現如今，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的外貿業務員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

外貿業務員崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責公司產品在海外的推廣和銷售工作，配合公司展會布置，有參展經驗者優先；

　　2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的站群網站，等不同渠道開發客戶，并獲得詢盤；

　　3、管理客戶信息，解決客戶問題及保持與客戶良好溝通；

　　4、操作貨物進出口手續。

外貿業務員崗位職責2

　　1、通過網絡平臺搜索開發新客戶，熟悉操作搜索引擎；

　　2、拓展海外銷售市場，新客戶信息收集，分析及開發；

　　3。熟悉阿里巴巴國際站等其他外貿B2B網絡推廣平臺，有獨立開發國外客戶的經驗和能力；

　　4。銷售談判，跟進詢盤，根據客戶需求進行商務談判，促成訂單；

　　5。客戶維護并建立長久合作；

外貿業務員崗位職責3

　　一、外貿內勤員

　　1.日常辦公室事務處理：部門的日常衛生打掃;電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發，及普通文檔管理;相關文件的打印、復印等。

　　2.部門的費用支出和業績的管理

　　部門的費用開支和領樣、寄樣、業務記錄都應有相應的文檔管理，并備分，以防丟失。

　　3.配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作

　　二、外貿業務員

　　1.配合公司的所需，及時作好翻譯工作；

　　2.熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價；

　　3.熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同；

　　4.能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復；

　　5.能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單；

　　6.生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證；

　　7.能夠獨立制作整套單據和相關的`檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫；

　　8.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況；

　　9.妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔；

　　10.退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理；

　　11.提交季度業務匯總和年度總結；

　　12.注意提升自身產品知識、英語和業務能力；

　　13.在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄；

　　14.處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態；

　　15.根據市場的變化，適時地開發新產品。

外貿業務員崗位職責4

　　外貿/貿易業務員、上海富山、上海富山精密機械科技有限公司、上海富山崗位職責:

　　1、大專及以上學歷,英語口語精通。

　　2、2年以上外貿工作經驗,熟悉貿易流程及相關法律法規,開展外貿業務。

　　3、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧,善于抓住機會開發新客戶。

　　4、能適應頻繁國外出差。(國外設辦事處,一年出差在100-200天)。

外貿業務員崗位職責5

　　1、客戶的開發和跟進，包括：合同的確立，簽署，執行跟蹤，售后處理及產品反饋整理等;

　　2、安排生產、商檢、訂船、發貨等事宜，完成從接單到出貨的整個業務操作;

　　3、樣品的下單，發貨和反饋跟進：樣品的.追蹤，與生產等各部門高效溝通;

　　4、按時完成客戶對交期的需求，跟進物流海運空運等進度，以及反饋給客戶。

　　5、生產進度跟蹤，及時反饋給客戶，跟進出貨，報關，清關等一系列工作，做到完美交單。

外貿業務員崗位職責6

　　1、利用網絡平臺開拓海外市場、尋求跟蹤海外客戶、整理并回復詢盤并做好后期跟進工作；

　　2、及時了解市場信息、維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布；

　　3、保持與客戶良好的`溝通、維護好老客戶關系、負責產品的國外市場的推廣與銷售；

　　4、掌握客戶需求、主動開拓、完成上級下達的任務指標；

　　5、收集業務信息、掌握市場動態、及時向領導匯報行情；

外貿業務員崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護海外客戶;

　　2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件;

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;

　　5、相關業務的記錄，分析和總結。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、銷售類相關專業;

　　2、1年以上外貿業務相關領域工作經驗;

　　3、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關領域扎實的.基礎知識;

　　4、有很好開發尋找客戶的經驗;

　　5、熟悉網上貿易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環球資源的操作，有參加香港，海外展會經驗;

　　6、優秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務談判能力，熟悉進出口業務流程;

　　7、熟練使用各種辦公軟件;

　　8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強;

　　9、具有良好的敬業精神和職業道德;

外貿業務員崗位職責8

　　1、開展外貿業務、拓展海外市場、開發、維護國外客戶；

　　2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業務、達成訂單；

　　3、獨立通過電子商務平臺或展會達成國外訂單、同時能利用除付費外貿平臺之外的'各種渠道、發布產品、開發新客戶；

　　4、負責國外客戶的索樣及報價、并定期向客戶推薦新產品；

　　5、準確地將客戶需求或投訴轉達給相關部門、并做好售后服務；

　　6、按規定處理客戶訂單（報價單、合同、出貨文件等）、確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯；

　　7、催收貨款、及時跟進報關退稅等流程、把控合作風險；

　　8、上級交代的其他工作任務；

外貿業務員崗位職責9

　　崗位職責:

　　1、負責客戶日常聯系和關系維護,推薦新產品,開拓新市場和新客戶,協調客戶關系;

　　2、協助其他業務員處理訂單細節的洽談、出運、收款等工作;

　　3、跟進訂單的'生產,交期落實情況;

　　4、上級領導交付的其他工作

　　任職要求:

　　1、本科或以上學歷,英語聽說讀寫熟練,優秀應屆生亦可;

　　2、熟悉國際貿易知識與外貿進出口業務流程;

　　3、有運動、戶外用品行業從業經驗者優先;

　　4、性格開朗,工作富有激情,細心負責

外貿業務員崗位職責10

　　1、熟悉外貿流程，能獨立開發客戶，通過電話、郵件等方式發送產品信息給潛在客戶，回復客戶郵件、詢盤等，抓住客戶。經常性的海外出差參展及拜訪客戶。

　　2、根據客戶要求寄送合格樣品并報價，做好全方位的溝通與問題處理工作。

　　3、為客戶提供應用技術方案及售后保障，解決客戶使用過程中存在的問題，并建檔。

　　4、主動跟進和幫助客戶、關心客戶，急客戶之所急，想客戶之所想，建立良好的.客戶關系。

　　5、跟進產品交付，確保按客人要求的質量、數量、交期、運輸方式進行交付。

　　6、及時解決客戶疑難，投訴等問題，定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護，并保持長期合作關系。

　　7、按要求做好各類工作中的數據統計，收集市場中同類產品、客戶的需求等信息，及時反饋給公司。

　　妥善建立和保管客戶資料及樣品，有條理的歸檔。

外貿業務員崗位職責11

　　1.維護公司利益，對客戶負責，以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作，接受經理工作分配。

　　2.根據客戶的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數量較少情況下要考慮面料的`小缸費、印花面料的制網費，輔料的染色費、開模費等。

　　3.面、輔料的確認，注意品質樣、顏色樣的及時提供，為大貨生產贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。

　　4.確認樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規格、使用部位，水洗要求等等;同時附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等;準備打樣的面、輔料，注意數量要夠安排修正樣，以節約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司，確認無誤后方可寄給客戶。若發現問題來不及更改的情況下需經客戶同意方可寄出。

　　5.面、輔料經確認后，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等，面料要求寫明規格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數量明細表，要求面、輔料商發貨前先寄大貨樣到公司確認，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業務員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細要求寫清規格、使用部位、單耗數量等。

　　6.與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結算方法等，另需附上生產計劃。

　　7.產前樣的安排，根據客戶的確認意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產專用章，傳真或寄到工廠，注意產前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶的確認意見。

　　8.大貨生產前，需核對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產指示書、確認意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。

　　9.生產計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時做好生產計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準確性，及時催促面、輔料的進度并通知工廠。

　　10.密切關注工廠生產進度，及時索要面料單耗給技術人員確認，經確認后做好面料臺帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告傳真到公司核對裁剪情況;大貨生產中要經常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯系、解決，絕不允許對問題視而不見;根據日產量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調整，確保大貨交期;及時將進倉通知單傳真到工廠，確認交期情況;出貨后，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。

　　11.需要檢品的產品要及時聯系、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質量。

　　12.根據裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務經理寫清面輔料實送、實用、結余明細，衣服數量的裁剪、出貨、b品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。

外貿業務員崗位職責12

　　1、通過網絡平臺搜索開發新客戶，熟悉操作搜索引擎;

　　2、拓展海外銷售市場，新客戶信息收集，分析及開發;

　　3.熟悉 阿里巴巴國際站等其他外貿B2B網絡推廣平臺，有獨立開發國外客戶的經驗和能力;

　　4.銷售談判，跟進詢盤，根據客戶需求進行商務談判，促成訂單;

　　5.客戶維護并建立長久合作;

外貿業務員崗位職責13

　　1、負責國際市場對外聯絡業務，向國外客商推廣公司，開發市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　2、負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤。

　　3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求，制作和辦理各種結匯所需單據。

　　4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作。

　　5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新。能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時通過其他網絡營銷方式進行業務推廣，增加產品曝光機率，獲取詢盤。開發客戶獲取訂單。

　　6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題，整理各種表格數據并錄入系統，交給工廠安排生產。

　　7、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　8、部門內部檔案的.制作、整理、統計和歸檔。

　　9、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發、售后服務、產品質量、新產品開發等提供參考

　　10、完成上級安排的其他工作。

　　11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。

外貿業務員崗位職責14

　　1. 拓展海外市場，多渠道開發新客戶，維護老客戶;

　　2. 同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　2. 負責客戶接洽，訂單跟進等工作;

　　3. 參加國內外展會，負責公司產品的銷售及推廣;

外貿業務員崗位職責15

　　1、負責阿里巴巴國際站店鋪的`整體運營及回復詢盤，了解平臺變化規則

　　2、負責店鋪首頁、產品、標題關鍵詞等優化工作，搜索排名優化;制定運營方案、目標及執行策略，提升店鋪的整體流量及轉化率.

　　3、每日店鋪后臺數據監控,分析,定期對推廣效果進行診斷，跟蹤，評估;對線上店鋪日常數據直接負責，包括流量、點擊率、轉化率、復購率等,并形成報表和提出改進策略;

　　4、根據用戶行為習慣分析關鍵詞選取設置技巧;進行數據分析、評估關鍵詞質量度、提出關鍵詞的優化方案并執行，詳情頁優化，提升店鋪及產品排名;

　　5、 通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關鍵詞推廣 公司產品。

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