- 相關推薦
在現在的社會生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的景區運營崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
景區運營崗位職責1
崗位職責:
1、制定景區發展規劃、年度經營計劃并主導落實,帶領團隊完成年度經營目標;
2、全面負責景區日常管理,聯動各個板塊進行整合高效運營和對外宣傳;
3、處理景區運營過程中的各類問題,不斷改進和優化運營鏈條;
4、參與景區規劃建設,依據景區特色,對景區各類活動、招商等工作進行統一協作管理;
5、負責景區管理架構建設、團隊建設、管理制度與流程、標準的建設和管理。
任職條件:
1、具有大中型景區運營負責人崗連續工作3年以上經驗;
2、極強的成就導向和個人激情,樂于參與創業,對特色小鎮鄉村振興有濃厚的.興趣;
3、能統籌全局,解決處理復雜問題的能力;
4、具備較強的領導力和優秀的執行力。
景區運營崗位職責2
職責描述:
1、根據集團公司確定的旅游景區發展戰略及目標,組織和協調公司內外資源,帶領團隊達成旅游景區的各項經營指標;
2、建立、實施旅游景區各項工作的.制度、流程和標準,并不斷完善;
3、組織實施旅游景區管理和旅游開發、工程建設等工作;
4、根據旅游景區戰略格局,區域業態規劃,擬定旅游景區運營模式和商業模式,產品業態,并執行落實;
5、負責擬定旅游景區的各項規章制度及工作流程,監督各項規章制度的執行、落實;
6、負責推進旅游景區的營銷推廣及產品創新;
7、負責人員配置、團隊建設工作,定期組織培訓,提高整體服務水平。
任職要求:
1.35--50歲,大專及以上學歷,旅游管理相關專業;
2.10年以上相關行業工作經驗,5年以上主持旅游景區全面工作經驗;
3、熟悉國內旅游行業發展趨勢,了解國家旅游政策、法規,具有豐富的知名旅游公司的合作經驗;
4、經歷過旅游項目全過程工作(規劃立項、建設監理、運營管理、市場營銷),4a級以上景區管理經驗優先;
5、具有前瞻思維及較強抗壓能力。
景區運營崗位職責3
職責描述:
1、組織運營發展團隊從經營管理的角度參與文旅項目的策劃、設計和工程建設,并提出專業意見;
2、負責團隊組建,參與人員招聘(包括但不限于營銷、產品及活動、運維三大條線);
3、負責文旅項目運營的全面管理,運營咨詢、托管及業務的`承接和拓展,就景區運營情況提出考核和改進意見,并制定改進措施;
4、負責公司代建開發項目的運營發展,包括項目交接、開業前準備、人員培訓、托管團隊構建、市場預熱等;
5、負責搭建文旅項目標準化的運營體系、服務標準與管理制度,指導托管團隊實施并不斷改進優化。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2.5年以上大型景區(主題公園、酒店、商業、物業)運營管理工作經驗,對旅游市場有較強的分析能力和較高的敏感度;
3、具有較強的領導、組織與協調能力,以及良好的溝通能力和團隊協作能力。
景區運營崗位職責4
1、根據公司經營戰略以及對驛站事業部的定位((環洱海18家游客服務中心運營)),執行落實事業部未來發展規劃,包括未來重點發展的項目等;
2、負責驛站相關夜間旅游項目的拓展,客戶數據庫建設;
3、負責對事業部驛站類項目的立項、可行性研究、項目規劃、設計審核、開發報建、施工建設以及運營管理等全流程工作進行協助、指導;
4、負責事業部各項管理制度、流程的建設以及執行成效的'檢查;
5、指導景區驛站等相關旅游項目的運營。
要求:
1.專科及以上學歷,旅游管理、市場、營銷、工商管理、經濟學等相關專業;
2.必備經驗:負責景區項目策劃設計及市場、經營管理經驗5年以上;
3.熟悉國家旅游相關法律和政策;思路清晰具備全局戰略觀能夠清晰研判市場及做好本企業產品項目定位制定招商計劃及盈利模式思維靈活能夠做到招商價值最大化
4.溝通能力強,擅長策劃營銷和資源組織,有責任心、親合力,對景區策劃、市場、經營有自己獨到的見解;
5.能接受長期出差工作(大理洱海)
景區運營崗位職責5
崗位職責:
1、參與景區項目的規劃,項目提升,項目籌建并提出相關意見和建議;
2、組織制定運營相關工作方案,并參加其他工作方案的討論;
3、負責審核景區運營的規章制度、工作流程及服務規范;
4、負責審定景區運營人員培訓計劃,并監督與檢查落實情況;
5、負責審定景區運營工作計劃及方案,并對日常工作進行監督檢查;
6、協調各部門的'工作,提高景區的接待能力,對運營團隊進行激勵,促進整體服務質量的提升;
7、指導運營現場開展工作,檢查工作進度與執行情況,并不斷完善各項管理制度;
8、完成領導臨時交待其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、五年以上的大型主題公園或景區運營管理經驗,三年以上同職位管理經驗;
3、具有良好的溝通、協調、組織管理能力。
景區運營崗位職責6
1.參與公司文旅項目可行性分析和總體規劃工作;
2.從景區運營的角度,負責設計提資和工程跟進工作;
3.負責運營體系的構建和管理工作;
4.組織開展運營方案和服務體系的構建和管理工作;
5.組織開展運營制度、流程、標準、規范的建立和根植工作;
6.落實景區運營理念,制定開業籌備計劃,指導和監管項目公司的具體工作
7.制定景區運營的各項應急預案,對接各級政府行政管理部門,協調處理各級政府及周邊居民關系
8.負責景區的全盤運營管理,負責組建景區運營管理班子,招聘及培訓景區各級各類員工;
9.參與景區的'規劃、設計及各項建設,并提供參考意見;
10.負責景區產品的提升、設計及實施,實現景區年度經營目標;
11.負責營銷計劃的制定及協調實施;
景區運營崗位職責7
崗位職責:
1、全面主持景區的運營管理工作,參與景區發展規劃、營銷策劃,塑造景區文化品牌,制定年度業績目標及經營發展戰略。
2、制定景區運營發展戰略、經營方針、年度計劃,營銷計劃合理設置景區組織架構、相關崗位人員編制,完成年度經營目標。
3、做好景區、景點開發建設項目管理,負責健全完善制度體系,營銷體系關注景區旅游體驗感受和游客反饋信息,持續提升景區運營服務標準,完善運營服務體系;
4、全面主持運營管理工作分管,行政人事部、景區營銷策劃部、運營部(項目游玩設施、滑水項目、挖機項目、竹筏項目、馬場項目、滑索項目、水車項目、滑草項目、保潔、檢票)、綠化部、維修部、招商部、演藝部、酒店部等各項管理工作,實現效益最大化。
5、負責景區的推廣及渠道建設整合工作,做好線上運營ota渠道建設、mta、微信端、自媒體等的運營及推廣工作,提升景區品牌價值及影響力
6、對項目的`整體運營周期進行分析,是在實施過程中進行有效的節點控制、成本控制。
7、負責景區危機公關,妥善快速處理各項突發事件,維護良好的景區形象。
8、完善景區規章制度、服務標準及工作流程,對景區服務質量體系的建立和運行效果。
9、維護公司與相關聯政府部門,以及外部合作單位的良好關系,確保公司良好的外部環境。
10、有旅游地產、商業地產及快消類產品的相關產業運營經驗者優先。
職位要求:
1、本科及以上學歷,6年以上景區開發管理經驗,旅游管理、景區規劃相關管理專業;
2、具備旅游景區開發、運營管理的相關管理經驗,熟悉旅游地產開發業態形勢和發展趨勢;
景區運營崗位職責8
職責描述:
1、貫徹落實公司各項規章制度,按照公司的工作指令,保證各項工作順利開展。
2、協同做好營地娛樂服務產品推薦經營工作。
3、督察景區統管游樂項目的收銀及現金、票證清結。
4、規劃項目區域空間布局,創新游樂項目,做好產品線路開發及新開發項目的`招商、實施和管理。
5、負責景區游樂、食宿服務項目的現場推介促銷,抓好服務質量管理。
6、完成公司交辦的其它工作。
職位要求:
1、本科及以上學歷,3年以上景區開發管理經驗,旅游管理、景區規劃相關管理專業;
2、具備旅游景區開發、運營管理的相關管理經驗,熟悉旅游地產開發業態形勢和發展趨勢。
景區運營崗位職責9
職責描述:
1.負責景區各項工作,制定運營管理模式、管理制度、經營方針、設計組織架構及業務開展策略等
2.配合總經理制定景區的戰略發展規劃、年度經營計劃和預算,并監督執行以實現年度目標
3.定期調研國內旅游市場、分析景區經營數據,不斷完善運營方案
4.負責景區內各景點的總體管控及協調,合理分配和利用各項資源,參與制訂服務及安全應急預案
5、負責公司景區項目的規劃、招商、運營等工作,全程策劃、實施、管理及控制,以達到公司的經營目標;
6、制定并完善景區商業運營組織架構,理順業務流程,制定并主導實施業務鏈各崗位作業流程和監督管理流程;
7、負責招商、企劃和運營團隊建設;監督執行景區品牌戰略、營銷推廣、大型活動策劃與實施等
8、負責管理外部商業合作伙伴,建立客戶檔案,做好客戶關系管理;
9、負責景區商業運營管理,協調相關部門工作,做好客戶服務
10、完成集團交辦的其他工作。
任職要求:
1、市場營銷、企業管理、旅游等相關專業,本科以上學歷,5年以上旅游景區開發管理經驗,熟悉知名景區運營管理經驗者優先;
2、熟悉旅游景區商業行業動態及運營發展趨勢,熟悉商業運作流程,相關國家法律、法規與政策;
3、有廣泛的社會實質客戶與商業資源;
4、具有卓越的領導能力和執行力,良好的溝通交流能力,能承受較大的.壓力,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,善于培訓及帶領團隊;
5、具有豐富的景區營運/經營管理經驗。
景區運營崗位職責10
職責描述:
1、統籌負責3a景區的.運營管理、策劃和景區發展;
2、負責游客接待事宜的統籌安排;
3、負責來訪領導的接待安排;
4、負責景區對外宣傳、參展等相關工作;
5、負責商務團隊培養;
6、負責相關公共事務的處理。
職位要求:
1、旅游管理、行政管理及公共事務等相關經驗;
2.5年以上工作經驗,并具有2年以上景區運營管理經驗;
3、具有較強的統籌協調、溝通能力,性格開朗;
4、有一定旅游資源優先。
景區運營崗位職責11
崗位職責:
1、組織制訂景區項目的發展戰略,全面負責景區管理
2、主持、推動景區各項目關鍵管理流程和規章制度的建設,及時進行組織和流程的優化調整
3、組織制定和實施景區各項目年度生產經營計劃,監督和協調生產經營計劃的進展
4、主持制訂并組織實施項目的具體運營;檢查、督促和協調景區各項目各部門的工作進展;按授權對項目投資可行性、前期策劃方案、設計方案、工程預算、采購招標、營銷方案和項目決算等重大事項進行審核或審批;依照授權審批預算內支出,審核并分析所有的.預算外支出情況
5、負責旅游文化項目員工隊伍建設,推進企業文化的建設工作
職位要求:
1、旅游管理相關專業大專以上學歷;
2、具備4a景區運營管理3年以上工作經驗,具有景區申報經歷者優先考慮。
景區運營崗位職責12
崗位職責:
1、分析旅游政策變化、市場動向及公司內部資源,制定公司旅游業務發展方向和發展策略,對重大經營活動的決策和結果負責;
2、對旅游景區有豐富的管理經驗,具備運營、營銷等方面的專業能力;
3、能夠及時把握旅游行業發展狀況,并且能夠結合景區的現實情況進行分析和決策;
4、全面掌控景區及各旅游項目的經營狀況,做好運營成本和費用控制,完成公司下達的任務指標;
5、負責對分管部門的業務開展進行計劃、指導、協調、控制和激勵,對各級下屬的工作情況進行檢查、監督和績效評價;
6、完善景區業務拓展渠道,并提出未來市場的分析、發展方向和規劃;
7、制訂景區各階段營銷戰略規劃,構建全面的營銷管理體系,不斷擴大產品市場占有率、品牌知名度;
8、負責景區的日常運營,監測經營指標及各項管理工作的開展;
9、負責制定和完善景區各部門的工作制度,建立工作流程及服務標準,完善部門內部管理等;
10、負責景區的開發建設,培養景區管理人才。
職位要求:
1、企業管理、旅游管理、市場營銷等相關專業,本科及以上學歷,掌握旅游景區投資管理、經營、策劃、規劃、財務分析、成本管理等相關的知識、法規;
2.5年以上景區同崗位工作經驗,具有豐富的景區運營管理、團隊建設、旅游項目拓展開發、流程梳理等經驗;
3、具有較強的戰略意識、前瞻意識、成本管理意識以及商業敏感性,思維敏捷,具有敏銳的'市場洞察力,有較強的資源整合能力、縝密的邏輯思維能力和良好的決策能力;
4、熟悉旅游景區各部門日常工作流程及標準,具有良好的分析決策協調能力;
5、熟悉旅游企業發展的戰略部署,善于景區全面運作,具有較強的產業經營、項目開發、營銷管理和品牌整合能力;
6、管理經驗豐富,人品端正、有較高的職業素養和強烈的事業心、責任感,熱愛旅游、景區事業。
工作地點:
河南省南陽市淅川縣渠首(南水北調中線渠首、丹江大觀園邊)
景區運營崗位職責13
工作職責:
1、協調各部門之間的關系,保證信息流通暢通;合理配置各部門資源,最大化利用資源;
2、主持公司的營運會議,協調推動公司的日常業務運作,推行公司的戰略方針和經營理念,持續優化公司的企業文化;
3、協助首席運營官管理景區運營部的工作;
4、根據部門的發展規劃,實現發展目標;
5、統籌及加強各部門溝通協調,不斷完善景區運營工作;
6、編制部門規章制度、工作流程及作業標準,指導各職能組編制規章制度、工作流程、培訓計劃;
6、日常運營管理,包括游客服務、商業服務、餐飲、票務、人事、行政、安保、清潔、后勤保障、培訓等;
7、貫徹落實公司及本部門的各項規章制度和工作指令,監督管理景區運營管理工作,保證各項工作順利開展;
8、定期與其他部門負責人進行工作協調或會議,使景區運營更加有序地進行。
任職要求:
1、本科及以上學歷,企業管理、市場營銷、酒店管理,表演傳媒等相關專業優先;
2、三年以上影視/酒店/連鎖營運等經理及以上崗位管理工作經驗;
3、熟悉影院市場業務的運作,有豐富的市場策劃、開拓能力和極強的執行力,具有敏銳的市場洞察力和市場分析能力;
4、熱愛電影事業,有較強的`日常營運管理能力和執行力;具有豐富的運營管理經驗;
5、有較強的觀察力和應變能力,能有效的處理影城各個環節出現的突發狀況;
6、高度的責任感和工作熱情,良好的團隊協作精神。
景區運營崗位職責14
職責描述:
1.協助部門領導對景區內的各功能區塊進行管理;
2.參與景區相關活動方案的`制訂并組織執行;
3.組織游客參與景區各項體驗活動,帶領游客體驗快樂的原鄉野趣生活。
職位要求:
1.大專及以上學歷畢業,旅游管理、教育、心理、藝術、體育類相關專業;
2.有較好的組織協調、溝通表達能力,形象氣質佳,口齒清晰;
3.性格活潑開朗、責任心強,熱愛旅游事業,喜歡戶外活動;
4.身心健康,無傳染性疾病。
景區運營崗位職責15
崗位職責:
1、負責景區的運營及管理工作;
2、參與景區項目的經營和指導,制定景區的經營管理方針與政策;
3、負責建立、實施景區各項工作的制度、流程和標準,并不斷完善;
4、負責景區游客旅游安全管理及制定等。
任職資格:
1.本科及以上學歷,旅游管理、市場、營銷、工商管理、經濟學等相關專業;
2.必備經驗:負責景區項目運營管理5年以上;
3.熟悉國家旅游相關法律和政策;
4.溝通能力強,擅長人際溝通和資源組織,有責任心、親合力,對景區管理有自己獨到的.見解;
5.具備景區運營副總/總經理六年以上工作經歷,接受公司安排長期駐外!崗位職責:
1、負責景區的運營及管理工作;
2、參與景區項目的經營和指導,制定景區的經營管理方針與政策;
3、負責建立、實施景區各項工作的制度、流程和標準,并不斷完善;
4、負責景區游客旅游安全管理及制定等。
任職資格:
1.本科及以上學歷,旅游管理、市場、營銷、工商管理、經濟學等相關專業;
2.必備經驗:負責景區項目運營管理5年以上;
3.熟悉國家旅游相關法律和政策;
4.溝通能力強,擅長人際溝通和資源組織,有責任心、親合力,對景區管理有自己獨到的見解;
5.具備景區運營副總/總經理六年以上工作經歷,接受公司安排長期駐外!
景區運營崗位職責16
職責描述:
1、協助總經理統籌景區項目整體運營管理工作,包括項目前期的開發建設或后期的運營管理;
2、協助制定景區項目的.戰略規劃及年度經營計劃,對公司的業務經營情況,特別是工程管理或運營管理方面的工作進行指導監督,實現年度經營目標;
3、健全完善公司內部組織架構、規章制度,推動公司經營管理的規范化和科學化;
4、培訓、激勵團隊人員,使團隊高效運作,為企業發展培養人才。
任職要求:
1、土木工程、工程管理、企業管理、營銷管理等相關專業本科及以上學歷;
2.8年以上大型旅游項目的統籌和實施經驗,熟悉旅游景區開發及管理的流程、發展趨勢及相關法律法規;
3、具有較強的統籌計劃能力、組織協調能力、公關談判能力,勇于面對挑戰,承受壓力。
景區運營崗位職責17
職責描述:
1、根據總部確定的項目發展戰略及目標,組織和協調公司內外資源,帶領團隊達成項目公司的各項經營指標;
2、建立、實施景區各項工作的制度、流程和標準,并不斷完善;
3、參與景區管理和旅游開發、工程建設等工作;
4、根據集團戰略格局,區域業態規劃,參與擬定項目運營模式和商業模式,產品業態,并執行落實;
5、負責擬定項目公司的'各項規章制度及工作流程,監督各項規章制度的執行、落實;
6、負責跟進項目公司的營銷推廣及產品創新;
7、負責人員配置、團隊建設工作,定期組織培訓,提高整體服務水平;
任職要求:
1.35--46歲以下,本科及以上學歷,旅游管理相關專業;
2.10年以上相關行業工作經驗,5年以上主持區域或項目全面工作經驗;
3、熟悉國內旅游行業發展趨勢,了解國家旅游政策、法規,具有豐富的知名旅游公司的合作經驗;
4、經歷過旅游項目全過程工作(規劃立項、建設監理、運營管理、市場營銷)4a級以上景區管理經驗優先;
5、具有前瞻思維及較強抗壓能力。
景區運營崗位職責18
崗位職責:
1、全面負責景區的日常運營接待、安全與設施設備的管理;
2、全面負責景區的開業籌備統籌工作,包括但不限于標識標牌、售檢票系統、索道運營方案、接待方案、戶外運營方案等;
3、負責建立運營體系,各項管理制度、崗位職責、流程與標準,并組織實施;
4、負責根據公司的'經營管理目標分解工作任務,負責景區服務品質、應急預案的落實;
5、負責統籌部門崗位培訓計劃的制定及實行,建立優秀的運營隊伍;
6、負責部門行政管理工作、預算制定及控制;
7、配合總經理處理外部公共關系,參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作,維護公司與政府主管部門及同行業的良好關系。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,旅游管理相關專業,45歲以內;
2.3年以上4a景區同崗位工作經驗(具有滑雪運營管理經驗者優先);
3、具有較強的組織計劃、成本控制能力及一定的創新能力;
4、具有優秀的團隊管理能力和經驗,良好的溝通協調能力,能承受較強的工作壓力。
景區運營崗位職責19
職責描述:
1.深入了解旅游、主題公園、古鎮行業現狀及發展前景;熟悉公司的發展歷史、現狀及未來發展方向、目標;制定公司餐飲、商品、酒店、演藝等配送的相關工作制度、標準和流程等;
2.餐飲、商品、酒店籌備目標的實現和日常運營管理工作;
3.管理、經營人員架構組建、梯隊培養及過程控制;
4.菜品和商品種類及其價格政策,為游客提供便捷優質的餐飲和商品服務;
5.采購計劃,配合建設經營場所,建立科學的`貨品供應體系和售賣策略,統計分析經營數據;
6.配合整體營銷活動的開展,制定和開展各種合作結盟和促銷活動;
7.接受和處理顧客投訴,處理突發事件;
8.食品衛生,貫徹執行飲食衛生有關制度,確保食品安全工作;
9.提升服務質量,維護公司品牌形象。
任職要求:
1、本科以上學歷,同崗位職級工作經驗不低于5年,有景區商業管理經驗;
2、熟悉國家、地區、行業安全法律法規;
3.35歲以下,形象氣質較好;
4、熟練操作辦公軟件以及檢驗設備;
5、具備良好的邏輯分析能力;具有較敏銳的觀察力,分析問題和解決問題的能力,解決緊急事件的能力,良好的協調、組織管理能力,具有較強的抗壓能力。
【景區運營崗位職責】相關文章:
景區運營崗位職責03-19
景區運營崗位職責11篇03-19
景區崗位職責01-08
旅游景區的崗位職責01-25
景區旅游崗位職責02-25
景區策劃崗位職責05-12
運營的崗位職責02-04
運營崗位職責10-13
旅游景區崗位職責202212-27