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在學習、工作、生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是組織考核的依據。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的技術支持與崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
技術支持與崗位職責1
職責:
1、負責公司產品的技術支持和不同行業的應用案例開發;
2、負責整理產品資料及行業應用資料;
3、負責公司在線產品線的培訓工作,組織公司各區域代理商進行定期培訓;
4、負責項目的'售前勘察并撰寫應用方案;
5、負責項目現場工程進度管理、質量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調試服務;
6、負責公司在線產品的售后服務,包括產品硬件售后服務、軟件安裝調試服務,故障排除等;
7、協助公司銷售人員參加行業展會和技術交流;
人員要求:
1、本科以上學歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業;
2、有3年以上工作經驗,熟悉局域網,廣域網的網絡結構,有一定的網絡相關技術和處理網絡異常問題的能力;
3、具有較強的動手能力和解決問題的能力,有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認真負責。
5、有安防監控類產品從業經驗的人員優先錄用。
技術支持與崗位職責2
職責:
1)完成現場維護工作,及時處理產品運行問題及客戶需求;
2)對客戶現場操作人員進行操作培訓指導;
3)進行現場客戶關系基本維護,協助搜集客戶需求信息;
4)針對地區供貨情況,配合完成產品送檢工作;
5)合同簽訂、到貨單、投運單、質保單等相關商務工作辦理工作;
6)實施完成產品試點工作;
7)完成上級領導分配的其他任務。
任職要求:
1)電子類相關專業,大專以上,一年以上相關工作經歷;
2)工作態度嚴謹細致,有較好溝通能力;
3)熟悉電力行業業務流程與需求基本知識、電力終端產品功能與應用基本知識;
4)能適應長期出差。
技術支持與崗位職責3
職責:
1.負責提供高質量的物聯網解決方案
2.負責挖掘、掌握行業客戶的技術需求,整合資源推動銷售
3.負責系統平臺的設計、建設、優化、運維
4.負責重大項目管理及交付
5.負責與電信運營商及合作方的`技術導入,溝通與協作
6.了解物聯網行業技術發展趨勢,為業務發展提供技術保障
職位要求:
1.計算機、通信專業學士學位
2. 8年以上電信或IT行業相關技術背景及項目經驗
3.精通移動通信數據業務網絡架構;熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網軟交換設備和移動分組域設備;熟悉TCP/IP協議,掌握數據通信知識
4.了解運營商BSS系統架構,包括營業管理、采集、計費、結算、賬務和業務管理;了解核心業務流程
5.具有良好的英語讀寫和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優先考慮
6.主動、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力
技術支持與崗位職責4
崗位職責
1、負責網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保網絡日常的正常運作;
2、安裝和維護計算機、服務器系統軟件和應用軟件,同時提供軟硬件技術支持;
3、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統運行報告;
4、維護數據中心,對系統數據進行備份。
5、熟悉安防監控工程的'安裝與維護。
任職資格
1、計算機等及相關專業,應屆優先;
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調試及故障排除;
3、精通局域網的維護及網絡安全知識,可熟練進行局域網的搭建和網絡設備的基本維護和故障處理;
4、對服務器進行維護與管理熟練;
技術支持與崗位職責5
職責:
1、負責客戶現場操作技術培訓,并收集客戶反饋意見;
2、負責完成電子元器件設備及系統安裝調試,如動環安裝調試、軟件系統安裝調試、智能化產品安裝調試等;
3、對所安裝的設備及系統在移交前完成自檢,配合客戶驗收,項目移交;
4、負責所有電子產品及系統的售后技術故障及時處理;
5、排查設備安裝調試的`故障及安全隱患。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷,有IT相關行業經驗優先考慮;
2、有售后技術支持工作經驗,擅長硬件設備和軟件設備安裝調試優先;
3、具體良好服務意識和適應能力、善于溝通,工作需較頻繁出差,能獨立處理安裝調試技術問題,并能培訓或給予技術答疑;
4、能適應高強度工作及出差。
技術支持與崗位職責6
職責:
1、負責產品安裝并可以解決安裝現場發生的突發問題;
2、負責公司產品的售前技術支持;
3、協助客戶對產品進行安裝及售后技術服務;
4、其他技術部日常工作。
招聘要求:
1、機電一體化或自動化控制相關專業,中專及以上學歷;
2、熟悉CAD制圖及Photoshop等相關制圖軟件;
3、動手能力強,責任心強,對工作有鉆研精神;
4、因產品安裝場地需要,可以適應不定期的出差及夜間加班需要。
5、能夠熟練使用PPT、word/excel/辦公軟件;
6、具備參與招投標、撰寫標書的能力。
7、抗壓能力強,具有良好溝通能力、解決問題的'能力、有一定的職業道德水準。
技術支持與崗位職責7
職責
1.負責產品安裝部署、升級、擴容及數據對接校驗
2.負責解決用戶在產品使用過程中遇到的疑難問題,解決措施分享到知識庫
3.負責產品日常維護、巡檢,提供IT軟硬件方面的服務和支持,確保產品穩定
4.負責協助研發搭建測試產品,協助研發設計、推行、實施和持續改進
5.負責組織產品運維培訓,培養維護人員運維技能
6.負責完成上級領導安排的臨時性工作
崗位要求
1.本科或本科以上學歷,計算機或網絡工程專業畢業
2.工作五年以上,具備2年以上運維團隊管理經驗
3.精通Linux操作命令,熟悉shell、python編程腳本
4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理
5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理
6.能夠熟練配置防火墻、路由器、交換機、光閘等網絡設備
7.具備良好的'溝通協調能力及文檔編寫能力
8.工作態度端正、責任心強、抗壓能力強,能適應短期出差
技術支持與崗位職責8
職位描述
1、負責公司電腦網絡設備,包括軟、硬件的故障診斷,排錯、維護和升級工作;
2、負責公司it設備的運行維護,包括公司辦公設備(電話、打印機、掃描儀、復印機、投影儀等)安裝與維護及公司弱電系統(門禁,監控,考勤機等)維護;
3、負責防火墻、安保系統、交換機等網絡設備安裝、調試和管理,保障公司網絡安全運行;
4、配合公司完成信息系統的'規劃、應用、維護、管理;
5、完成公司領導交代的其它事務.
任職要求:
1、大專及以上計算機專業畢業,2年以上it工作經驗;
2、具備基本的計算機軟硬件、網絡設備安裝、配置、管理等相關知識;
3、具備網絡故障的分析、判斷、解決能力;
4、工作主動性強、耐心細致、責任心強,有it服務意識;
5、具備良好溝通表達能力及團隊合作能力;
技術支持與崗位職責9
職責:
1、維持客戶關系,進行技術展演、咨詢;
2、負責產品安裝,調試,維護;
3、提供內部技術支持、培訓,及客戶培訓工作;
4、收集客戶需求,處理客戶協調工作;進行售前、售后技術分析支持工作;
5、配合完成項目實施、驗收工作。
崗位要求:
1、大專及以上,電子信息、計算機專業類畢業優先;
2、有LED行業經驗的優先考慮;
3、較強的獨立分析問題和解決問題的'能力;
4、良好的人際溝通能力和團隊協作意識;
5、工作認真,責任心強,善于表達,積極熱情;
6、能吃苦,服從公司領導的安排、
7、能適應長期在外出差,具有一定抗壓能力;
技術支持與崗位職責10
1、配合銷售部向顧客介紹公司產品、了解顧客需求、解答技術問題、提供系統方案建議等售前服務;
2、與顧客討論具體需求,進行顧客系統的設計、安裝、調試、測試;
3、公司產品、應用系統的'部署、管理;
4、處理顧客技術方面投訴;
5、售后用戶反饋信息的收集,傳遞;
6、為銷售部提供必要的技術支持。
技術支持與崗位職責11
職責:
1、負責客戶需求的引導和確認,將需求形成規范文檔正確無誤反饋給研發;
2、掌握產品技術與解決方案技術,負責項目實施過程中的技術支持工作;
3、指導客戶現場安裝與維護的`設備調試技術工作;
4、負責處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作。
任職資格:
1、大;蛞陨蠈W歷,計算機硬件、軟件、通信等理工科專業優先;
2、良好的溝通協調能力、抗壓性及動手能力;
3、有IT網絡應用、Linux、數據庫、軟件開發或硬件原理知識基礎;
4、該崗位工作常駐地涉及全國區域,可接受國內長期外派優先考慮。
技術支持與崗位職責12
職責:
1、負責公司產品的技術講解、推廣與技術支持;
2、負責公司渠道客戶的維護與技術支持;
3、負責公司終端客戶的開拓、維護與管理;
4、負責跟蹤同行業及相關行業最新產品及最新業務動態,及時向部門負責人反饋客戶需求及市場需求。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,電氣工程或自動化相關專業畢業;
2、有電網公司、售電公司、發電企業、電力工程公司相關工作經驗者優先;擁有 3 年及以上營銷工作經驗者優先;
3、具備較強的`溝通、協調、產品營銷和市場開拓能力;
4、良好的團隊協作精神,具備學習、分析、解決問題的能力,工作嚴謹、能承受較大的工作壓力
技術支持與崗位職責13
職責:
1.負責公司產品應用、安裝、調試、維護、售后等現場服務支持工作。
2.向用戶解答產品和應用問題。
3.收集、整理、分析、匯報服務支持過程中反饋的需求和問題。
4.啟發用戶業務使用,提升用戶應用水平。
任職資格:
1.本科(含)以上學歷,計算機、通信、網絡、自動化、電子工程等相關專業,2年以上相關工作經歷。
2.普通話好,良好的溝通表達能力。
3.具有良好的'團隊合作精神,能承受較大工作壓力。
4.可以短期或長期出差。
5.熟悉網絡產品及相關技術,有電力行業或用電信息采集項目工作背景者優先。
技術支持與崗位職責14
職責:
1.負責公司課程數據倉庫的建設,數據的校驗與邏輯查錯;
2.針對業務需求,對接協調各部門間的的數據更新;
3.對現行數據存儲與運營情況進行評估,并進行改進;
4.領導交代的`其他工作。
任職要求:
1.大專以上學歷,有IT、數學或統計專業背景者優先考慮;
2.精通Excel,掌握Python入門應用;
3.對數據敏感,會數據分析,熟悉數據統計與處理的流程。;
4.思維敏捷,邏輯條理清楚,能夠從復雜抽象結構中梳理出所需數據內容;
5.有操作系統(Linux),大數據(Hadoop,Spark)技術能力者優先;
6.能適應壓力下工作,具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
技術支持與崗位職責15
職責:
1、全面負責部門內人員的調配、業務管理等工作,使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤,對公司用戶拜訪、技術交流培訓;
3、協助銷售和市場部進行售前客戶開發、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業績目標;
4、負責解決公司產品的'售前技術問題;
5、處理公司產品的售后問題,如終端客戶對公司產品的投訴、退換貨等問題;
6、收集客戶需求反饋給公司;
7、負責及時完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、醫學檢驗、生物類相關專業,或臨床基礎醫學專業,博士或碩士有五年以上相關工作經歷;
2、具有分子生物學操作經驗,有免疫學,蛋白生物學實驗操作經驗更佳;
3、有技術支持,投訴處理和客戶拜訪經驗;
4、有宣講PPT及獨立動手做實驗的能力;
5、有較強的分析問題、解決問題的能力,溝通協調能力和學習能力;
6、有管理團隊經驗的優先考慮
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