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物業副總崗位職責

更新時間：2024-07-25 07:08:37

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物業副總崗位職責(通用15篇)

　　在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的物業副總崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業副總崗位職責1

　　一、制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標。

　　二、制定公司行政架構，并維護其高效運作。

　　三、制定公司成員，指導公司成員的各項工作，選擇最有效的溝通渠道。

　　四、調解公司員工之間的沖突，領導公司成員在公司正常軌道上運作。

　　五、對于各部門工作進行監督和管理，協調各部門關系，確保公司高效的運轉。

　　六、定期召開中層及全體員工會議，認真聽取各部門員工的意見，及時對公司的政策做出相應的調整。

　　七、對公司的崗位合理安排，使全公司內人員與職位達到最優化配置。

　　八、對公司內部進行合理的責權分配，有效授權，例題細分責任。

　　九、對于公司的工資架構根據公司的發展情況進行修改和完善。

　　十、時刻關注公司的'各項重要指標。定期對各部門的負責人進行培訓。

　　十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業形象。

物業副總崗位職責2

　　1、服從項目總經理的領導和工作安排，對項目總經理負責。

　　2、協助項目總經理制訂項目部的各項規章制度、工作標準及規程。

　　3、負責管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。

　　4、負責督導所轄部門按相關規章制度、工作程序和標準進行工作，并負責檢查所轄部門的實際運作情況，督導下屬嚴格按標準和規范工作，要求員工達到指定的工作標準及規范。

　　5、每周有計劃地對所轄部門的日常工作進行抽檢，如發現任何問題，應記錄在《項目經理巡視檢查表》中，并跟進處理結果。

　　6、按照項目培訓要求負責編制項目部所轄部門年度培訓計劃，有計劃地組織所轄部門員工進行培訓，并跟進培訓效果，如有必要還要組織部門間進行互動學習。

　　7、負責了解項目部員工在思想、生活等方面存在的'問題，與項目總經理共同研究解決方案，處理發現問題。

　　8、負責收集項目部員工關于工作或項目部管理、經營等方面的各類意見和建議，及時向項目總經理匯報。對員工提出的各類意見及時給予答復，并就員工所提建議的可行性進行分析，對切實可行的建議予以實施。

　　9、制定項目部企業及小區文化計劃，并定期組織小區業主、項目部員工開展活動。保證項目內部及顧客之間的信息傳遞暢通，建立適宜的溝通渠道和溝通方式，并達到客戶滿意。

　　10、負責項目部主管部門日常行政事務的管理，及項目內一般性事件的協調處理工作。

　　11、向項目總經理匯報所轄部門的工作情況及反映存在的問題，聽取項目總經理的工作安排，并重點了解應該特別注意的事項。

　　12、監督和指導所轄部門各級員工嚴格執行崗位職責和工作規程，提高工作質量，保證公司的形象。

　　13、及時處理所轄部門負責人上報的各種問題。受控文件未經批準不得復制

　　14、掌握園區業戶二次裝修施工情況，并監督裝修垃圾清運的管理工作。

　　15、完成項目總經理交辦的其他工作安排及任務，從而提高工作技能，滿足工作需要。

　　16、協調外部關系，使外部環境和諧。

　　17、協調項目部門內部關系，保持各項工作暢通。

　　18、完成上級交辦的其他工作。

物業副總崗位職責3

　　1、協助總經理執行公司的各項決議,完成公司作出的經營計劃及總經理安排的各項工作。

　　2、按照總經理班子的分工安排,督導具體業務部門的工作,貫徹管理體系中的'責任制,并按公司考核標準對所分管部門的員工進行考核。

　　3、檢查督促分管部門執行公司規章制度。

　　4、掌握公司日常經營的具體情況,主持召開相關業務會議,對業務工作進行協調。

　　5、了解行業發展動態及公司工作狀態,對公司經營管理方針發表見解,參與公司長遠規劃方案研討和年度計劃的制定。

物業副總崗位職責4

　　1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的`實施;

　　2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業支持、規章制定及團隊建設工作;

　　3、指導物業團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;

　　4、指導物業團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環境管理工作;

　　5、下屬團隊建設、管理及培訓。

物業副總崗位職責5

　　1、協助決策層制定公司發展戰略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期目標的達成產生重要影響;

　　2、協助分公司總經理制定企業發展規劃和經營計劃,并負責協調部署各職能部門落實執行;

　　3、匯集企業內部信息和市場、競爭情況等外部信息,進行綜合分析,協調企業經營發展;

　　4、協助分公司總經理對公司各項業務工作進行指導、指揮、監督、管理,并執行各項規程、工作指令;

　　5、檢查、督促和協調各部門的工作進展,協調和指導各部門經理的工作;

　　6、負責企業日常事務與公共事務的處理與協調;

　　7、負責項目業態的整體定位和規劃,并結合實際情況對各項目的工作進行全盤把控,對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督和審核;

　　8、負責職能平臺及項目部整體核心團隊的組建和各崗位工作開展、公司業務板塊的擴展、公司全年預算掌控、公司整體品質化提升;

　　9、統籌公司行政.人事等工作,負責項目的組織架構和用人計劃的制定;

　　10、負責企業日常事務.公共事務以及外聯,商務洽談等事宜的`處理與協調。

　　職位要求

　　1、物業、管理類專業大專以上學歷;

　　2、具有8年以上大型物業公司管理經驗,5年以上物業公司高級職務工作經驗。

　　3、熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規范標準,

　　4、具備豐富的物業管理專業知識,通曉物業管理項目iso管理體系,精通現代化物業管理;

　　5、具有較強的計劃、組織和協調能力,具有較強的領導力和執行力,為人正直,全局觀念強,有良好的吃苦耐勞精神;

　　6、對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作。

　　反饋信息

物業副總崗位職責6

　　1.在總經理領導下,分管行政、人事和品質部的工作。

　　2.依照集團公司和本公司的規章制度,對本公司事物進行組織和管理。

　　3.依照集團公司和本公司的要求,做好人才培養、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標準、技能要求。

　　4.負責統籌公司的內部管理服務工作,協助總經理協調各部門、各管理處之間的工作關系。

　　5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。

　　6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經理,通過并監督其實施。

　　7.根據分管部門和各管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經理,并進行跟蹤、檢查、落實工作。

　　8.負責監督及抽檢員工培訓的落實情況,按行業標準進行驗證培訓效果。

　　9.負責品質部員工的月檢,和品質部主管的'周檢、月檢工作,對不符合要求的服務標準,及時進行糾正和指導。

　　10.負責組織編寫和審核《質量手冊》和《工作程序》批準作業文指導件。

　　11.負責審批有關內部質量審核的計劃,報告文件,并組織進行內部質量審核活動。

　　12.協助總經理主持管理評審,并對體系改進作出決策,批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。

　　13.受總經理委托,在總經理因事不在崗位時,代總經理職權。

　　14.完成集團公司領導交辦的各項工作任務。

物業副總崗位職責7

　　一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質管理工作,實施管理。

　　二、根據公司經營管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。

　　三、負責審訂公司各項管理制度,各片區、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃,管理服務流程。協助總經理負責督促檢查,日常管理工作的實施。

　　四、協助總經理按照行業標準,強化各片區、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃,管理服務的文件和上報的函件。

　　五、完善公司管理體系,配套服務體系。協助總經理負責對各片區、各部門經理的`工作業績考核,在分工的范圍內實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。

　　六、負責提交年度經營管理工作總結報告。

物業副總崗位職責8

　　1、新項目設備選型、交付驗收;

　　2、與工程、機電相關的規劃設計;

　　3、對公司能源費、維保費、工程費等工程成本的進行核算及控制;

　　4、解決工程遺留問題，處理工程應急事件，進行節能技術改造;

　　5、制定項目工程管理方案，保證商業項目工程、機電設備等管理正常運行。

物業副總崗位職責9

　　1、負責生態城安置房小區全面物業服務工作;

　　2、項目費用預算與項目現場員工服務培訓;

　　3、根據公司管理體系制定項目現場服務標準;

　　4、每月項目工作報表與申報工作;

　　5、處理項目業主投訴、求助工作。

　　6、協調溝通甲方(招標方)、施工方相關工作。

　　7、項目員工服務績效考核工作。

　　8、項目客戶費用收取與溝通工作。

物業副總崗位職責10

　　物業服務中心副經理在物業服務中心經理的領導下，組織領導本部門員工對物業的房屋、公共設施設備、治安、交通、保潔等項服務工作實施全面管理，并向經理和場館單位負責。

　　1、負責物業服務中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關。

　　2、負責每月向經理提交物業服務中心工作計劃及工作總結，協助各部門制定工作計劃。

　　3、負責對物業服務中心各部門員工進行定期、不定期考核，向經理提交物業服務中心員工的'工作績效報告。

　　4、向經理提交物業服務中心用人計劃。

　　5、積極組織員工參加時事政治和業務學習，提高員工素質；自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業服務中心的各項規章制度。

　　6、堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待客戶和來訪客人，對客戶的投訴要耐心解釋，及時處理（一般在24小時內處理完畢）。投訴處理率達100%。

　　7、熟悉地方有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定，并能熟練運用；負責制訂管理服務工作計劃，監督、指導、檢查各部門員工做好本職工作，根據創優工作計劃，保證物業各項管理指標達到市、省、部優要求，負責處理物業范圍內重大違章、違法行為和重大突發事件；懂得發生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并且能夠有效及時地組織、安排處理。

　　9、堅持定期詳細巡查，檢查各部門工作，發現存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關工作。

　　10、負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。

　　11、宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和公司的各項通知、規定，配合政府各相關部門、各專業公司搞好工作。

　　12、完成經理交待的其它任務。