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在線崗位職責

更新時間：2024-07-15 04:26:32

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在線崗位職責

　　在我們平凡的日常里，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編整理的在線崗位職責，歡迎大家分享。

在線崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、制定相關整車質量標準,實施并評估相應的質量規程。

　　2、質量問題監控和推動解決和復雜問題的跨部門多功能小組的工作推動。

　　3、對生產線的質量問題快速響應和跟蹤,質量攻關問題和復雜問題斷點跟蹤,高風險問題的經驗積累,支持協調和跟蹤售后客戶反饋的質量問題解決。

　　任職資格:

　　1、本科以上,專業要求車輛工程、機械類等專業。

　　2、4年以上工作經驗。

　　3、熟悉汽車構造和整車制造工藝,熟悉整車制造質量控制過程。

　　4、具備良好的'計劃能力、組織能力、溝通能力、推斷評估能力、學習能力。

　　5、公正客觀、堅持原則、思路清晰、能承受較大的壓力。

在線崗位職責2

　　職責描述：

　　1、負責線上推廣的在線接待、答疑與維護。

　　2、將資源信息錄入系統，分配給相應的銷售人員并跟進。

　　3、追蹤線索轉化情況，和業務部門對接線索問題。

　　4、統計線索及轉化數據，并做簡單分析。

　　任職要求：

　　1、具有良好的溝通能力，可快速抓住用戶問題的`重點并給出用戶滿意的回復。

　　2、具備良好的反應速度和服務意識，能沉著應對突發事件并懂得如何安撫用戶情緒。

　　3、耐心負責，具有較強問題分析及數據處理能力，良好的抗壓性。

　　4、有互聯網行業客服工作經驗，喜歡互聯網行業，熱愛客服工作。

　　5、具備良好團隊合作精神、根據工作需要可與其他團隊進行良好溝通，共同完成工作。

　　6、積極上進，工作態度認真且能長期穩定工作。

在線崗位職責3

　　在線銷售客服主管廣州易健科技有限公司廣州易健科技有限公司,易健,易健科技,易健崗位職責:

　　1、通過電話、網上通訊工具與客戶進行有效溝通,引導客戶購買公司的互聯網產品,完成銷售目標;

　　2、維護老客戶業務并挖掘客戶的最大潛力;開發新客戶,建立客戶檔案;

　　3、接聽客戶的咨詢電話,解答客戶的咨詢事宜

　　任職要求:

　　1、中專及以上學歷,有一年以上電話銷售經驗,年齡:20-35歲;

　　2、普通話標準,口齒清晰,良好的`溝通表達能力,有銷售意識;

　　3、熱愛銷售行業,追求高收入;思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

　　4、有一定的管理意識,能建立業務標準、流程及標準話術;

　　5、工資結構:固定+績效(業績考核)

在線崗位職責4

　　工作職責:

　　1.負責游戲服務端模塊的'設計和開發;

　　2.負責游戲服務端框架的優化與擴展。

　　任職要求:

　　1.對游戲開發有熱情,熟練掌握python,熟練掌握c++;

　　2.熟悉mysql,linux網絡開發;

　　3.熱愛游戲,能適應高強度的開發與工作壓力;

　　4.具備良好的團隊精神和溝通能力。

在線崗位職責5

　　一、崗位職責：

　　1、負責受理交易貓用戶的`咨詢、投訴、建議，確保信息傳遞的準確性和及時性；

　　2、準確記錄用戶信息，按照規定的流程、標準正確記錄用戶的需求和建議；

　　二、任職要求：

　　1、大專或以上學歷；

　　2、普通話標準，打字速度50字/分鐘以上；

　　3、對工作熱情、耐心、主動，邏輯思維能力、溝通能力強；

　　4、有游戲經驗或在線服務經驗者優先。（輪班制度）

在線崗位職責6

　　1、大專專或以上學歷，專業不限，有一定的工作經驗（優先應屆生也可以，但是你得有畢業證）

　　2、普通話標準，具有良好的溝通能力及服務意識；

　　3、工作積極，為人正直踏實，能承受一定的工作壓力；能夠適應排班。

　　4、打字速度每分鐘30字以上。

　　5、無相關金融信譽違規記錄。

　　6、對工作認真負責，職業規劃明確。

　　7、家住在高新區附件的優先考慮。

　　工作內容：

　　1、認真耐心接聽并解答客戶的來電咨詢及電話轉接；

　　2、在線辦理好客戶咨詢的相關業務

　　3、詳細做好客戶問題的'記錄、反饋、有效傳達；

　　4、認真執行公司的各項規章

在線崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、負責所有經營區域客戶的咨詢、查詢解答;

　　2、負責產品介紹、演示及客戶操作問題等介紹;

　　3、負責客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴等問題;

　　4、負責做好工作日志、及時反饋信息的`統計、分析和匯報。

　　任職要求:

　　1、有1-2年大型客服中心工作經驗者，優先考慮;

　　2、普通話標準，有較強的溝通能力;

　　3、有團隊精神，有上進心，喜歡互聯網行業的尤為青年。

在線崗位職責8

　　工作職責:

　　負責在線客服團隊的日常工作管理、排班、考核、監督及指導;

　　負責產品知識、平臺規則、服務規范等進行培訓與監管;

　　負責完善客服團隊的工作流程，優化服務質量;

　　負責團隊工作規劃及實施;

　　團隊成員的培養、管理及梯隊建設;

　　領導交辦的'其它工作;

　　任職要求:

　　全日制統招統分本科及以上學歷

　　5年以上、50人團隊以上管理經驗，在互聯網客服領域有服務創新經驗者優先

　　較強的分析能力、優秀的領導力、執行力、策劃能力

　　具有較強的團隊管理和溝通協調能力;

　　具有較強危機意識及快速反應能力，能合理應對，提升客戶使用滿意度，使企業的損失或者風險降至最低;

　　具有較強創新和變革精神，能夠不斷接受新信息和新觀念，具有思維創新、方法創新、服務創新的能力;

　　高度的責任感和道德品質、廉潔奉公，不索賄、受賄。

在線崗位職責9

　　職責描述:

　　1.通過電話或遠程控制的'方式為指定商業客戶提供it問題咨詢和故障排除(it技術公司帶薪培訓,只要求英語);

　　2.將無法在線解決的問題轉派其他it服務團隊繼續完成,并對整個服務的過程進行跟蹤。

　　任職要求:

　　1.英文專業四級;

　　2.英語口語流利,普通話標準清晰;

　　3.良好的服務意識和溝通能力,優秀的學習能力;

　　福利:五險一金、補充醫療保險、班車、包吃、員工旅游、年終獎、帶薪年假、定期體檢、節日福利、加班補助

在線崗位職責10

　　1、根據公司安排，完成車輛的.質檢，并做好車間維修調度，提出改進維修技術的措施建議;

　　2、負責工序質量的自檢和互檢;保證維修質量，對用戶負責;

　　3、與服務顧問保持緊密溝通，及時報告車輛狀況及維修進度。

在線崗位職責11

　　職位職責：

　　1、負責博將在線體系產品相關工作，主要方向為crm產品、在線交易系統、支付結算系統等

　　2、負責需求、競品調研，需求分析，產品架構設計、原型、prd等文檔

　　3、負責與業務、研發團隊緊密合作，確保團隊的高效配合及項目管理等相關工作

　　4、對日常數據進行跟蹤和研究，與業務研發緊密配合，定期分析產品運營效果，不斷迭代

　　任職資格：

　　1、本科學歷以上，3年以上產品設計經驗，1年以上項目管理經驗

　　2、有內部系統，有crm產品、在線交易系統、支付結算系統產品設計經驗優先

　　3、有同理心，具有高度的工作熱情，主動溝通意識，良好協作意識

　　4、對資本行業有強烈興趣，愿意與行業一同成長

　　崗位要求：

　　學歷要求：本科

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3-5年

在線崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、客服的考核,錄取并排班,以及日常人員調配;

　　2、客服每日日常工作的指導和優化;

　　3、客服的紀律管控和業務指導;

　　4、總結和分析項目組客服的'服務質量并做成報表,并制定對應的提升方案,保證服務質量;

　　5、密切關注項目組客服人員的工作心態和狀態,及時發現問題進行疏導和上報上級;

　　崗位要求:

　　1、良好的客戶服務意識和團隊合作意識,具有抗壓能力、協調溝通能力和良好的心理承受能力

　　2、熟練應用相關日常辦公軟件;

　　3、有客服主管經驗優先;

　　4、熟悉常見電商平臺(淘寶/京東等)規則;

在線崗位職責13

　　1、實施首檢，批準操作員工批量生產。監督操作員工不斷自檢;

　　2、對工序進行定時/不定時抽檢;

　　3、對加工過程的零星(未形成批量)不合格品進行評審和決定處理方案;

　　4、對車間工序產生的不合格品進行隔離，標識，報告(批量不合格)和統計，編制日報表。

在線崗位職責14

　　在線游戲客服上海假面信息科技有限公司上海假面信息科技有限公司,假面科技,狼人殺,假面崗位職責:

　　1、通過在線聊天工具回答用戶問題、處理客戶投訴,例如:用戶反饋bug、充值調帳、用戶封號等。

　　2、維護正常的游戲線上秩序,處理玩家開掛等問題。

　　3、負責處理跟進游戲線上各類問題,與相關部門及時同步信息。

　　崗位要求:

　　1、有較好的文字表達功底。

　　2、有在線游戲/網店客服經驗。

　　3、熱愛桌游、手機游戲者優先。

　　4、熟悉各種手機操作系統。

　　5、可適應晚班者優先(18:30-00:00)

在線崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、通過在線方式解答和處理玩家反饋的游戲問題；

　　2、監控游戲運行狀態，及時反饋和協助處理游戲異常狀況，并與玩家做好溝通；

　　3、對工作或產品問題進行反饋并提出改進建議；

　　4、了解用戶需求，用心為每一位玩家提供周到的服務。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業不限；

　　2、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力；

　　3、優秀的團隊合作精神，善于溝通，具有親和力和耐心；

　　4、具備良好的'服務意識，適應三班倒工作，平均每日工作時間8小時；

　　5、熟悉網易兩款以上游戲的經驗者優先。

　　6、請在簡歷中注明你的游戲經歷。

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