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物業管工崗位職責
更新時間:2024-10-08 14:35:34
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物業管工崗位職責

  在發展不斷提速的社會中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的物業管工崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業管工崗位職責1

  1、負責制定安全管理及檢查標準的工作程序;

  2、負責與派出所、街道辦、綜治辦等相關業務政府部門的具體溝通工作;

  3、協助部門經理進行消防演練和演習方案并組織實施;

  4、負責協助經理對安全管理隊的內務管理以及保潔、停車場的`管理;

  5、完成領導交辦的其他工作。

物業管工崗位職責2

  1、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序,并嚴格執行、監督;

  2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

  3、負責不定期對物業進行巡視,協調和管理綠化、保安等相關工作;

  4、處理各類投訴、采訪工作,持續跟進客戶的需求,改善客戶關系;

  5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的`組織工作;

  6、妥善處理一切緊急及突發事件;

  7、助招商部開展招商工作;

  8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系,協助有關部門開展各項工作;

物業管工崗位職責3

  1、負責大廈公共區衛生、綠植、設施的巡視工作,及時將問題上報項目負責人并對整改驗證;

  2、根據公司租戶裝修手冊的'要求,負責租戶商鋪裝修設計的審核與裝修審批工作;

  3、負責商場安全管理工作,不定期巡查,定期對商場的電線電路、消防設施、網管線路等進行安全檢查,發現安全隱患,及時整改;

  4、監督商鋪裝修現場安全、衛生、消防,以確保商鋪裝修如期完工;監督裝修進度以確保商鋪裝修按審批設計圖紙施工及如期完工;

  5、負責竣工驗收并確保商鋪裝修符合有關公司的要求等;

  6、負責記錄報修情況并及時的反饋于工程等其他部門,做好回復、跟蹤和回訪工作;

  7、協助舉辦的活動進行現場管理;

  8、對商戶進出貨物及裝修材料進行監督管理;

  9、負責落實和執行大廈各項物業服務管理和車場收費工作;

  10、負責值班現場顧客的投訴或各種突發事件,并做好調查工作,及時向項目經理匯報;

  11、負責對、四害消殺、隔油池化糞池清掏等外包服務品質考核監管;

  11、完成上級交辦的其他工作。

物業管工崗位職責4

  職責:

  1、負責園區物業管理統籌工作,協助運營經理處理物業管理事務;

  2、指導并協助入孵企業辦理裝修相關手續,負責企業裝修方案的標準化審核;

  3、負責園區企業設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作;

  4、負責對安全、消防系統有關設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監督管理工作;

  5、負責與入孵企業簽訂《消防安全責任書》、《安全生產責任書》;

  6、協助入孵企業辦理通訊、網絡設施的開通接入和系統維護工作;

  7、 領導安排的其他工作。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,有電工證優先考慮;

  2、三年以上物業管理經驗,熟悉物業管理的內容及流程;

  3、具有較好的語言表達與溝通能力;

  4、具有一定的`執行和協調能力,有一定的公文寫作功底;

  5、工作積極主動、耐心嚴謹、責任心強、有進取心。

物業管工崗位職責5

  職責:

  1、負責不定期對物業進行巡視,對清潔及綠化工作等進行檢定;

  2、負責跟進、監督商戶進場、裝修、二次裝修工作;

  3、持續跟進客戶的需求,改善客戶關系;

  4、管理保安,合理安排保安工作;

  5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業務培訓工作。

  6、具備專業的安防知識和物業管理知識

  7、負責維護寫字樓內部治安秩序,預防安全責任事故的發生,制止違法行為

  任職要求:

  1、專科學歷以上,3年以上工作經驗;

  2、房地產、工商管理等相關專業,物業管理專業者優先。

  3、熟悉地產項目客服的`流程、工作規范;

  4、良好的服務意識、服務態度,優秀的溝通能力和解決問題能力,情緒穩定性高。

物業管工崗位職責6

  1.負責集團總部物業及附近物業的租賃管理業務(包括物業費、水電費、租金等費用)的日常事務處理;

  2.做好集團后勤工作的管理、監督和協調工作;

  3.負責物業區域內客戶服務工作及工作團隊管理;

  4.負責集團后勤與各部門的工作協調和溝通,體現高效、和諧;

  5.制定物業管理方案及物業費用測算,做好成本預算及控制,做好分包方的管理;

  6.維護大物業區的安全治安,保證物業內人、財、物的安全,營造美好、安定的`工作環境;

  7.做好內部人員的績效考核、管理,合理排班,保證物業服務正常進行;

  8.集團校區總監安排的相關工作。

物業管工崗位職責7

  1、統籌管理前置物業各崗位,協同銷售部做好客戶服務工作;

  2、建立健全前置物業組織架構及人員配備,制訂相關管理方針,做好各崗位的`績效考核工作;

  3、及時處理嚴重的投訴、突發事件,并跟進協調處理,控制事態的擴大;

  4、負責監管區域內清潔、綠化、保安、消防工作;

  5、售樓部及體驗區辦公秩序(整齊、整潔、規范等)的品質維護及檢查,并形成檢查日報;

  6、落實前置各項設備設施維護及保修工作;

  7、統籌安排車隊隊長管理公司車輛,做好維修保養及年審換證等工作;

  8、管理好保安、保潔、客服隊伍,做好日常訓練和物料支持;

物業管工崗位職責8

  1、具有全面的技術知識,具備良好的思想品德,具備嚴謹的工作態度,具備健康的身體素質。

  2、經常性深入設備現場,巡查各種設備的運行技術狀況,對所有設備狀況,要心中有數。

  3、審定修改各班組工作計劃,檢查落實設備保養措施,監督其實施。

  4、負責制定各設備的月度和年度維修保養計劃,制定工作標準,準確分工,提高工作效率,保證工作質量。

  5、及時組織人力、物力對發生故障的設備進行搶修,并及時向上級報告。

  6、認真貫徹落實'崗位責任制',督導下屬員工嚴格執行'操作規程'。

  7、督導下屬做到'三干凈':設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;'四不漏':不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油;'五良好':使用性良好、密封性良好、潤滑性良好、緊固性良好、調整性良好。'

  8、深入了解下屬員工的思想狀況,及時糾正不良傾向,經常對下屬進行職業道德和專業技術、業務水平的`培訓、培養員工團結協作,精益求精的企業責任感、培養出一支高素質、高效率的技術保障隊伍。

  9、及時收集匯報顧客意見和建議。

  10、協助、監督其它崗位工作,提出合理化建議。

物業管工崗位職責9

  1、負責對樓宇內的保安、清潔、工程、服務工作及管理處日常工作進行監督,確保管理水平。

  2、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況。

  3、統籌物業項目租金管理費的催收,及本項目成本的控制。

  4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求,與客戶保持密切聯系。

  5、加強內部管理及協調與其他各部門的.工作。

  6、定期拜訪客戶,征求意見,在管理上作出改善,確保管理良好。

  7、嚴格執行物業有關法規,條例,及時組織法律、法規合規性檢查。

  8、對樓宇內的有關設施提出經營方案,向公司物業管理部提交改善管理意見及方案。

  9、對公司忠誠,服從公司董事安排的其他工作。

物業管工崗位職責10

  職責:

  1、協助部門經理負責公司物業與開發工作,處理部門日常管理工作;

  2、負責部門不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

  3、配合商城領導處理緊急情況,并做好善后工作

  4、對部門員工進行考核,并據實進行獎罰。

  任職資格:

  1、30—45歲,物業管理相關專業,大專及以上;具有物業管理師證或注冊物業管理師資格證者優先考慮;

  2、連續2年以上物業項目經理管理經驗,有大型商業廣場管理經驗優先;

  3、熟悉物業管理法律、法規,熟悉物業管理服務標準、規范,了解物業管理項目ISO質量管理體系,項目管理經驗豐富,能有效達成各項工作指標、

物業管工崗位職責11

  1.熟悉物業項目運作和成本控制,清晰物業項目管理思路和卓越服務理念;

  2.負責物業項目日常的經營、管理、行政工作,維護物業項目的`正常營業秩序;

  3.按照招商流程的規定,有序開展招商活動;

  5.負責統籌和管理治安、消防、商品質量安全、客服、保潔、水電、建設維修、設施設備、綠化、各項費用收繳等各方面工作;

  6.嚴格落實執行物業項目管理規定。

物業管工崗位職責12

  1、協助物業經理制定設備維修、保養制度和巡檢制度;

  2、根據設備保養計劃,負責商場設備的日常保養,根據需求擬定備件的采購計劃;

  3、負責組織、安排維修,保養計劃的.具體實施和工程質量的監督;

  4、負責檢查廠家展位裝修、通風口等設施的安全質量;

  5、嚴格執行設備操作程序,負責及時處理設備故障和安全隱患,確保設施設備使用壽命≥15年;

  6、根據設備巡檢計劃,進行商場設備運轉狀態的日常巡檢;

  7、負責保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養記錄等檔案;

  8、完成上級領導交辦的其他任務。

物業管工崗位職責13

  1、主持客廳的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作;

  2、負責客廳安全(消防安全)工作,督促系統企業消除事故隱患并落實有效管理;

  3、管理物業的`保安、消防、清潔、綠化等工作;

  4、檢查與指導維修人員工作;

  5、核算及監督客廳水電費和管理費;

  6、建立完善應急管理工作機制,編制修訂應急預案,配合有關部門做好突發事件、極端天氣(雨雪冰凍、防汛抗臺)等特殊時期的應急值守、應急保障、應急處置工作;指導、協調公司內部做好應急管理工作;

  7、負責客廳日常綜治維穩工作,監督、落實不穩定因素的排查和各類矛盾糾紛的化解工作。跟蹤處理重大綜治維穩事件;

  8、完成公司交辦的其他工作任務;

物業管工崗位職責14

  1、協助經理對項目物業管理部日常管理,落實公司各項制度及管理規定;

  2、負責服務標準化制定,對物業管理部的服務質量進行評估調整,達到公司服務品質標準要求;

  3、負責本部門下屬各崗位工作管理,并定期對下屬進行業務知識培訓及業績評估,提高隊伍素質,定期開展組織員工常規性培訓及突發事件的處理預演;

  4、負責統籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓,定期組織滅火器材使用,消防演練;

  5、負責統籌消防安全檢查。對存在問題,監督責任部門進行整改;

  6、負責組織各類應急事故的.處理,確保商場及商戶財產安全,經營環境;

  7、負責商場清潔、綠化外包單位的管理、質量考評;

  8、負責商場公區環境品質的管理,達到公司品質管理標準要求;

  9、負責對外部各業務單位的工作聯絡,保持良好的合作關系,及時掌握了解政府相關部門政策。

物業管工崗位職責15

  職責:

  1、負責協調管理中心各部門之工作,發揮分工合作,具有團隊合作精神;

  2、監管各項目管理中心運行質量管理體系的`具體實施,督促管理中心認真完成各項任務;

  3、審批及制定各項目管理中心物業管理運作支付費用及根據管理收支預算控制項目支出;

  5、能獨立研究處理各項管理問題、對下屬物業管理人員進行專業指導、培訓;

  6、組織編制項目各類管理制度、工程流程、計劃、預算及總結,及時推進及完善各項物業管理工作,并隨時予以技術和操作方面的考核與指導,持續提高管理水平和服務質量,維護公司利益與信譽。

  任職要求:

  1、大學專科畢業及以上學歷,有物業管理企業經理培訓上崗證(或物業項目經理證、注冊物業管理師證);

  2、有星級酒店工作經驗或精品項目管理案例優先;

  3、具有良好的個人素養,責任心強,敬業,具有開拓與創新能力,具有良好的溝通協調能力和解決應急事件的處理能力;

  4、熟悉本地政府法規及物業管理行業各種規章制度;

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