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現如今，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家整理的it技術支持的崗位職責，歡迎大家分享。
it技術支持的崗位職責1
1、負責公司產品的售前和售后技術支持，解答客戶提出的.技術問題;
2、對銷售人員進行產品知識與技術培訓;
3、協助處理客戶與公司間的業務往來以及外商的溝通協調;
4、與廠家進行相關產品的有效溝通;
5、進行產品資料的收集和技術資料的撰寫工作;
6、參加公司開展的各種常規市場活動。
7、領導安排的其他工作。
it技術支持的崗位職責2
職位描述
崗位職責：
1、銷售支持：配合與支持銷售活動，協助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產品和技術方案，分析與理解客戶需求，并根據客戶需求制訂相應的技術實現方案，透過專業的技術咨詢，協助銷售代表取得客戶對公司產品的認可；
2、技術文件的撰寫與標書制作：充分理解客戶需求，進行項目售前技術方案的`細化工作，協助銷售做好項目預算，編寫公司產品或解決方案的技術文件，并參與技術方案的評審，協助相關人員制作項目投標書，為項目投標做好技術材料準備；
3、投標技術支持：協助銷售部門參與競標，并帶給技術支持，負責向相關人員介紹產品技術細節以及投標技術文件的答辯，確保客戶充分理解并理解公司產品或解決方案；
4、技術追蹤：進行行業內新技術、新產品、新項目的技術跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產品定期進行資料匯總與分析，結合公司產品、技術優勢進行比較分析，帶給給相關部門參考；
5、技術培訓：對銷售人員進行定期培訓，有針對性地介紹競爭對手產品的狀況及公司產品優勢和解決方案，增強銷售人員的技術分析潛力，從整體上增強銷售人員的市場拓展潛力。
任職要求：
1.1年以上系統集成工作的經驗或有綜合布線工程的施工經驗，能夠獨立完成工作。
2.有路由器，防火墻，入侵檢測，漏洞掃描，災難備份等網絡設備的調試經驗，其一即可；
3．具有良好的溝通與理解潛力，職責心強，有團隊精神。
4、較強的表達及與客戶溝通潛力，良好的分析問題和實際動手潛力，良好的學習和創新潛力。
5、有系統集成項目經理證或監理工程師證者待遇優厚
it技術支持的崗位職責3
職責：
協助SDM管理Onsite人員工單處理情況;
指導Onsite人員處理工單中的問題;
IT Help Desk的知識庫建立、積累
分站點級別基礎架構服務器及網絡設備普通運維和管理
分站點級別基礎架構服務問題初步分析及簡單變更實施
分站點數據中心、機房日常管理和監控
獨自完成領導安排的工作與專項任務
與問題用戶或重點用戶溝通協調維護用戶滿意度
處理領導安排的緊急事件
根據站點工作需要，執行IT設備倉庫的運維工作
編寫月度現場工程師培訓資料
作為新入職現場工程師培訓與導師
現場工程師工作規范檢查
站點固定資產管理運維IP地址分配管理
【基本要求】
3年以上IT工程師的工作經驗，有帶團隊管理的經驗優先;
能夠操作Windows OS, Microsoft Office, Symantec殺毒軟件等軟件系統的使用
熟悉臺式電腦和筆記本電腦、打印機、會議設備的維修及故障判斷;
具有出色的`桌面端故障處理和分析能力;
對需求和事件有快速反應能力;
具有和非技術的服務對象的溝通能力;
具有團隊意識，有責任心
具有數據中心管理維護經驗
具有基礎架構服務和網絡設備普通運維和管理經驗
參與IT運維服務項目的工作經驗
it技術支持的崗位職責4
1.開發客戶，推進新產品臨床試驗目標的進度。
2.保持與客戶的良好關系，了解市場需要，同時發展和促進與潛在客戶的聯系，以擴大商業機會。
3.與食檢等政府部門的聯系，熟悉辦證流程。
4.協助技術支持代表整理技術資料建立檔案。
5.組織醫院內外各種學術技術推廣活動。
6.熟悉辦公室文書工作。
7.有良好的.事業發展空間。
it技術支持的崗位職責5
職責：
1、提供對WIFI、停車場、視頻監控、軟件開發等項目的技術服務。
2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。
3、完成售前階段客戶調研、分析，理解客戶管理信息化需求，構建科學合理的商機管理體系；
4、項目技術方案支撐，結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。
5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現講解、產品演示，并最終形成相關的技術規范文檔。
6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的項目，提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。
崗位要求：
1、計算機、通信、自動化等專業本科及以上學歷；
2、具有3年及以上系統集成設計和施工經驗；
3、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術，有實際網絡系統集成項目的設計經驗；
4、良好的語言表達能力及溝通協作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力；
5、具備較強的`客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力；
6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。
7、至少具有一項如項目經理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統集成行業相關的認證證書
it技術支持的崗位職責6
售前/售后技術支持主管哈高清潔系統(上海)有限公司哈高清潔系統(上海)有限公司，哈高清潔根據客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫存;
區域客戶的設備日常維護和管理;
根據工單，有效、快速完成設備的排故和維修;
根據管理的'區域制定預先工作計劃及有效的管理
負責公司維修類的相關培訓，根據公司要求定期組織或參加相關培訓;
維修報告完整填寫及維修工具的日常有效管理;
根據公司要求向客戶進行相關機器的演示。
it技術支持的崗位職責7
職責：
1、負責公司區域范圍內分支網點的日常IT運維工作。
2、負責公司區部、分部、點部、門店的場地新建、弱電、網絡設備、線路安裝調試和故障排除；
3、負責涉及網點的IT專項工作推進和完成；
4、負責IT項目實施、公司內部系統安裝，調試，維護；系統日常監控、數據備份、恢復；現場或遠程解決公司內部IT問題。；
5、技術文檔、操作指引編寫、對用戶做培訓和使用指導；
6、受理并實現用戶IT需求；
任職要求：
1、計算機或相關專業大專及以上學歷；；
2、熟悉常見PC、網絡設備、監控設備的`調試與維護；
3、有2年以上桌面支持/hepdesk支持經驗，精通Win/inux系統安裝、配置、維護、故障排除；熟悉AD環境下IT運維；熟練掌握TCP/IP、路由、交換等相關網絡技能，
4、具備較強的學習能力、問題分析能力、溝通能力以及良好的服務意識；
5、能接受在一定范圍內外勤工作。
6、具備python運維開發、數據庫、Linux、網絡、ITIL相關運維二年以上相關經驗、
7、有售前工作經驗、軟件開發、軟件實施（維護）、軟件測試、需求分析、電商行業等相關工作經驗者優先；
it技術支持的崗位職責8
職責：
1、負責公司產品的技術講解、推廣與技術支持;
2、負責公司渠道客戶的維護與技術支持;
3、負責公司終端客戶的開拓、維護與管理;
4、負責跟蹤同行業及相關行業最新產品及最新業務動態，及時向部門負責人反饋客戶需求及市場需求。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，電氣工程或自動化相關專業畢業;
2、有電網公司、售電公司、發電企業、電力工程公司相關工作經驗者優先;擁有 3 年及以上營銷工作經驗者優先;
3、具備較強的溝通、協調、產品營銷和市場開拓能力;
4、良好的團隊協作精神，具備學習、分析、解決問題的能力，工作嚴謹、能承受較大的.工作壓力
it技術支持的崗位職責9
職責：
1、參與用戶培訓、交流，提供技術咨詢、問題答疑、技術服務等;
2、工程實施技術方案、系統維護文檔撰寫，實施維護經驗總結;
3、負責AnyChat產品的售前、售中、售后技術支持工作;
4、對公司內外進行產品培訓和講解;
5、了解客戶需求以及解答客戶對AnyChat產品的功能、技術指標、商務報價等方面的.問題;
6、協助客戶部署、集成測試AnyChat產品;
7、對意向客戶保持跟進，最終促成商務合作;
任職要求：
1、計算機、通信相關專業大專以上學歷，有Java、JS、安卓、IOS開發功底優先考慮;
2、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;
3、熟悉相關產品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網、互聯網知識;
4、有高度的責任感和良好的團隊精神;
5、能夠適應高強度出差。
it技術支持的崗位職責10
職責
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、與用戶交流，收集、分析用戶需求信息，為用戶提供選擇方案，做好技術服務;
3、收集市場同類產品的.功能、性能配置信息，分析比較本公司產品的優缺點;
4、積極配合部門其他同事的工作，以提高團隊的綜合業務能力;協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答;
5、參與本部門各項技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態，及時了解新技術、新業務和新設備;
6、完成上級領導交代的臨時工作。
任職資格
1、要求大專以上學歷，臨床、檢驗、生物技術等相關專業(其他非醫學類專業請勿投簡歷)，二年以上相關專業的工作經驗;
2、熟悉分子生物學相關實驗流程，有操作經驗優先考慮;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力、技術原理解析、銷售技巧，具有親和力和團隊合作能力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;
5、有責任心，能承受較大的工作壓力，適應經常出差。
it技術支持的崗位職責11
職責：
1.維護公司工單系統，了解各BU對工單的`需求
2.與工單供應商進行溝通協調，確保工單系統及時滿足各BU需求
3.配置工單系統以滿足簡單用戶需求
4.參與質量管理工作，了解公司質量管理體系
5.參與公司質量流程優化及內控審計
任職要求：
1.大專及以上學歷;
2.計算機應用相關專業，人力資源等相關專業優先;
3.善于與人溝通，具備良好的解決問題技巧及溝通、組織、協調能力;
4.具有較強的流程梳理、分析、優化能力;
5.具有良好的學習能力與抗壓能力;
it技術支持的崗位職責12
1、配合銷售經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作；
2、配合產品研發部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作；
3、配合市場部們完成應用系統演示說明、產品宣傳資料撰寫等工作；
4、配合做好與第三方合作伙伴的.技術交流；
5、進行公司產品技術層面的日常服務工作，包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題；
6、負責對客戶的技術培訓、系統初始化、數據錄入等工作；
7、負責系統日常維護、數據備份和恢復，做好產品技術分析支持工作；
8、發展維護良好的客戶關系，參與并執行客戶服務計劃。
it技術支持的崗位職責13
職責：
1、負責維護服務器、網絡、強弱電、計算機設備等。
2、負責項目軟硬件的安裝與調試，硬件：服務器、計算機、交換機等，軟件：業務系統、Window、網絡等。
3、提供技術支持、客戶培訓等；
4、收集客戶需求，處理客戶協調工作；
5、編寫技術支持相關文檔和方案；
6、配合完成項目實施、培訓、驗收工作。
崗位要求：
1、計算機相關專業，專科以上學歷；因工作涉及需要滬語溝通，限招上海戶籍。
2、2年以上IT技術支持工作經驗，有相關行業背景優先；
3、具備專業的'IT軟硬件知識：服務器、網絡、計算機設備、操作系統、機房設施等；
4、熟悉軟硬件系統集成，精通安裝環境配置，系統安裝、調試過程；
5、良好的溝通協調能力；
it技術支持的崗位職責14
職責：
1.系統集成、教育和監控安防工程項目實施，包括綜合布線、網絡監控產品安裝調試等技術支持工作;
2.通過各類通訊方式(電話、郵件、QQ、微信等)溝通解決客戶各類技術問題;
3.協調公司與客戶關系，進行用戶培訓和售后服務等相關工作;
4.接聽外呼電話，處理電話咨詢問題，按照內容進行記錄、轉接工作;
5.定期回訪客戶，對客戶反饋問題進行分類匯總;
6. 領導交辦的其他臨時性工作。
任職要求：
1.計算機、電子工程相關專業，本科及以上學歷;
2.一年IT行業相關工作經驗;
3.熟悉電腦硬件與軟件的.相關知識及應用;
4.能及時跟蹤項目中系統的運行狀況，接收用戶反饋信息，提供售后技術支持;良好的客戶溝通能力，工作認真負責，能吃苦耐勞，服務意識強。
it技術支持的崗位職責15
1、負責客戶軟、硬件(打印設備等)的.售前及售后技術維修維護及相關合約服務。
2、通過優質服務達成100%客戶滿意度。
3、服從工作分配，并按公司流程制度要求正確提交相關的報告等。
4、保持與客戶的良好溝通，及時反饋客戶意見及需求。
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