情況;

  7、與其他部門數(shù)據(jù)對接,協(xié)助支撐業(yè)務線各項數(shù)據(jù)需求;

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,統(tǒng)計學、信息學、經(jīng)濟學、應用數(shù)學及其相關專業(yè);

  2、熟練office辦公軟件,且能熟練使用Excel常用函數(shù);

  3、較強的數(shù)據(jù)分析能力,要求至少3年以上數(shù)據(jù)分析同職工作經(jīng)驗,全國性連鎖零售行業(yè)優(yōu)先考慮;

  4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備一定的抗壓能力,思維敏捷;

  營運主管崗位職責 篇19

  1、負責商場區(qū)域的運營管理工作,包括每日巡檢賣場的場地衛(wèi)生、合作商戶的經(jīng)營情況、設備設施運行情況等;

  2、負責合作商戶日常運營管理、包括商戶的貨品和人員出入管理、商戶的.開閉店、商戶貨品、設備的擺放管理;

  3、負責做好商戶服務工作,收集商戶意見,與客戶保持良好的合作關系;

  4、負責商戶各項租賃費用與運營費用的催繳;

  5、處理突發(fā)事件以及顧客投訴,并組織收集商戶和顧客意見;

  6、觀察發(fā)現(xiàn)商場營運過程中出現(xiàn)或存在的問題,提出解決方案并及時落實到位;

  7、領導安排的其他相關工作。

  營運主管崗位職責 篇20

  1、制定招商運營部的管理制度,主持招商運營部的日常工作;

  2、獨立規(guī)劃業(yè)務工作,及時分析市場動態(tài),在招商活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題;

  3、獨立進行業(yè)務談判;

  4、制定、分解經(jīng)營指標,并監(jiān)督檢查完成情況;

  5、負責公司招商工作,對各項業(yè)務的洽談、簽約工作進行管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督;

  6、負責商場的日常運營管理,協(xié)調(diào)溝通商戶關系;

  7、負責商場促銷活動的.策劃及組織實施。

  任職要求

  1、男女不限,年齡:30—44 ,大專以上學歷,(本科以上學歷優(yōu)先考慮),專業(yè)不限;

  2、具有3年以上百貨店或購物中心招商營運管理經(jīng)驗(具有化妝品招商運營管理者優(yōu)先考慮);

  3、熟悉大型商業(yè)廣場或購物中心開業(yè)前期籌備相關工作,有完整的商業(yè)項目招商及營運工作經(jīng)歷;

  4、可接受異地派遣。

  營運主管崗位職責 篇21

  1、負責商場現(xiàn)場管理,包括每日巡檢商場設施設備情況、租戶經(jīng)營情況、商場各區(qū)域標識、燈箱等使用情況;

  2、負責商戶運營管理,包括商戶的貨品和人員出入管理、商鋪立牌等拜訪管理;

  3、負責公司經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,定期制作分析報告;

  4、做好與商戶溝通工作,定期訪談并做好記錄,與商戶保持良好的合作關系;

  5、處理商場各類投訴意見及突發(fā)事件;

  6、部門經(jīng)理交代的.其他相關工作。

  營運主管崗位職責 篇22

  1、根據(jù)購物中心的定位,搜集目標品牌,參與品牌方洽談,跟進各類合同簽訂、執(zhí)行;

  2、參與商戶的日常管理與服務工作,幫助進場商戶與公司內(nèi)部各部門進行業(yè)務對接;

  3、對商戶的進場、撤場和裝修情況進行監(jiān)管,對商戶的.履約情況進行跟進,到期續(xù)約事宜;

  4、負責商戶日常營運管理與服務,如定期檢查租戶租金等各類費用繳納情況,租金、物管等費用催繳監(jiān)督工作;

  5、對大型營銷及推廣活動的安排進行具體實施。

  營運主管崗位職責 篇23

  1.負責核查店柜帳務,管理店鋪人員、銷售及貨品,巡查店鋪形象;

  2.負責執(zhí)行公司的銷售政策、促銷方案;

  3.負責督促指導店鋪人員達成每日、每月銷售指標;

  4.負責處理所轄店鋪突發(fā)事件;

  5.負責匯總分析所轄店鋪銷售數(shù)據(jù),找出未完成原因并及時改進;

  6.負責收集反饋同類競爭對手銷售情況、促銷方案等信息,并向上級提供參考意見;

  7.負責與商場樓層主管聯(lián)系,營造良好的.經(jīng)營環(huán)境;

  8.負責監(jiān)督各店鋪服務標準程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務態(tài)度、服務規(guī)程。

  9.對營業(yè)員進行銷售技巧、貨品知識及陳列方法等培訓;

  10.負責所轄店鋪每月考勤的核對,確認銷售額及加班時間等;

  11.負責指導季度新品上柜,出樣陳列等事項。

  12.負責各門店貨品的合理調(diào)配及庫存管理;

  13.負責及時掌握終端銷售狀態(tài)和市場反應,對相關問題提出系統(tǒng)的工作方案,組織完成有效調(diào)整,提升銷售成果。

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