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外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-08-31 10:49:48

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【熱門(mén)】外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及國(guó)內(nèi)外展會(huì)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，整理回復(fù)詢盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;

　　2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

　　6、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口。

　　7、業(yè)績(jī)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)參加國(guó)外展覽會(huì)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)eBay帳號(hào)銷售，上傳及優(yōu)化listing，制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃，確保帳號(hào)安全，負(fù)責(zé)銷售的維護(hù)、拓展和銷售策略的制定，確保銷售工作順利進(jìn)行；；

　　2、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃；

　　3、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)網(wǎng)站及平臺(tái)的`產(chǎn)品編輯；

　　4、每周向上級(jí)匯報(bào)一次工作情況；

　　5、完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)；

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)及以上，（一年以上工作經(jīng)驗(yàn)）

　　2.性格開(kāi)朗，工作細(xì)致、耐心、具有較強(qiáng)的邏輯分析能力和一定銷售數(shù)據(jù)分析能力；

　　3、做事認(rèn)真，有良好的溝通能力與獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；

　　4、對(duì)工作有激情，積極主動(dòng)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)、服從安排。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、及時(shí)跟進(jìn)公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作；

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目訂單的'洽談、跟進(jìn)并促成合作；

　　3、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)并促進(jìn)老客戶返單；

　　4、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案；

　　5、分解銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃，執(zhí)行銷售任務(wù)；

　　職位要求：

　　1、有強(qiáng)烈的企圖心，欲望，把職業(yè)當(dāng)事業(yè)；

　　2、服從安排，執(zhí)行力強(qiáng)；

　　3、有開(kāi)發(fā)新客戶的能力，有一定的品牌意識(shí)；

　　4、大專或以上學(xué)歷，一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；口語(yǔ)流利；

　　5、有展會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

　　6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心；

　　7、性格開(kāi)朗樂(lè)觀，對(duì)生活充滿激情，有好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)EBAY帳號(hào)的.日常運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù)，及時(shí)更新與調(diào)整，確保帳號(hào)資源的最大利用；

　　2.負(fù)責(zé)EBAY銷售渠道的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、銷售策略制定等；

　　崗位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)水平4級(jí)以上

　　2.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5

　　一.現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開(kāi)發(fā)：

　　1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)

　　1.1：處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

　　1.2：適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

　　1.3：在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。

　　1.4：及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

　　2.新客戶開(kāi)發(fā)

　　通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的'客源。

　　二.其他相關(guān)職責(zé)：

　　1.外事接待

　　2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。

　　3.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。

　　4.提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。

　　5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)的賬號(hào)管理，確保賬號(hào)安全運(yùn)營(yíng)，給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);

　　2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷售情況，回復(fù)郵件等，確保賬號(hào)銷售目標(biāo)的達(dá)成;

　　3、關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售情與排名情況，及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整;

　　4、對(duì)產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調(diào)整，提高產(chǎn)品的排名;

　　5、負(fù)責(zé)賬號(hào)安全穩(wěn)定的維護(hù)，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的'好評(píng)率和良好的信用度;

　　6、銷售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷售策略，達(dá)成銷售業(yè)績(jī);

　　7、完成團(tuán)隊(duì)主管安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先，熟悉平臺(tái)以及相關(guān)政策;

　　2、英語(yǔ)四/六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上，讀說(shuō)聽(tīng)寫(xiě)能力強(qiáng);

　　3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心，有責(zé)任心，具有銷售意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有激情，有較好的團(tuán)隊(duì)合作。

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　　1、處理國(guó)外客戶日常往來(lái)函電，及時(shí)處理客戶詢盤(pán)郵件;

　　2、通過(guò)搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)外會(huì)展等渠道拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶

　　3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進(jìn)訂單

　　4、做好客戶的維護(hù)等相關(guān)工作;

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　　1，負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)，向國(guó)外推廣和銷售公司產(chǎn)品，在有必要時(shí)對(duì)外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。

　　2，負(fù)責(zé)公司所分配詢盤(pán)的回復(fù)和主動(dòng)開(kāi)拓客戶的工作，保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù)，持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率；

　　3，負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作；

　　4，負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的.操作和跟蹤，制作和辦理所需單據(jù)；

　　5，負(fù)責(zé)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求；

　　6，負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作；

　　7，負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)范上報(bào)；

　　8，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)各階段工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行及總結(jié)；

　　9，負(fù)責(zé)規(guī)避?chē)?guó)際貿(mào)易中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；

　　10，完成上級(jí)安排的其他工作。

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　　1、熟悉外貿(mào)公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識(shí)。

　　2、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)和國(guó)外客戶。

　　3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺(tái)形象，客戶詢盤(pán)的洽談、跟蹤。

　　4、定期回訪客戶，維護(hù)好客情關(guān)系。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶;

　　2、回復(fù)新詢盤(pán)，處理日常客戶往來(lái)郵件;

　　3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

　　4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付;

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí);

　　4、有很好開(kāi)發(fā)尋找客戶的'經(jīng)驗(yàn);

　　5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)B2B，阿里巴巴，中國(guó)制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會(huì)經(jīng)驗(yàn);

　　6、優(yōu)秀的英語(yǔ)書(shū)面及口頭表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的涉外商務(wù)談判能力，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;

　　7、熟練使用各種辦公軟件;

　　8、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng);

　　9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

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　　1、負(fù)責(zé)出口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的`各項(xiàng)內(nèi)容;

　　2、協(xié)調(diào)出口運(yùn)輸以及與貨代，船公司之間的聯(lián)絡(luò);

　　3、與客戶、工廠的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通;

　　4、配合財(cái)務(wù)做好核銷，對(duì)帳工作;

　　5、負(fù)責(zé)出口統(tǒng)計(jì)和其它相關(guān)工作;

　　6、新客戶的開(kāi)發(fā),有阿里巴巴等成功電子商務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。。

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　　1、針對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷售和推廣；

　　2、處理平臺(tái)詢盤(pán)，分析客戶及市場(chǎng)，成交新訂單；

　　3、自主開(kāi)發(fā)客戶，利用各種渠道，挖掘新客戶，完成銷售目標(biāo)；

　　4、參加國(guó)內(nèi)、國(guó)外展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)簽訂訂單及后續(xù)跟進(jìn)開(kāi)發(fā)；

　　5、維護(hù)老客戶，針對(duì)客戶情況，進(jìn)行深層次挖掘返單。

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　　1、積極跟進(jìn)并悉心維護(hù)公司老客戶，深度挖掘客戶潛力，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系；

　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及展會(huì)推廣公司產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶。主要貿(mào)易平臺(tái)及參加展會(huì)包括：阿里巴巴，公司網(wǎng)站，廣交會(huì)，汽配展；

　　3、對(duì)于公司分配的詢盤(pán)給予專業(yè)回復(fù)，并對(duì)意向較強(qiáng)的客戶持續(xù)跟進(jìn)，引導(dǎo)成交；

　　4、跟進(jìn)客戶，確定訂單細(xì)節(jié)，明晰出貨收款，協(xié)助后勤備貨，安排具體發(fā)貨事宜，并在發(fā)貨后協(xié)助客戶清關(guān)；

　　5、負(fù)責(zé)來(lái)司客戶的'接待、談判工作(分析客戶實(shí)際需求，商談合作開(kāi)發(fā)，并根據(jù)客戶實(shí)際情況報(bào)價(jià)等)；

　　6、協(xié)助上級(jí)完成業(yè)務(wù)工作安排，完成公司分配的團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)越南市場(chǎng)的客戶開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品銷售。需要通過(guò)開(kāi)發(fā)信、skype電話、facebook、阿里巴巴、國(guó)外B2B網(wǎng)站營(yíng)銷等方式開(kāi)發(fā)和跟蹤客戶需求，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)來(lái)提高客戶滿意度。

　　2、負(fù)責(zé)越南的市場(chǎng)營(yíng)銷，通過(guò)到國(guó)外以開(kāi)展會(huì)的'方式進(jìn)行海外拓展和日常網(wǎng)上宣傳的打理。

　　3、組織各部門(mén)在產(chǎn)品銷售過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)。

　　任職要求：

　　1、有清晰的職業(yè)規(guī)劃，確認(rèn)自己適合外貿(mào)銷售的工作方式，有“一定要在外貿(mào)銷售方面做出成績(jī)”的決心和熱愛(ài)

　　2、大專學(xué)歷以上，越南語(yǔ)專業(yè)或相關(guān)經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)

　　3、越南語(yǔ)口語(yǔ)水平達(dá)到自由交流的水平