在現(xiàn)在社會，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)管理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業(yè)管理崗位職責1

　　職責描述:

　　1.制度及標準建設:制定、完善資產公司物業(yè)管理制度、物業(yè)管理流程;協(xié)助不同業(yè)態(tài)建立物業(yè)服務標準;整理行業(yè)相關數(shù)據(jù)使得物業(yè)服務跟行業(yè)標準可對照、可對標。

　　2.物業(yè)預算管理:審核物業(yè)公司提交的'年度物業(yè)預算并跟項目溝通一致,并按照要求上報公司審核;要求項目建立物業(yè)預算臺賬動態(tài)管理,確保預算執(zhí)行不超支。

　　3.物業(yè)費調整:研究相關業(yè)態(tài)物業(yè)服務收費標準,針對相關標準研究物業(yè)費是否匹配服務標準,并依據(jù)最終調研結果調整物業(yè)收費。

　　4.物業(yè)成本管理:監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項目物業(yè)成本,并在物業(yè)類招標過程中提供相關技術支持,監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項目招標結果滿足成本&標準管理雙重要求。

　　5.設備設施管理:監(jiān)督物業(yè)公司或管理公司對設備設施的維護管理,確保設備設施安全高效運行;核對物業(yè)對設備設施維護的成本投入合理性,節(jié)約物業(yè)設備設施維護保養(yǎng)成本;監(jiān)督物業(yè)建立設備設施臺賬,以及設備設施大中修,做到設備維護情況可追溯。

　　6.信息化平臺建設:輔助資產公司完善、提升招采信息平臺功能并與控股公司建立共享;推動并指導各業(yè)態(tài)各項目物業(yè)成本信息平臺應用和共享。

　　7.其他:負責物業(yè)管理培訓工作;負責管轄項目及行業(yè)數(shù)據(jù)的收集及整理,建立健全資產公司物業(yè)管理數(shù)據(jù)庫;完成上級領導臨時交辦的工作任務。

　　任職要求:

　　1.全日制大學本科及以上學歷,學士及以上學位;

　　2.八年以上相關工作經(jīng)驗;

　　3.具備物業(yè)管理相關證書者優(yōu)先。

物業(yè)管理崗位職責2

　　1、協(xié)助處理公司相關物業(yè)的綜合管理工作，包括：住戶溝通協(xié)調，住戶問題訴求處理，住戶糾紛處理，物業(yè)租金催繳等;

　　2、協(xié)助住戶入駐前溝通、合同的簽定、轉租、續(xù)租、退租手續(xù)辦理等;

　　3、監(jiān)督物業(yè)電梯設備維護、水電設備維護，及環(huán)境衛(wèi)生、消防、后勤工作跟蹤處理等;

　　4、物業(yè)部各類文件處理和保管，及各類報表提交與匯總工作;

　　5、完成上級交辦工作任務。

物業(yè)管理崗位職責3

　　1.在科主任直接領導下，樹立為醫(yī)療、教學、科研和病人服務的思想及人性化管理理念，協(xié)助科主任做好住院大樓物業(yè)管理的各項具體工作。

　　2.加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，經(jīng)常深入病房、班組，調查了解情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到有求必應，隨叫隨到，保障大樓水、電、氣的.供應及空調凈化、電梯、液氧站信號裝置高效安全運行，防止各種事故的發(fā)生。

　　3.嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，做到分工明確，各負其責，堅守崗位，做好本職工作。

　　4.詳細記錄各種會議內容和要求，認真登記來電、來函，要事及時反饋處理結果，聯(lián)系協(xié)調各班組的工作。

　　5.協(xié)助、督促和檢查大樓公共場所的衛(wèi)生及有關安全隱患的處理。

物業(yè)管理崗位職責4

　　1、全面負責銷售案場物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調案場安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;

　　2、協(xié)調與地產營銷部、銷售代理公司等各方關系，保持良好溝通，及時反映及處理相關問題;

　　3、配合地產營銷活動日常組織安排，處理案場突發(fā)事件;

　　4、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;

　　5、指導案場現(xiàn)有業(yè)務，提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓;

　　6、定期向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況。

物業(yè)管理崗位職責5

　　1。配合上級主管具體落實本專業(yè)（清潔衛(wèi)生、綠化綠植、蟲控消殺等）日常服務管理工作。

　　2。具體制訂本專業(yè)相關制度、表格、預算、方案，并報上級批準后實施。

　　3。制定本專業(yè)年度清潔工作計劃（消殺、石材養(yǎng)護、地毯清洗、高空清潔等）并督導執(zhí)行；

　　4。制定本專業(yè)年度消殺工作計劃（蚊蠅消殺、鼠患控制）并督導執(zhí)行；

　　5。制定本專業(yè)年度綠化養(yǎng)護工作計劃（綠化養(yǎng)護、綠植租擺）并督導執(zhí)行；

　　6。制定本專業(yè)年度管井清掏工作計劃（隔油池、化糞池、污水井、管網(wǎng)）并督導執(zhí)行；

　　7。負責與外包公司的日常溝通協(xié)調，具體負責培訓和服務監(jiān)督工作。

　　8。每日巡查不少于兩次，檢查管轄范圍內的環(huán)境廠商服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。

　　9。制定年度預算，嚴格管理，控制成本。

　　10。熟知所在崗位的'相關安全規(guī)程、規(guī)定并嚴格執(zhí)行。每月一次對項目在用保潔機器設備進行安全檢查；

　　11。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行工作職責。每月一次將環(huán)境管理各項記錄上交工程助理歸檔。

　　12。完成上級交辦的其它事宜。

物業(yè)管理崗位職責6

　　1、負責業(yè)主收樓手續(xù)的辦理;

　　2、負責對分工范圍內的小區(qū)安全、清潔、綠化、設備設施運行、房屋質量返修、裝修施工及環(huán)境恢復等各項事務的跟進、監(jiān)管、驗收;

　　3、負責來電來訪接待，業(yè)主投訴及需求的受理、記錄、跟進、回訪、統(tǒng)計、總結和上報工作;

　　4、業(yè)主二次裝修申報手續(xù)的`辦理及現(xiàn)場監(jiān)管;

　　5、開展業(yè)主家訪，加強與業(yè)主的溝通和互動，增強業(yè)主的滿意度;

　　6、負責各項社區(qū)活動的計劃、實施及宣傳等相關工作。

物業(yè)管理崗位職責7

　　1、接待服務：及時登記看房記錄，協(xié)助客戶辦理入住手續(xù)，日常收費管理；

　　2、客戶維護與推廣，與所屬街道辦、房屋中介門店等相關合作伙伴保持良好的關系；

　　3、安全管理：負責公寓外來人員到訪登記且對客戶信息保密，日常安全巡樓，定期對入住客戶進行安全檢查；

　　4、物業(yè)服務：對租客進行客戶需要的簡單的`入住裝修，監(jiān)督保潔是否符合流程標準，定期對公區(qū)衛(wèi)生進行跟蹤和檢查；

　　5、客訴處理：解決客戶訴求，處理住戶保修、投訴等日常服務工作；

　　6、文化活動組織：維護租戶關系，協(xié)助組織公寓活動，提升住戶滿意度，增加公寓活躍度；

　　7、領導交辦的其他事項。

物業(yè)管理崗位職責8

　　1.負責全院固定資產管理;

　　2.負責大宗物資、辦公用品的.采購和管理;

　　3.負責房屋對外承租及管理;

　　4..負責全院環(huán)衛(wèi)保潔、綠化維護;

　　5.負責保障水電供應及水電基礎設備設施的維護、保養(yǎng);

　　6.負責小型土建、水電安裝等工程項目預算編制并組織實施;

　　7.完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責9

　　1.在院長、分管副院長領導下，做好住院大樓的物業(yè)管理及各項規(guī)章制度完善工作，樹立為醫(yī)療及病人服務的'思想，不斷提高服務質量。

　　2.負責住院大樓水、電、氣的暢通，保證電^梯、中央空調、氧站、信號裝置、凈化等設備的安全運行。

　　3.負責管理水、電、氣、電梯、中央空調、凈化設備、氧氣管道、信號裝置等設備的維修保障工作，經(jīng)常檢查各班組的工作情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，保證大樓的正常運行。

　　4.在院長、分管副院長的帶領下，搞好醫(yī)療行政查房，深入科室、班組調查了解情況，聽取、征求意見，解決實際問題，不斷提高科學管理水平。

　　5.組織科室、班組人員學習有關業(yè)務知識，熟練掌握本崗位的專業(yè)技能，不斷提高業(yè)務技術水平。

物業(yè)管理崗位職責10

　　1、負責項目現(xiàn)場客戶的'引進、入駐、退租、變更、續(xù)租等相關手續(xù)，收取建檔入駐客戶相關證件等資料，確保其合法經(jīng)營;

　　2、及時關注更新客戶經(jīng)營信息情況，及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;

　　3、嚴格按照公司制度和標準的要求，負責各類現(xiàn)場管理，監(jiān)管、巡視、執(zhí)行和調配各樓層日常管理工作;

　　4、管理共享前臺及保潔員的工作，對其日常服務工作及勞動紀律進行管理監(jiān)督;

　　5、負責入駐客戶各類申請、投訴、糾紛及突發(fā)事件等管理與服務工作，并做好后期跟蹤服務工作;

　　6、負責客戶各類費用按時足額征收及催繳工作;

　　7、對接客戶、大甲方及公司相關服務工作;

　　8、完成上級交待的其它工作。

物業(yè)管理崗位職責11

　　1.負責系統(tǒng)集成項目、弱電工程項目的前期規(guī)劃、設計、實施、技術支持和維護。

　　2.負責指定項目的全面管理工作，包括項目計劃、進度管理、費用核算、進度報告、項目總結等。

　　3.負責系統(tǒng)集成項目、弱電工程項目實施方案的撰寫，負責組織成立項目組、選定項目組成員。

　　4.負責與客戶溝通,你正實施方案的.可行性。

　　5.負責其他新業(yè)務的技術策劃、產品實現(xiàn)和技術支持。

　　6.負責計算機、網(wǎng)絡及其相關設備維護的管理工作。

　　7.協(xié)助系統(tǒng)集成項目投標。

　　8.完成領導交辦的任務。

物業(yè)管理崗位職責12

　　1、負責公司全國各區(qū)域尾盤的銷售工作，包括車位、商輔等。

　　2、分析現(xiàn)有各項目業(yè)主的購買意向，并針對需求業(yè)主精準銷售工作開展。

　　3、收集整理尾盤區(qū)域性需求客戶信息，并開展營銷工作。

　　4、各銷售款項的`結算推動和回款工作。

　　5、負責全民營銷方案制定及推動工作，組織項目內的客服、秩序、工程等人員參與并配合尾盤銷售工作，并對其進行較專業(yè)化的培訓。

物業(yè)管理崗位職責13

　　1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的.日常維護和檢修。

　　2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。

　　3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。

　　4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。

　　5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。

　　6.確保中央空調的正常運行。

　　7.發(fā)現(xiàn)隱患及時向主管領導匯報予以排除。

　　8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢査記錄。

物業(yè)管理崗位職責14

　　1、根據(jù)項目實際運轉情況，制定部門年度工作計劃和考核指標，部署部門季度、月度工作任務，并下達工作及客戶服務指標；

　　2、按照年度計劃、年度經(jīng)營指標，帶領部門開展工作；

　　3、負責公司質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規(guī)章制度，決議與檢查事項，對部門員工的服務質量進行培訓，并跟蹤培訓結果；

　　5、負責與小區(qū)內業(yè)主、住戶、開發(fā)商（業(yè)主）的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關系維護，并對部門服務質量的最終結果負責 ，橫向部門的溝通與配合。

　　6、負責合理調配人員，協(xié)調各崗位的`分工與協(xié)作，負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰。

物業(yè)管理崗位職責15

　　1.制定和完善物業(yè)管理辦法，分析確定公司對物業(yè)的需求趨勢，制訂解決方案和計劃。

　　2.規(guī)范物業(yè)管理流程，實施物業(yè)管理考評，制定物業(yè)管理合作商管理辦法、考核制度，監(jiān)管、評估和選擇合作商。

　　3.組織開展物業(yè)巡查，建立、完善業(yè)主、管理處檔案，建立健全業(yè)主管理制度。

　　4.組織物業(yè)服務招投標和談判，起草采購模式報告、評標報告及談判報告。

　　5.擬定物業(yè)服務合同規(guī)范文本，審核合同條款，履行合同付款手續(xù)，受理合同違約事務，協(xié)助法律部門對違約事項進行責任認定，并完成違約損失的索賠、扣款等工作。

　　6.指導分公司物業(yè)管理工作。

【物業(yè)管理崗位職責】相關文章：

物業(yè)管理的崗位職責01-05

物業(yè)管理崗位職責10-08

物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責02-07

【熱】物業(yè)管理崗位職責03-21

物業(yè)管理崗位職責【薦】03-21

物業(yè)管理文員崗位職責03-10

物業(yè)管理管家崗位職責03-09

物業(yè)管理公司崗位職責03-09

物業(yè)管理崗崗位職責11-25

物業(yè)管理助理崗位職責04-07