在當下社會，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的置業顧問崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

置業顧問崗位職責1

　　崗位職責

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優秀的.置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、陪同客戶看房，促成房屋買賣業務成交；

　　4、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作；

　　5、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。

　　任職資格

　　1、一年以上樓盤銷售工作經驗；

　　2、有良好的陳述技巧，性格外向，喜歡與人打交道，高度的工作熱情有較強觀察能力和應變能力；

　　3、具有良好的團隊精神意識，形象氣質佳，口齒清楚。

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年經驗

置業顧問崗位職責2

　　一、遵紀守法：

　　遵守公司、分行各項規章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

　　二、愛崗敬業：

　　服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業績，并且不繼創造更高的業績。

　　三、個人發展：

　　積極參加公司、分行各項培訓，努力提升個人能力及業務水平。

　　四、良好的.服務意識：

　　提供高品質高實效的服務，認真做好售后服務，培養廣泛的客戶與業主群體并維護良好的關系。

　　五、責任意識：

　　有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系，做勇于承擔責任的XX公司人。

　　六、個人形象：

　　注重個人細節，養成良好的個人習慣及工作作風，維護公司形象。

　　七、團結意識：

　　互幫互助，團結友愛，增強團隊凝聚力及戰斗力。

　　八、嚴守職業道德：

　　嚴禁利用公司信息資源進行炒樓，做好保密工作嚴禁對外泄露公司的各項商業機密。

置業顧問崗位職責3

　　1、保持自身的禮儀，深度傳遞樓盤品質，推廣公司形象，傳遞公司信息；

　　2、現場銷售流程的執行，并依各部門要求，填寫各種報表；

　　3、主導售前售后服務，跟蹤客戶促使成交，簽署購房合同；

　　4、積極參加營銷活動，并達到活動要求；

　　5、參加各項培訓和考核，指導、培訓試用置業顧問；

　　6、市場調研，了解本地區各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動；

　　7、完成上級領導安排的.其它工作任務。

　　8、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗；

　　9、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責；

　　10、保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士。

置業顧問崗位職責4

　　1、發掘客戶和了解客戶需求，推廣項目資產銷售

　　2、熟悉購房流程，為客戶提供專業的置業咨詢服務

　　3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續

　　4、負責客戶認購后的聯系、溝通等工作

　　6、管理客戶關系，完成銷售任務

置業顧問崗位職責5

　　1、新員工入職，熟悉了解產品信息（所在高端，學區，工房，商品樓盤項目）；、詳細了解客戶的核心訴求，精準匹配合適的產品信息；

　　2、負責線上渠道的房產信息維護，打造個人的專業品牌；為客戶提供優質的看房體驗；

　　為客戶的`資金安全的提供保障

　　3、與客戶面對面溝通，通過營銷工具前期介紹產品信息，帶客戶看房、講盤，通過市場數據分析，進行磋商、談判，促成產品成交等；

置業顧問崗位職責6

　　置業顧問由銷售部經理任命，并上報項目總監，由銷售經理管理，向銷售經理及銷售主管匯報工作。

　　案前準備期

　　1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況

　　2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

　　3、認真登記來電、來訪登記表

　　4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練

　　5、遵守各項管理制度

　　6、完成銷售前期的其它準備工作

　　項目銷售期

　　1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

　　2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

　　3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

　　4、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，為公司創造新資源

　　5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力

　　6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發商的資金回籠

　　項目結案期

　　1、與客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規范

　　2、做好結案的各項相關工作

　　3、余款的催繳

　　2、我是大四的一名學生，現在正在找工作，前天去了一家比較大型的房產面試，這是我的第二次面試，

　　還有些生疏。到了該公司，面試的人都在前臺領了一份簡歷表統一到會議室填寫（簡歷表內容就像是戶口調查一樣，涉及很多內容），大概過了10多分鐘，面試的人叫我們按來時的時間順序一個一個面試，我倒是沒有遲到但是也排到了倒是第二，等了好久到我了。面試官就一個人

　　1.我自我介紹

　　2.讓我闡述我對置業顧問的理解

　　3.問我做這一行會有什么困難

　　4.做這行會很累我，問我能接受嗎（我當熱回答能接受了）

　　5.可能一段時間都沒有休息，而且每天工作會到晚上10點，能接受嗎（其實我都不知道做這行要到10點，但是我肯定得說能啊）

　　6.那工作這么晚，男朋友，家里人能接受嗎（還是那句話，肯定要說行的）

　　7.能出差嗎（我說不能）

　　8.面試官接著問那要是北京上海呢（我都說不能了為什么還要問呢，我妥協了，我說如果真的是對公司發展需要的話可以考慮）

　　9。你有什么問題要問嗎（因為剛才他告訴我前期可能沒有休息，而且工作到10點，我其實是很介意的，因為我是那種平時都會黑天前回家的'女生，所以...我就問他，那如果之后正常工作時間是這么安排的）他說9點上班，幾點下班不定

　　10。問我還有什么問題（我心想晚下班就晚吧，那我就問問工作地點吧）結果也是離家好遠的地方，他還給我解釋是一堆他們現在有的項目，并且保證我在公司會有很好的發展

　　11。讓我寫一下期望工資和最低工資

　　12。問我還有什么問題（其實我是想問工資標準的，但是我沒什么面試經驗，總覺得提工資不太好，就硬著頭皮說沒有問題了）

　　13。面試官說那好吧，你明天就直接來參加復試吧

　　這就是我的房地產置業顧問的首次面試經歷，總體感覺我個人可能對這個行業還是不太清楚，可以說對自己要做什么，對社會不太清楚，回家的路上我就在想，這是正經的工作嗎，怎么要工作那么晚呢，其實我也檢討了一下自己，我根本沒有弄清楚自己想要什么樣的生活，我是自己想闖蕩一番事業，掙大錢呢，還是說想過那種早九晚五安安逸逸夠溫飽工資的生活呢，這是我這次面試后所考慮到的，分享給大家

　　3、置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的

　　循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為決策和心理,并熟練應用拉銷比較等等的諸多應用技巧!現在的售樓處已經沒有傳統的售樓員，售樓員的稱呼被“置業顧問”或“銷售顧問”所取代，而這一稱呼的變化中，售樓員的單一銷售功能也擴展到“置業顧問”的綜合服務功能。據卡梅爾等項目銷售負責人介紹，現在的置業(銷售)顧問不但從名稱上，更是從服務的意識和服務范圍上全方位的區別于傳統的售樓員，他們不但具備了較高的文化素質，經過了置業專業體系培訓，同時還要了解金融等方面知識和理財知識，具有復合型人才的特征，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。對于購房者來說，置業顧問的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓盤的內涵，產生信任感，更愿意買這個樓盤的房子。

　　4、置業顧問[1]在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。

　　5、置業

　　6、據方正投資公司及宇軒顧問公司負責人介紹，現在的置業顧問有兩種，

　　一種是開發企業銷售部門自己的置業(銷售)顧問、一種是開發企業引進的專業顧問公司的置業顧問。兩種置業顧問的專業職能是一致的，就是通過對買賣雙方的了解、溝通，達成房屋交易。在這個過程中，現代的置業顧問的職責是雙重的，既要為賣方負責，也要為買房負責，置業顧

　　問首先應從購房者的利益角度來分析交易的可行性，即以購房者需求為主體，因為只有了解了購房者的真正需求，才能從實際需求出發引導交易的進行，這對賣方來說無

　　疑也減少了盲目性，與賣方的利益并不沖突。 7、置業顧問不僅可以深度傳遞樓盤品質，更能體現企

　　業文化素質和發展實力。正因為如此，這些企業在選擇和制定置業顧問服務標準時，從長遠利益出發，加強了對置業顧問服務意識的培養。其中包括對置業顧問的文化素質的剛性選擇，如基本上都是有事業心的本科生、研究生等高學歷者；對這些置業顧問進行不間斷的業務及企業文化方面的培訓，如對房地產市場規則及發展進行理性分析、研究目標消費群的住房、投資及各種付款方式需求，使其真正達到能提供全方位服務的職業水準；對置業顧問提出更高要求，使其有更高的服務意識和誠信品質，如洛卡小鎮銷售部門要求置業顧問在了解本項目時，要對西班牙等各種建筑風格有更深的理解，并通過考察梅江區域的周邊項目狀況，制定差異化服務項目；而卡梅爾項目銷售部則以企業對建筑建設細節的認真處理過程為例，對置業顧問進行誠信服務引導，使置業顧問對客戶的溝通過程更實在，更有說服力。

　　8、1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、進行市場調查，并對收集的情報進行研究；

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　8、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；

　　9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

　　10、協助解決客戶售后服務工作；

　　11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；

　　12、做好對客戶的追蹤和聯系；

　　13、每天做銷售小結，每月做工作總結；

　　14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

置業顧問崗位職責7

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　2、陪同客戶看房，通過優質高效的服務促成交易的`完成.

　　3、完成每天公司制定的“工作任務及指標”;

　　4、負責客戶及房源的有效開發、詳情了解、代理銷售協議的簽訂及有效的維護;

　　5、進行房屋買賣或租賃交易過程的跟進及房屋過戶手續辦理等售后服務工作

　　6、主管及公司銷售計劃和工作指令的執行，時刻維護個人及公司的品牌形象

置業顧問崗位職責8

　　1、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查，若發現作假行為，第一次扣發部分提成，第二次扣發全部提成，第三次直接開除;

　　2、每周進行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見;

　　3、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但可以越級申訴;

　　4、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務，也有責任和幫助其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;

　　5、維護公司形象和無形財產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;

　　6、保持專業服務工作態度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步;

　　7、培養忠誠客戶，提高客戶的.滿意度，時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;

　　8、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗;

　　9、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責;

　　10、保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士;

　　11、提交個人階段性工作計劃和總結;

　　12、隨時完成上級交辦的臨時性任務。

置業顧問崗位職責9

　　1、負責房源和客戶的開發和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業的房地產置業服務；

　　2、詳細了解客戶的需求，做信息的`合理匹配；

　　3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣和租賃業務；

　　4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作；

　　5、客戶開發與積累，經營與維護。客戶開發與積累，經營與維護。

置業顧問崗位職責10

　　1、負責公司各崗位員工招聘以及員工關系的維護；

　　2、負責相關工作的檔案資料管理；

　　3、負責公司辦公環境的日常維護；

　　4、負責工廠事務的對接工作；

　　5、工廠出入庫管理；

　　6、完成領導交代的其他任務。

　　7、了解客戶需求為其提供專業的咨詢服務，并協助其完成購房流程；

　　8、與客戶保持良好的`溝通，建立廣泛的客源渠道，在維護現有客戶的同時開發潛在客戶；

　　9、與海外當地房地產經紀人，銀行等金融機構以及地產開發商保持長期、友好的合作關系；

　　10、對待開發商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何情況下避免爭吵。

置業顧問崗位職責11

　　Job Description崗位職責:

　　1．負責境外住宅房產項目在中國區的推廣工作，為客戶提供專業的海外房地產投資項目咨詢服務；

　　2．通過相關市場活動及渠道搜集客戶信息，拓展并維護好客戶關系網絡，開發挖掘潛在目標客戶；

　　3．積極開發新客戶，跟蹤現有客戶，傾聽客戶需求，完成交易過程；

　　4．負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作；

　　5.協助公司大型會議及后續銷售跟蹤；

　　6.有極強快速的判斷能力，有大中型團隊管理經驗優先。

　　Qualifications任職條件:

　　1、本科及以上學歷；

　　2、兩年年以上銷售經驗，海外房產銷售或海外移民留學顧問工作經驗者優先；

　　3、具有優秀的銷售技巧和溝通技巧，談吐穩重，反映敏捷；

　　4、具有較強的抗壓能力以及良好的職業道德和團隊合作精神；

　　5、熟悉海外置業流程者、有房地產、商務會所工作或投資理財顧問工作經驗者優先。

　　我們為您提供：

　　薪資待遇：高無責底薪+績效獎金+補助+獎金+雙傭金（快速結傭，上不封頂）

　　福利保障：社會保險、帶薪年假、帶薪病假、法定假日

　　帶薪培訓：完整的'行業及崗位培訓體系，入職培訓、進階培訓以及管理技能培訓等

　　晉升空間：晉升機制明確、標準透明，給予你最大的發展空間

　　個人成長：高端客戶群體，快速提升自身素質與視野

　　企業文化：配備空氣凈化器、員工免費下午茶、各種節假日禮物、奢侈品獎勵、群紅包不斷以及各種文娛活動

　　留人計劃：公司為優秀員工提供免費海外考察機會；為優秀員工且符合海外移民要求的免費辦理移民相關手續/房產獎勵。

置業顧問崗位職責12

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度

　　2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程

　　3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

　　5、認真做好每天來訪和來電的數據統計，完成工作日志

　　6、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的'產品

　　7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶

　　6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力

　　7、為客戶提供優質的售前、售中、售后服務

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策提供參考

　　9、培養良好的團隊合作精神

置業顧問崗位職責13

　　1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意;

　　2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢;

　　3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

　　4、進行市場調查，并對收集的.情報進行研究，挖掘潛在的客戶;

　　5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

　　6、做好對客戶的追蹤和聯系;協助解決客戶售后服務工作;

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

　　8、每天做銷售小結，每月做工作總結。

置業顧問崗位職責14

　　1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意;

　　2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理狀況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶帶給滿意的咨詢;

　　3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

　　4、進行市場調查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶;

　　5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

　　6、做好對客戶的`追蹤和聯系;協助解決客戶售后服務工作;

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;

　　8、每一天做銷售小結，每月做工作總結。

置業顧問崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、負責新和業主的開發

　　2、負責客戶與業主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務

　　3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交

　　任職要求:

　　1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-30歲之間

　　2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的'壓力和挑戰

　　3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗

　　4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

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