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在當今社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是組織考核的依據(jù)。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家整理的技術支持工程師的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
技術支持工程師的崗位職責1
職責:
1、指導客戶安裝和使用桌面打印機等設備產(chǎn)品,故障問題排查,解決客戶問題;
2、對客戶進行使用培訓,總結(jié)客戶咨詢及解決方案,提供相應的培訓資料;
3、通過對打印機使用的.客戶進行技術支持,擴大公司打印機的市場占有率;
4、完成上級交代的其他任務。
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機專業(yè)或相關專業(yè)學歷優(yōu)先;
2、有較強邏輯思維能力、溝通能力及口頭表達能力,能夠通過溝通來解決問題;
3、適應一定程度的出差,具有較好服務意識;
4、從事過理光、愛普生、東芝、震旦、方正等打印機技術支持工作優(yōu)先考慮。
技術支持工程師的崗位職責2
職責:
1.負責公司設備的日常維修和調(diào)試,定期進行巡檢和維護;
2.通過電話指導,解決客戶在使用過程存在的問題,提供在線電話技術支持;
3.接受省內(nèi)出差任務;
4.負責公司內(nèi)部機器的維修,檢測;
5.通過日常維修工作,定期提交維修總結(jié)報告;任職要求:
有過相關機械類工作經(jīng)驗或所學專業(yè)為機電一體化優(yōu)先;
2.電子電路相關專業(yè),熟悉電路原理,了解各電子元件,讀懂電路圖,有相關電路板維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
其他要求:
1..年齡20-35歲,中專及以上學歷;
2.人品誠實、工作認真、做事積極主動、吃苦耐勞;
3.具有良好的服務意識和較強的`溝通能力,可接受出差。
技術支持工程師的崗位職責3
職責:
1、負責售前業(yè)務溝通,售前方案制定,技術標書制定;
2、針對客戶的'技術交流與培訓,提供項目的售前技術支持;
3、負責部門解決方案梳理、完善;
4、部門安排的其他售前支持工作。任職要求:
1、大學本科及以上學歷,計算機類相關專業(yè),2年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉國內(nèi)外主流網(wǎng)絡、弱電、安防設備廠商產(chǎn)品,具備集成項目系統(tǒng)規(guī)劃設計經(jīng)驗;
3、具有較強的溝通表達能力和團隊協(xié)作意識。
技術支持工程師的崗位職責4
職責:
1、負責網(wǎng)絡及其設備維護、管理、故障排除、升級等;
2、解決排除服務器、工作站、存儲設備等各種軟硬件故障及日常檢查、預防工作;
3、維護計算機自動化系統(tǒng)、電力調(diào)度控制自動化系統(tǒng)、linux操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫相關軟件業(yè)務等正常穩(wěn)定運行;
4、省內(nèi)外電力公司或者電力用戶企業(yè)出差,維護相關系統(tǒng)軟件、硬件正常運行;
5、老用戶關系維護、新用戶發(fā)掘和公司其他部門之間配合以及新業(yè)務開拓工作。
任職要求:
1、你必須是本科及以上學歷,而且是計算機相關專業(yè);
2、了解IT技術支持工程師你需要懂得以下操作:
1)負責網(wǎng)絡及其設備維護,管理以及故障排除升級等;
2)解決排除服務器、工作站、存儲設備等各種軟硬件故障及日常檢查、預防工作;
3)維護計算機自動化系統(tǒng)、電力調(diào)度控制自動化系統(tǒng)
4)省內(nèi)外電力公司出差;
5)與新客戶的開發(fā)以及老客戶關系的維護
技術支持工程師的'崗位職責5
職責:
①負責物聯(lián)網(wǎng)應用和平臺的推廣、技術指導和用戶培訓;
②物聯(lián)網(wǎng)技術服務管理、現(xiàn)場故障處理、遠程故障協(xié)調(diào)處理;
③負責設備上報平臺數(shù)據(jù)的準確性、一致性、完整性等數(shù)據(jù)質(zhì)量的跟蹤、優(yōu)化和改進;
④負責平臺供應商資源協(xié)調(diào)、進度跟蹤和績效評估;
⑤負責物聯(lián)網(wǎng)平臺問題的處理、反饋及資源協(xié)調(diào)。
任職資格:
1.本科以上學歷,1年以上工作經(jīng)驗;
2.熟悉SQL,熟悉Oralce/MySQL等關系數(shù)據(jù)庫;
3.學習能力強,有較強的溝通理解能力、邏輯分析能力,良好的問題處理及協(xié)調(diào)能力;
4.有較強的.責任心和抗壓能力,做事認真細心;
5.熟悉工程機械行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務,有技術支持經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術支持工程師的崗位職責6
職責:
1.負責支持客戶端無線通信模塊(2G/3G/4G)的系統(tǒng)的軟件開發(fā);
2.負責支持無線通信模塊在Linux等系統(tǒng)上及調(diào)試;
3.需要出差到客戶端提供現(xiàn)場的'技術支持;
4.客戶問題跟蹤、狀態(tài)維護,客戶關系管理;
5.根據(jù)客戶的應用情況,為客戶提供可行的解決方案。
任職要求:
1.三年以上嵌入式、Linux驅(qū)動開發(fā)經(jīng)驗,能獨立進行軟件架構(gòu)設計
2.熟練使用C/C++等編程語言,及調(diào)試手段(gcc,gdb等) 3.對LCD,Camera,USB,SDIO/MMC, BT/WIFI/GPS, Audio、Video、NFC、Touch Panel、傳感器驅(qū)動等掌握三項驅(qū)動開發(fā)或者以上經(jīng)驗者為佳
4.有汽車電子嵌入式研發(fā)(T BOX)經(jīng)驗優(yōu)先;
5.能讀懂硬件電路原理圖,基本的硬件焊接動手能力,有軟硬件調(diào)試能力。
6.工作態(tài)度積極認真,能承受工作壓力;有主動解決問題的意識,擅長溝通,團隊協(xié)作。平時有總結(jié)問題習慣。
7. .要求英文CET4以上,具有較好的英文口語和寫英文郵件的能力;較強的文檔編寫能力
技術支持工程師的崗位職責7
職責:
1、項目初期技術方案制定、非標產(chǎn)品設計方案制定、項目成本及報價核算;
2、項目現(xiàn)場勘查及勘查報告編制、項目實施技術方案書編制;
3、對接研發(fā)部針對非標產(chǎn)品設計進行審核、非標產(chǎn)品驗貨、現(xiàn)場施工組織及配合調(diào)試、驗收、售后維護技術支持。
4、對接設計圖做技術溝通和技術文件編寫。
5、內(nèi)外部培訓和技術交流宣講。
任職資格:
1.暖通、電氣自動化、機械設計、材料等相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.2年以上設計工程師、暖通工程師、同行業(yè)項目技術工程師相關工作經(jīng)驗,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具有較好的溝通交流能力,能獨立完成與客戶交流等工作;
4.有團隊合作意識,對信息處理能力強;
5.熱愛學習,思維靈活,統(tǒng)籌能力強;
技術支持工程師的崗位職責8
職責:
1,負責售出設備與醫(yī)院HIS系統(tǒng)接口方案實施;
2,負責項目方案相關軟件程序的二次開發(fā)、維護、升級等工作;
3,在技術層面承擔客戶產(chǎn)品應用的日常服務工作,包括及時解答客戶電話咨詢,遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的'問題;
4,負責設備售后服務、軟硬件維護;
5,設備的點檢、維修、保養(yǎng);
6,售后相關的商務工作。
崗位要求:
1,計算機或相關專業(yè)大專以上學歷
2,有數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗,熟練編寫T-SQL;
3,熟悉醫(yī)院HIS系統(tǒng)者或ERP項目開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
技術支持工程師的崗位職責9
職責:
按照項目計劃和規(guī)范要求,為項目人員提供IT技術支持工作;
2.根據(jù)行業(yè)用戶需求,配合用戶完成相關IT業(yè)務的建設規(guī)劃、建設實施、常見故障處理和性能優(yōu)化。
3.參與部門文檔的編寫、整理等工作;
4.參加公司和部門組織的培訓;(參與學習和進行技術培訓)
5.參與公司專項工作的開展;
6.完成直接領導分配的其他工作。任職要求:
1、大專以上學歷,計算機、電子類相關專業(yè)畢業(yè),具相關實際工作經(jīng)驗;
2、了解主機服務器、小機類、存儲、虛擬化平臺等設備硬件組成架構(gòu),熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux,Unix等操作系統(tǒng)應用背景及安裝配置、維護;
3、具有存儲方面扎實的'理論知識,接觸過行業(yè)內(nèi)主流存儲廠商如IBM、HP、EMC等產(chǎn)品,了解或具備相關開局及維護經(jīng)驗,熟悉文件服務器、NAS、SAN等專屬網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)及配置管理,VTL、NBU或磁盤陣列等存儲產(chǎn)品的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng);
4、熟悉當前主流hp-ux、IBM AIX操作平臺者優(yōu)先。
5、熟悉當前華為虛擬化平臺日常維護操作者優(yōu)先。
技術支持工程師的崗位職責10
職責:
1.負責軟件的電話、郵件等方式的技術支持。
2.負責為客戶進行安裝、調(diào)試我公司IT運維管理產(chǎn)品等工作。 3.負責為客戶講解我公司IT運維管理產(chǎn)品的使用方法。 4.軟件產(chǎn)品的'咨詢等售前工作。
崗位要求:
1.計算機相關專業(yè)、本科及以上學歷。
2.大學英語四級及以上水平。
3.積極熱情,抗壓能力強,具備較強的溝通和表達能力。
4.有網(wǎng)絡管理、運維管理、軟件技術支持等經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術支持工程師的崗位職責11
職責:
1、負責應急通信系統(tǒng)項目技術支持、后期實施工作;
2、對公司施工完成的.項目進行售后維護,項目主要有應急通信車、機房建設、綜合布線、視頻監(jiān)控、智能樓宇建設等;
3、按照要求提交項目相關文檔及日常等。專業(yè)及技能要求:
1、專科以上學歷;
2、衛(wèi)星、自動化、無線電、計算機網(wǎng)絡、通信相關專業(yè);
3、熟悉衛(wèi)星、集群、單兵、視頻會議等相關通信產(chǎn)品的安裝、使用;
4、一年以上衛(wèi)星應急通信系統(tǒng)相關產(chǎn)品實施和維護工作經(jīng)驗;
5、有視頻會議經(jīng)驗、衛(wèi)星系統(tǒng)實施經(jīng)驗或車輛改裝經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、能適應經(jīng)常性出差,可以熟練使用office軟件;
7、良好的溝通協(xié)作與表達能力,責任心強。
技術支持工程師的崗位職責12
職責:
1、負責公司合作商戶的插件遠程安裝指導工作
2、負責給客戶培訓系統(tǒng)相關的知識
3、負責公司內(nèi)部相關部門的溝通協(xié)調(diào)事宜
4、負責與客戶溝通,及時了解客戶的需求和意見,對實施和售后效果進行評估,保障客戶滿意度
任職資格:
1、專科以上學歷,計算機、電子、自動化等相關專業(yè)
2、有較強的學習能力和溝通能力
3、熟悉常用辦公軟件
技術支持工程師的崗位職責篇職責:
1、負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、售后服務以及技術培訓;
2、負責公司范圍內(nèi)電腦及網(wǎng)絡等問題的維護;
3、負責公司項目的實施(高校實訓室建設),負責項目現(xiàn)場與客戶以及施工方進行溝通,協(xié)助領導進行項目的推進;
4、熟悉簡單的`網(wǎng)絡知識,包括網(wǎng)線制作及交換機和路由器的調(diào)試
5、能夠快速的熟悉公司的軟件產(chǎn)品,并能夠與學校老師進行有效溝通;
5、協(xié)助領導進行項目上所需設備的詢價工作(電腦、服務器、打印機等);
6、完成領導交付的其他任務。
崗位要求:
1、能適應省外出差;
2、大學專科以上學歷,計算機、通信電子類專業(yè)優(yōu)先,可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
3、熟悉掌握計算機軟硬件知識、網(wǎng)絡原理及計算機硬件組裝;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、實操能力、學習能力,能夠很好的與學校老師溝通,了解學校老師需求;
5、熟悉裝修、對裝修有一定的了解的優(yōu)先考慮。
技術支持工程師的崗位職責13
職責:
1.負責組織完成面向客戶的售前技術培訓、產(chǎn)品展示、操作、推廣,及售后的技術支持;
2.執(zhí)行公司的外派出差任務,現(xiàn)場指導解決客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題;
3.熟練運用公司產(chǎn)品,并能從機理上全面解釋說明;
4.負責產(chǎn)品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關問題的處理;
5.對服務過程中的問題進行歸納總結(jié),完善問題解決方案;
5.收集競爭對手產(chǎn)品功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品優(yōu)缺點,提出比較報告;
6.協(xié)作銷售人員在銷售過程中的技術支持工作;
7.負責各項技術檔案的整理、歸納;
8.完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
本科及以上學歷,生物學相關專業(yè),2年以上相關專業(yè)工作經(jīng)驗
2.熟練掌握分子生物學技術技能,接收新技術和新業(yè)務能力強,技術過硬,能獨立處理緊急任務
3.具有豐富的實踐經(jīng)驗,精通相關專業(yè)知識,有較強的表達和協(xié)調(diào)能力,能夠有創(chuàng)造性的開展工作
4.具有良好的.團隊工作精神和人際關系和溝通協(xié)作能力
5.工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神
6.能夠承受較強的工作壓力,能適應出差
技術支持工程師的崗位職責14
職責:
1、負責現(xiàn)場機器人設備的組裝、調(diào)試、培訓;
2、負責項目實施過程中與客戶的協(xié)調(diào);
3、負責項目的驗收與交接工作;
4、及時記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題,對存在問題的`建議與意見及其處理結(jié)果上報。
職位要求:
1、大專及以上學歷,電氣自動化,機電一體化,計算機等相關專業(yè)畢業(yè);
2、有相關設備安裝,調(diào)試,維修等相關工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
3、具有良好的客戶溝通能力,較強的服務意識;
4、能適應經(jīng)常出差,出差補貼200-220/天;
5、具備吃苦耐勞的品質(zhì);
6、有機電二級建造師證書、施工員、質(zhì)量員、造價員、安全員、資料員、材料員證書優(yōu)先考慮。
技術支持工程師的崗位職責15
1、配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作;
2、配合產(chǎn)品研發(fā)部門做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調(diào)等工作;
3、配合市場部們完成應用系統(tǒng)演示說明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
4、配合做好與第三方合作伙伴的技術交流;
5、進行公司產(chǎn)品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的疑惑和問題;
6、負責對客戶的技術培訓、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作;
7、負責系統(tǒng)日常維護、數(shù)據(jù)備份和恢復,做好產(chǎn)品技術分析支持工作;
8、發(fā)展維護良好的.客戶關系,參與并執(zhí)行客戶服務計劃。
技術支持工程師的崗位職責16
職責:
1.對網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺的用戶進行系統(tǒng)使用指導;
2.收集客戶需求,協(xié)調(diào)處理客戶問題;
3.應用電子表格快速處理系統(tǒng)數(shù)據(jù);
4.協(xié)助開發(fā)團隊進行相關數(shù)據(jù)測試;
5.完成上級安排的'其他工作。
應聘條件:
計算機信息系統(tǒng)類專業(yè)畢業(yè),師范類院校畢業(yè)優(yōu)先;
2專科及以上學歷;
3.熟悉數(shù)據(jù)庫相關知識,了解Linux操作系統(tǒng)使用者優(yōu)先;
4.語言表達能力強,擅長與他人溝通、合作; 5.做事踏實,行動力強。
技術支持工程師的崗位職責17
職責
1、配合市場和銷售,負責產(chǎn)品售前的功能演示,技術溝通;
2、收集、分析用戶需求,引導客戶技術和產(chǎn)品選擇,提供解決方案;
3、負責項目方案及招投標文件的.編寫;
4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場指導和培訓等服務。
崗位要求:
1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業(yè)本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。
2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關工作經(jīng)驗,有熱成像行業(yè)經(jīng)驗和海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;
4、熟悉安防行業(yè)基礎知識,對安防行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認識,具備方案和標書的獨立編寫能力;
5、良好的溝通能力,客戶導向能力強;正直誠信,能承受工作壓力,具有高度熱情和良好的團隊合作意識,能適應國內(nèi)或國際出差。
技術支持工程師的崗位職責18
職責:
1、根據(jù)服務請求完成關于桌面操作系統(tǒng)、應用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;
2、解決排除各種硬件故障,定期升級系統(tǒng),保證系統(tǒng)順利運行;
3、桌面設備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調(diào)試、配置及維護;
4、負責維護服務器、網(wǎng)絡(有線及無線)、弱電、pc終端設備及無線AP等;
5、負責IT資產(chǎn)管理及庫存梳理;
6、完成上級交辦的其它任務;
任職資格:
1、計算機相關專業(yè)大專及以上學歷;3年以上IT相關工作經(jīng)驗,有相關行業(yè)背景優(yōu)先;
2、熟悉PC客戶端、各種日常辦公軟件的'安裝、配置、維護、故障排查;
3、熟練Win7、Win8、Win10和mac操作系統(tǒng)安裝、設置和維護;
4、熟悉常用電腦,網(wǎng)絡軟硬件的配置和故障排查;
5、了解市場主流交換機、路由器、防火墻等網(wǎng)絡硬件設備的使用;
6、有一定的網(wǎng)絡基礎知識,能配合快速定位和解決網(wǎng)網(wǎng)絡和核心交換機問題;
7、了解Cisco等主流網(wǎng)絡技術,有CCNA證書或同等級別證書,有中型以上網(wǎng)絡設計、安裝、配置、排錯和優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先;
8、熟悉存儲、服務器相關的安裝、配置及數(shù)據(jù)備份等維護工作;
9、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,學習力強,工作積極主動,耐心細致,責任心強;
技術支持工程師的崗位職責19
職責:
1、根據(jù)內(nèi)容負責新建項目及原有項目的實施,包括:項目情況對接,做好用戶與技術的溝通橋梁;系統(tǒng)日常測試、用戶日常問題處理等職責。
2、完成項目實施所需的文檔,包括:需求調(diào)研文檔、系統(tǒng)操作手冊、系統(tǒng)功能確認文檔、會議紀要、工程日志等。
3、根據(jù)項目需要,對客戶進行產(chǎn)品培訓,指導客戶正確使用本公司產(chǎn)品。
4、與客戶進行有效溝通,以客戶滿意為目標,提高客戶滿意度。
5、完成部分售前技術支持工作,產(chǎn)品演示講解,技術交流等。
6、完成上級領導安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;軟件工程、食藥工程、計算機等專業(yè),應屆畢業(yè)生皆可。
2、能熟練使用計算機辦公軟件,計算機軟件專業(yè)優(yōu)先。
3、為人正直誠實、工作認真負責、吃苦耐勞,具備用戶服務意識,能承受一定的工作壓力并敢于面對挑戰(zhàn)。
4、形象氣質(zhì)好,普通話標準,有良好的.溝通能力及學習能力,有較好的親和力和團隊合作精神。
5、有駕照,駕駛技術熟練,能適應短期出差。
技術支持工程師的崗位職責20
職責:
1、負責技術工單的處理,對問題處理效率以及超時率負責;
2、負責開放平臺供應商\ISV接入的技術支持,能夠快速解決用戶在接入過程中的'技術及業(yè)務問題
3、推進政采云線上bug及故障的解決以及預案落地;
4、發(fā)掘客戶需求和平臺痛點,并形成建議報告,協(xié)助產(chǎn)品完善和優(yōu)化。
崗位要求
1、全日制專科及以上學歷,1年以上技術開發(fā)或技術支持的工作經(jīng)驗;
2、至少熟悉一門服務端或者客戶端編程語言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective-C等;
3、熟悉Linux、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),具備Shell腳本及SQL腳本的編寫能力;
4、快速定位和分析客戶所遇問題,快速提供解決方案;
5、良好的心理素質(zhì),熱愛生活,永遠相信會有更好的解決方案。
技術支持工程師的崗位職責21
職責:
1.員工PC、打印機等辦公設備的日常維護及管理;
2.協(xié)助部門主管完成維護公司服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備等工作;
3.負責日常工作臺賬記錄;在部門主管指導下完成技術、規(guī)范等文檔的編寫工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,計算機等相關專業(yè);
2.熟悉個人計算機軟硬件,可獨立進行系統(tǒng)安裝、故障配件排查和替換;
3.熟悉Windows等操作系統(tǒng)的正常使用和簡單管理,對Linux系統(tǒng)有一定了解更佳;
4.熟悉局域網(wǎng)的維護,對路由器、交換機等網(wǎng)絡設備有基本的了解;
5.有良好的英語閱讀能力及較優(yōu)秀的`中文文檔編寫能力;
6.學習能力強,較好的溝通、協(xié)作能力及執(zhí)行力,具備良好的服務意識;
7.工作主動性強,耐心細致,有責任心,具備團隊合作精神。
技術支持工程師的崗位職責22
職責:
1.負責合作企業(yè)及高校的日常桌面運維工作;
2.與服務的老師、客戶進行定期的需求溝通;
3.參與部門領導安排的其他IT支持服務工作。任職要求:
1.國家統(tǒng)招專科及以上學歷,計算機硬件、電子、網(wǎng)絡通訊等相關專業(yè)優(yōu)先考慮
2.熟悉計算機系統(tǒng)安全管理,熟練掌握計算機軟硬件知識并熟悉相關故障的解決處理
3.具有較強的動手能力,主動的客戶服務意識,以及團隊合作能力
4.具備良好的人際溝通及語言表達能力及文案編寫能力,有良好的自我學習能力和主動性,抗壓能力強技術支持工程師的崗位職責篇17
職責:
1、配合銷售進行市場拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;
2、項目信息發(fā)掘、項目策劃及跟蹤工作;
3、項目跟蹤過程中的技術方案制作、技術標書制作及應標工作;
4、與客戶的點對點溝通、技術宣講以及對客戶的'技術引導工作;
5、客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;
6、配合銷售制定所負責區(qū)域內(nèi)市場拓展及產(chǎn)品推廣策略;
7、客戶的技術培訓工作。
任職要求:
1、通信、計算機或相關專業(yè);
2、熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P技術;
3、從事過售前工作,具有市場推廣工作或相關工作經(jīng)驗;
4、熟悉運營商或行業(yè)項目運作流程,具備較好的溝通能力、表達能力以及市場推廣能力;
5、能夠承擔一定的壓力,能適應出差。
技術支持工程師的崗位職責23
職責:
1、熟練掌握公司產(chǎn)品及服務目錄,了解行業(yè)背景知識,了解核心技術點;
2、負責與市場人員一起了解用戶需求,介紹公司解決方案、產(chǎn)品及服務,并能根據(jù)方案庫內(nèi)容快速出具初步方案;
3、負責公司軟件產(chǎn)品的演示與推介,項目方案及宣講材料的整理、講解。
4、負責將用戶需求清晰描述,協(xié)調(diào)方案專員根據(jù)需求出具解決方案;
5、負責日常招投標工作的準備,及標書的制作、初審等;
6、負責投標標書的編寫。
任職資格:
1、本科及以上學歷(條件優(yōu)秀且在電子政務行業(yè)工作三年以上者、學歷可放寬至專科),計算機軟硬件相關專業(yè)。
2、三年以上售前或相關工作經(jīng)驗,熟練使用Office辦公軟件,熟悉C#、.Net、Java、PHP等語言,熟悉Oracle、SQL等數(shù)據(jù)庫。
3、具備良好的綜合分析概括和語言表達能力,善于交流、溝通。
4、具備較好的演講水平,有說服力、感染力,包括制作演講材料的`能力。
5、良好的文字組織能力,能正確理解領導的的意圖,保質(zhì)保量完成任務。
6、具備強烈的團隊意識、奉獻和敬業(yè)精神,不計較個人得失,榮辱與共。
8、有政府行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,能適應出差。
技術支持工程師的崗位職責24
職責:
1、負責公司代理產(chǎn)品的售前技術支持(技術選型、配件采購加工及質(zhì)量管控、技術交流及培訓、技術資料編寫與收集等)
2、負責公司代理產(chǎn)品的售后服務(設備安裝調(diào)試的技術指導、現(xiàn)場技術服務、設備維修等)
3、協(xié)助銷售和商務解決合同涉及的技術問題
4、完成領導安排的.其它工作
崗位要求:
1、溝通協(xié)調(diào)能力佳、細心仔細
2、機電一體化、電氣類、機械類專業(yè)畢業(yè)
3、有相關行業(yè)的技術支持、銷售等工作經(jīng)驗者優(yōu)先
4、接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生
5、此崗位軍人優(yōu)先
技術支持工程師的崗位職責25
職責:
1、負責協(xié)助銷售為客戶設計選擇最優(yōu)方案及報價,計算減速機各部分強度和壽命
2、與工廠協(xié)作解決客戶實際發(fā)生的技術問題
3、隨銷售拜訪客戶,介紹產(chǎn)品性能和特點
4、減速機應用行業(yè)的'市場分析和新客戶的行業(yè)開發(fā)
職責要求:
1、減速機領域或機械傳動相關行業(yè)經(jīng)驗8年以上
2、英語或日語熟練應用和對話
3、熟練使用2D-CAD和3D-Inventor等制圖軟件
技術支持工程師的崗位職責26
職責:
1、負責公司產(chǎn)品的售前技術支持及相關工作;
2、負責項目技術方案相關文檔的制定;
3、配合銷售人員完成與客戶的技術交流和需求整理,收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務咨詢。
任職資格:
1、具備網(wǎng)絡與信息安全基礎知識,熟悉防火墻、WAF、數(shù)據(jù)庫審計、等常規(guī)網(wǎng)絡和安全產(chǎn)品的作用、部署方式;
2、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理,具備相關知識及操作能力;
3、良好的文字功底,豐富的WORD和PPT使用經(jīng)驗;
4、優(yōu)秀的表達能力和溝通能力,良好的問題分析能力和學習能力;
5、較強的.團隊意識,良好的責任心,成熟的心理素質(zhì),為人正直、良好的職業(yè)道德。
技術支持工程師的崗位職責27
職責:
1、熟練掌握EPS系列軟件操作,面向東北三省客戶演示、培訓、解決技術問題。
2、根據(jù)客戶需求提供項目方案及培訓。
3、能夠按需完成項目匯報的PPT制作。
4、新技術、新產(chǎn)品面向代理商和客戶培訓。
職位要求:
1、本科以上學歷,測繪、地理信息、攝影測量等相關專業(yè)
2、工作地點:沈陽,但能適應短途出差
3、具有山維EPS軟件、SuperMap、ArcGIS等相關軟件使用經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
技術支持工程師的崗位職責28
職責:
1、為全省用戶提供公司自研軟件維護服務;
2、即時響應全省客戶現(xiàn)場出現(xiàn)的問題和故障排除,保障軟件穩(wěn)定可靠運行;
3、定期輸出運維報告;
4、提供項目/產(chǎn)品的培訓、講解服務;
5、培訓資料以及相關文檔的撰寫、整理;
6、軟件環(huán)境部署;
崗位要求:
1、了解關系型數(shù)據(jù)庫的基本原理會;
2、使用基本的SQL語言進行數(shù)據(jù)庫操作;
3、強烈的責任心與主動性;
4、有較強獨立分析、解決問題的能力;
5、具有良好的'客戶服務意識。
技術支持工程師的崗位職責29
崗位職責
1、負責網(wǎng)絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保網(wǎng)絡日常的正常運作;
2、安裝和維護計算機、服務器系統(tǒng)軟件和應用軟件,同時提供軟硬件技術支持;
3、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運行報告;
4、維護數(shù)據(jù)中心,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。
5、熟悉安防監(jiān)控工程的'安裝與維護。
任職資格
1、計算機等及相關專業(yè),應屆優(yōu)先;
2、熟悉和掌握各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除;
3、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡安全知識,可熟練進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡設備的基本維護和故障處理;
4、對服務器進行維護與管理熟練;
技術支持工程師的崗位職責30
1、配合市場營銷部和各地區(qū)經(jīng)理完成公司和地區(qū)市場營銷計劃;
2、負責對客戶的產(chǎn)品演示、相關儀器安裝、培訓工作和客戶維護工作;
3、及時解答客戶關于公司產(chǎn)品的技術咨詢;
4、向市場部及時反饋市場信息,維護良好的'客戶關系;
5、負責處理產(chǎn)品使用過程中相關問題;
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