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辦公室文員崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-07-19 14:08:39
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辦公室文員崗位職責(zé)[精品]

  現(xiàn)如今,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的辦公室文員崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

辦公室文員崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)公司的銷售報(bào)價(jià)及訂單處理。

  2、發(fā)貨事宜,接到定單-下單-確定貨期-聯(lián)系貨運(yùn)-發(fā)貨-貨運(yùn)狀況,直到客戶收到貨。

  3、負(fù)責(zé)公司銷售合同及文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  4、及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱,QQ在線,及時(shí)在線與客戶溝通、回復(fù)。

辦公室文員崗位職責(zé)2

  1、建立、維護(hù)人事檔案;

  2、執(zhí)行各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;

  3、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

  4、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的.活動(dòng)。

  5、負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲工作,協(xié)助有關(guān)任免和調(diào)配工作

  6、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作;

  7、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記等

  8、管理業(yè)務(wù)合同;

  9、公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作

辦公室文員崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)與客戶對賬,對接的負(fù)責(zé)人郵件溝通、電話溝通、等。

  2、根據(jù)項(xiàng)目合同結(jié)費(fèi)規(guī)則,核算公司運(yùn)輸中的`運(yùn)費(fèi),并與對應(yīng)客戶接口人對賬并確認(rèn)開票,保證應(yīng)收賬款金額與開票金額的一致;

  3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并審核運(yùn)營部提交的貨損賠付清單并負(fù)責(zé)每月按貨損銷賬扣款以及與客戶的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細(xì)數(shù)據(jù)表。

  4、能獨(dú)立處理日常訂單問題;

  5、負(fù)責(zé)客服錄入數(shù)據(jù)的審核

  6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職條件:

  1、大專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、1年以上辦公室文員類工作經(jīng)驗(yàn);

  3、辦公軟件熟練,excel表格精通;

  4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;

  5、做事認(rèn)真,有責(zé)任心

辦公室文員崗位職責(zé)4

  1、通過我們系統(tǒng)回訪已經(jīng)辦理過業(yè)務(wù)的`優(yōu)質(zhì)客戶,了解客戶需求,解決客戶疑慮;

  2、通過微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

  3、不需要出去跑業(yè)務(wù),也不需要自己開發(fā)客戶,不用強(qiáng)制銷售;

  3、維護(hù)、整理老客戶資料,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)挖掘老客戶轉(zhuǎn)介紹的潛力;

  4、完成上級(jí)交代的任務(wù);

辦公室文員崗位職責(zé)5

  1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

  2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

  4、做好會(huì)議紀(jì)要。

  5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

  6、負(fù)責(zé)傳真件的'收發(fā)工作。

  7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  8、做好公司宣傳專欄的組稿。

  9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。

  10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

  11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

  12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

  13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

  14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。

  15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

  16、接受其他臨時(shí)工作。

辦公室文員崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作

  2、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記

  3、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表

  4、做好公司宣傳專欄的組稿

  5、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)

  6、做好公司食堂費(fèi)用支出流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納保管

  7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生

  8、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作

  9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)

  10、負(fù)責(zé)公司公文信件郵件報(bào)刊雜志的分送

  11、做好會(huì)議紀(jì)要

  12、接受其他臨時(shí)工作

  13、協(xié)助其他部門的工作,并和其他部門友好相處

  14、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員,

  15、辦理員工錄用登記入職任免遷調(diào)獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)

  16、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作

  17、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總,并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用

  18、總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘XX公司‘

  19、安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

  20、上面交辦的其它臨時(shí)工作

  21、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙信函;

  22、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生:如煙缸不得超過十個(gè)煙蒂,訪客離去后,十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸茶杯

  23、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作

  24、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)登記閱簽清退整理歸檔保密工作;

  25、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)法規(guī)政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;

  26、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取;

  27、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見

  28、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備會(huì)議通知的擬寫下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理

  29、負(fù)責(zé)人事勞資倉庫管理等工作

  30、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

  31、負(fù)責(zé)接待來賓

  32、管理飲水

  33、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總

  34、完成其他臨時(shí)工作

  35、負(fù)責(zé)文件資料的打印登記發(fā)放復(fù)印裝訂

  36、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品

  37、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記

  38、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙

  39、做好會(huì)議紀(jì)要

  40、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作

  41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)

  42、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記

  43、做好公司食堂費(fèi)用支出流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納保管

  44、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表

  45、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生

  46、做好公司宣傳專欄的組稿

  47、負(fù)責(zé)公司公文信件郵件報(bào)刊雜志的分送

  48、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)

  49、負(fù)責(zé)辦公室的文秘信息機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作

  50、接受其他臨時(shí)工作

  51、銷毀對于到保存期限的《貴賓團(tuán)體接待服務(wù)計(jì)劃單》MEMO等文件,請示是否銷毀;同意后,以MEMO的形式,列明需銷毀文件的名稱文件下發(fā)日期保存的起止日期,上報(bào)審批簽字;將審批簽字后的MEMO上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行審批;接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復(fù)后,方可銷毀;銷毀時(shí)根據(jù)表格數(shù)量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式;工作項(xiàng)目名稱:

  52、成文內(nèi)部通啟成文:根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿;請經(jīng)理核查簽字;部門管理制度成文:根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿;審核通過后,在《發(fā)文本》上填寫的內(nèi)容包括:文件標(biāo)題發(fā)文時(shí)間擬稿部門請求審批時(shí)間主送及抄報(bào)抄送部門有附件的,應(yīng)列明名稱;審核通過后,送企業(yè)管理部審批;呈報(bào)總經(jīng)理審批

  53、裝訂整理每月月底將當(dāng)月的《貴賓團(tuán)隊(duì)接待通單》MEMO等整理匯總,裝訂成冊,在封皮上寫明年月日以及保存期限;每月月底要對存放的制度進(jìn)行整理,對于內(nèi)容有相互聯(lián)系的要進(jìn)行合并存放

  54、借用部門員工借用文件時(shí)要在《借用登記表》上登記,注明借用文件的名稱借用日期借用人及需借用的時(shí)間;對于外部門借用文件的,要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù);外部門辦理借用文件手續(xù)時(shí),要持對方負(fù)責(zé)人簽字的MEMO,注明借用的原因借用的'文件名稱及所需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記文件名稱時(shí)間及借用人;文件歸還后,要查看有無遺失破損現(xiàn)象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間

  55、收文收到各部門發(fā)出的酒店內(nèi)部文件后,簽收并上報(bào)經(jīng)理;將VIP信息填寫在辦公室VIP信息欄上;將報(bào)紙等需要張貼的材料,在規(guī)定版面張貼;監(jiān)督部門人員在閱讀文件后,在文件上簽字

  56、登記對于領(lǐng)取的表格要進(jìn)行登記,設(shè)立表格臺(tái)帳;部門員工在領(lǐng)用表格時(shí),要在《領(lǐng)用登記表》上登記,注明日期名稱數(shù)量及領(lǐng)用人;月末將當(dāng)月表格領(lǐng)用情況匯總,并在表格臺(tái)帳支出欄內(nèi)登記當(dāng)月發(fā)放的總數(shù)量

  57、申領(lǐng)對于酒店統(tǒng)一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量,每月列入《物品月計(jì)劃申報(bào)單》中申領(lǐng);對于部門專用表格月用量在三十張以上的,按照部門月用量,每月月初填寫《印刷申請單》,經(jīng)審批簽字后,上報(bào)質(zhì)檢部審批;對于月用量較少,但長期使用的表格,亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用情況,定期申請印刷使用;接到表格印刷完畢的通知后,到美工室將表格領(lǐng)回,并在《印刷申請單》中部門確認(rèn)一欄簽字確認(rèn);對于酒店統(tǒng)一使用但沒有外出印刷的表格,按照酒店規(guī)定的表格領(lǐng)取時(shí)間到質(zhì)檢部領(lǐng)取

  58、整理對于使用過的不需當(dāng)天上交給相關(guān)部門的表格,要每十天進(jìn)行一次整理;月末將當(dāng)月的表格進(jìn)行匯總裝訂,在封皮上標(biāo)明名稱月份;對于需要進(jìn)行總結(jié)分析的,要統(tǒng)計(jì)出有關(guān)數(shù)據(jù)

  59、借用對于各部門需要借用使用過的表格時(shí),需經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù);外部門辦理借用表格手續(xù)時(shí),要持對方負(fù)責(zé)人簽字的MEMO,注明借用的原因,借用的表格名稱借用日期及所需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記表格名稱借用日期及借用人;表格歸還后,要查看有無遺失現(xiàn)象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間

  60、對表格要進(jìn)行分類整理

  61、銷毀對于到達(dá)保存期限的表格,需請示是否銷毀;征得同意后,以MEMO的形式,列明需銷毀的表格名稱日期表格保存的起止時(shí)間由審批簽字;將經(jīng)理審批簽字的MEMO上報(bào)質(zhì)量管理部進(jìn)行審批;接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復(fù)后,方可銷毀;銷毀時(shí)根據(jù)表格量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式;

  62、存放在表格存放櫥內(nèi)標(biāo)明存放期限,如一個(gè)月三個(gè)月半年等;將整理好的表格按照保存期限分開存放

  63、發(fā)放物品發(fā)放時(shí),應(yīng)在臺(tái)帳支出欄內(nèi)做好登記;由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)

  64、審核上報(bào)將填寫好的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》上報(bào)經(jīng)理審批簽字;將經(jīng)理審批通過的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》在每月25日前上報(bào)倉管部

  65、編制月計(jì)劃每月24日前根據(jù)盤點(diǎn)情況及部門下月的工作計(jì)劃,作出下月物資申領(lǐng)計(jì)劃;填寫一式四份的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》,列明物品品名規(guī)格上月用量本月結(jié)存本月申報(bào)物品單價(jià)每種物品的申報(bào)金額,并計(jì)算累計(jì)金額,對于特殊申領(lǐng)的物品,要在用途一欄單獨(dú)注明申領(lǐng)原因,在經(jīng)手人一欄簽字

  66、登記物品領(lǐng)回后,按照實(shí)際領(lǐng)取的物資名稱及數(shù)量分別在相關(guān)的臺(tái)帳上進(jìn)行登記

  67、盤點(diǎn)每月20日對部門辦公用品固定資產(chǎn)低值易耗品及機(jī)油等物資進(jìn)行盤點(diǎn),并分別與其臺(tái)帳的帳面結(jié)存數(shù)量進(jìn)行核對,保證帳物相符;如盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)物資短缺現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)查明原因,并上報(bào)部門

  68、領(lǐng)用登記表

  69、借用其它部門因工作需要借用物品時(shí),應(yīng)征得理同意;借用時(shí)應(yīng)持借用物品部門負(fù)責(zé)人簽MEMO,注明借用的物品名稱借用的原因需借用的時(shí)間,《借用登記表》進(jìn)行登記;并在上歸還時(shí),要檢查物品是否完好,如有損壞應(yīng)由借用部門予以賠償;檢查合格后予以接收,并由借用人在《借用登記表》上進(jìn)行簽字并記錄歸還時(shí)間

  70、領(lǐng)取持酒店審批通過的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》在規(guī)定領(lǐng)取物資的時(shí)間內(nèi)到倉管部記帳員處開具《物品申領(lǐng)單》,并由經(jīng)理簽字確認(rèn);持《物品申領(lǐng)單》到倉管部相關(guān)庫房辦理物品領(lǐng)用手續(xù),領(lǐng)取物品

  71、審核上報(bào)將列好的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》上報(bào)審批簽字;審批通過后,持勞保用品申領(lǐng)計(jì)劃到人事部勞保福利員處開具

  72、遇節(jié)假日提前制定計(jì)劃;

  73、發(fā)放發(fā)放時(shí),在臺(tái)帳上做好登記;由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)

  74、領(lǐng)取到倉管部辦理領(lǐng)取手續(xù)

  75、制定計(jì)劃每月5日按照《勞保用品規(guī)定》將需要領(lǐng)用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計(jì)劃申報(bào)單》中

  76、登記勞保用品領(lǐng)回后,在臺(tái)帳上登記

  77、填寫《出勤表》按照實(shí)際出勤情況填寫《出勤簿》;如有請假單,要粘貼在《出勤簿》的背面

  78、上報(bào)審批將填寫好的《工作出勤日報(bào)表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》上報(bào)經(jīng)理審批簽字;將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題列出明細(xì),匯報(bào)給經(jīng)理;審批簽字后,于每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報(bào)人事部

  79、匯總統(tǒng)計(jì)每月2日前,參照《出勤簿》將上月部門每名員工的出勤情況,并將統(tǒng)計(jì)情況填寫到《月份出勤情況報(bào)表》上,對于缺勤情況寫明缺勤天數(shù)及原因;對于當(dāng)月新到崗員工,應(yīng)注明到崗時(shí)間;將填寫好的《月份出勤情況報(bào)表》上報(bào)部門經(jīng)理審批簽字;每月2日前報(bào)送人事部

  80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部將《出勤簿》取

  81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登記表》,核對應(yīng)出勤人數(shù)和實(shí)際出勤人數(shù),查看有無遲到早退請假情況,并在《出勤登記表》上注明;對出勤登記與實(shí)際情況不符的問題,上報(bào)部門經(jīng)理;根據(jù)部門出勤情況填寫《工作出勤日報(bào)表》;以上表格填寫完畢,在填表人一欄簽字;按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調(diào)查表》,并在檢查人一欄簽字確認(rèn)

  82、申請減免對需要申請酒店給予減免的扣罰,應(yīng)以MEMO形式列出處罰項(xiàng)目及罰款單號(hào),注明申請減免的原因;將寫好的減免申請上報(bào)經(jīng)理審批簽字;于酒店下發(fā)獎(jiǎng)金撥入數(shù)之日起三日內(nèi),將經(jīng)理簽字確認(rèn)后的減免申請上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行審批

  83、分解酒店扣罰到質(zhì)檢部領(lǐng)取上月酒店對部門的《扣罰匯總表》;按照《扣罰匯總表》上所列的扣罰情況核對《罰款單》,對《罰款單》不全的,要立即到相關(guān)部門進(jìn)行領(lǐng)取;按酒店扣罰及連帶比例,對《罰款單》進(jìn)行分解,責(zé)任到人;按分解好的扣罰,填寫《扣罰明細(xì)表》

  84、統(tǒng)計(jì)內(nèi)部扣罰參照《員工日考評表》統(tǒng)計(jì)部門員工個(gè)人的部門內(nèi)部扣罰總數(shù);匯總部門內(nèi)部扣罰總數(shù)

  85、填表將每位員工的獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)金額加發(fā)金額酒店扣罰金額部門扣罰金額實(shí)發(fā)金額分別填寫到《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上;在《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》的填表人一欄簽字

  86、交表將員工領(lǐng)用簽字的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》交財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員

  87、月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表

  88、發(fā)放當(dāng)接到財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納員通知領(lǐng)取獎(jiǎng)金的通知后,到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)取手續(xù)按照《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上所列的實(shí)發(fā)金額進(jìn)行發(fā)放,并由領(lǐng)取人簽字

  89、抄寫?yīng)劷饟苋霐?shù)接到人事部勞動(dòng)工資核算員抄寫部門獎(jiǎng)金撥入數(shù)的通知后,應(yīng)于當(dāng)日到人事部抄寫;抄寫時(shí),注意核查所撥入的獎(jiǎng)金數(shù)額是否正確,如有異議向人事部勞動(dòng)工資核算員咨詢

  90、計(jì)算獎(jiǎng)金對部門的獎(jiǎng)金撥入數(shù)進(jìn)行二次請示經(jīng)理如何進(jìn)行內(nèi)部加發(fā);員工當(dāng)月獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)金額=員工當(dāng)月獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)金額+加發(fā)金額-酒店扣罰金額-部門扣罰金額

  91、審批上報(bào)將做好的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》連同《扣罰明細(xì)表》一起上報(bào)經(jīng)理審批簽字;在人事部下達(dá)的規(guī)定上交的時(shí)間內(nèi)將經(jīng)理審批簽字的《月份獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》上報(bào)給人事部勞動(dòng)工資核算員

  92、篩選每天對員工上報(bào)的用心做事事例經(jīng)篩選后,填寫在《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上

  93、登記將當(dāng)天上報(bào)的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例匯總表》上,要注明姓名事例發(fā)生日期及內(nèi)容

  94、上報(bào)將填寫好的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報(bào)經(jīng)理進(jìn)行審閱;于每天下班前將經(jīng)理審閱簽字后的《以情服務(wù)用心做事典型事例匯總表》上報(bào)企業(yè)文化部

  95、門店及后勤辦公物資申請和發(fā)放,申請時(shí)間應(yīng)及時(shí),以確保門店能夠有充足的物資,發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)確,避免發(fā)錯(cuò)發(fā)漏,每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬,年底整理本年度所用物資數(shù)量;

  96、后勤及各門店鑰匙的保管,確保鑰匙在辦公室留存不少于一把,門店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可;

  97、工程部燈具插排的發(fā)放,發(fā)放應(yīng)經(jīng)過工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執(zhí)行,每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核;

  98、辦公室設(shè)備物資(桌椅柜子飲水機(jī)等)的管理與調(diào)撥,調(diào)撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認(rèn)可,不得私自調(diào)撥辦公設(shè)備;

辦公室文員崗位職責(zé)7

  1、協(xié)助采購主管進(jìn)行采購方面的工作;

  2、管理采購合同及供應(yīng)商文件資料,建立供應(yīng)商信息資源庫;

  3、協(xié)助采購主管進(jìn)行供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)、接待工作;

  4、制作、編寫各類采購指標(biāo)的`統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

辦公室文員崗位職責(zé)8

  1.負(fù)責(zé)電話的接聽及轉(zhuǎn)接,并且對所接聽電話做好記錄。

  2.負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。負(fù)責(zé)文件資料的.打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂

  3.保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品;對于辦公室里各類的辦公室設(shè)備的使用進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保持辦公室的整潔。

  4.負(fù)責(zé)考勤;管理飲水;負(fù)責(zé)快遞的收發(fā)及登記

  5.負(fù)責(zé)公司重要的會(huì)議記錄,并能夠及時(shí)做好會(huì)議記錄和整理,完成會(huì)務(wù)工作。

  6.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司來賓的接待工作。

  7.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),處理好臨時(shí)突發(fā)的緊急事務(wù)。

辦公室文員崗位職責(zé)9

  職位描述:

  1、生產(chǎn)涉及的資料和文件的收集、統(tǒng)計(jì)及分析,協(xié)助生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  2、公司日常行政管理的運(yùn)作(包括運(yùn)送安排、郵件和固定的供給等等),協(xié)助各部門主管處理其它相關(guān)工作;

  3、熟悉玩具廠生產(chǎn)流程,有文員經(jīng)驗(yàn)的,或有會(huì)計(jì)知識(shí)的,都會(huì)優(yōu)先考慮;

  職位要求:

  1、具備1年以上的.工作經(jīng)驗(yàn);

  2、具備較強(qiáng)的表達(dá)能力,熟練使用各種辦公軟件;

  3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力,工作有較強(qiáng)的計(jì)劃性;

  4、工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。

辦公室文員崗位職責(zé)10

  1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,接待來訪客人;

  2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登架理以及轉(zhuǎn)遞工作;

  3、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  4、執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,做到日清月結(jié)。

  5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

辦公室文員崗位職責(zé)11

  一、人事方面:

  1.檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;

  2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,向廠內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;

  3.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)人事制度的傳達(dá),實(shí)施和檢查;

  4.負(fù)責(zé)公司人員的招聘工作;

  5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā);

  6.負(fù)責(zé)公司全體員工績效考核的組織、實(shí)施和總結(jié);

  7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;

  8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系,保證公司良好的外部環(huán)境。

  9.月底負(fù)責(zé)工廠全體人員考勤統(tǒng)計(jì);

  二、業(yè)務(wù)跟單方面:

  1.接受上級(jí)工作指示和客戶信息,將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對應(yīng)部門。

  2.聽從上級(jí)管理意見,聽從其他部門,特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見。

  3.每日適時(shí)下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。

  4.客戶樣品管理:

  1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí),配合工程向客戶尋求相關(guān)資料,

  2)當(dāng)客戶有交貨需求時(shí),督促工程迅速完成樣本工作。

  3)如送樣前客戶提出交貨,要求客戶提出預(yù)產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。

  4)當(dāng)工程送樣達(dá)成,參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),在會(huì)議前后時(shí)向客戶訊證,并索要正式訂單。

  5)將工程確認(rèn)的樣品,按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門,作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。

  6)如品質(zhì)部門或客戶對樣品提出疑問,將信息傳達(dá)給工程處理。

  5.下單跟單工作:

  1)追客戶下訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。

  2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門,并做好工單發(fā)放記錄,避免造成有單無貨或有貨無單情況。

  3)審核生產(chǎn)日報(bào)表,進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作,以追蹤工單達(dá)成情況

  4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達(dá)成客戶交期時(shí),及時(shí)與客戶溝通處理。

  6.出貨追蹤管理工作:

  1)將和客戶協(xié)商的.交期制定成出貨計(jì)劃,請倉庫,品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。

  2)如客戶對出貨時(shí)間有疑問,與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的要求。

  3)督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時(shí)入庫,要求倉庫及時(shí)備料請品質(zhì)部門檢驗(yàn),以上工作需要提前完成,避免出現(xiàn)備料不及時(shí)或無計(jì)劃的出貨。

  4)督促倉庫送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回,并建檔以方便查帳。

  7.其他工作:

  1)按時(shí)和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對,確保送貨單沒有失誤。

  2)如客戶有變更交期的,積極與倉庫協(xié)商,修訂生產(chǎn)計(jì)劃,督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。

  3)如生產(chǎn)部門因交期沒有達(dá)成,及時(shí)和客戶協(xié)商,商討新的交貨時(shí)間。

  4)如需要補(bǔ)單交貨的,與生產(chǎn)部門協(xié)商及時(shí)補(bǔ)單作業(yè)。

  5)積極和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題,減少公司包材損失。

  三、采購方面:

  1、認(rèn)真執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格按采購計(jì)劃采購,做到及時(shí)、適用,合理降低物資積壓和采購成本。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)帳及時(shí)。

  2、熟悉和掌握市場行情,按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購。注重收集市場信息,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場價(jià)格和有關(guān)信息。合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原料應(yīng)提前安排采購計(jì)劃及時(shí)購進(jìn)。

  3、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),物資選擇樣品供使用部門審核定樣,購進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會(huì)出現(xiàn)的問題。

  4、加強(qiáng)與驗(yàn)收、保管人員的協(xié)作,有責(zé)任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受損失。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

辦公室文員崗位職責(zé)12

  1.負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

  2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3.做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行集中統(tǒng)一管理;

  4.負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的'檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;

  5.管理好員工人事檔案材料。建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

  6.負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。

  7.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

  8.負(fù)責(zé)傳真件、郵件的收發(fā)工作。

  9.負(fù)責(zé)公司合同、標(biāo)書以及各類文件的制作、打印工作。

  10社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

  11.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

  12.接受其他臨時(shí)工作.

  13.到銀行打印銀行對賬單,取回稅單和到帳回單。每月最后一天到銀行辦理。

辦公室文員崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1、熟練操作Amazon,對公司已有產(chǎn)品在Amazon上進(jìn)行市場分析;

  2、對新市場進(jìn)行調(diào)研,提出可行性建議;

  3、將產(chǎn)品上架到amazon網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái);

  4、Amazon賬戶日常維護(hù);

  5、定期查看產(chǎn)品在平臺(tái)的銷售情況與排名情況,完成規(guī)定的'銷售指標(biāo);

  6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,國際貿(mào)易,電子商務(wù),英語,外貿(mào)專業(yè)優(yōu)先,能立即上崗;

  2、英語CET-4以上,讀寫能力優(yōu)秀;

  3、熟練掌握Amazon平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,熟練掌握Amazon平臺(tái)擴(kuò)大交易的方法和技巧;能嫻熟的解決買家的咨詢郵件和在購買前、中、后遇到的各種問題;

  4、為人誠實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,能吃苦耐勞;

  5、有條理性,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神;

  6、工作主動(dòng)有責(zé)任心,有良好的管理能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力;

  7、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

辦公室文員崗位職責(zé)14

  負(fù)責(zé)客戶訂貨單據(jù)的收集,輸入,核單,改單等工作

  負(fù)責(zé)核對所有客戶的電腦訂單的準(zhǔn)確性

  負(fù)責(zé)客戶改單及改單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄

  負(fù)責(zé)在審單過程中發(fā)現(xiàn)的注意事項(xiàng)做好詳細(xì)的備忘錄

  負(fù)責(zé)7點(diǎn)前核對所有客戶的訂單是否到齊,對沒有來單的客戶及時(shí)聯(lián)系,特殊情況聯(lián)系市場部,客服部相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。

  負(fù)責(zé)客戶的信息收集及時(shí)上報(bào)(例如客戶的個(gè)性需求,客戶節(jié)假日的放假時(shí)間收集等)

  負(fù)責(zé)客戶異常情況(投訴,終止合作)的記錄,及時(shí)上報(bào)

  負(fù)責(zé)客戶的`加單補(bǔ)貨的信息反饋

  負(fù)責(zé)客戶周期訂單對采購部的知會(huì)工作

  負(fù)責(zé)客戶每日的送貨單的打印,蓋章,以及檢測資料,等需要給到客戶的資料的裝訂

  負(fù)責(zé)客戶與公司內(nèi)部溝通的信息記錄,傳遞,知會(huì)

  完成部門給與的相關(guān)工作

辦公室文員崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé)

  1、熟悉公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)整理報(bào)價(jià)、產(chǎn)品圖片及訂單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理;

  2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;

  3、具有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。

  任職資格

  1、高中以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟練使用常用辦公軟件,如Word、PDF、Excel等;

  3工作仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

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