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質量管理專員崗位職責
更新時間:2024-04-26 22:09:52
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  在充滿活力,日益開放的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的質量管理專員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  質量管理專員崗位職責 1

  1. 負責根據公司各項運營體系文件和質量管理流程制度編制審核計劃和審核清單;

  2. 按季度組織實施服務質量內審工作,出具審核報告,分析提出糾正預防措施,并跟蹤整改及優化;

  3. 顧客投訴處理制度流程的建立及受理;

  4. 根據顧客滿意度指標體系組織實施顧客滿意度調查工作;

  5. 完成直接上級交代的其他工作。

  質量管理專員崗位職責 2

  1、負責制程品質控制能力的分析與品質改良。

  2、負責進料、在制品、成品檢驗規范的制定(協助工作)。

  3、負責參與質量事故的調查、分析和處理,并監督處理方案的設施。

  4、負責檢查各工序作業質量,關鍵工序的預防措施改進。

  5、負責組織制程缺陷產品處理方案評審,監督,跟蹤處理方案執行情況。

  6、負責特殊過程作業及質量類技術工種人員的崗位資格評定及年度確認條件的.審核。

  7、負責新產品的轉產驗證及監控顧客投訴信息,督促質量分析與改進,跟蹤、驗證改進效果。

  質量管理專員崗位職責 3

  1、認真執行《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經營質量管理規范》及相關法律、法規及行政規章;協助企業負責人做好醫療器械的質量管理工作;

  2、負責制定本企業質量方針目標,編制質量;

  3、負責制定、修訂、審核企業質量手冊、質量管理體系控制程序文件及質量管理環節控制程序;

  4、協助各部門根據公司的質量方針和目標制定工作計劃、目標;

  5、負責實施公司質量管理制度和質量管理體系運行;

  6、定期檢查商務、倉儲、銷售人員等部門執行質量管理制度的情況;

  7、收集、傳遞、反饋有關醫療器械質量管理信息,隨時關注醫療器械質量動態;收集本公司銷售醫療器械的不良反應信息,并做好記錄;

  8、解答其他單位或部門提出的關于醫療器械質量管理方面的`查詢;

  9、定期對員工進行法規、質量等培訓,并建立檔案;

  10、有關《許可證》的換證、變更事宜;

  質量管理專員崗位職責 4

  1、負責實驗室資質評審,客戶、監管部門審核及實驗室內審對接與跟進;

  2、負責實驗室質量體系文件、記錄、檔案的管理,及檢測數據備份;

  3、負責實驗室人員檔案的建立與維護,人員培訓、質量監督的實施與跟蹤監督;

  4、負責實驗室能力驗證、實驗室比對及實驗室內部質量控制計劃實施;

  5、協助處理實驗室質量事故、客訴及領導交辦的`事務。

  質量管理專員崗位職責 5

  1、根據工藝規程和質量標準要求,負責車間生產產品進行全過程質量監控;

  2、檢查各生產過程中所發生的異常現象是否按有關規定進行處理,對出現偏差的`調查、分析是否合理;

  3、對生產原始記錄進行審核,對產品生產過程是否符合工藝標準要求、成品能否出廠提供判斷依據。

  4、協助QA主管對不合格品進行調查、分析和處理;

  5、負責產品及物料的取樣工作,參與有GMP認證相關工作。

  質量管理專員崗位職責 6

  1.受理、跟進、處理門店投訴;

  2.對門店投訴進行建單,記錄投訴整個過程;

  3.對投訴的問題進行分流,并跟進相關人員處理進展和反饋;

  4.定期對投訴情況進行數據統計并分析,制作報表呈現;

  5.對門店反饋的問題及時回復,做到有問必答。

  質量管理專員崗位職責 7

  1.負責組織各部門建設和維護實驗室的質量體系并進行持續改進。

  2.參與實驗室資質、認證及認可等申報工作。

  3.負責接待各類相關機構的.監督及檢查。

  4.負責跟進推動解決客戶投訴問題。

  5.負責日常實驗室檢測數據的跟蹤分析,使用質量工具進行分析提出改善。

  質量管理專員崗位職責 8

  1、負責實驗室每月質量目標及年度計劃的信息收集;

  2、負責生物試劑以及實驗方面的`質量體系維護工作;

  3、起草、修訂、審核質量體系文件;

  4、發現質量問題及時提出解決辦法,修訂質量標準;

  5、負責產品售后質量跟蹤調查,對反饋質量意見提出解決辦法;

  6、其他部門負責人交辦的工作。

  質量管理專員崗位職責 9

  1、根據部門的工作規劃,制定和實施供應商質量管理的,確保供應商質量管理工作計劃的達成。

  2、根據工作需要,建立、完善供應商質量管理相關制度與流程,確保各項工作順利開展。

  3、根據部門的質量目標,協助質量目標的完成,促進部門質量目標的達成;

  4、根據工作需要,協調解決供應商來料質量問題,確保各項工作的順利開展;

  5、根據項目需求,協助、參與新供應商的開發、考核、評審等工作,確保供應商資質符合公司要求;

  6、根據文件《大族智能裝備集團供應商來料質量評級及處罰辦法》,對供應商采取評級、整改、處罰、淘汰管理,確保供應商來料品質的'提升;

  7、根據工作需要,定期對供應商提供質量培訓,確保供應商產品質量符合公司要求;

  8、根據工作需要,收集和管理供應商質量類相關文檔,確保供應商質量類文檔的完整性;

  9、根據工作需要,分析和處理供應商質量問題,統計索賠費用并反饋,反饋采購部追責供應商。

  10、在權限范圍內,審核相關文件流程,以達到工作的規范性;

  11、完成上級領導交辦的工作。

  質量管理專員崗位職責 10

  1、結合集團戰略規劃和業務發展需求,協助管理電池回收項目經營事務,收集市場和競爭對手數據信息,并分析決策,為集團提供戰略決策依據。

  2、根據集團戰略,建立全國回收物流網絡,建立和健全供應商、承運商的開發、維護、跟蹤及評估體系,合理控制采購及運輸成本,提供服務質量。

  3、根據業務網絡布局,完善公司供應鏈系統,制定并完善切實可行的'采購、倉儲、配送、生產等管理工作流程,實施監控和管理,確保產品質量,并根據業務的變化不斷優化。

  4、負責建立并優化項目實施標準及體系流程,確保規劃方向及策略的連續性和持續性。

  5、負責項目的團隊建設,提升供應鏈團隊能力,確保供應鏈業務運作規范、高效。

  質量管理專員崗位職責 11

  1、異常管理:含客訴、內外部異常管理、問題跟進處理;

  2、需要有倉庫管理方面的`經驗哦;

  3、現場檢查,發現倉庫運作中與質量相關的問題(如:庫存差異、產品效期、發貨時效、錯漏發等);

  4、數據分析、管理漏洞,分析并總結質量問題的成因,提出相對應改進建議;

  5、評審改進方案和跟進改進計劃的執行;

  6、完善倉庫運作標準和操作說明書。

  質量管理專員崗位職責 12

  負責公司質量文件的整理,下發,監督執行。

  按PDCA模式及時處理服務事故及客戶投訴,每月跟進未結案事故,并形成月度、季度、年度事故分析。

  每月檢查各部門質量管理體系過程運行記錄,對記錄完整性、真實性和有效性進行評估,形成檢查報告。

  定期開展客戶滿意度調查工作,并對調查結果進行匯總統計,形成客戶滿意度分析報告。

  負責公司監視和測量設備的統一管理工作,定期組織外部校準和內部自校工作。

  協助管理者代表和體系管理部門做好內審和管理評審工作。

  負責包裝原輔材料的來料驗收、包裝成品的檢驗放行。

  定期開展對公司各作業場所(倉庫、車輛、辦公室、食堂、廠區等區域)的5S檢查,形成檢查報告,并跟蹤責任部門的.整改進度和驗證改進效果。

  完成上級領導交辦的其他事項。

  質量管理專員崗位職責 13

  1、協助完善研發的質量管理體系,不斷提升研發的`質量管理能力;

  2、負責研發項目規范相關咨詢、培訓輔導,為研發團隊提供流程規范指引,使其能夠有效的執行研發管理流程;

  3、參與建立研發項目管理體系及研發流程優化,推進制度,規范,標準執行;

  4、研發項目實施過程質量跟蹤、評審。參與關鍵環節把關,風險識別及預警;

  5、對缺陷跟蹤系統、項目管理系統、測試數據等進行度量分析,獲取項目過程開發狀態,輸出QA工作報告。

  6、對項目的文檔、源碼、測試報告等進行規范性審查;

  7、負責對外部反饋的問題進行收集,反饋,推動問題解決;

  8、輔助研發院研發領導,把控產品質量、落實工作要求,以及交辦的其他工作。

  質量管理專員崗位職責 14

  1、輔導銷售員按照公司《新增、變更客戶管理規程》、《銷售管理規程》的規定提供醫院銷售客戶的相關資料,填寫《新增、變更客戶審批表》。

  2、負責醫院銷售客戶的質量初審及登記流轉。

  3、負責新增銷售客戶的`編碼及客戶基本信息、經營范圍、委托書等內容的系統錄入。

  4、負責銷售客戶的國藥編碼的申報、下載及系統錄入。

  5、負責銷售客戶證照、委托書等客戶檔案的建立、更新及日常管理。

  質量管理專員崗位職責 15

  1. 負責指導各公司/事業部QEHS管理體系的建立及運行;

  2. 負責針對QEHS管理體系運行進行風險評估并針對風險制定應對;

  3. 負責建立完善集團內外部滿意度調查制度并進行落地實施;

  4. 協助審計專員完成體系審計相關工作并根據審計結果針對體系建立提出改進建議;

  5. 負責集團體系管理部相關制度文件的建立以及落地實施。

  質量管理專員崗位職責 16

  1.負責首營供應商、經銷商質量審核。

  2.負責對醫療器械供貨者、產品、購貨者資質的審核。

  3.負責收集醫療器械相關的.法律、法規、規章等有關規定,執行質量管理體系,實施動態管理,并建立檔案和目錄清單,保證各項質量活動記錄的完整性、準確性和可追溯性

  4.建立本公司所經營產品的質量檔案、供應商檔案及客戶檔案

  5.對用戶反映醫療器械質量問題填寫醫療器械質量查詢記錄,及時解決并給予答復、上報。

  6.負責ERP質量管理方面的信息錄入等操作工作

  7.配合質量負責人完成各類審計工作及制作相關材料

  質量管理專員崗位職責 17

  1、制程品質異常分析及管控,完善質量控制計劃;

  2、制定檢驗規范,不良品收集分析,改善制作,培訓相關人員;

  3、擬定產品的檢測方法

  4、投訴的8D報告整理,并確認改善效果

  5、客訴處理及跟進,組織相關人員檢討改善及效果確認。

  質量管理專員崗位職責 18

  1、熟悉公司各項管理制度和物業集團iso9001:2000質量管理體系文件。

  2、負責接聽物業集團總經理熱線來電,受理業主對各樓盤物業管理工作不滿意的投訴,并做好記錄。

  3、負責高效、合理地將不滿意投訴事項書面反饋相關職責單位負責人。

  4、對于重大投訴,須立即以專題匯告形式或口頭知會物業集團總經理親自處理。

  5、負責跟進、監督各樓盤投訴處理的工作進度。

  6、負責對每一項投訴的回訪,并做好記錄。

  7、負責物業集團總經理熱線的'考核工作。

  8、與部門領導保持緊密聯系,保證信息處理渠道通暢。

  9、負責熱線服務相關記錄、資料的保密和歸檔工作。

  10、編制日、周、月接線工作報表,及時呈報物業集團領導。

  質量管理專員崗位職責 19

  1.與項目經理共同進行質量保證計劃的適用性確認;

  2.對項目進行過程審計和配置庫物理審計;

  3.結項后對項目進行結項審計和客戶滿意度調查;

  4.參與項目經理質量管理培訓;

  5.負責質量相關數據(物理審計結果、過程審計結果、客戶滿意度調查結果等)的.統計、分析與維護;

  6.制作并發放設備的合格證。

  質量管理專員崗位職責 20

  1、協助品控經理對公司質量方針、質量目標的貫徹落實,改善公司的質量管理工作;

  2、每天不定時對車間各工序工藝控制參數進行檢測,發現不合格后及時向車間反映,督促車間及時進行調整,確保生產質量;

  3、對成品的檢測,每批次成品進行抽樣檢測,對產品質量指標、重量進行控制,發現不合格及時反饋給相關人員,確保出貨產品質量合格;

  4、對原料的檢測,每次進原料時要測量相關值,檢查原料的相關值與檢測標準是否一致,發現不符立即上報,減少公司損失;

  5、對公司品質管理相關標準與流程的組織實施并進行監督;

  6、供應商三證及相關證照的管理;

  7、產品檢測的'管理;

  8、產品標簽、QS標簽的審核確認與管理;

  9、按時按質地完成上級交辦的臨時工作任務。

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