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在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編整理的導(dǎo)購崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 1
1、具備快速的學(xué)習(xí)能力;
2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
3、能力體現(xiàn)：口齒清晰，善于表達(dá)，有良好的人際交往溝通能力，勤奮刻苦，良好的'抗壓能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心;
4、保持與客戶溝通聯(lián)系，為客戶提供最好的服務(wù)等
導(dǎo)購崗位職責(zé) 2
1、接待顧客的詢問，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；
2、負(fù)責(zé)收銀、負(fù)責(zé)做好貨品盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；
3、完成商品的來貨驗收、上架陳設(shè)擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的'衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 3
1）、完成賣場年度銷售任務(wù)；
2）、賣場年度推廣方案的實(shí)施
3）、協(xié)作公司營銷方案的執(zhí)行
3）、公司客戶信息數(shù)據(jù)庫完善
4）、搜集、整理、填寫客戶數(shù)據(jù)
5）、客戶關(guān)系維護(hù)
6）、客戶運(yùn)營管理的推廣
7）、搜集、整理客戶反饋看法
8）、部門制度及工作流程的實(shí)施
9）、部門年度工作方案的制定及實(shí)施
10）、部門業(yè)績考核方法的'制定及實(shí)施
11）、部門年度培訓(xùn)方案的制定及申報
12）、執(zhí)行公司品牌推廣方案
13）、推廣及維護(hù)公司品牌形象
導(dǎo)購崗位職責(zé) 4
1、銷售業(yè)績：負(fù)責(zé)公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo)完成
2、渠道開拓：項目管理、設(shè)計公司、裝飾總包、物業(yè)管理和開發(fā)商等
3、市場信息：建立完成工程項目信息，制定對應(yīng)策略和實(shí)施方案
4、顧客維護(hù)：與終端顧客建立良好、長期、穩(wěn)定的`互動關(guān)系
5、培訓(xùn)管理：負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估
6、關(guān)懷銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和嘉獎方案
導(dǎo)購崗位職責(zé) 5
導(dǎo)購(化妝品/母嬰/家居/珠寶/輕奢/箱包) 河南保稅物流 河南省進(jìn)口物資公共保稅中心集團(tuán)有限公司,河南保稅物流,河南保稅集團(tuán) 崗位職責(zé):
1、保稅區(qū)輕奢店/國家館/進(jìn)口紅酒/珠寶/化妝品/母嬰產(chǎn)品/保健品等銷售工作;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、貨品整理及陳列、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好店面扶柜、掃柜等工作,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,18~33歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象好氣質(zhì)佳。市場營銷等相關(guān)專業(yè),對進(jìn)口商品(護(hù)膚品/母嬰產(chǎn)品/保健品/食品等)及進(jìn)口紅酒、珠寶、奢侈品等行業(yè)感興趣;
2、具有較強(qiáng)的`語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力及良好的親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
4、有責(zé)任心,能夠吃苦耐勞,善于挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)能力、抗壓能力強(qiáng);
導(dǎo)購崗位職責(zé) 6
1、在專賣店促銷公司文胸等產(chǎn)品;
2、發(fā)掘顧客的需求并促成銷售，做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的上架陳列擺放、補(bǔ)貨、等日常營業(yè)工作;
4、做好產(chǎn)品宣傳資料的派發(fā)和講解，和產(chǎn)品試穿等工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的'衛(wèi)生清潔工作。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 7
1、珠寶銷售員崗位職責(zé)
銷售員就是以銷售商品、服務(wù)為主題的人員，在社會商業(yè)化活動中，起著重要的作用。以實(shí)際的載體傳遞信息。同時加以渲染達(dá)成商品的成交。
崗位職責(zé)要求：
一、工作目標(biāo)：加強(qiáng)員工自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工自身潛能，推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
二、工作范圍：本柜組
三、崗位理念：待遇不是別人給予的，而是自己創(chuàng)造的，要想別人善待你，首先要學(xué)會善別人，低調(diào)做人，高標(biāo)做事，珍惜自己的崗位，實(shí)現(xiàn)自我價值。
四、崗位價值：銷售員是顧客眼中的服務(wù)代表，銷售員的服務(wù)水平既影響到公司在消費(fèi)者眼中的形象，又影響和制約著公司的整個管理水平和績效，是銷售團(tuán)隊不可替代的一部分。
五、工作內(nèi)容：
1、銷售管理
（1）工作中異常情況向組長反饋
�。�2）深入了解貨品信息，包括存、滯銷款式貨員
（3）達(dá)成交易
2、帳務(wù)與安全管理
�。�1）維護(hù)公司利益
�、俸藢M(jìn)貨，出貨的數(shù)量
�、谙蚬緟R報銷售量
�、埸c(diǎn)清貨品數(shù)量
④收店前柜組內(nèi)的一切安全工作
�、萘粢夤窠M動態(tài)，防止失竊
⑥盤點(diǎn)貨品
（2）配合組長做好銷售報表做好銷售記錄，確保帳目清晰準(zhǔn)確
�。�3）配合組長做盤點(diǎn)工作
（4）上班期間進(jìn)行一些售后服務(wù)的投訴解釋工作
3、柜組衛(wèi)生管理
�。�1）上班期間的'柜內(nèi)的商品的清潔，維持良好的貨架陣列等，定期做好柜臺，貨品的全面清潔
�、偾鍧嵐衽_
�、陉嚵姓R
�、圯p拿輕放，展示的貨品須及時性檫試干凈
4、個人與團(tuán)隊結(jié)合管理：
�。�1）準(zhǔn)時參加公司舉辦的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核
�。�2）在工作中注重學(xué)習(xí)、不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力
�。�3）嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度
�。�4）配合組長妥善處理和其他員工的溝通與協(xié)調(diào)，一切以集體利益為重，做好所有銷售工作。
六、職權(quán)責(zé)范圍
�。�1）對貨物的保管負(fù)責(zé)。
�。�2)對公司下達(dá)的個人目標(biāo)負(fù)責(zé)。
�。�3）由于工作失誤，造成公司損失，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
�。�4）由于公司機(jī)密泄漏，造成公司損失，負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任與行政責(zé)任。
（5）對工作內(nèi)部負(fù)責(zé)。
權(quán)利：
（1）有對工作向上及提出合理化建議權(quán)。
�。�2）對公司提供包裝，道具等輔料向上級提出更新建議權(quán)。
�。�3）有權(quán)利對公司的配貨向上級提出建議。
七、工作關(guān)系
上級關(guān)系，接受組長的直接指揮和監(jiān)督，并向組長負(fù)責(zé)，平級關(guān)系，同柜組銷售及其綜合部門的協(xié)調(diào)與溝通。
八、崗位要求
�。�1）工作經(jīng)驗
�。�2）基本責(zé)任與技能
�。�3）人品端正，形象端正，性格開朗，為人親和，敬業(yè)精神
�。�4）良好團(tuán)隊意識
�。�5）工作責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心踏實(shí)
西雙版納鑫泰珠寶有限公司
2、珠寶導(dǎo)購崗位職責(zé)
1．團(tuán)結(jié)同事，尊重顧客，服從上級管理和安排；
2．對待顧客真誠，不因個人利益損壞公司利益；
3．提升個人業(yè)務(wù)能力，接受店內(nèi)及公司的培訓(xùn)；
4．努力完成當(dāng)月、當(dāng)天銷售目標(biāo)，并分析原因；
5．站好門迎，接待顧客，銷售貨品，處理售后；
6．做好區(qū)域的衛(wèi)生及所管柜臺的貨品陳列、保管，做好盤存，點(diǎn)數(shù)，交接，穿標(biāo)等日常事務(wù)；
7．對潛在顧客進(jìn)行跟單，對購買顧客定期維護(hù)；
8．介紹清楚各類售后，讓顧客簽證確認(rèn)，并附加推銷；
9．配合、執(zhí)行上級交待的臨時工作。
3、珠寶導(dǎo)購員崗位職責(zé)
一.要求
1.員工發(fā)型端莊，文雅，發(fā)色自然
2.女員工淡妝上崗，清新，自然，禁止?jié)鈯y艷抹，香水不可過濃，不得在顧客面前化妝
3.保持口腔衛(wèi)生，上崗不得飲酒，不得吃帶有異味的食物
4.嚴(yán)禁涂指甲油，指甲內(nèi)不得留有污垢，保持手部衛(wèi)生清潔
二.儀表：
1.著工裝上崗，要求工裝整潔無無跡，一扣對齊，扣子無脫落，不挽袖，卷褲腳
2.工牌必須明顯端正地佩戴在左上胸，不準(zhǔn)佩帶他人工號牌上崗
3.員工上崗應(yīng)穿黑色皮鞋，并保持光潔，禁止穿破舊變形的皮鞋或休閑運(yùn)動鞋，嚴(yán)禁拖踏
三.飾物
1.女員工上崗時最多只能戴一枚戒指，一副耳釘（直徑不大于1厘米）及一條項鏈（不得佩帶戴裝飾品夸大其詞的飾品）
2.手表式樣不得過于夸大、鮮艷
除公司規(guī)定外，不得佩戴與工作無關(guān)的其他徽章及物品上崗。
四.行為舉止
1.標(biāo)準(zhǔn)站姿兩腿立正，腳跟并攏，兩腳呈V狀分開，腳跟成60度站立，挺胸，收腹，
沉肩，身直，保持微笑，不得前仰后依靠他物，不得兜手叉腰，抱肩或背手，不得動張西望，搖頭晃腦或愣神
2.行走姿態(tài)，行走應(yīng)輕快，矯鍵，挺胸收腹，目視前方，兩肩平齊，步態(tài)自然大方
3.引領(lǐng)顧客：走在顧客前方一側(cè)，距離不宜過大，并以余光回顧顧客是否跟上轉(zhuǎn)彎處應(yīng)回身以手勢引導(dǎo)，對迎面而來的顧客應(yīng)側(cè)身相讓，不近身（20公分），不超越同行的顧客，不與顧客爭道搶行，（因事需要超越要禮貌道歉）
柜臺紀(jì)律：
1.工作時間著工裝，佩帶工號牌，扎頭發(fā)，戴手套。
2.工作時間不得大聲喧嘩，打鬧，必須舉止談吐文雅，禮貌待人
3.工作時間不得在柜臺內(nèi)更換衣服，脫鞋，坐地，化妝。
4.工作時間不得在柜臺內(nèi)扎堆聊天，嬉笑打鬧，看書看報，干私活，打瞌睡。
5.工作時間不得趴。蹬，靠柜臺或貨架，不得托腮，抱肩，叉腰，兜手，背手，不做不禮貌，不文雅的動作。
6.工作時間不得會客待友，吃東西，會客如有特殊情況需經(jīng)過經(jīng)理同意和批準(zhǔn)到指定區(qū)域。會客不超過5分鐘。
7.工作時間不得外出本店，如有特殊情況需要離崗經(jīng)過經(jīng)理批準(zhǔn)方可離崗（時間不得超過10分鐘）
8.不得私自佩戴店內(nèi)銷售商品。
9.不準(zhǔn)代存私人物品。
10.不得使用服務(wù)忌語，嚴(yán)禁與顧客頂嘴，吵架，辱罵顧客
11.不得因上貨，結(jié)帳，點(diǎn)貨而冷淡顧客
12.工作時間不得與同事發(fā)生激烈沖突
13.工作時間不的說臟話，不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從管理。不得不聽從安排
14.員工不的進(jìn)入收銀臺
15.不得破壞店內(nèi)公共財產(chǎn)
導(dǎo)購崗位職責(zé) 8
1、遵守公司各項規(guī)章制度，遵守店鋪各種規(guī)定；
2、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的分類、陳設(shè)，按技術(shù)部要求的四格模式進(jìn)行陳設(shè)；
3、把握產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問、價格，能嫻熟操作每款產(chǎn)品的用法、講解；
4、依據(jù)店鋪月度銷售目標(biāo)，按比重明確個人月度銷售目標(biāo)，并為之奮斗；成交后，負(fù)責(zé)登記顧客信息（姓名，聯(lián)系電話，寶寶姓名，性別、年齡，欠缺的`力氣等）
5、負(fù)責(zé)顧客關(guān)系維護(hù)，每周定期打電話或發(fā)短信給顧客，邀約客戶進(jìn)店耗卡；
6、負(fù)責(zé)記錄每日個人銷售業(yè)績、店鋪銷售總額，如有要求上報，每天下班發(fā)至群；
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)顧客開放手工項目的制作；
8、聽從店長管理；
9、按時上下班、交接班、把握就餐時間；
導(dǎo)購崗位職責(zé) 9
1、自媒體推廣:根據(jù)公司年度品推、商推活動,進(jìn)行全國活動資訊、賣點(diǎn)播報,并開發(fā)系列配套活動,提升終端銷售激情;針對公司大型推廣活動利用終端用戶群進(jìn)行傳播推廣。
2、業(yè)績管理:根據(jù)年度節(jié)假日,打造區(qū)域與區(qū)域業(yè)績pk、區(qū)域內(nèi)分公司與分公司業(yè)績pk、分公司內(nèi)店鋪與店鋪業(yè)績pk活動;針對全國終端,開發(fā)店鋪四項kpi相關(guān)pk活動。
3、零售標(biāo)準(zhǔn)輸出:根據(jù)公司最新零售標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)輸出、終端理論知識檢核與陳列現(xiàn)場檢核等相應(yīng)工作。
4、新員工學(xué)習(xí)路徑圖規(guī)劃:針對公司入職新員工,結(jié)合店長權(quán)限進(jìn)行課程研發(fā)、學(xué)習(xí)路徑與成長路徑規(guī)劃等相關(guān)工作。
5、零售知識庫建立:根據(jù)公司現(xiàn)有零售課程,進(jìn)行視頻課程研發(fā)與制作,方便終端用戶碎片化學(xué)習(xí);針對公司老員工,定期推送知識庫考核,檢核員工掌握情況。開發(fā)行業(yè)動態(tài)、時尚資訊、銷售技巧等相關(guān)課程進(jìn)行推送并定例檢核。
6、員工生態(tài)圈打造:以趣味活動、時事話題、金幣兌換、生日祝福等系列暖心活動,提升員工活躍度;以造星運(yùn)動、日常互動等形式提升員工品牌歸屬感。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 10
1、結(jié)合公司政策，及顧客需求，推薦合適的手機(jī)及周邊產(chǎn)品；
2、負(fù)責(zé)店面商品的陳列及宣傳工作；
3、負(fù)責(zé)柜臺衛(wèi)生清潔，服從現(xiàn)場管理；
4、積極研究學(xué)習(xí)手機(jī)相關(guān)的'業(yè)務(wù)知識；
5、負(fù)責(zé)店面賬務(wù)收銀表的統(tǒng)計，做到日清日結(jié)。
6、認(rèn)真完成領(lǐng)布置的其他工作！
導(dǎo)購崗位職責(zé) 11
1、使用簡單易懂的語言來解釋專業(yè)方面的術(shù)語、概念、知識
2、根據(jù)顧客的特定需求，提供專業(yè)且完整的解決方案和個性化購物體驗
3、通過對冰球文化的傳播，感染每位到訪的`顧客，激發(fā)其對冰球運(yùn)動的熱情
4、發(fā)揮你的創(chuàng)意，靈感，將店內(nèi)變成獨(dú)一無二的聚會場所
導(dǎo)購崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1.協(xié)助直營門店開拓市場與銷售渠道
2.與行業(yè)設(shè)計師及設(shè)計公司保持長期聯(lián)絡(luò)及溝通
3.對直營店的軟裝設(shè)計能給予指導(dǎo)并現(xiàn)場執(zhí)行
4.利用自身掌握的`銷售技巧,通過回訪,跟進(jìn),預(yù)約等步驟順利與客戶建立合作關(guān)系并順利簽約
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1.相關(guān)家居及軟裝行業(yè)一年以上銷售工作經(jīng)歷,具有軟裝陳列經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2.工作主動性高,自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng)
3.吃苦耐勞,工作穩(wěn)定性強(qiáng)
4.良好的團(tuán)隊協(xié)助精神,為人誠實(shí)可靠,品行端正
導(dǎo)購崗位職責(zé) 13
品牌導(dǎo)購員惠州市麗日購物廣場有限公司惠州市麗日購物廣場有限公司崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)品牌服裝的進(jìn)銷存管理；
2、做好商品推介和銷售工作；
3、熟悉服裝商品知識，執(zhí)行服務(wù)規(guī)范；
4、做好商品驗收、標(biāo)識、陳列、存放、盤點(diǎn)及售后工作。
任職要求：
1、中�；蛞陨蠈W(xué)歷，對銷售工作有熱情；
2、性格開朗，溝通能力好，有團(tuán)隊精神；
3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 14
一、導(dǎo)購員的工作紀(jì)律
1、導(dǎo)購員在工作過程中，必須穿工裝、佩帶胸牌；
2、導(dǎo)購員必須做到不遲到，不早退，做好班前準(zhǔn)備、班后交接工作；
3、導(dǎo)購員在工作時間不準(zhǔn)將個人物品帶入崗位，必須存放在指定的地點(diǎn)；
4、導(dǎo)購員在工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃帶異味的食物；營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食；需補(bǔ)妝時，要到試衣間或衛(wèi)生間補(bǔ)妝。
5、導(dǎo)購員要講究儀表儀容，不準(zhǔn)留怪發(fā)，不準(zhǔn)穿奇裝異服上崗，必須講究個人衛(wèi)生，時刻保持整齊，清潔、美觀；
6、導(dǎo)購員不準(zhǔn)在店內(nèi)聊天、說笑、打鬧、也不準(zhǔn)在店內(nèi)與親朋好友長時間的交談；
7、導(dǎo)購員不能坐著接待顧客，不準(zhǔn)擅自脫離崗位，更不允許崗位無人；
8、導(dǎo)購員在接待顧客時，不準(zhǔn)與顧客發(fā)生頂撞、爭吵，如與顧客發(fā)生誤會或遇到個別刁難營業(yè)員的顧客，可報告經(jīng)理解決；
9、導(dǎo)購員在營業(yè)結(jié)束時，不準(zhǔn)存放限額以外的現(xiàn)金，不準(zhǔn)挪用貨款；對顧客遺忘的物品要及時上繳，以便及時尋找失主，不能自己存放或私自使用。
二、導(dǎo)購員的崗位職責(zé)
1、以整潔的儀表，熱情細(xì)致的服務(wù)來進(jìn)行銷售工作，虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自己的銷售水平。
2、清潔環(huán)境，打掃賣場、貨倉、櫥窗以及門窗的衛(wèi)生，以整潔優(yōu)美的購物環(huán)境來恭迎顧客光臨。
3、檢查掛通和層板，對缺貨位置要及時補(bǔ)貨，對于未能補(bǔ)齊的貨物應(yīng)馬上調(diào)整展示位置。
4、整理貨品，把貨品分類，并根據(jù)貨品的種類、特點(diǎn)來進(jìn)行相應(yīng)的展示和恰當(dāng)?shù)年惲小?/p>
5、及時更換POP，及時懸掛吊旗以及隨時更換海報，新款上市要張貼好宣傳圖片和價碼。
6、掛通及貨架上的貨品應(yīng)備齊所有的顏色、尺碼和產(chǎn)品介紹，褲夾和褲撐應(yīng)同一方向排列整齊，把帶有“夢舒雅”標(biāo)志的.一面對著顧客。
7、層板上若有疊裝，同一層板上的疊裝要經(jīng)常整理，并保持同一高度，掛裝不僅要經(jīng)常整理，而且要經(jīng)常更換和熨燙，未熨燙的褲子不準(zhǔn)懸掛和上柜。
8、認(rèn)真做好交接班工作，交接時不僅要點(diǎn)清貨品，而且要向?qū)Π嘟唤影鄷䞍?nèi)容，傳達(dá)公司精神和通知，同時按規(guī)定統(tǒng)計進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)，填送報表，做到填送及時，數(shù)字準(zhǔn)確，月底與倉管一起做好盤存工作。
9、掛通上的貨物應(yīng)扣上紐扣、拉上拉鏈，吊牌掛在褲后或放在褲袋內(nèi)，當(dāng)顧客試衣時應(yīng)幫顧客解開紐扣，拉開拉鏈。
10、注意每一款的銷售情況，并及時上報經(jīng)理，以便經(jīng)理能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)配貨。同時根據(jù)經(jīng)營情況，經(jīng)常分析商品庫存結(jié)構(gòu)，適時推出進(jìn)貨計劃，保準(zhǔn)經(jīng)營的花色、品種、規(guī)格齊全，供應(yīng)數(shù)量充足，對過時款、滯銷款、殘缺款應(yīng)適時提出處理意見。
11、工作積極主動、服務(wù)熱情，做好銷售的每一個細(xì)節(jié)，要百挑不厭，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立起公司的良好聲譽(yù)。
附：導(dǎo)購員在接待顧客時的注意事項
1、留意顧客的購物信號
（1）當(dāng)顧客反復(fù)觸摸某一款時
�。�2）當(dāng)顧客抬頭時
�。ǎ常┊�(dāng)顧客突然停下腳步時
�。ǎ矗┊�(dāng)顧客的眼睛在搜尋時
�。ǎ担┊�(dāng)顧客與導(dǎo)購員的眼光相碰時
�。ǎ叮┊�(dāng)顧客在比較貨品時
�。ǎ罚┊�(dāng)顧客與其朋友品評交談時
（８）當(dāng)顧客長時間凝視某一貨品，若有所思時
2、當(dāng)顧客試衣時
（1）拿出顧客要試的褲子，幫顧客核對尺碼。
（2）幫顧客解開紐扣，拉開拉鏈。
（3）把顧客領(lǐng)到試衣間，并提醒顧客把隨身財物帶進(jìn)試衣間。
�。�4）告知顧客自己的名字，以便顧客需要幫忙時招呼自己。
（5）鼓勵顧客走出試衣間，以使展開評述。
�。�6）在顧客走出試衣間前，應(yīng)及時與顧客的同伴溝通，以促進(jìn)銷售。
（7）顧客走出試衣后，不要立即對顧客贊美，應(yīng)幫助顧客整理衣物后，再適當(dāng)進(jìn)行贊美和評述，不要讓顧客產(chǎn)生虛假的感覺。
�。�8）當(dāng)顧客所試的褲碼不合適時，應(yīng)實(shí)事求是，迅速給顧客找出一條最適合的尺碼，沒有適合顧客的尺碼時，應(yīng)推薦別的款式或與其試的款式相近的款式。
�。�9）在顧客請求推薦時，應(yīng)根據(jù)顧客體型和喜好，盡量做到一步到位，當(dāng)給顧客連續(xù)推薦三款或以上時，仍未達(dá)到顧客滿意，顧客將對導(dǎo)購和品牌失去信心。
�。�10）在做試衣評述時，應(yīng)結(jié)合顧客同伴的意見和建議，去迎合顧客及其同伴。
�。�11）顧客不滿意時，應(yīng)鼓勵顧客試別的款式。
�。�12）在顧客試衣時，建議顧客搭配什么樣的上衣和鞋子，效果是最佳的。
(13)當(dāng)試衣間里有別的顧客正在用時，應(yīng)請顧客稍等一下或趁機(jī)再向顧客介紹別的款式。
3、當(dāng)顧客決定購買時
（1）仔細(xì)幫顧客疊好褲子，然后放在手提袋里，并送給顧客印有店面地址和聯(lián)系方式的信譽(yù)卡。
（2）幫顧客包裝褲子時，給顧客講清楚原價和折扣價，以及正進(jìn)行的促銷或優(yōu)惠活動，并把顧客領(lǐng)到收銀臺。
�。�3）在顧客提貨時，給顧客講明打理和保養(yǎng)方法，包括熨燙、洗滌、保存等正確方法。
（4）把顧客送到門口，并誠懇感謝顧客光臨，希望她能再次惠顧。
�。�5）告訴顧客免費(fèi)修褲邊和優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
4、當(dāng)?shù)陜?nèi)沒有存貨時
（1）準(zhǔn)確核查倉庫內(nèi)是否有存貨，如果沒有應(yīng)如實(shí)告訴顧客，切忌拿別的尺碼有意欺騙顧客。
�。�2）確認(rèn)沒存貨時，請顧客稍等，打電話從別的分店調(diào)貨。
�。�3）請顧客留下聯(lián)系方式，有貨時應(yīng)積極、及時地通知顧客。
�。�4）推薦能替代或相近的一款給顧客試。
（5）征得顧客同意時，可試大一碼或小一碼的褲子。
5、當(dāng)顧客無購買意向時
（1）問清楚顧客的需求，并真誠聽取顧客的意見或建及時記錄下來，并反饋公司。
�。�2）問清楚顧客不滿意的原因，盡量做最后挽留和補(bǔ)救。
�。�3）留下顧客詳細(xì)資料，包括身高、體態(tài)、喜好等，有符合顧客要求的新款到貨時，應(yīng)主動邀請顧客試穿。
（4）同樣衷心感謝顧客的光臨，把顧客送到門口，希望能再次見到她。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 15
1、接待顧客的詢問，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；
3、完成商品的來貨驗收、上架陳設(shè)擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的.衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)、
導(dǎo)購崗位職責(zé) 16
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)商品的美觀陳列;
2、通過公司平臺與客戶溝通和交流,促進(jìn)訂單的產(chǎn)生;
3、負(fù)責(zé)對店內(nèi)商品的`品質(zhì)檢查,控制商品在保質(zhì)期內(nèi);
4、負(fù)責(zé)客戶的商品退貨、訂貨、換貨等工作;
5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識,提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù);
6、負(fù)責(zé)貨架排面整理、要貨、補(bǔ)貨、防損控制等工作;
7、配合店長定期盤點(diǎn)工作;
8、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 17
1、收集潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準(zhǔn)備
2、根據(jù)公司及部門營銷計劃，完成每月營銷目標(biāo)
3、執(zhí)行業(yè)務(wù)地面推廣宣傳計劃，收集客戶信息及反饋
4、執(zhí)行市場推廣方案，組織實(shí)施活動計劃，并進(jìn)行市場分析；
5、收集、反饋用戶意見及建議，并根據(jù)市場信息制定合適的市場推廣方案
6、運(yùn)用顧問式銷售為客戶提供解決方案，促成銷售目的
導(dǎo)購崗位職責(zé) 18
崗位職責(zé):
在店鋪中為顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹，提供服務(wù)，促成銷售達(dá)成
職位要求:
1. 一年以上店鋪銷售經(jīng)驗，有化妝品經(jīng)驗優(yōu)先
2. 具備較好的銷售能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
3. 形象較好，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 19
1、主動接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務(wù)，妥善處理客戶糾紛、客戶投訴;
2、 負(fù)責(zé)商品的來貨驗貨、商家陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的.衛(wèi)生清潔工作;
5、照店鋪工作流程操作到位;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
7、按照促銷計劃實(shí)施促銷活動;
8、促銷產(chǎn)品及贈品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 20
職位描述：
職位描述
1、負(fù)責(zé)店鋪的`銷售工作
2、向顧客提供優(yōu)良的服務(wù)
3、與同事合作共同完成銷售目標(biāo)
4、完成所在區(qū)域以及店鋪的清潔、整理等輔助性工作等
職位要求：
1、18-26歲，中專/高中以上學(xué)歷
2、五官端正，形象氣質(zhì)佳，有時尚感
3、熱情大方，親和力強(qiáng)，表達(dá)能力佳，有品牌服裝銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
4、有較好的綜合素質(zhì)及文化修養(yǎng)，敬業(yè)、有團(tuán)隊合作精神執(zhí)行力強(qiáng)
5、綜合條件優(yōu)秀者，可適當(dāng)放寬要求
導(dǎo)購崗位職責(zé) 21
工作職責(zé)：
1、按照公司的.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完成銷售目標(biāo)。
2、學(xué)習(xí)、熟悉店鋪產(chǎn)品知識。
3、 整理存貨、點(diǎn)收來貨、查點(diǎn)店鋪產(chǎn)品數(shù)目，核實(shí)貨品銷售數(shù)量及盤點(diǎn)。
4、協(xié)助維護(hù)店鋪貨品陳列，維護(hù)保持店鋪衛(wèi)生。
5、積極解答顧客查詢，為顧客提供售后產(chǎn)品保養(yǎng)意見等。
崗位要求：
1、學(xué)歷不限，較強(qiáng)的時尚敏銳度；
2、五官端正，形象良好，凈身高162cm以上，年齡在18—35歲之間；
3、熱愛銷售工作；
4、有高端品牌服飾銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、親和力強(qiáng)，有良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識，工作積極主動。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 22
1、接待客戶咨詢，了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)性建議與服務(wù)，最終達(dá)成商品銷售；
2、幫助客戶解決手機(jī)使用疑難問題，并提供售后服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)店面商品陳列、整理與環(huán)境衛(wèi)生清潔，打造一個輕松、干凈的購物環(huán)境；
導(dǎo)購崗位職責(zé) 23
職位描述：
1、個人珠寶銷售目標(biāo)的達(dá)成和客戶咨詢；
2、珠寶貨品陳列與管理；
3、門店日常運(yùn)作及維護(hù)；
4、與顧客建立長期的合作關(guān)系；
5、顧客接待與投訴的.處理工作；
6、對珠寶貨品安全的負(fù)責(zé)；
7、準(zhǔn)時參加公司舉辦的培訓(xùn)活動、會議及業(yè)務(wù)考核。
崗位要求：
1.男女不限，年齡18-30歲；
2.儀表端正，性格活潑開朗，樂于與人溝通，有激情，有夢想；
3.熱愛銷售崗位，能承受工作壓力，上進(jìn)心強(qiáng)，勇于挑戰(zhàn)高薪；
4.珠寶相關(guān)行業(yè)和零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
導(dǎo)購崗位職責(zé) 24
門店導(dǎo)購崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;也歡迎應(yīng)屆生加入，會有專人培訓(xùn)
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;
3、年齡21-37歲，身體健康，有較好的.談吐;
4、學(xué)歷高中及以上，懂電腦操作。
公司福利:
1.享受社保和住房公積金;
2.享受免費(fèi)工作餐和免費(fèi)宿舍;
3.周一到周日富陽杭州班車往返;
4..春節(jié)享受超長假期，春節(jié)返司費(fèi)用報銷;
5.夏日享受高溫補(bǔ)貼;
6.節(jié)假日福利、生日福利、體檢福利;
7.公司免費(fèi)開放員工活動中心:健身房、臺球室、瑜伽室、乒乓球室、電影院、ktv、閱覽室、休閑吧等一系列休閑娛樂場所，給員工工作之余提供豐富多彩的活動。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 25
1、接待顧客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的達(dá)成;
2、完成所負(fù)責(zé)門店內(nèi)產(chǎn)品的清潔、陳列、收貨、庫存跟蹤、商品售后等工作;
3、 解答顧客的'提問,提供良好的顧客服務(wù),負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的銷售及安全;
4、 負(fù)責(zé)品牌理念的宣傳和客戶關(guān)系的維護(hù)。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 26
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)珠寶專區(qū)的銷售，提供顧客優(yōu)良的服務(wù)；
2、與同事合作共同完成銷售目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作，確保店鋪環(huán)境整潔；
職位要求：
1、女，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，22-35歲，從事過珠寶類商品的銷售者優(yōu)先；
2、性格開朗，熱情大方，有良好的.口頭表達(dá)能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識；
3、有1-3年零售業(yè)銷售經(jīng)驗，珠寶專業(yè)或有珠寶銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、本地或長期居住人口
導(dǎo)購崗位職責(zé) 27
工作職責(zé)：
1. 維護(hù)、開拓、實(shí)施各區(qū)域美妝店渠道美妝品、個人護(hù)理用品的市場發(fā)展計劃，增強(qiáng)公司在區(qū)域市場的影響力;
2. 根據(jù)公司目標(biāo)完成銷售任務(wù)，貫徹執(zhí)行公司的銷售策略;
3. 了解顧客需求及時引導(dǎo)并推薦顧客購買適合客戶膚質(zhì)的產(chǎn)品;
4. 做好店鋪貨品的`陳列與擺放，補(bǔ)貨、退貨及行政等日常營業(yè)工作;
5. 負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪環(huán)境衛(wèi)生，保持店鋪的整潔 ;
職位要求：
1. 高中(中專)及以上學(xué)歷，性別不限，渴望學(xué)習(xí)，22-38歲;
2. 有熟悉及擅長美妝店;
3. 誠實(shí)可靠及富有團(tuán)隊合作精神;
4. 熟悉區(qū)域內(nèi)相關(guān)市場、經(jīng)銷商和銷售渠道，有實(shí)際操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 具備一定的銷售談判技巧及人際溝通能力;
6. 具有獨(dú)立工作和處理問題的能力;
導(dǎo)購崗位職責(zé) 28
1、招呼和接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、表現(xiàn)專業(yè)形象(制服整潔，使用普通話，自我介紹)、禮貌待客(微笑，注視，禮貌用語)、保持一定距離(給顧客留一定空間和時間)、兼顧顧客的`同行者;
2、與顧客溝通(商談)十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關(guān)心顧客要真心、利益讓顧客動心、產(chǎn)品演示要細(xì)心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心;
3、促成購買�？礈�(zhǔn)成交時機(jī)、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單并協(xié)助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 29
崗位職責(zé):
1、對店內(nèi)圖書、商品進(jìn)行整理及維護(hù),負(fù)責(zé)圖書的上架和退貨;
2、負(fù)責(zé)店面的收銀、顧客咨詢、查找商品,店內(nèi)清潔等事務(wù);
3、維持店面的.正常營業(yè),并反饋店面運(yùn)營狀況;
4、配合店內(nèi)的各種活動執(zhí)行,以及其他勤雜事務(wù);
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;形象氣質(zhì)佳,熱愛閱讀,對書籍有敏感性;
2、工作積極主動,具有親和力和服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng);
3、心態(tài)開放,善于學(xué)習(xí),具有一定的抗壓能力;
4、溝通能力強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,能從事細(xì)小瑣碎的工作,勝任一些體力工作;
導(dǎo)購崗位職責(zé) 30
崗位要求：
1、女性，20―28歲，高中以上文化程度
2、性格穩(wěn)重大方，普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的審美能力，五官端正形象氣質(zhì)佳，具有一定英語口語基礎(chǔ)
3、身體健康，吃苦耐勞，良好的團(tuán)隊合作精神
4、服裝導(dǎo)購經(jīng)驗1年以上
職責(zé)：
1、品牌宣傳
�。�1）在賣場派發(fā)本品牌和企業(yè)的各種宣傳資料和促銷品。
�。�2）通過在賣場與消費(fèi)者的交流，向消費(fèi)者宣傳本品牌產(chǎn)品和企業(yè)形象，提高品牌知名度。
2、產(chǎn)品陳列
做好賣場生動化、產(chǎn)品陳列和POP的維護(hù)工作，保持產(chǎn)品與促銷用品的整潔和標(biāo)準(zhǔn)化陳列。
3、產(chǎn)品銷售
�。�1）在賣場時刻保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造安全舒適的購買環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇能滿足他們需求的商品。
�。�2）利用各種銷售和服務(wù)技巧，營造賣場氣氛，提高消費(fèi)者的`購買欲望，增加本公司產(chǎn)品銷量。
4、收集信息
（1）收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議，及時妥善地處理顧客的抱怨或異議，并及時向主管匯報。
�。�2）收集競爭品牌的產(chǎn)品、價格和市場活動等信息，及時向主管匯報。
（3）收集賣場對公司品牌的要求和建議，及時向主管匯報，建立并保持與賣場良好的客情關(guān)系，獲得最佳的宣傳和促銷支持。
（4）了解賣場的銷售、庫存情況和補(bǔ)貨要求，及時向主管和經(jīng)銷商反映。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 31
職位描述：
1、負(fù)責(zé)手機(jī)、數(shù)碼、智能產(chǎn)品的銷售服務(wù)工作，完成公司下達(dá)的門 店銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)維持門店正常安全運(yùn)營，保持良好門店形象;
3、向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升公司服務(wù)質(zhì)量。
職位要求：
1、年齡 18-38 周歲，形象氣質(zhì)佳;
2、高中、大專及以上學(xué)歷，言談舉止得體，服務(wù)意識強(qiáng)，有團(tuán)隊合作精神;
3、熱愛零售行業(yè)，對通訊數(shù)碼產(chǎn)品有濃厚的.興趣;
4、勤于思考，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
5、性格外向開朗，有較強(qiáng)的溝通能力和良好的服務(wù)意識;
6、有門店銷售、手機(jī)等移動終端、數(shù)碼類、電子產(chǎn)品銷售服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 考慮。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 32
營業(yè)員就是以銷售商品、服務(wù)為主題的人員。在社會商業(yè)化活動中，起著重要的作用。以實(shí)際的載體傳遞信息，同時加以渲染達(dá)成商品的成交。珠寶首飾營業(yè)員崗位職責(zé)的要求有：
一．工作目標(biāo)：加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二．工作范圍：本柜臺
三、崗位價值：營業(yè)員是顧客眼中的服務(wù)代表，營業(yè)員的服務(wù)水平既影響到公司在消費(fèi)者眼中的形象，又影響和制約著公司的整個管理水平和績效，是柜臺銷售團(tuán)隊不可替代的'一部份。 四：崗位理念：待遇不是別人給予的，而是自己創(chuàng)造的，要想別人善待你，首先要學(xué)會善待別人，低調(diào)做人，高標(biāo)做事；珍惜自己的崗位，實(shí)現(xiàn)自我價值。
五．工作內(nèi)容：
1、銷售管理:
(1)積極配合柜長做好商場部的各種宣傳.促銷工作;
(2)工作中異常情況向柜長返饋.。
(3)配合柜長做好市場信息的收集;深入了解貨品信息：包括存箱滯銷款式，市場信息，其它競爭對手，同類貨品的市場信息、流行款式等，準(zhǔn)確記錄貨品的變動狀況。
(4)達(dá)成交易與客人建立長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系
(5)接受客戶的貨品的以舊換新的公司品牌、鉆石的檢測、稱重等確認(rèn)工作與換新的售后工作。
2、帳務(wù)與安全管理:
(1)維護(hù)公司利益:
1）．核對進(jìn)貨出貨的數(shù)量。
2）向公司匯報營業(yè)額。
3）點(diǎn)清貨場實(shí)數(shù)。
4）收店前店內(nèi)的一切安全工作。
5）留意柜臺動態(tài)，防止失竊。
6）盤點(diǎn)貨品。
(2)配合柜長做好銷售報表,做好銷售記錄,確保帳目清晰準(zhǔn)確
(3)做好交接班的商品清點(diǎn)記錄。
(4)配合柜長做每月盤點(diǎn)工作.
(5)上班期間進(jìn)行一些售后服務(wù)的投訴解釋工作;
3、貨品保管與柜臺衛(wèi)生管理:
�。�1）上班期間的專柜的商品的清潔,維持良好的貨架陳列等;定期做好柜臺、貨品的全面清潔。
1）清潔柜臺。
2）更換道具及場內(nèi)陳列。
3）貨品的分類。
4）更改價格
5）收拾促銷用品。
（2）輕拿輕放，展示的貨品須及時性擦試干凈。
4、個人與團(tuán)隊結(jié)合的管理：
�。�1）準(zhǔn)時參加公司舉辦的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。
（2）在工作中注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
（3）嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
�。�4）配合柜長妥善處理與其員工的溝通與協(xié)調(diào)，一切以集體利益為重做好銷售工作。
六、權(quán)責(zé)范圍
1、責(zé)任：
�。�1）對公司下達(dá)的個人目標(biāo)負(fù)責(zé)。
（2）對貨物的保管負(fù)責(zé)。
�。�3）由于工作失誤，造成公司損失，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
�。�4）由于公司的機(jī)密泄露造成公司損失負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任與行政責(zé)任。
�。�5）對工作內(nèi)容負(fù)責(zé)。
2、權(quán)力：
�。�1）有對工作向上級提出合理化建議權(quán)。
（2）對公司提供包裝、道具等輔料向上級提出更新建議權(quán)。
�。�3）有權(quán)利對公司的配貨向上級提出建議。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 33
崗位職責(zé)：
1、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；本行業(yè)xx年以上工作經(jīng)驗；
2、熟悉電腦操作，能夠使用常用的辦公軟件及貨物進(jìn)銷存系統(tǒng)；
3、從事醫(yī)藥，食品或化妝品相關(guān)行業(yè)渠道工作三年以上經(jīng)驗；
4、具備一定的策劃、協(xié)調(diào)、組織及人員管理能力，較強(qiáng)的項目談判能力，敏銳的市場洞察能力，能獨(dú)立處理本公司日常事務(wù)；
5、掌握公司各項規(guī)章制度，并能夠貫徹、落實(shí)
6、掌握本公司的.各項產(chǎn)品知識，并對同行業(yè)的產(chǎn)品有一些了解
7、熟悉本公司運(yùn)作流程及市場趨勢和新的美容方法
8、掌握國家有關(guān)化妝品方面的規(guī)定，掌握市場暢銷品牌化妝品的特點(diǎn)
9、善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，責(zé)任心強(qiáng)，勇于克服困難，較強(qiáng)的市場開拓能力；
10、了解零售業(yè)的法律培訓(xùn)
11、對所管轄區(qū)域提出合理的整改建議，根據(jù)培訓(xùn)體系，全面提升BA的綜合素質(zhì)。
12、協(xié)助各地區(qū)做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動。
13、協(xié)助各地區(qū)各項培訓(xùn)工作及促銷活動。
14、能獨(dú)立編寫培訓(xùn)教材、準(zhǔn)備培訓(xùn)課程，并授權(quán)給到各區(qū)域督導(dǎo)
15、負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)培訓(xùn)檔案的管理。
16、負(fù)責(zé)電視購物產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃及直播時產(chǎn)品講解工作。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 34
工作職責(zé):
1、保持負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的.建議;
3、對自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷量;
4、及時對產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨,愛惜貨品;
5、服從店經(jīng)理的工作指示;
任職資格:
1、高中/中�；蛞陨蠈W(xué)歷,形象好,皮膚細(xì)膩,親和力強(qiáng);
2、良好的溝通技巧和顧客服務(wù)意識, 熟練掌握貨品的知識和陳列知識;
3、曾接受相關(guān)技能培訓(xùn), 一年及以上化妝專柜工作經(jīng)驗為佳;
4、有美容師資格證者優(yōu)先考慮;
5、誠實(shí)正直。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 35
一、上班前、下班時
1、準(zhǔn)時上、下班，不能遲到早退；
2、上班之前必須穿戴干凈、整齊，確保自己是按照營業(yè)部指定的服裝標(biāo)準(zhǔn)著裝，達(dá)到公司的形象禮儀要求；
3、上、下班走員工通道；
4、下班時，整理好自己管理內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，檢查好電源、倉庫、貨柜等是否關(guān)閉，垃圾是否清理；
5、下班時主動接受防損員的臨時檢查。
二、營業(yè)中
1、每班交接班或上班時應(yīng)及時清點(diǎn)貨品，確保貨品數(shù)量準(zhǔn)確無誤，如有誤由當(dāng)班者承擔(dān)責(zé)任；
2、在工作過程中，不能隨意走動、串柜、聊天，也不能大聲喧嘩或嘻笑、打鬧，工作中不許做與工作無關(guān)的事情；
3、大方熱情的對待每一位顧客，不得與顧客爭吵，顧客有疑問時，應(yīng)主動耐心回答，促使顧客達(dá)成交易；
4、應(yīng)積極主動與顧客交流，很有成效地向顧客宣傳商品和企業(yè)形象，提高品牌知名度，提高顧客購買欲；
5、促銷期間主動派發(fā)商品各種宣傳單，使用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買欲望，增加專柜營業(yè)額；
6、自覺保持專柜及周圍三米內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，看到果皮紙屑立即清理，創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境，積極熱情地向顧客推薦產(chǎn)品，以幫助其做出正確的選擇。
7、收集顧客信息，做好定期回訪，穩(wěn)定老顧客，開發(fā)新顧客，促進(jìn)消費(fèi)；
8、完成每日、周、月的庫存報表等填寫工作，及時上交給主管；
9、自學(xué)按排班表上班，不得私自調(diào)班，如遇特殊情況需要調(diào)整，需提前一天經(jīng)過店長同意，并在其他同事愿意換班的情況下才能調(diào)換。否則上班時間沒到作曠工處理，罰雙倍工資，并如有丟失貨物需全部承擔(dān)；
10、不得將柜臺商品、試用品、贈品私自帶回家，如有偷拿貨品者，將視情節(jié)輕重予以罰款。
11、服從上級安排，積極完成店長及其它上級主管交辦的各項工作，并堅定地實(shí)施商店的各項零售政策。
三、不斷提升自己的專業(yè)知識水平
1、導(dǎo)購員要嫻熟自己產(chǎn)品的.成份、特點(diǎn)、規(guī)格、價格及使用方法；
2、掌握豐富的美容知識，包括皮膚構(gòu)造、分類、鑒別及護(hù)理；
3、要對自己的產(chǎn)品有百分百的自信心，自信大方的把產(chǎn)品介紹給顧客。
導(dǎo)購崗位職責(zé) 36
職位描述
崗位職責(zé)：
1、公司直營門店的`日常管理工作;
2、公司直營門店的員工培訓(xùn)與管理;
3、產(chǎn)品進(jìn)出、上架、陳列等管理;
4、客戶跟進(jìn)及深度關(guān)系維護(hù);
5、產(chǎn)品售后安裝與協(xié)調(diào)等其他工作。
任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷,有高端家居建材類銷售或門店管理經(jīng)驗;
2、或有2年以上銷售、門店管理經(jīng)驗;
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力;
4、抗壓能力強(qiáng),客戶關(guān)系維護(hù)能力強(qiáng);
5、形象氣質(zhì)佳,談吐佳,具有個人魅力及獨(dú)特的審美觀
導(dǎo)購崗位職責(zé) 37
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店鋪每日銷售,完成每日每周每月銷售指標(biāo);
2.熱情、飽滿、具親和力的迎接每位顧客;
3.掌握銷售禮儀,為每位進(jìn)店顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4.協(xié)助ASM進(jìn)行店鋪產(chǎn)品進(jìn)出時整理、清點(diǎn)、包裝等工作;
5.負(fù)責(zé)保管店鋪所有物品(產(chǎn)品、物料、各類道具、贈品、試用裝等)安全;
6.了解店鋪每日庫存情況;
7.每月協(xié)助進(jìn)行店鋪盤點(diǎn)工作;
8.根據(jù)公司陳列部要求每周進(jìn)行產(chǎn)品陳列調(diào)換;
9.根據(jù)公司陳列部要求每月進(jìn)行2次大型產(chǎn)品陳列調(diào)整;
10.負(fù)責(zé)店鋪日常陳列維護(hù)工作;
11.負(fù)責(zé)店鋪清潔工作,包括地面、產(chǎn)品、陳列架、櫥窗、庫間等,保證無死角;
12.在SM指導(dǎo)下,每日進(jìn)行產(chǎn)品賣點(diǎn)復(fù)習(xí),化妝及各個妝容練習(xí),保證銷售說辭專業(yè)化,提升說服力;
13.服從SM安排,按時參加各類店鋪會議及培訓(xùn);
14.競品銷售數(shù)據(jù)及品牌動態(tài)活動調(diào)查;
15.完成SM交辦的其他工作。
任職資格:
1.18-30歲,高中以上學(xué)歷,有美容護(hù)膚品類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗;
2.身高155cm以上,體重45-55公斤;
3.身材勻稱、相貌清秀、皮膚白皙無暗瘡;
4.有化妝品銷售或零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.工作態(tài)度主動、大方、熱情、口齒伶俐;
6.具有強(qiáng)烈的'敬業(yè)精神、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律;
7.能用標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行交流;
8.有一定的化妝技巧,畫淡妝、能自己根據(jù)品牌指定妝容化妝。
9.如近視,需佩戴隱形眼鏡
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