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系統(tǒng)實施工程師的崗位職責

更新時間：2024-07-29 09:28:03

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系統(tǒng)實施工程師的崗位職責15篇

　　在現(xiàn)實社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家整理的系統(tǒng)實施工程師的崗位職責，歡迎大家分享。

系統(tǒng)實施工程師的崗位職責1

　　1、負責公司日常文件的處理，技術(shù)信息，做好辦公室檔案收集、整理工作;

　　2、負責基礎性系統(tǒng)運維(數(shù)據(jù)庫服務器的日常維護)和數(shù)據(jù)對接工作

　　3、協(xié)助其他部門做好工作銜接工作，完成領(lǐng)導交代的'臨時性任務;

　　4、單位王總信息內(nèi)容的日常維護，如網(wǎng)站信息的更新錄入。

系統(tǒng)實施工程師的崗位職責2

　　1、負責公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作，推進項目順利進行;

　　2、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關(guān)業(yè)務或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息;

　　3、負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;

　　4、編寫相關(guān)的.實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;

　　5、產(chǎn)品部署、升級、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份;

　　6、模擬用戶環(huán)境測試。

系統(tǒng)實施工程師的崗位職責3

　　1、負責系統(tǒng)實施團隊建設，培養(yǎng)團隊，提升業(yè)務和技術(shù)能力

　　2、負責系統(tǒng)實施項目實施

　　3、負責系統(tǒng)實施后系統(tǒng)運維支持、持續(xù)改進

　　4、帶領(lǐng)并協(xié)助業(yè)務部門梳理業(yè)務流程與系統(tǒng)操作流程

　　5、協(xié)助各分公司、子公司系統(tǒng)應用相關(guān)團隊完成信息化建設

　　6、協(xié)助信息部開展信息化各項工作

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作

系統(tǒng)實施工程師的崗位職責4

　　1、負責公司軟件產(chǎn)品的營銷推廣(包含：交流溝通、產(chǎn)品介紹、方案制作、PPT演講、軟件演示、商務談判、項目實施等工作)

　　2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,提升公司軟件產(chǎn)品的市場占有率。

　　3、能夠有效的完成下達的年度銷售任務及個人任務指標;

　　3、實施方案制作，根據(jù)不同規(guī)模的企業(yè)制作相應實施方案和項目實施計劃。

　　4、根據(jù)實施計劃能有效推進并完成項目的'培訓實施和系統(tǒng)上線工作。

　　5、實施過程中能與客戶有效交流溝通，幫助客戶優(yōu)化業(yè)務流程，提高企業(yè)的過程管控。

系統(tǒng)實施工程師的崗位職責5

　　職責：

　　1. 根據(jù)項目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行安裝,實施;

　　2. 處理客戶的服務請求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;

　　3. 負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

　　4. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。

　　5. 收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1、計算機專科及以上學歷

　　2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

　　3、有一定的計算機基礎，熟悉SQL數(shù)據(jù)庫的'安裝。

　　4、熱衷于網(wǎng)絡開發(fā)事業(yè)，有較強的邏輯思維能力。

系統(tǒng)實施工程師的崗位職責6

　　1、參與項目前期方案設計;

　　2、制定項目計劃，并對項目計劃具備高執(zhí)行力;

　　3、項目需求調(diào)研，需求說明書編制及確認;

　　4、負責項目團隊管理;

　　5、負責項目分包管理、項目采購協(xié)調(diào)、項目分包款項、采購款項支付審批;

　　6、負責項目成本、進度、質(zhì)量、回款工作。

系統(tǒng)實施工程師的崗位職責7

　　1.負責項目實施及管理工作，支持配合乙方完成系統(tǒng)實施工作;

　　2.根據(jù)項目計劃和要求，進行系統(tǒng)需求分析，功能設計，系統(tǒng)實現(xiàn)和測試;

　　3.負責項目實施過程中與需求部門的溝通協(xié)調(diào)工作，解決過程中的問題處理;

　　4.負責實施過程中相關(guān)技術(shù)文件培訓手冊的'收集整理并歸檔;

　　5.負責項目的驗收與交接工作以及系統(tǒng)上線后的運維支持、用戶培訓工作;

　　6.完成部門領(lǐng)導交辦的其他工作。

系統(tǒng)實施工程師的崗位職責8

　　1、參與項目管理：負責項目實施，按項目需求制定項目計劃，協(xié)助項目經(jīng)理完成技術(shù)標書中實施方案部分。

　　2、負責項目實施：按項目計劃監(jiān)控項目現(xiàn)場的實施工作，完成系統(tǒng)軟件的`安裝部署、客戶培訓、系統(tǒng)維護等工作，內(nèi)部/外部的資源管理與協(xié)調(diào)，及時解決各個項目階段中的問題。

　　3、維護客戶關(guān)系：定期與客戶共享項目階段總結(jié)，協(xié)助項目經(jīng)理推動項目的執(zhí)行、推廣與各階段驗收，解決客戶遇到的問題，維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

　　4、確保項目驗收：按計劃完成每個階段的驗收。

　　5、參與產(chǎn)品發(fā)展 : 提供產(chǎn)品應用反饋，建議。協(xié)助產(chǎn)品，研發(fā)團隊與用戶的溝通。

系統(tǒng)實施工程師的崗位職責9

　　1、參與公司內(nèi)部信息系統(tǒng)搭建、維護以及相關(guān)培訓工作，輔助客戶現(xiàn)場軟硬件的安裝、調(diào)試工作;

　　2、負責客戶現(xiàn)場的項目實施和驗收工作，負責對客戶進行系統(tǒng)的產(chǎn)品使用培訓，講解系統(tǒng)產(chǎn)品的'基本使用流程和操作規(guī)范;

　　3、對客戶在使用軟件過程中遇到的問題進行電話指導，解決客戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題，保障軟硬件正常使用;

　　4、制定系統(tǒng)實施搭建及培訓教程和操作規(guī)范;能針對使用過程中出現(xiàn)的問題，提出針對性改進建議。

系統(tǒng)實施工程師的崗位職責10

　　1、參與制定企業(yè)采購/供應商協(xié)同體系流程，主要包括一般采購、生產(chǎn)采購、供應鏈管理等相關(guān)流程的制定;

　　2、協(xié)調(diào)采購部、物流部、制造部等部門，制定財務管控、供應商管控、采購執(zhí)行、核心供應商協(xié)同流程，以滿足采購/供應商管理體系在IT系統(tǒng)中的全局聯(lián)動;

　　3、開展企業(yè)SRM系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)的實施及運營系統(tǒng)架構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化，支持企業(yè)研發(fā)、OTD交付等核心業(yè)務運營;

　　4、基于公司中臺服務架構(gòu)，實現(xiàn)SRM中與供應商協(xié)同流程的'一體化實施;

系統(tǒng)實施工程師的崗位職責11

　　1、在項目經(jīng)理領(lǐng)導下開展項目實施工作，確保項目計劃、質(zhì)量符合目標要求;

　　2、負責公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的安裝部署、升級維護;

　　3、公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的功能需求調(diào)研、分析、設計;

　　4、負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;

　　5、編寫相關(guān)的.實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔等。

系統(tǒng)實施工程師的崗位職責12

　　1、實施工程師負責完成既定的藥店目標數(shù)的實施、藥店目標數(shù)的轉(zhuǎn)換、累計藥店目標轉(zhuǎn)化率;

　　2、提升實施效率，降低實施成本，樹立醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)實施標準。

　　3、實施智慧臉系統(tǒng)，必須執(zhí)行的動作：安裝包安裝、加入殺毒軟件白名單、根據(jù)門店名單設置操作角色、數(shù)據(jù)遷移(商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史采購記錄)、打印機調(diào)試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關(guān)注智慧臉公眾號、下載智慧臉手機APP、客戶填寫系統(tǒng)簽收表并簽字、加客戶聯(lián)系方式，至少要有電話號碼、微信。

　　4、智慧臉系統(tǒng)培訓，重點培訓基礎進銷存模塊、收銀模塊、與原系統(tǒng)有區(qū)別的模塊，培訓人員要覆蓋店內(nèi)所有操作人員。

　　5、智慧臉系統(tǒng)實施之后跟進服務，例如持續(xù)培訓/系統(tǒng)BUG收集及反饋/維護客情爭取轉(zhuǎn)介紹。

　　6、收集智慧臉系統(tǒng)用戶的需求，每日的需求及時發(fā)郵件上報，BUG需及時反饋。

　　7、關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息，收集競品相關(guān)信息，提出參考意見，優(yōu)化產(chǎn)品。

　　8、跨部門協(xié)作，與其他部門配合，完成公司任務。

　　9、保持良好的'職業(yè)素養(yǎng)和個人形象，積極維護公司的形象和企業(yè)品牌。

　　10、公司安排的其他事項。