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在現在社會,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的售票員崗位職責通用,希望能夠幫助到大家。
售票員崗位職責通用1
一、認真執行客運工作的`有關規定、政策和公司、車站的規章制度,熟悉車站營運區域內班車的行駛路線,途徑站點、班次,發車時間、里程票價、途中轉點。
二、堅守工作崗位,衣著整齊,佩戴服務標志,文明服務、熱情耐心接待旅客,售票時要唱收唱付。
三、對老、弱、病、殘、孕要重點照顧,實行現役軍人優先購票,幫助旅客選擇最佳路線和班次,及時為旅客解決困難。
四、嚴格執行票據管理和營收交款制度,車票、三聯單應勤領少存,認真清點,妥善保管。不留款過夜,不挪用和轉借營收票款,不得互相借用票據。
五、注意觀察客流動態,當客流發生變化時,及時向有關人員 提供信息,以便組織加班。
六、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術,愛護設備、用具、定期保修,保持售票室設備、工作臺的情節衛生。
七、做好交接班記錄,不在票房內會客。
售票員崗位職責通用2
1、在計財部及部門主管的直接領導下,做好游船、纜車等項目的收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯總收據、發票,編制相關報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6、妥善保管收銀設備。
售票員崗位職責通用3
1、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室。
2、遵守國家現金、票證管理規定。提高警惕,注意安全保衛工作,嚴防偷竊。
3、根據不同旅客的特點,采用多種方式按時保質保量地完成售票任務。
4、注意觀察客流動態,當客流發生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班。5、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作臺和工具的'清潔衛生。
6、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳,負責交接好當班工作。
7、包吃包住
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