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在學習、工作、生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的物業副總崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業副總崗位職責1
1.在總經理領導下,分管行政、人事和品質部的工作。
2.依照集團公司和本公司的規章制度,對本公司事物進行組織和管理。
3.依照集團公司和本公司的要求,做好人才培養、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標準、技能要求。
4.負責統籌公司的內部管理服務工作,協助總經理協調各部門、各管理處之間的工作關系。
5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。
6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經理,通過并監督其實施。
7.根據分管部門和各管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經理,并進行跟蹤、檢查、落實工作。
8.負責監督及抽檢員工培訓的落實情況,按行業標準進行驗證培訓效果。
9.負責品質部員工的.月檢,和品質部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的服務標準,及時進行糾正和指導。
10.負責組織編寫和審核《質量手冊》和《工作程序》批準作業文指導件。
11.負責審批有關內部質量審核的計劃,報告文件,并組織進行內部質量審核活動。
12.協助總經理主持管理評審,并對體系改進作出決策,批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。
13.受總經理委托,在總經理因事不在崗位時,代總經理職權。
14.完成集團公司領導交辦的各項工作任務。
物業副總崗位職責2
一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質管理工作,實施管理。
二、根據公司經營管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度,各片區、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃,管理服務流程。協助總經理負責督促檢查,日常管理工作的實施。
四、協助總經理按照行業標準,強化各片區、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃,管理服務的'文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系,配套服務體系。協助總經理負責對各片區、各部門經理的工作業績考核,在分工的范圍內實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經營管理工作總結報告。
物業副總崗位職責3
一、按照分工負責的原則,對公司人事行政、品質管理工作,實施管理。
二、根據公司經營管理目標,采取有效措施,保證各級人員,各司其職,各負其責,政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度,各片區、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃,管理服務流程。協助總經理負責督促檢查,日常管理工作的實施。
四、協助總經理按照行業標準,強化各片區、各部門日常管理工作的.考核。審批工作計劃,管理服務的文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系,配套服務體系。協助總經理負責對各片區、各部門經理的工作業績考核,在分工的范圍內實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經營管理工作總結報告。
物業副總崗位職責4
1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的'實施;
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業支持、規章制定及團隊建設工作;
3、指導物業團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;
4、指導物業團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環境管理工作;
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
物業副總崗位職責5
1、在總經理領導下,協助經理抓好全面工作。
2、主要抓好設備設施維修、保養計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態,提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。
5、調動各方積極因素、共同管好物業。定期向總經理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業主和使用的.建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。
6、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
7、經濟與上級公司和政府相關部門順關系,創造良好的外部環境。
物業副總崗位職責6
1、負責協助上級主管領導全面開展物業項目的日常管理工作,實施一體化綜合管理。確保管理項目發展戰略和經營指標的達成,其工作內容對總經理負責;
2、負責物業各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監控;
3、負責配合上級領導根據公司戰略發展計劃,制訂的年度工作目標,并進行月度分解實施工作,確保目標達成;
4、負責結合項目情況,制定有效措施,不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平,保證項目品質提升及物業費的正常收繳;
5、負責制定項目成本費用預算,報上級領導及公司批準后執行,控制資金合理支出;
6、負責統籌公司的內部管理工作,協助項目經理協調各部門之間的工作關系;
7、負責確保所管轄項目的安全,處理一切緊急及突發事件;
8、 負責物業項目的管理人員管理及培訓; 1、負責協助上級主管領導全面開展物業項目的日常管理工作,實施一體化綜合管理。確保管理項目發展戰略和經營指標的.達成,其工作內容對總經理負責;
2、負責物業各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監控;
3、負責配合上級領導根據公司戰略發展計劃,制訂的年度工作目標,并進行月度分解實施工作,確保目標達成;
4、負責結合項目情況,制定有效措施,不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平,保證項目品質提升及物業費的正常收繳;
5、負責制定項目成本費用預算,報上級領導及公司批準后執行,控制資金合理支出;
6、負責統籌公司的內部管理工作,協助項目經理協調各部門之間的工作關系;
7、負責確保所管轄項目的安全,處理一切緊急及突發事件;
8、 負責物業項目的管理人員管理及培訓;
物業副總崗位職責7
1、負責物業服務中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關。
2、負責每月向總經理提交物業服務中心工作計劃及工作總結,協助各部門制定工作計劃。
3、負責對物業服務中心各部門員工進行定期、不定期考核,向總經理提交物業服務中心員工的'工作績效報告。
4、向總經理提交物業服務中心用人計劃。
5、積極組織員工參加時事政治和業務學習,提高員工素質;自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業服務中心的各項規章制度。
6、堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待客戶和來訪客人,對客戶的投訴要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100%。
7、熟悉地方有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定,并能熟練運用;負責制訂管理服務工作計劃,監督、指導、檢查各部門員工做好本職工作,根據創優工作計劃,保證物業各項管理指標達到市、省、部優要求,負責處理物業范圍內重大違章、違法行為和重大突發事件;懂得發生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。
9、堅持定期詳細巡查,檢查各部門工作,發現存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關工作。
10、負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全。
11、宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規定,配合政府各相關部門、各專業公司搞好工作。
12、完成總經理交待的其它任務。
物業副總崗位職責8
1、具體檢查、監督、指導分管部門日常經營及業務管理工作狀況,并使各部門高效、有序、專業的運作和發展,培養和開發物業管理專業人才。
2、協助總經理參與政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的會議、溝通、聯絡和關系的.保持。
3、負責公司物業管理項目的前期介入(協調)、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理。
4、負責協商、調解與地產公司有關具體業務對接工作,并代表公司向地產報告有關在項目管理中涉及需地產相關部門協調解決之事宜。
5、負責公司本部及各業務部門的消防管理責任工作并落實和監督,為公司消防工作直接負責人。
6、負責公司治安防范管理工作,就管理現狀中不足現象提出整改意見,并落實整改措施;為公司治安防范工作直接責任人。
7、負責在自然災害及重大傷亡事故發生時,組織、開展各項有效的拯救措施及落實各項預防事故、災害擴大之預防措施。
8、負責代表公司處理顧客投訴并回應,并對處理結果負責。
9、分管廣東區項目和禮賓部。
物業副總崗位職責9
1、物業公司前期籌備;
2、高層管理職位,協助決策層制定物業公司發展戰略,負責其功能領域內短期及長期的決策和戰略,對公司中長期目標的'達成產生重要影響;
3、全面負責物業公司的日常運營的監督和管理;
4、負責制定物業公司年度經營計劃,并跟進目標的實施進度;
5、負責物業公司各部門計劃的審核與跟進;
6、負責向總經理匯報物業公司的運營情況及業績;
7、負責建立完善高效的業務運營管理體系和標準并貫徹執行;
8、熟悉各服務項目情況,統籌全局性事務,及時處理重大事件或重要投訴,持續改進服務品質;
9、參與公司運營管理,并對分管物業板塊運營計劃執行落實負責;
10、負責處理、協調和維護本地區政府主管部門及關聯部門之間的外聯工作。
物業副總崗位職責10
1.主持分公司全面工作,保證經營目標的實現,按時足額地完成總經理下達的利潤額,營業額等各項經營指標。
2.實行經總經理批準的公司季度,年度工作計劃和財務預算報告及薪酬制度
3.傳達并對員工培訓滿足業主和住戶及法律、法規要求的重要性
4.確保分公司內各部門/各崗位的.職責、權限及其相互關系得到規定和溝通。
5.積極完成總經理交辦的其它工作任務
物業副總崗位職責11
1、根據公司物業經營發展戰略，尋求物業接管項目;
2、負責外拓項目業務的`開展、測算、統籌;
3、負責拓展區域內相關合作資源整合，維護良好的客戶關系;
4、收集與整理物業市場和商業信息;掌握市場動態;對所負責的區域市場及周邊地區信息進行收集、分析及反饋;
5、負責物業項目經營拓展方案的擬定;
6、制定及實施外拓業務計劃并落實執行，完成公司制定的業績目標。
物業副總崗位職責12
1、執行總經理的專項分工,嚴格貫徹總經理管理精神,服從總經理的督導,向總經理負責。檢查、考核分管部門經理的工作成果及業績,培養造就物業管理專業人才。
2、協助總經理建立、實施公司的.管理體系。
3、圍繞公司的總體目標,組織人員對公司的財務、資產管理、物資管理、人力資源等管理工作進行監督考核。
4、主持制定各部門、各層次人員的崗位職責,根據企業發展需要,領導制定人力資源需求規劃。
5、協助總經理召開質量分析會,審查發生的重大服務質量問題及嚴重不合格。
6、協助總經理對中層以上干部進行績效考核。
7、負責公司經營管理制度的整理、修改和完善并監督執行。
8、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。
9、負責督導、檢查各部門、項目部服務標準的執行和結果。
10、完成總經理交辦的其他業務。
物業副總崗位職責13
1、負責公司物業管理與服務品質保證和售場管理業務的.工作，編制和實施部門年度工作企劃及工作目標;
2、負責公司對各項目客戶滿意度、行風測評考核的檢查與考評;
3、負責新接物業管理項目招投標及前期物業管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質量體系，對公司各物業服務項目開展有效的現場檢查、督導;
5、針對公司各物業項目服務現狀，進行統計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據公司考核體系，對下屬項目實施有效的考核;負責公司安全生產綜合管理。
物業副總崗位職責14
一、按照分工負責的`原則,對公司市場開發、新設項目、財務活動實施管理。
二、根據公司經營管理目標,采取有效措施,確保分管項目,分管職能部門的實施開展、作用發揮。做到開源節流,規避經營風險、增收創益、
三、負責審定公司發展規劃,經營套項目規劃,新增管理項目規劃,協助總經理正確決策。
四、負責相關信息資源、公共關系資源的儲備、建檔、論證、考查,為行業的拓展、決策奠定基礎。
五、負責審定公司年度費用開支,各片區、各部門預算,在分工的范圍內簽核費用開支。
六、重大財務活動,堅持共同把關原則,協助總經理提交報告,供公司董事會研究決定。
七、負責提交年度經營配套項目、新增管理項目、財務管理狀況報告。
物業副總崗位職責15
1、負責生態城安置房小區全面物業服務工作;
2、項目費用預算與項目現場員工服務培訓;
3、根據公司管理體系制定項目現場服務標準;
4、每月項目工作報表與申報工作;
5、處理項目業主投訴、求助工作。
6、協調溝通甲方(招標方)、施工方相關工作。
7、項目員工服務績效考核工作。
8、項目客戶費用收取與溝通工作。
物業副總崗位職責16
1、協助總經理擬定和實施公司總體戰略，并保持經營指標逐年增長，業主滿意度逐年提高；
2、負責公司日常各項經營管理工作；
3、參與新建項目的設計方案討論，從物業管理使用角度提出合理化建議；
4、建立良好的.溝通渠道；
5、完成集團交辦的臨時性工作。
物業副總崗位職責17
一.在總經理的領導下,分管公司各部門或各管理處的工作。
二.負責統籌物業管理公司的內部管理工作,協助總經理處理日常工作事務。
三.協調各部門、各管理處之間的工作關系,監督檢查各部門、各管理處貫徹落實公司各項工作決策和規章制度的情況。
四.負責公司員工的思想教育和隊伍素質建設以及公司應聘員工的招聘、獎懲、考核、辭退等管理工作。
五.抓好員工的培訓與考核,并向總經理提出員工獎懲、升遷或辭退的建議。
六.負責執行、修訂公司各項管理制度,提交總經理辦公會通過并監督其實施。
七.根據分管部門或管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經理辦公會決定。
八.受總經理委托,負責新開發物業項目的接管和管理處的籌辦工作。
九.負責公司日常管理和服務質量監督檢查工作的'落實,堅持每天巡視各區域的清潔、安全和設備運行狀況,發現問題及時解決。
十.親臨現場并及時處理公司管理中遇到的突發事件。
十一.受總經理委托,在總經理因事不在崗位時,代行總經理職權。
十二.完成上級交辦的其他工作任務。
物業副總崗位職責18
1、新項目設備選型、交付驗收;
2、與工程、機電相關的規劃設計;
3、對公司能源費、維保費、工程費等工程成本的進行核算及控制;
4、解決工程遺留問題，處理工程應急事件，進行節能技術改造;
5、制定項目工程管理方案，保證商業項目工程、機電設備等管理正常運行。
物業副總崗位職責19
1.在總經理領導下,分管行政、人事和品質部的工作。
2.依照集團公司和本公司的規章制度,對本公司事物進行組織和管理。
3.依照集團公司和本公司的要求,做好人才培養、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標準、技能要求。
4.負責統籌公司的內部管理服務工作,協助總經理協調各部門、各管理處之間的工作關系。
5.負責公司員工的思想教育和隊伍建設以及應聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。
6.負責組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經理,通過并監督其實施。
7.根據分管部門和各管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經理,并進行跟蹤、檢查、落實工作。
8.負責監督及抽檢員工培訓的落實情況,按行業標準進行驗證培訓效果。
9.負責品質部員工的月檢,和品質部主管的`周檢、月檢工作,對不符合要求的服務標準,及時進行糾正和指導。
10.負責組織編寫和審核《質量手冊》和《工作程序》批準作業文指導件。
11.負責審批有關內部質量審核的計劃,報告文件,并組織進行內部質量審核活動。
12.協助總經理主持管理評審,并對體系改進作出決策,批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。
13.受總經理委托,在總經理因事不在崗位時,代總經理職權。
14.完成集團公司領導交辦的各項工作任務。
物業副總崗位職責20
1、協助總經理執行公司的各項決議,完成公司作出的經營計劃及總經理安排的各項工作。
2、按照總經理班子的分工安排,督導具體業務部門的工作,貫徹管理體系中的責任制,并按公司考核標準對所分管部門的.員工進行考核。
3、檢查督促分管部門執行公司規章制度。
4、掌握公司日常經營的具體情況,主持召開相關業務會議,對業務工作進行協調。
5、了解行業發展動態及公司工作狀態,對公司經營管理方針發表見解,參與公司長遠規劃方案研討和年度計劃的制定。
物業副總崗位職責21
1.全面主持物業公司日常經營和管理工作，完成年度經營和管理指標;
2.負責推動城市公司重點工作及關鍵指標的'實施及達成;
3.負責對重大物業投訴的處理工作;
4.負責公司企業文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執行;
5.監控物業項目服務品質和服務標準的達標情況;
6.負責推動公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;
物業副總崗位職責22
1.協助公司董事長和物業總，負責物業項目的運營管理及項目現場工作的直接管理、推進、落實;
2.帶領分管的部門和項目，制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經營管理指標;
3.帶領分管的部門和項目，制定并不斷完善業務制度、流程并建立良好的工作秩序;
4.負責分管部門和項目的.重要事務的處理、客戶關系維護、內部文化建設。
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