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在快速變化和不斷變革的今天,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編收集整理的物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)1
(一)直屬上級(jí)別:
總經(jīng)理
(二)直接下級(jí):
各專(zhuān)業(yè)組主管
(三)崗位職責(zé):
1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的管轄,工程組織,人員配置;
2負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造計(jì)劃,設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃,備件購(gòu)置計(jì)劃,設(shè)備更新計(jì)劃;
3負(fù)責(zé)樓宇各種設(shè)備運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;
4組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;
5堅(jiān)持每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作:
(1)審核運(yùn)行報(bào)表,對(duì)照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過(guò)大,及時(shí)糾正解決;
(2)審閱運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)修正;
(3)檢查工作狀況、勞動(dòng)紀(jì)律,糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象;
(4)巡查重點(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況,分析各種隱患,及時(shí)處理;
(5)審查維護(hù)保養(yǎng)工作,現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度;
(6)巡視公共區(qū)域的`設(shè)備設(shè)施,分析問(wèn)題,及時(shí)組織力量解決;
6節(jié)約人力資源,合理安排人員、工時(shí),以提高工效;
7抓好節(jié)能工作,降低能耗、物耗、人耗;
8負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作;
9負(fù)責(zé)組織對(duì)管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;
10負(fù)責(zé)審定下屬的工作計(jì)劃,督導(dǎo)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。
(四)知識(shí)技能要求
1專(zhuān)業(yè)知識(shí)
具備電力、空調(diào)、電梯、機(jī)電、給排水、自動(dòng)控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2政策法規(guī)知識(shí)
熟悉基本建設(shè)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動(dòng)保護(hù)……等方面的知識(shí)。
3財(cái)務(wù)知識(shí)
熟悉工程預(yù)算、成本核算、定額管理、項(xiàng)目管理的基本知識(shí)和程序。
4職稱(chēng)
具有工程師或高級(jí)工程師職稱(chēng)。
5技能要求
(1)決策能力:對(duì)工程設(shè)計(jì)和方案綜合比較、評(píng)價(jià)、選擇、選定
(2)業(yè)務(wù)能力:處理工程技術(shù)問(wèn)題的能力;對(duì)下屬培訓(xùn)指導(dǎo)的能力;審定工程計(jì)劃、工程預(yù)算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力;
(3)組織協(xié)調(diào)能力:具有協(xié)調(diào)組織內(nèi)部及與其它專(zhuān)業(yè)公司之間關(guān)系的能力;
(4)語(yǔ)言文字能力:具有編寫(xiě)經(jīng)濟(jì)管理方案、報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃、年度、季度、月度維護(hù)保養(yǎng)方案的能力。
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)城管、市政、交警、公安、消防、園林、環(huán)衛(wèi)、 鐵西管委會(huì)等的工作。
2、負(fù)責(zé)排污、雨水外網(wǎng)的接通工作。
3、組織各項(xiàng)目的圖紙前期會(huì)審工作。
4、負(fù)責(zé)督查各項(xiàng)目圖紙整理工作,保證各相關(guān)管理人員的 圖紙為最后確認(rèn)版。
5、參與竣工圖的審核。
6、負(fù)責(zé)落實(shí)工程變更及簽證資料的保存。
7、負(fù)責(zé)督查隱蔽工程的.驗(yàn)收、中間工程的驗(yàn)收、工程竣工 的驗(yàn)收及組織竣工驗(yàn)收及竣工資料管理、甲方自定設(shè)備及工程的驗(yàn)收、設(shè)備及管道工程的數(shù)量及型號(hào)等的驗(yàn)收。制定詳細(xì)規(guī)則并付諸實(shí)施。
8、協(xié)助總工程師做好工程項(xiàng)目預(yù)決算工作(保存、提供相 關(guān)變更簽證資料)。
9、負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目質(zhì)保期間的質(zhì)量監(jiān)管及維護(hù)的聯(lián)絡(luò)工作, 并將所有問(wèn)題記錄以便于質(zhì)保金的結(jié)算。
10、與設(shè)計(jì)院、勘察單位的對(duì)接,各專(zhuān)業(yè)提出的變更經(jīng)與總 工協(xié)商后聯(lián)系設(shè)計(jì)院出圖,所有與原圖紙有變更的及時(shí)保存相關(guān)資料。
11、組織相關(guān)人員不定期對(duì)工地安全工作進(jìn)行檢查督促。
12、每月組織工程部相關(guān)人員學(xué)習(xí)一次,由總工和副總工主 講。
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一,品牌升值”的經(jīng)營(yíng)宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn);
2、全面負(fù)責(zé)整個(gè)大樓的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工
作,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);
4。主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì)聽(tīng)取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;
5。經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所及管轄各部門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極解決問(wèn)題;
6。以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的'考核工作;
7。與有物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表物業(yè)部門(mén)處理對(duì)外關(guān)系及接待來(lái)訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;
8。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀和分析各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,組織審核各種款項(xiàng)收支交繳,做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案;
9、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)主及租戶的訴求意見(jiàn),并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽(tīng)取業(yè)主及租戶意見(jiàn)或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;
任職條件:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),中級(jí)以上職稱(chēng)資格證書(shū),具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,持有北京市建委頒發(fā)的物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人證者優(yōu)先考慮;
2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),有甲級(jí)寫(xiě)字樓工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3崗位職責(zé)、對(duì)物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的管理工作;
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的日常客服管理工作;
2、建立健全物業(yè)客服的規(guī)章制度、操作流程、服務(wù)規(guī)范;監(jiān)督、指導(dǎo)客服部各項(xiàng)工作的`實(shí)施;
3、幫助處理投訴及群體大事,協(xié)作公司做好重要客戶接待工作,維持良好公共關(guān)系;
4、依據(jù)詳細(xì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制定招商、商業(yè)規(guī)劃等相關(guān)管理制度及規(guī)范,組織制定招商方案準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)度方案;
5、負(fù)責(zé)招商客戶洽談和開(kāi)發(fā)客戶,并達(dá)成租賃意向,完成招商業(yè)績(jī)指標(biāo);
6、項(xiàng)目周邊市場(chǎng)需求調(diào)查,定期進(jìn)同類(lèi)市場(chǎng)調(diào)查,分析業(yè)態(tài)匯總調(diào)查數(shù)據(jù),了解行業(yè)動(dòng)態(tài);
7、客戶關(guān)系管理,定期維護(hù)與客戶的合作關(guān)系;
8、協(xié)作完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事情。
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)5
a、協(xié)助計(jì)財(cái)部經(jīng)理做好計(jì)財(cái)部的工作;
b、分管物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)保管方面工作;
c、分管會(huì)計(jì)檔案的管理工作;
d、分管與業(yè)戶和當(dāng)?shù)馗骷?jí)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作;
e、負(fù)責(zé)計(jì)財(cái)部?jī)?nèi)部的`內(nèi)審工作;
f、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、維系客戶,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)所在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常管理并完成店面的銷(xiāo)售目標(biāo);
3、對(duì)新進(jìn)經(jīng)紀(jì)人的'培訓(xùn)和指導(dǎo),對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效激勵(lì)并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體的成長(zhǎng);
4、與目前所服務(wù)部分客戶對(duì)接,溝通日常工作內(nèi)容,及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車(chē)位買(mǎi)賣(mài)、租賃交易;
5、通過(guò)和業(yè)主回訪接受銷(xiāo)售、租賃意向客戶登記,收集買(mǎi)、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計(jì)表格。
6、熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),主動(dòng)收集租售市場(chǎng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn);
7、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,協(xié)調(diào)上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn);
8、具備風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保證交易過(guò)程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。
任職資格
1、維系客戶,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向;
2、制定年度、季度、月度銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)所在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常管理并完成店面的銷(xiāo)售目標(biāo);
3、對(duì)新進(jìn)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效激勵(lì)并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體的成長(zhǎng);
4、與目前所服務(wù)部分客戶對(duì)接,溝通日常工作內(nèi)容,及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車(chē)位買(mǎi)賣(mài)、租賃交易;
5、通過(guò)和業(yè)主回訪接受銷(xiāo)售、租賃意向客戶登記,收集買(mǎi)、租方客戶信息,錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計(jì)表格。
6、熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),主動(dòng)收集租售市場(chǎng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn);
7、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,協(xié)調(diào)上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn);
8、具備風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保證交易過(guò)程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)7
職責(zé)范圍:
1、環(huán)境管理2、機(jī)電管理3、安全管理4、運(yùn)營(yíng)管理
權(quán)限:
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
崗位名稱(chēng):物業(yè)公司經(jīng)理
直接上司:房地產(chǎn)公司經(jīng)理
直接下屬:物業(yè)公司總經(jīng)理助理、行政人事主任、財(cái)務(wù)部主管、保安部主任、工程部主任、管理服務(wù)部主任、會(huì)所主任、清潔部主管、租賃部主任
1、負(fù)責(zé)籌建物業(yè)管理公司,建立健全組織架構(gòu)及人員配備,制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通;
2、對(duì)管理人員的招聘、錄用、考核、獎(jiǎng)懲、辭退工作,合理分配各部門(mén)工作任務(wù)并組織督導(dǎo)下屬切實(shí)完成;
3、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門(mén)、業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門(mén)的關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)品牌、形象;
4、物業(yè)管理前期參與(新項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)發(fā)、規(guī)劃、定位、施工,竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)工作),并針對(duì)使用管理提出可行性建議、意見(jiàn);接管物業(yè)并跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施;落實(shí)保修措施如單位、期限、費(fèi)用等;理順與開(kāi)發(fā)商、施工方的工作關(guān)系;
5、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門(mén)的工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);定期和不定期檢查各部門(mén)、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決;召集和主持公司例會(huì)或?qū)n}會(huì)議,及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題;保證企業(yè)各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;
6、以身作則,關(guān)心員工,提高公司凝聚力和員工工作積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)員工以自覺(jué)性、責(zé)任感完成本職工作;定期或不定期聽(tīng)取員工的`意見(jiàn),建議,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理;
7、帶頭執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,參與年度預(yù)算并呈報(bào)上級(jí)審批后實(shí)施,審閱、分析各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,控制公司費(fèi)用開(kāi)支,降低物料損耗和各項(xiàng)成本;
8、監(jiān)督各部門(mén)的培訓(xùn)工作,提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
9、及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)戶與公司的關(guān)系,樹(shù)立公司良好形象;
10、負(fù)責(zé)合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險(xiǎn)等)的談判、簽約并呈交上級(jí)批準(zhǔn)后落實(shí);
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、貫徹執(zhí)行物業(yè)總經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)工程部的日常管理,對(duì)物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、全面負(fù)責(zé)工程部的計(jì)劃統(tǒng)籌工作,具有處理緊急技術(shù)問(wèn)題的能力;
3、負(fù)責(zé)工程部員工的全面管理、技術(shù)培訓(xùn)及考核,提高員工服務(wù)意識(shí)和技術(shù)素質(zhì);
4、有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展設(shè)備的`更新和改造,提高物業(yè)設(shè)備的先進(jìn)性和低能耗、高效率、防污染等性能,保持設(shè)備的現(xiàn)代化水平;
5、遵守政府各職能部門(mén)的相關(guān)規(guī)定,確保物業(yè)所有屋宇、專(zhuān)業(yè)設(shè)備符合規(guī)定和法律要求,定期接受檢查,測(cè)試和保養(yǎng);
6、具有較好的協(xié)調(diào)能力,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)公司其他部門(mén)關(guān)系及對(duì)外關(guān)系;
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、維持進(jìn)出車(chē)輛秩序,確保出、入口車(chē)道順暢;
2、注意車(chē)內(nèi)狀況,決對(duì)不允許裝載有易燃、易爆、易揮發(fā)物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng);
3、積極履行崗位職責(zé),快步或小跑到車(chē)前,以手式引導(dǎo)車(chē)輛有序停放,做到親切隨和而又不失原則;
4、如遇到任何突發(fā)事件,應(yīng)以確保車(chē)道順暢為前提,按照有關(guān)規(guī)定處理,靈活掌握處理方式,如不能解決可通知主管或經(jīng)理到場(chǎng)處理;
5、在當(dāng)值期間巡查停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況,如發(fā)現(xiàn)有損傷的`車(chē)輛要作出詳細(xì)登記;
6、在巡查中注意車(chē)輛設(shè)施狀況,確保車(chē)輛設(shè)施不被人為損壞及盜竊;
7、發(fā)現(xiàn)可疑人員在車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)逗留,應(yīng)禮貌地予以盤(pán)查,如無(wú)特殊情況應(yīng)請(qǐng)其離開(kāi);
8、如遇到停車(chē)司機(jī)在駕駛中撞毀或刮花車(chē)場(chǎng)設(shè)施及停放的車(chē)輛,應(yīng)將司機(jī)留在現(xiàn)場(chǎng)處理,或通知主管到場(chǎng)處理;
9、如發(fā)現(xiàn)有人盜竊或破壞車(chē)輛及附屬物品,應(yīng)馬上知會(huì)其他同事支援并履行自己的職責(zé);
10、如有司機(jī)醉酒駕車(chē)入場(chǎng),要特別留意其動(dòng)向,防止其損壞其它車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)物品;
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)10
一、確保本部門(mén)的正常運(yùn)作,對(duì)本部門(mén)員工定期做出監(jiān)控、考核。做到公正、透明、公開(kāi)。獎(jiǎng)勤罰懶。
二、制定本部門(mén)崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序。并嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過(guò)程中不斷做出檢查、修改及完善,并提交經(jīng)理審批。
三、對(duì)所屬部門(mén)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管、審核,避免浪費(fèi)及財(cái)產(chǎn)流失。
四、建立資料系統(tǒng),透過(guò)資料分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,對(duì)有關(guān)程序做出相應(yīng)的修改使其更加完善。從而提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
五、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)業(yè)主(住戶)有關(guān)安防問(wèn)題的解答并提供相關(guān)的規(guī)范性咨詢服務(wù)。
六、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號(hào),電話號(hào)碼,對(duì)講機(jī)號(hào)碼。
七、對(duì)大廈的安保人員進(jìn)行督導(dǎo),并定期召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì),以便及時(shí)溝通,加強(qiáng)物業(yè)的安防管理。
八、定期向公司經(jīng)理提交物業(yè)管理報(bào)告,提出合理化建議。
九、定期召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì),部署本部門(mén)的各項(xiàng)工作安排,做到清晰、準(zhǔn)確,列明各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,完成時(shí)間等,并督導(dǎo)其各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況。
十、每日全面巡視大廈,熟悉大廈公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出反應(yīng)。
十一、每月初提交上月詳細(xì)的工作總結(jié),每月底提交下月的工作計(jì)劃。做到詳細(xì)清楚,責(zé)任到人。
十二、編制本部門(mén)排班表,并于每月末向公司經(jīng)理提交下月排班表。
十三、每年年末提交下一年度預(yù)算,待經(jīng)理審批后,嚴(yán)格按照審批后的預(yù)算執(zhí)行。
十四、對(duì)本部門(mén)新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專(zhuān)業(yè)的人材。從而優(yōu)化公司的員工隊(duì)伍。
十五、制訂可行性年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材。定期對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)。不定期的進(jìn)行崗位技能的抽查考核工作。
十六、有責(zé)任和義務(wù)督導(dǎo)本部門(mén)人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí),提高工作效率,不斷完善自我。使其成為一名愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。
十七、定期安排保安員的`體能訓(xùn)練,保證員工隨時(shí)處在最佳工作狀態(tài)。
十八、定期安排各部門(mén)員工對(duì)防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。
十九、降低投訴率,就業(yè)主(住戶)投拆熱點(diǎn)進(jìn)行分析,找出癥結(jié)所在,與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。二
十、遇有水浸、火警等突發(fā)事件,要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)做好善后工作。
二十一、按時(shí)參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)及有關(guān)大廈管理消防安全等方面的會(huì)議。并及時(shí)向下屬及相關(guān)部門(mén)傳達(dá)會(huì)議精神。
二十二、加強(qiáng)與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,定期與區(qū)、市消防局聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。
二十三、嚴(yán)守公司的各項(xiàng)機(jī)密資料,嚴(yán)禁外泄他人。
二十四、無(wú)條件遵從公司一切合理的工作安排。
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)11
一、工作內(nèi)容:
在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)有關(guān)保安工作的程序和要求,制定保安部工作計(jì)劃,落實(shí)各項(xiàng)治安、消防、人員、車(chē)輛管理等保安措施,貫徹治安、消防部門(mén)以及公司制定的各項(xiàng)管理?xiàng)l例和規(guī)章制度,確保用戶人身、財(cái)產(chǎn)的安全。
二、工作要求:
1、建立健全各項(xiàng)保安工作制度,提出崗位設(shè)置和人員安排建議,制定崗位職責(zé)和工作流程。
2、根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,積極開(kāi)展以防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害為中心的安全教育,采取有效措施,防止事故發(fā)生。
3、負(fù)責(zé)制定治安和消防年度工作計(jì)劃,主待保安工作例會(huì),組織和調(diào)查各類(lèi)違法案件和重大事故,協(xié)助公安、消防部門(mén)處理,偵破違法犯罪案件,保障人身和財(cái)產(chǎn)安全。
4、深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究,定期分析安全形勢(shì),嚴(yán)格保安工作規(guī)范和程序;定期組織人員對(duì)重要部門(mén)、重要設(shè)施、機(jī)要部門(mén)的安全防范措施的落實(shí)進(jìn)行檢查,布置專(zhuān)門(mén)力量做好重大接待任務(wù)。
5、監(jiān)督考察本部門(mén)各崗位人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對(duì)本部門(mén)員工的獎(jiǎng)懲和使用意見(jiàn)。
6、抓好對(duì)保安骨干和隊(duì)員的教育、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核等工作,制訂培訓(xùn)計(jì)劃,必要時(shí)親自參與授課,不斷提高保安隊(duì)伍的.整體思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、協(xié)調(diào)好與其他部門(mén)的關(guān)系,共同搞好安全保安工作。三、注意事項(xiàng):
1、要熟悉掌握國(guó)家有關(guān)保衛(wèi)工作的方針、政策,熟悉所管物業(yè)內(nèi)安全、消防設(shè)施的性能和狀況,掌握操作技能。
2、不斷提高觀察問(wèn)題的本領(lǐng),具有一定的組織、指揮、協(xié)調(diào)、公關(guān)和處理突發(fā)事件的能力。
3、忠于職守,廉潔公正,不徇私情。
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)工程配件的采購(gòu)和庫(kù)存臺(tái)賬管理。
3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對(duì)部門(mén)項(xiàng)目工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,進(jìn)度跟蹤監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)的水表統(tǒng)計(jì)。
5、服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的`其他事項(xiàng)。
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管機(jī)關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。
根據(jù)社會(huì)治安狀況和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的要求,制定保安部不同時(shí)期的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)及安全方案,并組織貫徹實(shí)施。
確定保安部的體制、機(jī)構(gòu)、編制,并對(duì)整體保安隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理。
定期或不定期組織召開(kāi)保安工作會(huì)議,研究分析工作,討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高保安工作的.總體水平。
領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì)所轄區(qū)域及各部門(mén)的安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。不斷強(qiáng)化安全管理制度,提高安全水平。
審定一、二級(jí)警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實(shí)。
接待客戶投 訴,做出相應(yīng)處理。
協(xié)調(diào)公安機(jī)構(gòu)和地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。
對(duì)發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織處理解決。
協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火安全委員會(huì)、交通委員會(huì)、綜合治理委員會(huì)、國(guó)家安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定計(jì)劃開(kāi)展工作。
審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實(shí)。
執(zhí)行國(guó)家安全法,配合國(guó)家安全部門(mén)工作。
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)本店的消防巡查和清場(chǎng)工作,及時(shí)查處消防隱患;
2、負(fù)責(zé)對(duì)商戶裝修方案的審查、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督和竣工后的驗(yàn)收;
3、負(fù)責(zé)本店和商戶裝修過(guò)程中的電氣焊、油漆等危險(xiǎn)作業(yè)的一對(duì)一監(jiān)護(hù),確保施工安全;
4、負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng),保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的`正常使用;
5、定期參加本店的消防安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改;
6、定期參加本店的消防演練;
7、對(duì)本店員工和商戶進(jìn)行安全宣傳教育或安全知識(shí)培訓(xùn);
8、熟記各項(xiàng)突發(fā)事件的應(yīng)急方案,及時(shí)處置突發(fā)的火災(zāi)、爆炸、破壞等緊急事件
9、負(fù)責(zé)對(duì)建筑、生活垃圾清運(yùn)工作的監(jiān)管及統(tǒng)計(jì)工作;
10、負(fù)責(zé)每日隨時(shí)配合財(cái)務(wù)資金護(hù)送及收銀臺(tái)的安全工作;
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,并主持開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)員工的崗位職責(zé),并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績(jī)效考核;
3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作;
4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)本店保安、保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實(shí)人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外緊急情況及時(shí)妥善處理及場(chǎng)館的'衛(wèi)生; 負(fù)責(zé)本店各設(shè)備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓病⒔还堋矙z、城管、接到等政府部門(mén)的關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行;
1、負(fù)責(zé)制定本店消防安全工作計(jì)劃,做好消防的日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)內(nèi)保員的崗位職責(zé),并對(duì)內(nèi)保員的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)組織每天的消防巡查和清場(chǎng)工作,及時(shí)查處消防隱患;
4、負(fù)責(zé)組織對(duì)商戶修方案的審查、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督以及竣工后的驗(yàn)收;
5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶裝修方案及資料、圖紙的存檔;
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng),保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的正常使用
7、定期組織本店的消防安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改;
8、定期對(duì)本店員工和商戶進(jìn)行安全宣傳教育或安全知識(shí)培訓(xùn);
9、負(fù)責(zé)管理和訓(xùn)練專(zhuān)職或義務(wù)消防隊(duì),定期進(jìn)行演練;
1、負(fù)責(zé)制定電工、空調(diào)工的工作計(jì)劃,做好電工、空調(diào)工的日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定相關(guān)綜合維修的工作計(jì)劃,做好本店所有設(shè)施設(shè)備的管理工作;
3、落實(shí)電工、空調(diào)工的崗位職責(zé),對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)本店總配電室、分配電室、空調(diào)機(jī)房的日常值班及運(yùn)行維修;
5、負(fù)責(zé)每月配合辦公室對(duì)部門(mén)采購(gòu)物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理工作;
6、負(fù)責(zé)本店電費(fèi)、天然氣費(fèi)及相關(guān)維修費(fèi)用的預(yù)算與核算;
7、負(fù)責(zé)定期組織對(duì)商戶用電安全情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處;
8、負(fù)責(zé)定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處;
2、及時(shí)維護(hù)維修本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所的照明系統(tǒng)以及公共服務(wù)配套設(shè)施;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)申領(lǐng)電氣維修維護(hù)所需要的物品;
4、負(fù)責(zé)定期對(duì)商戶用電安全情況的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處;
5、負(fù)責(zé)審查商戶裝修電路圖、系統(tǒng)圖,并對(duì)商戶電路施工進(jìn)行監(jiān)督檢查和竣工后驗(yàn)收;
6、負(fù)責(zé)商戶裝修用電管理;
7、做好日常維修記錄和配電室運(yùn)行維修記錄;
9、負(fù)責(zé)夜間配合保安人員完成對(duì)各裝修、加班商戶的安全用電工作檢查,對(duì)于不合理的用電應(yīng)及時(shí)采取有效措施,節(jié)約用電;
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