在日常生活和工作中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的課程顧問崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

課程顧問崗位職責1

　　1、接待來訪客戶，幫助客戶診斷學習中的問題；

　　2、向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設計符合客戶需求的課程；

　　3、幫助客戶更詳細的.了解公司的服務模式，促成其在本中心學習；

　　4、跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況；

　　5、完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標；

　　6、上級交辦的其他工作。

課程顧問崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、負責日常電話的呼出，邀請客戶上門體驗；

　　2、負責來訪客戶當面咨詢，促成客戶報名；

　　3、負責未成交客戶的回訪跟進；

　　4、負責每日數據的整理匯報；

　　5、參加日銷售會及公司安排的.各類培訓；

　　6、銜接教務部及教學部，配合服務在讀學員，促成口碑；

課程顧問崗位職責3

　　任職要求：

　　1．22-28歲，大專以上學歷，計算機或市場營銷相關專業；

　　2．良好的職業形象；

　　3．熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力；

　　4．語言表達能力強，標準普通話，具有親和力，善于電話溝通，反應機敏靈活，思路清晰。

　　【崗位職責】

　　1、根據公司提供的客戶名單（名單來源1.5億注冊學員）分析潛在客戶的需求及目前學習困惑，有針對性的向其介紹課程（應用口語、小語種、四六級考試、出國留學、職場興趣、中小幼等）優勢、準確推薦符合的課程套餐，最終達到成交目的`；

　　2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢，持續跟蹤客戶的需求變化，和客戶建立良好的伙伴關系；

　　3、根據公司發展規劃，持續完成每月銷售指標。

　　【任職資格】

　　1、大專以上學歷，溝通表達能力佳，思路清楚；

　　2、有相關銷售工作經驗，若無工作經驗需要對銷售工作極大的熱情和超強的企圖心；

　　3、簡單踏實、學習能力強、服務意識強。

課程顧問崗位職責4

　　崗位職責：

　　1.通過公司提供的客戶資源，進行課程推廣，了解客戶需求，推薦適合客戶的課程及產品，尋找銷售機會，達成銷售目標

　　2.結合意向客戶需求，推薦合適課程，提供專業服務，達成銷售業績指標；

　　3.負責客戶的電話咨詢，對有意向的.客戶進行登記，并促成報班；

　　4.積極開發新客戶，尋找挖掘潛在客戶資源，創建和更新客戶檔案；

　　5.負責完成部門下達的工作任務，在上級的幫助下不斷總結和提升自己。

　　完善的薪酬福利體系+舒適的辦公環境+五險+交補話補飯補應有盡有，適當的調薪制度，較大的晉升機會。

　　崗位要求：

　　1、具備良好的溝通能力，責任心抗壓能力強，態度積極，能夠較快的適應新環境；

　　2、熱愛銷售，有較強的學習能力，踏實，專注，愿意為自我的提升付諸努力；

　　3、熱愛生活，有團隊合作意識，適應活躍的團隊氣氛；

　　4、電話銷售、市場營銷、教育培訓等相關工作1年以上經驗優先考慮。

課程顧問崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解。

　　2、.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程；

　　3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務，建立并維護潛在顧客以及學員數據庫。

　　4、促進課程消耗，做好續費的.宣傳動員工作，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標。

　　5、定期參加會議和培訓。

　　6、做好學生課前點名、返家通知、未到聯絡等工作。

　　7、負責課前教學資料印制、教學器材裝備等工作。

　　8、準確統計學生到課和教師上課情況，月末上報統計數據。

　　9、做好教室內外保潔工作。

　　工作要求：

　　1、熟記課程體系及收費標準。

　　2、收費及時準確。

　　3、課前清點學生無誤；未到學生聯系及時且做好記錄；課中學生請假要和家長取得聯系，家長確認后方可準假；放學通知家長不可缺少；有異常情況及時通知相關負責人。

　　4、認真做好課前教學資料的印制、裝訂、發放，教學用具的準備和檢查。

　　5、認真做好課后教室衛生清潔，確保下次上課教室干凈衛生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

課程顧問崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、與客戶進行溝通，介紹課程，促成銷售；

　　2、與客戶電話溝通，約聽說明會或課程體驗活動；

　　3、保持與已簽約學員的.良好關系，進行保單、續費，引導推薦；

　　4、作好數據統計分析，為總部市場部提供參考；

　　5、協助班主任及教師做好學生學習管理工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有教育咨詢行業和銷售經驗者優先；

　　2、形象好、氣質佳，成熟、自信、穩重，言談舉止大方得體，有親和力；

　　3、性格開朗、頭腦靈活，反應速度，應變能力強，抗壓能力強；

　　4、有責任心，做事積極、嚴謹，執行力強、學習能力強；

　　5、熱愛咨詢業，有進取心，有良好的溝通技巧，表達能力強，有感染力；

　　6、有良好的客戶服務意識，奮斗精神，團隊合作精神。

課程顧問崗位職責7

　　1、日常在線接待潛在客戶，解答潛在客戶提出的問題，電話回訪潛在客戶確保長期聯系，向潛在客戶介紹課程產品，并向潛在客戶推薦適合的課程，促成學員購買；

　　2、熟悉公司產品知識及銷售話術，為潛在客戶提供最具針對性的`產品及服務；

　　3、完成上級下達的工作任務要求，在上級幫助下不斷總結和提升自我；

　　4，每月100%完成銷售業績指標。

課程顧問崗位職責8

　　工作職責：

　　1.負責日常校區的事務性管理，組織安排學生日常活動，學生就學課程安排。

　　2.教學用具及教室場所管理。

　　3.負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進。

　　4.參與招生流程（電話營銷、現場營銷），負責邀約家長參加試聽體驗課。

　　5.熟悉校區的課程體系，準確耐心給家長提供專業的咨詢；體驗課后的關單及學員入學手續辦理。

　　6..配合各部門工作以及領導交辦的'其它工作。

　　任職條件：

　　1.大專以上學歷，歡迎應屆生的加入！中專高中條件優秀者亦可，有相關教育咨詢工作經驗者優先。

　　2.熱愛教育，有良好的口頭交流溝通能力及協調能力。

　　3.有責任心，耐心細致，積極樂觀，能承受一定工作壓力，應變能力強。

　　4.親和力要強，具有良好的團隊合作精神，工作條理性強，有良好的學習能力。

　　5.了解培訓機構的相關工作流程，有培訓行業招生工作經驗的優先。

課程顧問崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、了解K12教育培訓的特點和要求；

　　2、熟悉英語教育產品的內容和特點，并承擔專業的咨詢和講解；

　　3、具備對課程了解、咨詢、規劃的溝通技巧；

　　任職要求：

　　1、學歷：大專以上學歷；

　　2、經驗：一年以上銷售經驗，優秀應屆生可放寬條件；

　　3、知識：能熟練使用辦公軟件和操作辦公自動化設備；

　　4、能力：較強的`銷售咨詢、客戶服務及講解能力；

　　5、素養：五官端正，熱愛銷售工作，愿意挑戰高薪；有較強的服務意識，善于和家長溝通；

課程顧問崗位職責10

　　1、通過電話和面對面與家長溝通，挖掘家長實際需求，幫助家長了解公司的服務；

　　2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案；

　　3、協助主管確保完成計劃銷售額，并確保利潤率；

　　4、進行老客戶的`回訪及信息的反饋工作；

　　5、在主管指導下開拓新市場，增加新客戶。

課程顧問崗位職責11

　　1、向潛在客戶介紹華爾街英語課程

　　2、通過團隊合作，與同事和學員建立密切的關系，以達成銷售和服務目標

　　3、參加銷售培訓并做業務陳述，以便為潛在客戶設計合適的.課程，并按時完成個人目標

　　4、完善課程顧問的學員跟進數據庫，確保達成學習目標

　　5、按時分析個人表現，開發個人和企業客戶

　　6、參加例會和銷售培訓，確保完成每日銷售報告

課程顧問崗位職責12

　　崗位職責

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　5、開拓目標市場，根據客戶的需求提供全方位的企業財務管理培訓。

　　任職要求

　　1、熱愛培訓事業，擁有高度的工作熱情，喜歡參加各種活動和營銷策劃；

　　2、具有良好的'溝通和語言表達能力、人際交往能力，承壓能力強，善于學習；

　　3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網絡交流技巧，思路清晰有耐心，親和力強；

　　4、敬業上進心強，有責任感及良好的團隊合作意識，敢于挑戰高薪；

　　5、具備銷售意識，能承受工作壓力，積極主動，能有效合理安排時間并保質保量的完成工作；

　　6、有親和力、幽默感，具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力。

課程顧問崗位職責13

　　負責課程的推廣及客戶的開發與維護。

　　電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務。

　　做好咨詢登記表的記錄，定期對客戶進行回訪，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進行工作反思。

　　積極參與部門和公司組織的'各種培訓和學習，不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。

　　協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。

　　協助處理教學中的日常事務，協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

課程顧問崗位職責14

　　工作職責：

　　1、拜訪潛在目標客戶，向客戶提供課程咨詢，達成購買意愿并促成訂單；

　　2、掌握訂單進度，通過電腦系統記錄客戶訊息及反饋意見；

　　3、有效維護客戶資源，提供優質的課前課后服務，保證客戶滿意度，達成長期合作；

　　4、按時完成業績目標并達成各項績效考核標準；

　　5、完成領導交辦的其它事宜。

　　崗位要求：

　　1、專科或以上學歷，財會、市場營銷專業優先考慮；

　　2、普通話標準，具有良好的'溝通表達能力；

　　3、有自信心，樂觀向上，工作態度積極認真，愿意挑戰高薪，具有團隊合作精神；

　　4、形象氣質俱佳，熱情而自信，月薪期望在8000元以上。

課程顧問崗位職責15

　　1、負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導，執行咨詢流程，提升轉化率指標，完成招生任務；

　　2、了解客戶需求、進行分析判斷，并給出合理化的留學方案；

　　3、根據客戶留學方向，為客戶量身定制個性化的'留學方案；

　　4、提供咨詢者的數據分析，反饋給上級，為下一步的銷售計劃的制定提供參考；

　　5、配合市場部參與組織市場活動；

　　6、做好學員入學前后的指引及服務工作；

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