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在社會發展不斷提速的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的超市店長崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
超市店長崗位職責1
1、全面負責門店管理及運作;
2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;
3、傳達并執行營運部的工作計劃;
4、負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;
5、負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6、指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;
8、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;
9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;
10、督促門店的促活動;
11、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
12、負責全店人員的培訓;
13、負責店內其他日常事務。
任職要求:
1、年齡30—45,從事大型連鎖超市全面管理經驗;
2、具有良好的職業道德,強烈的'責任心和事業心;
3、有較強的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人
4、對事物有較強的分析和決策能力;
5、熟練掌握商場管理的各項規范和操作方法此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求
超市店長崗位職責篇工作內容
指導思想:立足本職工作求精準協助店長管理謀發展
收銀負責門店收銀工作,確保收銀工作正常進行,合理安排收銀員值班、換班;定期或不定期對收銀員進行業務培訓和考核,規范收銀員操作流程;強化收銀員文明禮貌服務意識;合理發放備用金,及時兌換、儲存零鈔;每天收銀對賬,查對收銀員長短款,嚴肅處理收銀員差錯與過失,做到賬款相符,及時繳存營業款。
財務負責門店所有收入、支出資金的管理,及時收繳營業款以及營業款以外各項收入;嚴格把關、控制門店各項費用支出;查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表;每周一跟總部財務進行周對賬,每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬,核銷門店費用支出。
單據流轉———收貨、退貨
嚴格把關收貨、退貨流程,確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質單據的匯總。每天查對供應商驗質單據,協助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數量、單價和金額;審核驗質單,配送單等,做到賬賬相符,準確無誤,發現問題,及時更正。協助共管
對門店店長負責,根據店長指示開展工作,保障門店日常事務工作正常進行;協助店長使公司的各項規章制度、流程以及經營計劃在門店得到貫徹、落實;協助店長制定各項經營指標,商品進銷存及結構管理,提高賣場員工文明禮貌服務意識,建立賣場良好的購物環境,嚴格控制各項成本,降低損耗,及時處理顧客投訴意見等等。
超市店長崗位職責2
職位描述
要求:
1.具有2年以上大中型超市管理經驗。
2.熟悉超市各項運營業務;
3.制定并達成各項經營業績指標;
4.商品的進銷存及結構管理;
5.建立并持續賣場良好的購物環境和服務形象;
6.嚴格控制各項成本,降低損耗;
7.做好員工的`招聘、培訓、激勵與績效考核;
8.主持門店的日常營運工作;
9.及時處理顧客投訴及意見,對超市經營有獨特的經營管理見解;
10.有過新店儲備或開業及運營經歷優先
待遇面議
1.本超市也處在發展期誠邀有志之士加盟共同發展
2.此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求
超市店長崗位職責3
崗位職責:
1.維持店內良好的銷售業績;店內整齊生動的陳列;員工良好的顧客服務;
2.嚴格控制店內的損耗;合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
3.審核店內預算和店內支出;
4.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作。
工作內容:
1.全面負責門店管理及運作;
2.傳達并執行營運部的工作計劃;
3.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
4.指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;
5.倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;
6.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;
7.進行庫存管理,保證充足的.貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;
8.督促門店的促銷活動;
9.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
10.負責全店人員的培訓;
11.負責店內其他日常事務;
12.協助總部有關公共事務的處理;
13.向總公司反饋有關營運的信息
職位要求:
1、男女不拘,形象較好,良好自身素質,身體健康,思維敏捷。
2、責任心強,服務意識強,能吃苦耐勞,任勞任怨,具有創新意識。
3、至少兩年中型超市、百貨商場管理崗位工作經驗。
4、對超市或百貨商場整體的運作和經營特性均有了解。
5、掌握賣場店面商品、促銷、人員、庫存、成本控制等管理流程和標準。
6、對經營績效數據有較強的敏感度,并善于進行分析和制訂策略。
7、懂得商品結構和優化組合策略和銷售定位策略。
8、具有較強的領導組織能力,和培訓、協調、溝通、學習、。
9、具有同等職位工作經驗者優先考慮。
超市店長崗位職責4
真鮮生連鎖超市店長中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司,萬谷菜籃子1、負責生鮮門店的管理及運營;
2、負責門店運營標準的制定、監督及培訓及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報;
3、有效管理所負責門店的運營,最大限度地完成門店的'銷售和利潤指標,并負責人力成本、營運成本及損耗的控制;
4、負責門店庫存管理,保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的及時發放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;
5、負責門店員工的管理、培訓及考核,監管門店的服務質量、環境質量、現場紀律;
6、完成上級領導交辦的其它工作。
超市店長崗位職責5
職位描述:
本職位是為聯華超市股份下屬標超業態,孵化餐超結合的新的門店終端模式,創立子品牌,招募新店店長。
職責描述:
1、必須按期完成公司下達的各項經營指標,如年度銷售額、利潤、費用指標等;并根據具體情況,將銷售計劃分級落實到人;
2、根據公司的統一要求,圓滿完成總部的各項促銷、營銷計劃,執行價格變動;
3、對銷售過程中的各個環節,如商品進貨驗收、布局陳列、商品質量管理等狀況,進行監督執行,全面掌握門店商品的進銷存情況;
4、掌握門店經營動態,準確掌握門店的商品庫存數量和結構,洞察市場變動趨勢和消費特點,作出改進經營的對策,制定必要的梳理和調整措施;
5、負責門店商品質量、缺品的管理和情況反饋,抓好商品規范陳列、關聯陳列、主題陳列,滿足顧客的`需求,促進顧客消費;
6、加強和帶領員工深化服務意識,根據總部制定的服務標準,嚴格監督店員執行,提升服務質量,減少顧客投訴,負責門店一般不合格服務的評審處置;
7、督促員工嚴格按公司關于商品流轉環節控制的有關規定執行,減少商品流失,負責門店盤點組織和監督員工執行;
8、督促員工做好門店前后場環境、商品整潔工作,督促員工嚴格執行后廚衛生清潔、制作存放要求,為顧客提供整潔、舒適、優美、宜人的購物環境,安全放心的商品;
9、學習掌握食品安全相關知識,嚴格執行和監督員工執行公司食品安全相關制度,不發生令公司及品牌形象受損的食品安全事故;
10、嚴格執行公司有關的現金管理和收銀機操作規范,落實收銀機防竊、防范措施;嚴格控制收銀員的溢缺率,對門店的收銀情況進行不定時的抽檢;
11、嚴格按制度做好門店的安全保衛工作,落實防火、防盜、防汛等安全措施,確保企業財產避免遭受重大損害;
12、根據公司的人事管理制度,負責門店員工工作的日常考核及獎懲、培訓等管理工作,科學高效合理安排員工工作,控制工時,提升門店用工效率;
13、完成上級交辦的其他工作。
職位要求:
1、有三年以上商超工作經驗,有小業態工作經驗佳;
2、有餐飲相關工作經驗一年以上佳;
3、有團隊管理經驗和一定的綜合管理能力;
4、掌握電腦操作技能,具備較好的經營分析能力;
5、生意意識、服務意識強,有較好的溝通協調能力和突發情況應變能力;
6、大專及以上學歷。
超市店長崗位職責6
職位描述
1、年齡26-35歲左右,大專及以上學歷,市場營銷類專業;
2、3年以上零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的'工作強度和工作壓力;
5、良好的溝通、協調、組織、外聯能力,工作認真負責。
工作地點:安徽省合肥市
超市店長(崗位職責)
職位描述
工作地址在貴陽或者安順,可以就近安排。
1、年齡25~45歲 性別不限,身體健康,大專以上學歷。
2、工作積極主動,認真負責,有團隊配合精神,有管理工作經驗。
3、有超市同崗位1年以上批發零售行業(其他服務性行業經驗也可考慮)及營銷工作經驗,1年以上團隊管理經驗,熟悉貴陽市場,具有較強的溝通能力及組織能力。
5、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作。
6、完成超市銷售、毛利、庫存等各項經營指標。
7、負責對賣場人員、賣場衛生、陳列等進行管理。
8、熟悉商品(食品、非食品)品類、品項及銷售特點。
9、配合公司對門店的管理和相關政策的執行。
10、工作地點在貴陽各區門店、可根據本人意向選擇。
超市店長崗位職責7
職責:
1.維持店內良好的銷售業績;
2.嚴格控制店內的損耗;
3.維持店內整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務;
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7.審核店內預算和店內支出。
主要工作:
1.全面負責門店管理及運作;
2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;
3.傳達并執行營運部的工作計劃;
4.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;
5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6.指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;
7.倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的`購物環境;
8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;
9.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;
10.督促門店的促銷活動;
11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
12.負責全店人員的培訓;
13.授權值班經理處理店內事務;
14.負責店內其他日常事務。輔助工作:
輔助工作:
1.指導其它門店人員的在職培訓;
2.協助總部有關公共事務的處理;
3.向總公司反饋有關營運的信息。
超市店長崗位職責8
直屬部門:門店 直屬上級:店長
適用范圍:各門店店長助理
崗位職責:
1、對店長負責,傳達店長指示和決議,并監督執行,為店長解決日常瑣事,提高店長工作效率。
2、賣場衛生環境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的監督檢查,并將問題和結果反饋店長
3、與總部人事、文員、后勤的接口,門店各部門,總部各部門住處通知,準確傳達。
4、負責門店各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管。
5、門店日常會議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。
6、門店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。
7、賣場有關經營管理費用住處的`記錄、統計分析,賣場經營指標進度的統計分析。
8、門店各種資料檔案的統一登記管理。
9、店長交辦的其它事項,各部門相關報表的跟催
10、執行店長行使權,不直接管理,但有絕對建議權,對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。
超市店長崗位職責9
店長崗位職責:
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃,并指導落實。
3、傳達并執行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作,努力提高銷售、服務業績。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。
8、嚴格控制損耗率、經營成本,樹立“低成本”的經營觀念。
9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
10、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理,設備的日常保養。
11、負責店內其他日常事務。
12、向總公司反饋有關運營的信息。
店長的八項任務:
一、做好門店最高管理者的工作。管理門店日常經營活動的運作,并完成公司下達的各項經濟指標。
二、做好門店代理人的工作。作為公司總部的代理人,需和其轄區的各個利益相關者,顧客,商業伙伴發展并維持良好的關系。店長的行為代表的是公司的形象,其做出的決定代表公司的決定。
三、做好關系協調工作。當門店發生問題時,應在第一時間,以店長的身份,盡快加以協調,使經營活動得以恢復正常。
四、做好傳達者的工作。將公司總部的各項方針、計劃、決定等準確、及時地傳達給門店的員工。
五、做好培訓師的工作。指導和培訓門店的.員工是連鎖店長的一項重要職責。在崗培訓員工是門店的一項基礎工作,為公司培養員工也是店長的義務。因為新開門店的人員都是要從老的門店中抽調,所以,如果店長沒有這方面的能力,就不是一個稱職的店長。
六、做好保全的工作。店長須保證門店一切資產的安全。
七、做好銷售工作。店長也是門店的銷售人員,他應當了解顧客購物的心理和需求,這樣才能保證門店商品的適銷對路,從而使業務蒸蒸日上。
八、做好商業信息的反饋工作。門店的店長應當及時將所在地域的情況和消費動態向公司進行反饋,以便公司對市場的變化做出及時反應,采取相應的措施。
超市店長崗位職責10
職責描述:
1、制定連鎖超市戰略發展規劃及日常運營管理;
2、明確超市定位,并落實超市營銷計劃;
3、建立超市管控體系,使超市運營規范化;
職位要求:
1、大專以上學歷,商超/精超管理經驗,精通人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯網管理等;
2、富有責任心、較好的服務意識,優秀的溝通能力。
超市店長崗位職責11
崗位職責:
1、 全面負責店面的管理工作,執行總部下達的各項任務,帶領團隊完成門店年度經營目標,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、做好門店相關部門的.管理工作,監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
3、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
4、掌握門店各種設備的維護保養知識;
5、監督門店內外的清潔衛生、保衛、防火等作業管理,負責協調門店與政府各檢查部門(工商、衛生、質檢、藥監、文化局、發改委等)的關系,使店內有寬松的經營環境;
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
7、負責員工的培訓、指導,培養繼任人選。
職位要求:
1、28-38歲,統招大專及以上學歷;
2、6年以上知名大中型連鎖商超實務管理經驗,其中2年以上同職經驗(資歷稍淺者可定位副店長);
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作;
4、具備較強的執行力、團隊管理能力和協調能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
5、可配合公司調派工作(深圳區域為主)。
工作地點:深圳區域
超市店長崗位職責12
副店長(助理店長)崗位職責
直屬部門:營運部
直屬上級:店長
適用范圍:各門店副店長(助理店長)
崗位職責:
1. 負責店內良好的銷售業績,及時向店長反饋;
2. 維持店內各部門正常運轉,處理異常情況;
3. 協調與當地政府部門的公共關系;
4. 嚴格規范員工,控制人事成本。
主要工作:
1. 制定各部門量化工作指標,追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
2. 在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務;
3. 對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
4. 審查各部門員工業績考評記錄,并報店長;
5. 檢查各部門“營運規范”的`執行情況并組織輔導、考評;
6. 起草各項規章制度和通告,完善各管理機制;
7. 制度審批后,負責向下發部門解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;
8. 與政府職能部門聯系、協調,保證商場的正常運作;
9. 起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
10. 做好消防安全,及時處理各項突發事件;
11. 加強各部門間的溝通與協調,及時了解情況,并提出整改意見;
12. 協助店長監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況;
13. 了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導。
輔助工作:
1. 檢查店內清潔衛生;
2. 檢查員工食堂工作質量,做好后勤保障工作;
3. 檢查設備維護及管理的情況;
檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
超市店長崗位職責13
儲備店長(精品超市)蘇寧云商區域公司蘇寧云商區域公司分支機構職責描述:
崗位職責:
1、全面負責門店的'經營與管理工作;
2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導;
3、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平;
4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關系;
任職要求:
1、有商超店長工作經驗;
2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯網管理等方面,具備一定的風險防范意識和能力和豐富的專業知識;
3、能有效解決客戶投訴,維護客情關系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;
超市店長崗位職責14
崗位職責:
1、全面負責門店營運管理工作;
2、完成公司的整體營運業績等各項指標;
3、為公司培養及儲備營運專業人才。
職位要求:
1、大專以上學歷,40周歲以下,男女不限;
2、有超市店長工作經驗;
3、高度的商業敏銳度,能準確把握超市的定們,對商品分類結構、操作流程、體系有較全面了解;
4、對超市的商品管理、顧客服務、營銷運作和業績管理等有較強的管理、控制和開發能力;
5、品行端正,具備高素質的`綜合管理能力、領導能力與溝通能力,團隊合作意識強,有一定的承壓能力。
超市店長崗位職責15
超市店長/副店長(生鮮)上海寶燕投資集團有限公司上海寶燕投資集團有限公司,上海寶燕投資集團,寶燕集團,寶燕職責描述:
1、負責門店的銷售、毛利目標的達成,損耗的控制,庫存的管理,各項門店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達成公司的計劃指標。
2、負責設備、用電、消防等店內安全工作。
3、確保店內的商品陳列、清潔衛生、價簽、標識等達到營業標準。
4、與政府部門的溝通及關系維護。
5、商圈的調研工作,使線上及線下會員數計來客數得到提升。
6、完好執行總部的各項工作(促銷計劃等)。
7、豐富的員工培訓、考核經驗,制定發展規劃,幫助員工成長。
任職要求:
1、具備大賣場(家樂福、大潤發、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經驗,至少三年以上生鮮部門管理崗位經驗。
2、豐富的'數據分析能力,良好的費用管控能力,精通商品端的進、銷、存環節的管理,全盤的賣場管理經驗。
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