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保潔主管的崗位職責
更新時間:2025-05-05 09:19:40
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保潔主管的崗位職責

  在不斷進步的時代,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的保潔主管的崗位職責,希望能夠幫助到大家。

保潔主管的崗位職責1

  1.在不安全的地方工作時必須要有安全保護措施。

  2.發現機器、電器等有異常現象(異音、異味)。必須立即切斷電器,并報告上級。

  3.發現房間門鎖、門葉、門閂等有破損、變形等異常現象,及時報告上級。

  4.使用種種清潔劑時,必須懂得其性能,并佩戴手套安全使用。

  5.及時清理干凈被打碎的玻璃渣,大塊玻璃搬運時必須戴手套。

  6.懂得如何清潔具有危險性的物體,如火警鈴的玻璃。

  7.發現電器插座、插頭、電線裸露等(燈不亮),應及時報告工程維修部門維修。

  8.使用機器時,應將連接線旋轉在安全的地方,避免絆倒客人或他人。

  9.保潔部所使用的'清潔機械、工具和清潔劑不得交于非本公司的人員使用。

  10.清潔帶電物體時(如插座、電器、電燈等),必須使用干布。

  11.工作時,必須穿統一的平跟鞋。

  12.發現或發生任何事故、可疑現象等,要立即報告上級,不得隱瞞。

  13.員工必須清楚將使用的工具和清潔劑的程序和性能,否則不得使用。

  14.未經培訓過的員工禁止使用清潔機器和清潔劑。

  15.工作期間未經允許不得擅自進入其它區域。

  16.高空作業時要系好安全帶,相互配合,嚴禁嬉笑打鬧。

  17.辦公室、庫房門應隨時保持鎖閉。

  18.手上有水或手潮濕時,禁止使用帶電的設備和工具。

  19.任何員工必須牢記安全第一的工作要求。

  20.對任何可能引發的事情或可疑物體要立即報告給上級,避免釀成大禍。

保潔主管的崗位職責2

  公側衛生保潔標準

  交接班時,接班人員對交班人員工作完成情況進行檢查打分。

  1、公廁天花板的擦洗;

  2、公側墻壁、門窗干凈,無便漬污漬;

  3、蹲坑、尿池、刷洗干凈,無便漬污漬;

  4、水箱的清潔擦洗;

  5、衛生間地面干凈,無水漬(不滑),無污物、紙屑垃圾等;

  6、每日要在清理干凈后,噴灑除味劑(空氣清新劑);

  7、做好巡查保潔工作。

  商場保潔項目內容

  1、商場公共區域地面清掃,拖擦,及巡回保潔;

  2、垃圾容器的傾倒擦洗;

  3、玻璃櫥窗角、柜臺、標牌角等的擦拭;

  4、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、拉桿的擦拭;

  5、商場內其他設施的擦拭;

  6、商戶包裝箱及垃圾的收集清運;

  7、商場貨梯及扶梯的清理保潔;

  8、辦公區域的'清掃保潔;

  9、商場安全通道步梯的清掃保潔;

  10、注意事項

  (1)保潔工作安排要根據情況靈活掌握。當顧客較少時,抓緊時間清掃、拖擦,當顧客擁擠時,進行邊角擦拭。商場清掃要在開門營業之前做完。

  (2)商場客流量大時,保潔要十分注意,工具避免碰到顧客,不能影響顧客購物,盡量不要在人流量大的時候保潔。

保潔主管的崗位職責3

  保潔主管必須全面負責協調清潔衛生以及環境綠化等各方面的各項工作,帶領部門員工認真貫徹執行公司的'各項管理方針、政策、指示、規定等,堅持為業主服務。堅持在小區內不留清潔、衛生死角。

  1.指導、編排及監察清潔工之工作;

  2.制訂、安排日常及定期之工作計劃表;

  3.提供計劃及制訂各項工序,以配合整體進度;

  4.對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準及效率;

  5.巡視小區內各項工作水準,認真督促員工,及時改善不足之處,保持良好的工作形象;

  6.定期向公司領導報告清潔情況及商討改善;

  7.提高員工之工作知識及技巧,以達更佳效果;

  8.遵守安全條例及防止工作意外,免傷員工及他人;

  9.有系統地貯藏及記錄物料機器,免使浪費損壞;

  10.收發物料,定期清點;

  11.處理業主之有關投訴;

  12.人手不足時,必須直接參與,以保證準時完成工作;

  13.保守公司秘密,嚴格遵守保密制度,確保本部門文件/資料的安全;

  14.遵守公司各項規章制度;

  15.完成上級領導指派的其他工作。

保潔主管的崗位職責4

  1.負責保潔項目的服務工作。

  2.負責綠化項目的監管工作。

  3.擬制保潔服務的費用預算和作業文件,并負責實施。

  4.負責保潔服務過程的質量控制。

  5.負責保潔、綠化分包服務過程的質量控制。

  6.完成經理交辦的其它任務。

  7.負責擬訂每月保潔易耗品采購計劃。

  8.負責對下屬員工日常和年終考評,并向公司提出晉降級意見。

  9.負責文件管理工作和各類質量記錄的`收集歸檔工作。

保潔主管的崗位職責5

  1、保潔主管對物業經理進展負責,詳細負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等治理工作。

  2、保潔主管每天必需對上述治理工作范疇全面檢查一次,并進展仔細記錄,每月對各項治理工作的實施狀況進展評價,并填寫相應表格。

  3、保潔主管負責制定每月治理工作實施規劃,并對工作規劃、逐項進展檢查、指導和落實,抓住治理工作中的薄弱環節,統籌安排,合理布置。

  4、保潔主管應對現場公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區域做到心中有數,在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出緣由和解決方法,準時催促保潔領班或責任人前去處理,并將處理結果記錄下來,事后檢查完成狀況。

  5、保潔主管應對各項治理工作高標準、嚴要求,除定期檢查以外,還要實行不定期的`抽查,突出重點,兼顧全面。

  6、保潔主管負責制定各項治理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴峻的,應發出書面的訂正和預防措施,要求保潔領班或責任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。

  7、聽從并完成上級指派的其它工作。

保潔主管的崗位職責6

  (一)儀容儀表標準

  1.員工上班時必須穿著整潔的工作制服,戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。

  2.男士頭發必須定型確保在上班時不亂,不得留長發和怪發型,鬢角不得過耳,必須每天刮胡須。

  3.女士頭發不能過肩,如過肩必須盤起。

  4.不得佩戴飾物和留長指甲,要經常修剪指甲。

  5.制服口袋內不得裝與工作無關的.東西。

  6.工牌需水平佩戴與左胸。

  7.必須勤洗手洗臉。

  (二)禮貌禮節要求

  8.與人講話時須面帶笑容注視對方,并隨時注意會帶對方的問題。

  9.必須時刻使用禮貌語言,如:請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

  10.隨時注意向業主方管理人員和客人問好致意。

  11.嚴禁在通行時和客人搶道,員工應順著墻邊走。

  l 2.客人問路和回答時嚴禁隨手用工具或手指指引,應四指并攏,手臂彎曲,用手勢指出方向。

  l 3.推塵時和客人保持一定距離,嚴禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

  14.做錯事時,必須首先道歉,請求諒解,嚴禁強詞奪理。

  15.遇到有關公司的投訴時無論是否與己有關,首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。

  16.得到任何人幫助時,必須表示感謝。

  17.得到甲方表揚時,應回答“謝謝,這是我應該做的”。

  18.不得直接拒絕甲方的任何要求,當甲方要求無法做到時,應盡量給對方詳細解釋,以求諒解。

保潔主管的崗位職責7

  1.保潔主管崗位職責保潔主管應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度,熱愛樓宇管理工作, 熱心為業主服務,團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。

  2. 保潔主管應對清潔的管轄區域了解,對環境清潔衛生負全面責任。

  3. 保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的`清潔衛生,以及設施的狀態情況做到心中有數,發現問題及時通知客服,并督促及時解決。

  5. 為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態,保潔主管每天應全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內,每月總結一次,報項目經理評定。

  6. 每月發放衛生工具及清潔材料,工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要, 努力降低消耗,節約成本,從嚴控制的原則。

  7. 組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生等方面的做法和經驗,取長補短,不斷改進日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。

  保潔主管應具備的基本素質

  1. 有較強的組織協調能力,有物業保潔管理經驗。

  2. 具有較強的責任心,較高的職業道德,任勞任怨的奉獻精神。 3. 熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

  保潔主管每日工作流程

  (具體時間視情況而定)

  7:30 監督檢查保潔人員上崗情況 7:30 - 7:40 組織晨會 7:40 - 7:50 監督領取物料

  7:50 -11:30 監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查 11:30-12:30 午餐休息時間

  12:30-16:20 衛生檢查、巡視園區、安排一些臨時性工作 16:20-16:30 每日總結例會

保潔主管的崗位職責8

  保潔部是房務部的一個分支部門,它的主要職責是維護酒店的整個公共區域衛生,讓客人吃、住、娛樂有一個良好的生活環境。保潔是酒店的臉面,作為保潔主管應做到以下三點:

 一、配合房務部經理的工作;

  二、檢查督導工作;

  三、培訓員工的工作。

  一、配合工作:

  對上級認真負責,完成上級下達的各項指示和任務,積極參加部門例會,并做好記錄,上傳下達,并落實例會上所提到的工作內容,向房務經理匯報結果。

  二、檢查督導工作:

  1、每天檢查各區域的衛生狀況,查看公區領班是否督導下屬員工工作,以達到應有的清潔保養效果。

  2、檢查各區域的公共設施設備是否完好,并督導落實向房務經理匯報。

  3、巡查各區域花草樹木是否完好,制定相應的養護工作計劃,并督導完成。

  4、督導領班的管理工作,制定清潔設備的.保養計劃。

  5、制定月工作、周工作計劃,檢查督導完成并匯報經理。

  6、制定工作中高空作業相應的安全措施,使工作順利完成。

  7、制定員工排班、考勤和休假的審核,據酒店客情需要合理安排工作。

  8、完成上級布置的其它工作。

  三、培訓工作

  負責員工操作技能的培訓,地毯機、拋光機、晶面機等的操作要領及安全注意事項,日常清潔用品的使用知識及注意事項,對員工禮貌禮節、行為舉止的培訓,工作中三輕的培訓“走路輕、說話輕、操作輕”,對員工紀律的培訓,使之成為一名好員工,一名合格的酒店服務員。

保潔主管的崗位職責9

  1.嚴禁穿工服在工作場所閑轉。

  2.嚴禁在通行時和客人搶道,員工應順著墻邊走。

  3.員工手持塵布必須折疊成方形,清理地面、痰跡、污跡時應用塵布覆蓋,由外向里將污跡擦掉。

  4.手持塵布擦地面時,應雙膝并攏下蹲,并注意形象。禁止用腳擦地。

  5.嚴禁坐在地上清潔。

  6.用拖把拖地時,需注意從左向右,邊拖邊退;注意動作幅度不要過大,以免將污水濺在客人身上,造成投訴。

  7.持拖把行走時,應正手豎直提起拖把。

  8.洗拖把和工具時,注意背后客人,以免撞傷。

  9.嚴禁將垃圾和塵土掃到通道中間。

  10.掃地時和客人保持一定距離,腳步適中,嚴禁沖撞和阻擋客人,注意回避客人。

  11.掃地時,掃帚要緊貼地面,不要離地太高,灰塵飛揚。

  12.嚴禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。

  13.高空作業時嚴禁斜扒和單腳踩踏在工作梯上。

  14.工具應整齊地擺放在工具間內。

  15.嚴禁在工作場合大專叫喊和奔跑。

  16.待人接物要有禮貌。隨時注意使用禮貌語言。

  17.上班期間不得會客,遇有急事應在辦公室會客,并經得上級同意。

  18.工作時要精神飽滿,操作要符合規范。

  19.禁止在工作現場任何地方坐下,應在指定地方休息。

  20.遵守公司及業主其他一切規定。

保潔主管的崗位職責10

  1、以身作則,調動員工積極性,保質保量地完成部門的各項工作;

  2、協調保潔部門與其他各職能部門的工作,合理調配人力及物力資源,負責編制內人員的計劃與安排;

  3、負責保潔工作的班檢,及時糾正日常工作中存在的不合格服務;

  4、對發生在管理區域的不利衛生現象進行及時的`勸阻和制止;

  5、負責垃圾清運工作的現場監督和檢查工作,并及時做好質量記錄;

保潔主管的崗位職責11

  所屬部門:ktv樓面部

  直接上級:ktv行政經理

  直接下級:保潔員

  詳細內容:

  ①需要對ktv上級領導負責,認真完成上級所安排的各項任務

  ②負責本部門的員工崗位職責和工作流程方面的制定,保證好良好的ktv運營狀態

  ③做好本部門員工搬遷例會工作,認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關要求,并把工作分配給本部門的員工

  ④認真做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關事宜。

  ⑤認真做好本部門員工的'思想道德教育,并充分認識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質量

  ⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議,認真聽取上級領導的工作批示和建議,改造部門的運作和工作質量,不斷提高管理水平

  ⑦工作中認真做好ktv中的廢品的回收工作,充分利用資源,禁止浪費現象

  ⑧督導自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況,將實際情況反映給上級、控制損耗率

  ⑨工作中認真做好垃圾的清理機搬運工作,為保持ktv良好形象做好基礎工作

保潔主管的崗位職責12

  1、負責現場管理工作,及時解決疑難問題;

  2、嚴格按照清潔要求和工作程序,實行工作檢查制度;

  3、合理配備保潔人員,確保現場衛生不留死角;

  4、檢查保潔用具的.庫存量,減少損耗,控制成本;

  5、負責保潔員工管理工作的安排與實施;

  6、負責員工每月的考勤和排班工作; .

  7、完成上級交辦的其他任務。

保潔主管的崗位職責13

  保潔部經理崗位職責

  保潔部經理在項目經理領導下,負責實施住宅區的保潔工作,美化、凈化居住環境。保潔部經理崗位職責如下:

  一、1.在項目經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。

  2負責制定本部門年度培訓計劃、管理計劃、年度財務預算計劃。

  3.負責管理項目服務范圍內清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務工作。

  4.參加項目經理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。

  6.負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理醫患(客戶)投訴。

  7.收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

  8.遇有緊急事故,協助處理善后工作;

  9. 接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;

  10. 定時巡視檢查清潔及綠化設施情況;

  二、保潔工作的現場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。

  三、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。

  四、合理配置服務區域內保潔和清掃工具的.數量,合理配備保潔人員,確保服務區內不留衛生死角。

  五、堅持每天巡視各住院病區、醫技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規現象,現場督導保潔工作。

  六、經常檢查門診部、住院部、醫技樓、行政樓等區域,落實“門前三包”責任。

  七、負責保潔內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。

  八、負責保潔員的崗位技能培訓工作,確保服務質量。

  九、帶領保潔各班完成項目經理安排的臨時任務。

  十、完成上級領導交辦的各項任務。

保潔主管的崗位職責14

  保潔主管崗位職責標準

  保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區的保潔工作,美化、凈化居住環境。其職責如下:

  一、保潔工作的現場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。

  二、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。

  三、合理配置住宅區內保潔和清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保住宅區內不留衛生死角。

  四、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。

  五、經常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經營。

  六、負責保潔內務管理工作的.安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。

  七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。

  八、負責業主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質量。

  九、帶領保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。

保潔主管的崗位職責15

  1、負責公司的具體保潔工作;

  2、負責垃圾清運管理工作;

  3、要做好與市、區環保部門的聯系工作,并與之建立良好關系;

  4、負責制定保潔內各項規章制度并不斷的使其完善;

  5、負責制定廣場保潔工作計劃(可按年、季、月、周、日進行安排);

  6、對保潔人員的行為進行監管;

  7、負責定期配備、檢查保潔部內的`清潔設備和清潔工人的服裝;

  8、認真完成部門經理安排的各項工作,并自覺維護公司利益。

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