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技術(shù)支持崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-10-08 07:31:07
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(集合)技術(shù)支持崗位職責(zé)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編收集整理的技術(shù)支持崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

技術(shù)支持崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)以及辦公設(shè)備的.安裝、管理和維護(hù)工作。

  2、負(fù)責(zé)交換機(jī)和服務(wù)器的安裝和部署,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行端口和跳線的檢查,以及解決簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題。

  3、熟悉桌面設(shè)備(臺式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);

  4、辦公周邊設(shè)備(如電話,打印機(jī),視頻會議等)的安裝、調(diào)試及維護(hù);

技術(shù)支持崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)軟件/系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù);

  2、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;

  3、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

  4、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;

  5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

  任職資格:

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

  2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)背景;

  3、熟練使用常見操作系統(tǒng)、辦公軟件,對數(shù)據(jù)庫有一定的了解;

  4、有扎實(shí)的'的文檔編寫能力,熟悉AutoCAD、Photoshop等設(shè)計(jì)軟件者優(yōu)先;

  5、能適應(yīng)出差。

技術(shù)支持崗位職責(zé)3

  1、配合銷售人員進(jìn)行售前咨詢、技術(shù)支持,引導(dǎo)客戶需求并提出建議方案;

  2、配合銷售完成紅外安防產(chǎn)品的項(xiàng)目演示、測試工作;

  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的后客戶培訓(xùn)、維護(hù)工作;

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前投標(biāo)活動(dòng)技術(shù)方案撰寫、審核、技術(shù)應(yīng)標(biāo)等工作。

技術(shù)支持崗位職責(zé)4

  職責(zé):

  1. 處理日常技術(shù)咨詢問題;

  2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)解決方案;

  3. 定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓(xùn);

  4. 主導(dǎo)及跟蹤產(chǎn)品開發(fā)工作;

  5. 負(fù)責(zé)合同、技術(shù)評審工作,提供技術(shù)支持;

  任職要求:

  1. 本科以上學(xué)歷,至少5年以上體系管理或項(xiàng)目咨詢管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

  2. 熟悉企業(yè)運(yùn)營管理;

  3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;

  4. 良好中英文讀寫能力。

技術(shù)支持崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)參與整個(gè)it技術(shù)方向研究和總體規(guī)劃;

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)架、研發(fā)、設(shè)計(jì),指導(dǎo)關(guān)鍵技術(shù)模塊,并對系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性負(fù)責(zé);

  3、指導(dǎo)開發(fā)人員并且參與核心代碼的編寫,并對產(chǎn)品開發(fā)過程進(jìn)行把關(guān);

  4、對系統(tǒng)需求分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)、研發(fā)、系統(tǒng)安裝、部署、安全策略、運(yùn)行管理等整體負(fù)責(zé);

  5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)、培養(yǎng),持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)工作熱情、工作質(zhì)量和工作效率。

  任職資格

  1、 java語言開發(fā)為主,具備8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、有良好的系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)能力,能獨(dú)自解決整體規(guī)劃方案;

  3、有過bpm、oa系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  4、有較強(qiáng)的`創(chuàng)新意識,研究新技術(shù)精神;

技術(shù)支持崗位職責(zé)6

  職責(zé):

  1、保證產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)正常使用,解決客戶在使用過程碰到的技術(shù)性問題;

  2、及時(shí)完成產(chǎn)品在維護(hù)過程中所需技術(shù)材料的編寫與整理;

  3、與客戶建立良好的溝通,及時(shí)反饋客戶使用信息,提高客戶滿意度;

  4、對客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),對銷售,工程師,經(jīng)銷商提供產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn);

  5、配合維修工程師進(jìn)行儀器安裝,對用戶進(jìn)行培訓(xùn);

  6、定期拜訪客戶,處理客戶日常操作中遇到問題,及全面解決客戶提出的產(chǎn)品應(yīng)用問題、

  招聘崗位要求:

  1、學(xué)歷要求:大專或以上畢業(yè);

  2、專業(yè)要求:醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),檢驗(yàn)或臨床專業(yè)優(yōu)先;

  3、技能要求:具有良好的職業(yè)道德,高度的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,誠實(shí)可信,能夠承受較大的`工作壓力,性格開朗,良好的溝通能力,善于表達(dá),具有團(tuán)隊(duì)精神;

  4、其它要求:能常出差。

技術(shù)支持崗位職責(zé)7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)售后實(shí)施運(yùn)維工作管理,包括任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、結(jié)果控制等;

  2、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題解答,對售后客戶滿意度負(fù)責(zé);

  3、日常維護(hù)資料的管理與維護(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,提高維護(hù)效率;

  4、定期匯總、分析技術(shù)問題,對產(chǎn)品優(yōu)化提出建議。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,理工科背景,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、3年以上IT行業(yè)技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有面向金融客戶、外企客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、善于與客戶溝通,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,以客戶為本;

  4、高度責(zé)任心,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有一定抗壓能力。

技術(shù)支持崗位職責(zé)8

  職責(zé):

  1、 領(lǐng)導(dǎo)和管理培訓(xùn)&技術(shù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目的培訓(xùn)&技術(shù)支持工作;

  2、負(fù)責(zé)根據(jù)甲方客戶的要求&市場需要,分析、導(dǎo)入&制定驗(yàn)機(jī)標(biāo)準(zhǔn),制作和更新開安二手手機(jī)的驗(yàn)機(jī)指導(dǎo)手冊,用以指導(dǎo)和規(guī)范驗(yàn)機(jī)點(diǎn)的`驗(yàn)機(jī)操作;

  3、對各個(gè)驗(yàn)機(jī)點(diǎn)日常驗(yàn)機(jī)過程中出現(xiàn)的新的技術(shù)問題進(jìn)行驗(yàn)證、總結(jié)、整理,制作案例文件,更新驗(yàn)機(jī)知識庫;

  4、對與技術(shù)相關(guān)的KPI指標(biāo)負(fù)責(zé),并需進(jìn)行監(jiān)控、分析和改善,如驗(yàn)機(jī)失誤率、賠付率,為提升驗(yàn)機(jī)績效和降低理賠成本提供建議和方案;

  5、根據(jù)驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目的總體戰(zhàn)略,建立培訓(xùn)體系, 包括制度建立、資源整合及運(yùn)作管理;

  6、對驗(yàn)機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)&流程培訓(xùn)、考核和認(rèn)證和抽查

  任職資格:

  1. 需要有兩年以上豐富的蘋果和安卓手機(jī)維修經(jīng)驗(yàn),熟悉市場主流機(jī)型和手機(jī)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),

  2. 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}確認(rèn)、分析、解決和歸納的能力;

  3. 具有良好的溝通、表達(dá)能力,邏輯思維清晰;

  4. 有責(zé)任心、適應(yīng)快節(jié)奏和多線程的工作,具備自我管理的能力。

技術(shù)支持崗位職責(zé)9

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場操作技術(shù)培訓(xùn),并收集客戶反饋意見;

  2、負(fù)責(zé)完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試,如動(dòng)環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等;

  3、對所安裝的設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢,配合客戶驗(yàn)收,項(xiàng)目移交;

  4、負(fù)責(zé)所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的.售后技術(shù)故障及時(shí)處理;

  5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。

  任職要求:

  1、大專或以上學(xué)歷,有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),擅長硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先;

  3、具體良好服務(wù)意識和適應(yīng)能力、善于溝通,工作需較頻繁出差,能獨(dú)立處理安裝調(diào)試技術(shù)問題,并能培訓(xùn)或給予技術(shù)答疑;

  4、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差。

技術(shù)支持崗位職責(zé)10

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

  2、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料進(jìn)行策劃、編寫、制作等;

  3、負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

  4、高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;

  2、建筑相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

  3、有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),或?qū)π录夹g(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;

  4、具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;

  5、執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的自我激勵(lì)能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

  6、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

技術(shù)支持崗位職責(zé)11

  1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;

  2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場處理服務(wù)請求,在維護(hù)中及時(shí)反饋;

  3、負(fù)責(zé)對客戶軟件實(shí)施的咨詢;

  4、負(fù)責(zé)對客戶軟件使用中的.指導(dǎo)工作;

  5、能及時(shí)與上級部門匯報(bào)產(chǎn)品的問題,提出優(yōu)化意識;

技術(shù)支持崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作,確保新產(chǎn)品上線后能良好的`運(yùn)行;

  2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;

  3、負(fù)責(zé)售前技術(shù)咨詢,文檔編輯;

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)事項(xiàng);

  5、統(tǒng)計(jì)、維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)信息,以支撐市場需求;

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

  2、英語四級及以上,能熟練讀寫英文資料;

  3、1年以上市場推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類市場調(diào)研、分析和整合;

  4、有交換機(jī)、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  5、能熟練操作辦公軟件,能獨(dú)立制作技術(shù)/市場類文檔;

  6、有良好的溝通交流能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)。

技術(shù)支持崗位職責(zé)13

  技術(shù)支持工程師(電氣)

  技術(shù)支持工程師

  公司介紹:

  全球知名的電氣設(shè)計(jì)軟件供應(yīng)商

  要求:

  目前在電氣軟件設(shè)計(jì)公司從事售前、售后、安裝調(diào)試的技術(shù)支持的'候選人;

  有軟件技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)更佳;

  職責(zé):

  (1)配合銷售進(jìn)行技術(shù)溝通,介紹電氣產(chǎn)品平臺及服務(wù),了解客戶需求,提出解決方案。

  (2)有電氣產(chǎn)品及服務(wù)知識,挖掘分析潛在客戶,定位痛點(diǎn)并提供解決方案,良好的溝通技巧。

  (3)在項(xiàng)目(售后)實(shí)施階段,有項(xiàng)目管理能力,能負(fù)責(zé)項(xiàng)目的交付并配合技術(shù)顧問進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

  (4)軟件安裝,測試和問題解決及專業(yè)培訓(xùn)服務(wù);參與客戶標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、協(xié)同設(shè)計(jì)項(xiàng)目的執(zhí)行;

  (5) 按項(xiàng)目管理要求實(shí)施項(xiàng)目,提供現(xiàn)場支持;

  (6) 回訪老客戶

  要求:

  英語口語交流能力

  60%的出差(短差為主)

  5年制造型企業(yè)的電氣工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  本科及以上學(xué)歷。電氣、自動(dòng)化、機(jī)電一體化等專業(yè)尤佳。

技術(shù)支持崗位職責(zé)14

  職責(zé)描述:

  具體要求如下:

  1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)為電子、電氣、半導(dǎo)體、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)或相關(guān)理工科專業(yè);

  2、熟悉基于單片機(jī)的c語言編程,熟悉至少一種單片機(jī)系列,有使用過該mcu經(jīng)驗(yàn)更佳;

  3、熟悉了解電子電路并有一定的設(shè)計(jì)能力,可以看懂原理圖,如果同時(shí)懂得原理圖設(shè)計(jì)和進(jìn)行基本的'pcb設(shè)計(jì)更好;

  4、可以讀懂英文芯片資料;

  5、具有清晰的思維,有良好的邏輯思維能力;

  6、有較好的溝通能力。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:大專

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:1年

技術(shù)支持崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、管理門店電子設(shè)備資產(chǎn),建立資產(chǎn)檔案、資產(chǎn)流程。熟悉系統(tǒng)各個(gè)模塊功能。

  2、安裝和維護(hù)公司電子設(shè)備如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、服務(wù)器等系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,機(jī)房核心交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器ipsec、電子基站、無線AP日常維護(hù),確保所有的'服務(wù)系統(tǒng)和軟件正常使用;

  3、保障部門運(yùn)維安全,處理運(yùn)維事故,優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程,不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。

  4、制定門店緊急預(yù)案,包括門店網(wǎng)絡(luò)異常緊急預(yù)案、檔期預(yù)案、系統(tǒng)異常預(yù)案流程制定,保證正常門店?duì)I業(yè)。

  要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、2年以上IT相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉硬件基礎(chǔ)知識,有PC、服務(wù)器拆裝機(jī)經(jīng)驗(yàn),了解弱電知識;

  4、熟悉電腦操作系統(tǒng)及常見辦公軟件、應(yīng)用軟件的安裝與使用;

  5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及責(zé)任心;

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