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物業副總崗位職責

更新時間：2024-07-04 08:32:23

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物業副總崗位職責

　　在學習、工作、生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的物業副總崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

物業副總崗位職責1

　　1.對相關企業服務外包項目負完全或部分責任;

　　2.確保全部工作在預算范圍內按時優質地完成，使客戶滿意;

　　3.領導項目的計劃，組織和控制工作，以實現項目目標;

　　4.嚴格執行公司對項目管理的`規范;

　　5.負責相關項目關系人(客戶、上級領導、團隊成員等)之間關系的協調;

　　6.制定工作計劃，項目執行計劃，人員配置計劃，工作分解結構，成本計劃等;

　　7.定期向公司報告項目進度，反饋并積極解決問題。

物業副總崗位職責2

　　1.全面主持物業公司日常經營和管理工作，完成年度經營和管理指標;

　　2.負責推動城市公司重點工作及關鍵指標的`實施及達成;

　　3.負責對重大物業投訴的處理工作;

　　4.負責公司企業文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執行;

　　5.監控物業項目服務品質和服務標準的達標情況;

　　6.負責推動公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;

物業副總崗位職責3

　　1、協助決策層制定公司發展戰略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期目標的達成產生重要影響;

　　2、協助分公司總經理制定企業發展規劃和經營計劃,并負責協調部署各職能部門落實執行;

　　3、匯集企業內部信息和市場、競爭情況等外部信息,進行綜合分析,協調企業經營發展;

　　4、協助分公司總經理對公司各項業務工作進行指導、指揮、監督、管理,并執行各項規程、工作指令;

　　5、檢查、督促和協調各部門的工作進展,協調和指導各部門經理的工作;

　　6、負責企業日常事務與公共事務的處理與協調;

　　7、負責項目業態的整體定位和規劃,并結合實際情況對各項目的工作進行全盤把控,對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督和審核;

　　8、負責職能平臺及項目部整體核心團隊的組建和各崗位工作開展、公司業務板塊的擴展、公司全年預算掌控、公司整體品質化提升;

　　9、統籌公司行政.人事等工作,負責項目的組織架構和用人計劃的制定;

　　10、負責企業日常事務.公共事務以及外聯,商務洽談等事宜的處理與協調。

　　職位要求

　　1、物業、管理類專業大專以上學歷;

　　2、具有8年以上大型物業公司管理經驗,5年以上物業公司高級職務工作經驗。

　　3、熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規范標準,

　　4、具備豐富的物業管理專業知識,通曉物業管理項目iso管理體系,精通現代化物業管理;

　　5、具有較強的'計劃、組織和協調能力,具有較強的領導力和執行力,為人正直,全局觀念強,有良好的吃苦耐勞精神;

　　6、對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作。

　　反饋信息

物業副總崗位職責4

　　1、負責生態城安置房小區全面物業服務工作;

　　2、項目費用預算與項目現場員工服務培訓;

　　3、根據公司管理體系制定項目現場服務標準;

　　4、每月項目工作報表與申報工作;

　　5、處理項目業主投訴、求助工作。

　　6、協調溝通甲方(招標方)、施工方相關工作。

　　7、項目員工服務績效考核工作。

　　8、項目客戶費用收取與溝通工作。

物業副總崗位職責5

　　一、堅決維護公司利益，擁護團結。

　　二、執行上級公司的決議，全面執行上級公司的經營方針，全面主持公司的日常經營與管理等工作。

　　三、擬定物業公司經營計劃、經營目標，組織公司各方面力量確保各項生產經營、經濟指標任務的順利完成。

　　四、擬定物業公司內部管理，組織機構配置方案，擬定公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。

　　五、培訓督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，提高隊伍的整體綜合素質，打造過硬團隊。

　　六、擬定物業總公司基本管理制度，審核各部門具體操作流程，實現管理的`科學化、規范化。

　　七、注重分析研究市場信息，注重革新、增強公司的市場應變能力和競爭力。

　　八、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。

　　九、負責組織部署物業總公司的重大工程等工作。

　　十、負責重要公關與接待工作。

　　十一、負責區域物業管理的交辦與協調工作。

物業副總崗位職責6

　　崗位職責:

　　1.配合物業公司總經理對公司所管項目日常管理工作進行指導與監督,確保物業公司正常、良好運行;

　　2.組織制定和完善項目物業管理的工作目標及戰略規劃并組織實施,保證各項工作任務和經營指標的完成,統籌項目物業服務管理及品質管理工作;

　　3.組織物業相關的培訓和學習工作,不斷加強物業公司員工自身建設和隊伍建設,提高人員素質;

　　4.檢查物業公司制度落實情況, 不斷提升物業服務規范化管理,提升企業管理水平;

　　5.處理各物業項目出現的各類突發性事件,協調調配內部資源;

　　6.負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握物業公司政策界限,協調各方面工作與人際關系

　　7.負責審核項目年度物業管理預算方案,監督與管理日常物業管理工作的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;

　　8.創新物業服務模式,推進物業服務業務的市場拓展,不斷提升公司盈利能力。

　　任職要求:

　　1.房地產、工商企業管理、物業管理等相關專業專科及以上學歷;

　　2.10年以上物業管理工作經驗;

　　3.具有綜合體項目物業服務的管理經驗和物業管理前期介入工作經驗,熟悉不同物業業態(寫字樓、商業、住宅等)的運作管理模式、行業政策及法律法規,熟悉各種設備、設施的運行管理的'法規、及安全使用規程;

　　4.具有較強的計劃、組織和協調能力,具有較強的領導力和執行力,為人正直,全局觀念強,有良好的吃苦耐勞精神,具有良好的團隊領導能力與協調溝通能力。

物業副總崗位職責7

　　1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的實施;

　　2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業支持、規章制定及團隊建設工作;

　　3、指導物業團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;

　　4、指導物業團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環境管理工作;

　　5、下屬團隊建設、管理及培訓。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷,10年以上物業管理工作經驗,其中3年以上商業物業集團物業管理負責人經驗,于商業相關項目的籌備期物業介入及營運期物業管理工作具備深厚經驗;

　　2、熟悉物業管理法規,熟悉物業管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經驗,受過iso9000培訓;

　　3、可接受異地派遣。

　　崗位職責:

　　1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的實施;

　　2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業支持、規章制定及團隊建設工作;

　　3、指導物業團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;

　　4、指導物業團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環境管理工作;

　　5、下屬團隊建設、管理及培訓。

　　任職資格:

　　2、熟悉物業管理法規,熟悉物業管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經驗,受過iso9000培訓;

　　3、可接受異地派遣。

　　1、全面開展物業項目的日常管理工作,實施一體化綜合管理。確保管理項目發展戰略和經營指標的達成;

　　2、負責物業各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監控;

　　3、負責配合上級領導根據公司戰略發展計劃,制訂的年度工作目標,并進行月度分解實施工作,確保目標達成;

　　4、負責結合商業項目情況,制定有效措施,不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平,保證項目品質提升及物業費的正常收繳;

　　5、負責制定商業項目成本費用預算,報上級領導及公司批準后執行,控制資金合理支出;

　　6、負責統籌商管公司的.內部管理工作,協助項目經理協調各部門之間的工作關系;

　　7、負責確保所管轄項目的安全,處理一切緊急及突發事件;

　　8、負責商業物業項目的管理人員管理及培訓;

　　9、負責對外政府職能部門的關系維護;

　　任職要求:

　　1.本科以上學歷,物業、房地產建筑相關專業;

　　2.五年以上商業物業管理行業工作經驗,三年以上總經理或副總經理崗位工作經驗;

　　3.熟悉國家物業管理政策法規及行業服務規范標準;熟悉物業管理各階段的工作和流程,以及相關質量體系的運用操作;了解基本的財務管理、成本控制知識;

　　4.有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;

　　5.具備良好的文字和語言表達能力,能熟練操作電腦,具有一定的外語水平,持有物業管理企業經理上崗證者優先。

物業副總崗位職責8

　　1、負責對項目前期的考察工作，對物業項目進行運營測算;

　　2、制定新項目運營方案，含物業服務管理方案、招商招租方案等;

　　3、市場調研，收集各類供應商數據庫維護和信息積累;

　　4、根據公司采購制度實施物業項目外包采購、招標;

　　5、負責開拓市場業務;

　　6、公司交付的其他任務。

物業副總崗位職責9

　　1、根據公司物業經營發展戰略，尋求物業接管項目;

　　2、負責外拓項目業務的'開展、測算、統籌;

　　3、負責拓展區域內相關合作資源整合，維護良好的客戶關系;

　　4、收集與整理物業市場和商業信息;掌握市場動態;對所負責的區域市場及周邊地區信息進行收集、分析及反饋;

　　5、負責物業項目經營拓展方案的擬定;

　　6、制定及實施外拓業務計劃并落實執行，完成公司制定的業績目標。

物業副總崗位職責10

　　1、負責公司物業管理與服務品質保證和售場管理業務的`工作，編制和實施部門年度工作企劃及工作目標;

　　2、負責公司對各項目客戶滿意度、行風測評考核的檢查與考評;

　　3、負責新接物業管理項目招投標及前期物業管理承接事項籌建工作;

　　4、按照公司質量體系，對公司各物業服務項目開展有效的現場檢查、督導;

　　5、針對公司各物業項目服務現狀，進行統計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據公司考核體系，對下屬項目實施有效的考核;負責公司安全生產綜合管理。

物業副總崗位職責11

　　工作職責:

　　1、負責結構專業組設計管理工作;

　　2、負責結構專業前期技術調研;

　　3、負責編寫各階段結構設計任務書;

　　4、負責各階段結構設計的管理;

　　5、參與擴初設計和施工圖設計的審核工作;

　　6、參加工程項目的招標工作,參與對施工單位承建資格審查,審核投標單位投標文件中施工方案和落實措施,協助確定中標單位;

　　7、參加施工圖會審,審查施工單位基坑開挖,基礎施工方案和施工組織設計,跟蹤檢查基礎、主體結構的工程質量、參與解決施工中遇到的技術難題、對工程施工中出現質量問題,配合有關專業,協調解決;

　　8、負責施工中的.結構設計技術的配合。

　　任職資格:

　　1、全日制本科及以上學歷,結構設計/土木工程等專業;

　　2、8年以上設計院及地產行業結構工程設計經驗,具有豐富的高層住宅項目經驗;

　　3、擁有注冊結構設計師證書優先。

物業副總崗位職責12

　　一、按照分工負責的原則，對公司人事行政、品質管理工作，實施管理。

　　二、根據公司經營管理目標，采取有效措施，保證各級人員，各司其職，各負其責，政令通暢。

　　三、負責審訂公司各項管理制度，各片區、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃，管理服務流程。協助總經理負責督促檢查，日常管理工作的實施。

　　四、協助總經理按照行業標準，強化各片區、各部門日常管理工作的'考核。審批工作計劃，管理服務的文件和上報的函件。

　　五、完善公司管理體系，配套服務體系。協助總經理負責對各片區、各部門經理的工作業績考核，在分工的范圍內實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。

　　六、負責提交年度經營管理工作總結報告。

物業副總崗位職責13

　　1、貫徹執行國家的方針、政策、法規和主管部門的各項規章制度，編制項目經營管理體系，包括一系列規章制度、操作程序，規定各級人員的.崗位責任并監督實施，保證各項管理服務工作的質量。

　　2、借助物業顧問公司經驗及先進的運營體系，籌備并管理項目的物業運營團隊，規劃運營模式及規則;協助項目總經理進行二期的規劃

　　3、建立健全組織架構，使之合理、精簡、高效;及時解決管理中問題。

　　4、對外判合作公司進行篩選、管理、協調。

　　5、定期巡視公眾區域及各部門的工作情況，及時發現問題解決問題。負責處理重大客戶投訴工作，予以妥善解決或給予人員工作指導。

　　6、根據機構要求編制年度運行方案、費用測算及成本控制等工作。執行機構各項工作要求，按時提交各項工作報告，及時提出合理化建議，貫徹落實公司領導指令。

　　7、協調影響園區發展和服務質量活動的重大公眾關系，對重大突發事件進行處理，并報告備案。

　　8、根據項目孵化器定位要求，以國家孵化器為目標編制計劃并有效安排，按部就班進行園區的申報及評定，協助入園企業取得政策扶持。

　　9、根據機構授權開展工作，定期向分管領導匯報工作情況并接受領導不定期的質詢。

　　10、完成領導交與的其它工作。

物業副總崗位職責14

　　1、協助公司董事長和物業總，負責物業項目的運營管理及項目現場工作的直接管理、推進、落實；

　　2、帶領分管的.部門和項目，制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經營管理指標；

　　3、帶領分管的部門和項目，制定并不斷完善業務制度、流程并建立良好的工作秩序；

　　4、負責分管部門和項目的重要事務的處理、客戶關系維護、內部文化建設。

物業副總崗位職責15

　　物業服務中心副經理在物業服務中心經理的領導下，組織領導本部門員工對物業的房屋、公共設施設備、治安、交通、保潔等項服務工作實施全面管理，并向經理和場館單位負責。

　　1、負責物業服務中心職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關。

　　2、負責每月向經理提交物業服務中心工作計劃及工作總結，協助各部門制定工作計劃。

　　3、負責對物業服務中心各部門員工進行定期、不定期考核，向經理提交物業服務中心員工的工作績效報告。

　　4、向經理提交物業服務中心用人計劃。

　　5、積極組織員工參加時事政治和業務學習，提高員工素質；自覺帶頭遵守國家和地方的法律、法令、政策以及場館單位和物業服務中心的各項規章制度。

　　6、堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待客戶和來訪客人，對客戶的投訴要耐心解釋，及時處理（一般在24小時內處理完畢）。投訴處理率達100%。

　　7、熟悉地方有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定，并能熟練運用；負責制訂管理服務工作計劃，監督、指導、檢查各部門員工做好本職工作，根據創優工作計劃，保證物業各項管理指標達到市、省、部優要求，負責處理物業范圍內重大違章、違法行為和重大突發事件；懂得發生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并且能夠有效及時地組織、安排處理。

　　9、堅持定期詳細巡查，檢查各部門工作，發現存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關工作。

　　10、負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。

　　11、宣傳國家的'方針政策，及時傳達政府和公司的各項通知、規定，配合政府各相關部門、各專業公司搞好工作。

　　12、完成經理交待的其它任務。

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