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物業保潔員崗位職責
更新時間:2023-07-16 17:38:28
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物業保潔員崗位職責(匯編15篇)

  在社會一步步向前發展的今天,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的物業保潔員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業保潔員崗位職責1

  物業保潔的概念。

  物業保潔是指對單元性房地產,永久性建筑物的清潔與保養。開展經常性物業保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復完美狀態,并延長其使用功能,增加使用壽命,實現物有所值或增值。現今物業管理公司自身并不發展保潔業務,而是將保潔業務包給專業的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發展。

  物業保潔管理制度。

  清潔管理概述在物業區域中,整潔及其所帶來的舒適和優美,是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業區域(樓)文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業區域環境需要常規性的保潔管理服務來保證。

  保潔場所規章制度。

  為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的.同時方可操作,避免造成安全事故;保潔專員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員,公司將按現行制度予以考核;愛護工具,擺放整齊,節約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備;作好上下記錄,保潔員要按時上下班,有并事要提前請假,違者公司將按現行制度予以考核等。

  物業保潔員崗位職責

  室外保潔員崗位職責。

  具體分為:準時到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

  花園及娛樂場所保潔員崗位職責。

  細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用情況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業公司及小區的相關情況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。

  室內保潔員崗位職責。

  具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務。

  而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時間不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。

  上門服務保潔員崗位職責細分為:

  按客戶預約時間著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。

物業保潔員崗位職責2

  一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規章制度,按時上、下班,不無故曠工,制服、工卡穿戴整齊,服從上司的調遣和安排。

  二、工作認真細致、盡職盡責,做到工作程序化、規范化,維護好小區內的清潔衛生,對不衛生、不文明的現象和行為要即時勸阻和制止,使住戶養成愛清、講衛生的良好風氣。

  三、熟悉各自分工及所負責花園內的.清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責。

  四、工作中應注意禮節、禮貌,做到說話輕、走路輕、操作輕。

  五、在工作中,要正確使用清潔設備、工具和清潔劑,確保人身及設備的安全,養成節約用水、用電的良好習慣。

  六、每天對小區垃圾進行清運,并定期對中轉站的垃圾進行處理。

物業保潔員崗位職責3

  (一)職場責任:

  1.儀容端正,穿著整齊,服從公司的統一調度和工作安排。

  2.按照公司要求的'高標準進行責任區內的清掃作業。

  3.及時糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

  4.按時收集公司的生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。

  5.協助保衛部做好公司安防工作,發現可疑人或事,應及時向管理處負責人匯報。

  6.完成公司臨時派遣的其他工作。

  (二)工作要求和標準:

  1.按時上下班,不遲到早退。

  2.走廊每天清掃、涂抹、拖動一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網,墻面不亂畫,不定期巡視。

  3.地面無垃圾,無積水,設施設備無灰塵,無蜘蛛網。

  4.清掃責任區的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內無異味。

  5.清理廣場、車庫等公共區域衛生。

  6.廁所每天清掃不得少于二次,隨時清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。

物業保潔員崗位職責4

  1、按照工作內容保質保量完成當班工作;

  2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔,確保達到要求標準;

  3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作;

  4、根據領導的指派,及時處理所負責區域的.保潔問題;

  5、確保按編排時間當值;

  6、遵守物業公司的規章制度;

  7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;

物業保潔員崗位職責5

  一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人對工作認真負責。

  二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。

  三、對樓道保潔的具體要求:

  1、生活垃圾日產日清;

  2、樓道每天清掃一次,整日保潔;

  3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

  4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;

  5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

  6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;

  7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

  四、對院庭保潔的具體要求:

  1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

  2、保潔箱每天清理一次;

  3、院庭衛生實行全天保潔

  五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。

  六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發放。

  七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向后勤服務中心報告,否則視為失職。

  八、為使以上各項條款得到充分落實,后勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查,并及時進行總結。

  九、完成后勤服務中心交辦的.其它工作。

  保潔員管理制度:

  為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:

  一、工作職責、工作守則及工作時間:

  1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

  2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

  3、保潔員每天工作時間為:上午8:00―12:30下午14:00---18:30

  4、休息日為周六(每月休二天)。

  二、工作制度及標準細則:

  1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

物業保潔員崗位職責6

  1、指導、編排及監察清潔工作。監督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡視,對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。

  2、每日巡查所轄項目清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環境衛生。

  3、每日檢查報單完成情況,及時跟進并督促解決重大報單。

  4、每月合理安排各項目現場保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調配及安排。

  5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統計、管理。

  6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓,提高保潔服務質量。

  7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監督管理垃圾清運工作。

  8、負責家庭保潔業務相關開展工作,監督家庭保潔增值服務質量。

  9、負責處理各項目業主對保潔服務的'投訴。

  10、領導交辦其它工作。

物業保潔員崗位職責7

  一、室外保潔員

  1、準時到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

  2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。

  3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決。

  4、熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

  5、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

  6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

  7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

  二、花園及娛樂場所保潔員

  1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。

  2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用情況。

  3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語。

  4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件。

  5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔。

  6、及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決。

  7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業公司及小區的相關情況。

  8、對花園內的設施設備做好詳細登記。

  9、愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。

  三、室內保潔員

  (1)樓道保潔員

  ①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

  ②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。

  ③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。

  ④當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯系。

  ⑤巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門。

  ⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。

  ⑦積極完成上級交辦的臨時任務。

  (2)辦公室保潔員

  ①準時到崗,按工作要求完成任務。

  ②工作時間不能做與工作無關的事,如聊天。

  ③不得隨意翻閱辦公桌上的'文件,打掃完畢返之原地。

  ④積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質。

  ⑤不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益。

  ⑥積極完成上級交代的臨時任務。

  ⑦每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。

  四、上門服務保潔員

  1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。

  2、根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門。

  3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。

物業保潔員崗位職責8

  一、室外保潔員崗位職責。具體分為:準時到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

  二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況;對花園內的.設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。

  三、室內保潔員崗位職責。具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;當班時光遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務。

  而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時光不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。

  四、上門服務保潔員崗位職責細分為:按客戶預約時光著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。

物業保潔員崗位職責9

  一、發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。

  二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

  三、及時辦理業主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。

  四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。

  五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

物業保潔員崗位職責10

  1、上班時間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00,上班時間不閑聊、不做私事(科室領物資幫忙推車除外)。

  2、病房衛生員每天負責8:30大小便、血標本的送檢,其他時間只負責搶救病人標本的送檢(在無實習生的情況下),送檢時不要遺失、損壞標本(注意需送到ICU、心內科的`標本不要送到檢驗科,每次送檢前詢問護士)。

  3、外圍環境衛生隨時做到保潔,保持地面無垃圾、花池花盆內無煙頭。

  4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次,”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他時間隨時做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術室每臺手術結束后做到保潔一次。

  5、保持門、窗臺、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機、設備帶、輸液架、標識牌、報刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無灰塵、污跡;衛生間無尿垢、異味;室內無蜘蛛網。

  6、垃圾桶每日傾倒一次,特殊情況隨時處理,保持垃圾桶干凈。

  7、病房床頭柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。

  8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢問主班護士),如果出院病人有物品遺留及時交科室護士長保管。

  9、做到“四輕”:即開關門輕、走路輕、說話輕、掃地拖地輕。

  10、培養良好品德,做到拾金不昧。

物業保潔員崗位職責11

  1.按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作;

  2.負責每日的垃圾清運工作;

  3.保持外圍道路無雜物,園區環境美化;

  4.做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內的`空間;

  5.及時跟進外圍施工后現場的清理工作;

  6.完成領導交辦的其他工作,做好部門內外相關協作工作。

物業保潔員崗位職責12

  1.保潔員在保潔主管直接領導下,服從分配,積極完成責任區域內的保潔工作,遵守公司各項規章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。

  2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,注意安全不違章操作。

  3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛生,排除垃圾。

  4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。

  5.清潔公共區域設備間、走廊衛生。

  6.清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。

  7.清潔樓內消火栓和管井內外衛生。

  8.清潔客用電梯內外衛生。

  9.向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。

  10.發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。

  11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。

  執行及有效完成上級安排的其他工作。

物業保潔員崗位職責13

  為了及時清理和維護廠區內的公共衛生,能夠使德中飛美家具公司有一個整潔的環境,展示公司的良好形象,使員工在整潔優美的環境中工作。根據公司的管理規定,現就公司內保潔員的工作職責及工作標準要求做如下規定:

  一、保潔員工作職責:

  保潔員應嚴格履行工作職責,服從行政部的管理和檢查。認真做好衛生清潔工作,隨時保持所轄區域內的地面、物品、設施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時

  進行監督。

  二、保潔員工作標準要求如下:

  (一)、辦公室保潔員工作標準:

  1、保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛生死角。

  2、服從上級安排,保質、保量的完成本人負責區域的清潔工作。

  3、工作期間,不得擅自離開崗位,保持所管區域內清潔。

  4、每天所管區域清掃不少于四次(上、下午各兩次)。

  5、所有保潔用具應當保持干凈、衛生。

  6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次,做到無腳印、無明土。

  7、每周應當對所管區域公共使用的門、窗、簾等清潔一次。

  8、及時清理煙灰缸里的垃圾,及時清理垃圾桶里的紙巾等

  9、對所管區域衛生間每天拖掃不少于四(上、下午各兩次)次,保持衛生間潔具整

  潔,無水漬。

  10、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。

  11、清掃保潔時間為:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00 。

  (二)、廠區保潔員的`工作標準:

  1、保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛生死角。

  2、服從上級安排,按規定標準,保質保量地完成本人負責區域的清潔工作,工作期間,不得擅自離開崗位。

  3、每天對所管區域地面清掃不少于四(上、下午各兩次)次,做到地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚處無雜物。

  4、保潔員應當經常對所轄范圍的內的衛生情況進行巡視,保證所轄范圍內衛生達標。

  5、每天對所管區域垃圾及時清運,做到整潔、無味、無污跡。

  6、對所管區域內的衛生,每天做到不少于6小時清掃,做到公共場所無雜物、垃圾。

  7、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。

  10、清掃保潔時間為:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00 。

  三、其他要求:

  1、保潔人員必須妥善保管保潔工具,及時清洗晾干拖把。

  2、保潔工具必須按指定的位置擺放,要求統一整齊,不得隨意擺放。

  3、所有保潔人員不得私自將公司內的廢舊物品帶出廠,一經發現,按照嚴重違紀處理,公司有權與其解除雙方勞資關系。

  四、監督檢查:

  公司要對保潔員的工作做監督檢查,如保潔員的保潔工作經常不能達到公司規定的標準,經行政部告知后,未有明顯改善者,視其情節,公司有權做出調離或終止雙方勞動關系的決定。

物業保潔員崗位職責14

  一、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等,尤其重視在明溝、排污等周圍施放藥物,保持小區內無孽生地、對人工湖進行定期保潔及凈水工作。

  二、當班時間遇到上區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產隨清,保持管理區域良好的衛生狀況。

  三、勤于發現問題,并及時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規章制度的.現象,先勸止,后報告。

  四、愛護公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丟失或故意損壞。

  五、按照公司有關規定向住戶提供有償清潔服務及處理與衛生管理相關的其他事務。

物業保潔員崗位職責15

  1、遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;

  2、負責保潔工作的具體實施,學習相關業務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。

  3、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;

  4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。

  5、向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。

  6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的`要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;

  7、執行及有效完成上級安排的其他工作。

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