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在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、銷售職位，高提成，高挑戰(zhàn)，主要業(yè)務(wù)弱電智能化和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成：包含綜合布線、安防監(jiān)控、門(mén)禁一卡通、弱電機(jī)房建設(shè)、音視頻系統(tǒng)、多媒體功能室、公共廣播系統(tǒng)、無(wú)線WIFI覆蓋、電話語(yǔ)音系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)集成。
2、根據(jù)公司交與的項(xiàng)目信息資源或主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，獨(dú)立完成客戶的拜訪及項(xiàng)目跟進(jìn)，了解客戶的真實(shí)需求，完成業(yè)務(wù)簽單。
3、清晰的項(xiàng)目做單思路和項(xiàng)目分析能力，熟練的業(yè)務(wù)公關(guān)能力，積極開(kāi)朗，優(yōu)秀的社交能力，與人溝通能力。
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討。
5、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷售合同制定及合同條款的談判。
6、積極主動(dòng)開(kāi)拓新客戶，保持良好的工作心態(tài)，完成公司給予的`銷售任務(wù)。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通訊工程、網(wǎng)絡(luò)工程、智能樓宇等相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，清晰的項(xiàng)目銷售思路，能有效地把握公司的業(yè)務(wù)資源，有銷售管理工作經(jīng)歷者，有弱電工程銷售經(jīng)驗(yàn)并有成功工程承接案例。
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀。
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力。
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
6、積極勤奮，工作踏實(shí)認(rèn)真，有較強(qiáng)的抗壓能力，適應(yīng)出差要求。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)客服投訴電話的'接聽(tīng),對(duì)來(lái)電人員咨詢、投訴、建議及意見(jiàn)進(jìn)行解答和記錄、檔案;
2、負(fù)責(zé)各渠道客戶投訴的記錄、處理、評(píng)估、回訪和匯報(bào)。
3、協(xié)調(diào)、督促、跟蹤公司其他部門(mén)及物業(yè)公司,進(jìn)行客戶投訴處理工作。
4、掌握客戶需求及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員進(jìn)行信息傳遞;
5、組織和實(shí)施房屋質(zhì)量檢查回訪工作
6、負(fù)責(zé)客服QQ/微信的管理和維護(hù)
7、客戶關(guān)系維護(hù),定期客戶滿意度電話調(diào)查回訪、統(tǒng)計(jì)及反饋
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、加強(qiáng)市場(chǎng)研究分析，掌握市場(chǎng)變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報(bào)。
3、在銀行從事個(gè)人客戶開(kāi)發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。
5、對(duì)現(xiàn)有的.客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。
6、負(fù)責(zé)組織（或參與）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷人員。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
對(duì)于不同的行業(yè)、不同的公司，對(duì)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)的制定要求不同，下面就介紹比較普遍的崗位職責(zé)：
1.聯(lián)系客戶
客戶經(jīng)理是全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有產(chǎn)品需求只需找客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地域客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。
2.開(kāi)發(fā)客戶
對(duì)現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。這里包括兩層含義，一是客戶現(xiàn)在不是我公司的客戶，有待開(kāi)發(fā)；二是客戶雖然現(xiàn)在是我公司的客戶，但客戶自己未發(fā)現(xiàn)某些需求，急待引導(dǎo)。
3.營(yíng)銷產(chǎn)品
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入研究，并提出自己的'營(yíng)銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃；在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極準(zhǔn)備推銷公司產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
4.內(nèi)部協(xié)調(diào)
客戶經(jīng)理是公司對(duì)外服務(wù)的中心，每一客戶經(jīng)理都是公司伸向客戶的友好之手。因此，客戶經(jīng)理“把握”的每筆業(yè)務(wù)都是公司的財(cái)富，需要所有相關(guān)部門(mén)全力協(xié)助，客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用，引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)順暢、準(zhǔn)確地完成。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在消費(fèi)電子行業(yè)，針對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)袖客戶進(jìn)行公司自主視覺(jué)系統(tǒng)和解決方案的市場(chǎng)開(kāi)拓，客戶關(guān)系擴(kuò)展與維護(hù)。作為第一負(fù)責(zé)人和主要對(duì)外接口人，同技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作管理銷售項(xiàng)目進(jìn)展達(dá)成銷售結(jié)果，擴(kuò)大公司市場(chǎng)份額，建立受人尊重的客戶關(guān)系。
任職要求：
1、進(jìn)取心強(qiáng)，有較強(qiáng)的大客戶大項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)大型OEM客戶及終端品牌進(jìn)行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的'銷售實(shí)績(jī)；
2、性格開(kāi)朗、心態(tài)積極，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)能力，具備良好的項(xiàng)目管理意識(shí)和能力；
3、有責(zé)任心、勤奮踏實(shí)，有客戶服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏；
4、五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，本科及以上學(xué)歷，光電、自動(dòng)控制、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1、為客戶進(jìn)行就診咨詢與預(yù)約，建立客戶檔案；
2、利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行病案管理、就診管理；
3、運(yùn)用日語(yǔ)及英語(yǔ)為客戶提供指南與講解；
4、與其他部門(mén)緊密合作，為醫(yī)療中心的市場(chǎng)發(fā)展活動(dòng)提供高水準(zhǔn)的支持服務(wù)。
任職資格：
1、形象氣質(zhì)佳，有禮貌；
2、口語(yǔ)清晰，能準(zhǔn)確流利地表達(dá)真實(shí)思想；
3、日語(yǔ)、英語(yǔ)聽(tīng)力良好，口譯流暢，有較強(qiáng)的閱讀和書(shū)寫(xiě)能力；
4、善于與人合作，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)精神；
5、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，接受能力強(qiáng)。
一經(jīng)正式聘用，本診所將：
1簽定聘用合同；
2員工檔案放在中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作公司外企服務(wù)分公司并提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)及人身意外傷害險(xiǎn)等；
3按北京市規(guī)定辦理住房公積金；
4員工和直系親屬在診所就診享受50%的`優(yōu)惠；
5除工資外，工作期間診所提供餐費(fèi)（每餐二十元）。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司語(yǔ)音、流量、短信產(chǎn)品轉(zhuǎn)售合作及推廣；
2、完成部門(mén)銷售指標(biāo)，分解工作計(jì)劃、落實(shí)工作任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)客戶通信解決方案的制定和實(shí)施；
4、管理維護(hù)運(yùn)營(yíng)商，渠道客戶，終端客戶的'關(guān)系以及長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，如有運(yùn)營(yíng)商從業(yè)經(jīng)歷或通信行業(yè)數(shù)據(jù)、中繼、呼叫中心等產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際能力，具有親和力；
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的服務(wù)意識(shí)；
5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置
當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，不能完全滿足市場(chǎng)需要，這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時(shí)要遵循以下原則，使其更好地為客戶服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)上崗。由于對(duì)客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高，必須通過(guò)競(jìng)聘的方式使大量?jī)?yōu)秀人才脫穎而出才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。
分級(jí)設(shè)立。按工作能力和業(yè)績(jī)把客戶經(jīng)理分為若干等級(jí)，不同等級(jí)的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。
合理搭配。對(duì)客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長(zhǎng)，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶的范圍，避免營(yíng)銷內(nèi)耗。
績(jī)效掛鉤。利益分配向一線傾斜，責(zé)任考核到人，按勞取酬，計(jì)算到人，將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績(jī)直接掛鉤。
常規(guī)稽核，離崗審計(jì)。在客戶經(jīng)理?yè)碛凶鳛殂y行全權(quán)代表權(quán)利的情況下，為保障客戶和銀行的利益，防止濫用權(quán)力，必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。
2、銀行客戶經(jīng)理職責(zé)
銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量，是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合，以提高客戶的忠誠(chéng)度，并增加銀行利潤(rùn)。客戶經(jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同，這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括：
（1）負(fù)擔(dān)各戶的取貴
根據(jù)客戶需求，與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案，有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
主動(dòng)尋找客戶，通過(guò)各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
向客戶營(yíng)銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)算根客戶的動(dòng)態(tài)信息，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出建議報(bào)告。
一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理，積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)為客戶提供服務(wù)。
研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來(lái)發(fā)展，發(fā)掘客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的潛在需求，井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。
定期拜訪客戶，維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來(lái)發(fā)展和可能帶來(lái)的綜合業(yè)務(wù)收益，定期進(jìn)行價(jià)值判斷。
（2）負(fù)擔(dān)保村的取音
客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來(lái)判斷客戶的需求，分析客戶成功的可能性，并使銀行了解潛在的.風(fēng)險(xiǎn)銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力，以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來(lái)的客戶。
調(diào)查客戶需求，分析市場(chǎng)形勢(shì)，主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)。
收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息等‘對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理，以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。
撰寫(xiě)關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評(píng)價(jià)報(bào)告及營(yíng)銷分析報(bào)告，供業(yè)務(wù)決策及營(yíng)銷控制部門(mén)參考
根據(jù)銀行與客戶合作方案寫(xiě)出業(yè)務(wù)建議報(bào)告和營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。
對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)和綜合宙理部門(mén)提出的問(wèn)題或要求，及時(shí)做出回答或提交。
客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評(píng)價(jià)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán)，該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)和業(yè)務(wù)決策部門(mén)。
擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán)，需對(duì)提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。
處理或協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
職位描述
1、負(fù)責(zé)高德地圖導(dǎo)航產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì);
2、需求調(diào)研分析,獨(dú)立完成產(chǎn)品PRD文檔和原型設(shè)計(jì);
3、與技術(shù)人員溝通需求,討論解決方案,確定排期,完成產(chǎn)品功能驗(yàn)收,項(xiàng)目上線等;
4、產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì):基于對(duì)業(yè)務(wù)的理解,系統(tǒng)性規(guī)劃產(chǎn)品周期,并完成產(chǎn)品設(shè)計(jì);
5、產(chǎn)品方案實(shí)現(xiàn):快速響應(yīng)需求,管理項(xiàng)目進(jìn)度,合理分配資源,推動(dòng)產(chǎn)品快速高質(zhì)量上線;
6、產(chǎn)品優(yōu)化及迭代:及時(shí)做好效果評(píng)估,基于數(shù)據(jù)及用戶反饋,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化及迭代。
任職資格
1、3年以上用戶型產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、有一定的'產(chǎn)品方法論,并基于產(chǎn)品方法論的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3、有完整的獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
4、夠用的數(shù)據(jù)分析能力和原型能力;
6、具備一定的抗壓能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力;
7、有駕照,會(huì)開(kāi)車。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)ETC客服網(wǎng)點(diǎn)接待、售后服務(wù)及日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作；
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解需求以及業(yè)務(wù)的辦理；
3、負(fù)責(zé)客戶資料的審核整理、歸檔與安全保管；
4、積極拓展市場(chǎng)，吸引新客戶，提升銷量。
任職要求：
1、不限，18——35歲，五官端正，身體健康；
2、中專及以上學(xué)歷，財(cái)經(jīng)類專業(yè)優(yōu)先；
3、較好的`溝通能力與說(shuō)服力，富有責(zé)任心，能獨(dú)立開(kāi)展工作；
4、辦事沉穩(wěn)細(xì)心、性格溫和，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
5、良好的儀容儀表，舉止大方得體，富有親和力，受過(guò)禮儀培訓(xùn)者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
職責(zé)描述：
1、 4年以上美妝類客戶EPR相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉ePR運(yùn)作機(jī)制，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)動(dòng)向趨勢(shì)，擁有美妝KOL資源；
3、帶領(lǐng)過(guò)比較大型的digital活動(dòng)或campaign；
任職要求：
1、出色的溝通能力，流程把控和項(xiàng)目執(zhí)行能力；
2、抗壓性強(qiáng)，熱愛(ài)美妝。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
職責(zé)描述：
（1）推動(dòng)地市政務(wù)云、智慧城市業(yè)務(wù)落地；
（2）推動(dòng)云服務(wù)在本地及周邊的業(yè)務(wù)拓展；
（3）負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)毓镜倪\(yùn)營(yíng)。
任職要求：
（1）熟悉當(dāng)?shù)卣畔⒒袌?chǎng)情況，在當(dāng)?shù)卣袕V泛的'人脈資源；
（2）有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和市場(chǎng)攻擊能力；
（3）具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心、溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)資源能力強(qiáng)；
（4）對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有一定的理解。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)
演出管理 百越文化創(chuàng)意有限公司 百越文化創(chuàng)意有限公司,百越 崗位分工:
負(fù)責(zé)越劇場(chǎng)三大空間的演出對(duì)接聯(lián)系與執(zhí)行:
1、負(fù)責(zé)獨(dú)立完成部門(mén)單個(gè)演出項(xiàng)目的'全部工作。
2、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照部門(mén)規(guī)范制作流程推進(jìn)演出項(xiàng)目過(guò)程。
3、負(fù)責(zé)演出項(xiàng)目的有效管理把控。
4、負(fù)責(zé)完成演出項(xiàng)目的總結(jié)交檔工作。
5、負(fù)責(zé)完成演出主管交付的其他工作。
任職資格:
1、藝術(shù)或相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷。
2、持演出經(jīng)紀(jì)資格證(需進(jìn)行從業(yè)單位變更)。
3、熟悉演出工作流程。
4、熟練操作辦公相關(guān)計(jì)算機(jī)軟件,有較好的英語(yǔ)基礎(chǔ)。
5、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、思維活躍、踏實(shí)勤奮。
演出經(jīng)紀(jì)崗位
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
工作職責(zé)：
1、團(tuán)隊(duì)管理：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員按時(shí)保質(zhì)達(dá)成既定工作目標(biāo)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，整體業(yè)務(wù)能力提升；
2、客戶管理：提供顧問(wèn)型專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造客戶價(jià)值，建立互信、健康的客戶關(guān)系；
3、項(xiàng)目管理：審核日常公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃及活動(dòng)管理方案，提供策略指導(dǎo)；
4、業(yè)務(wù)成長(zhǎng)規(guī)劃：規(guī)劃部門(mén)成員工作計(jì)劃，規(guī)劃組內(nèi)（現(xiàn)有及潛在）客戶的業(yè)務(wù)方向，開(kāi)發(fā)及深度挖掘業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
工作要求：
1、對(duì)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)、管理培訓(xùn)能力強(qiáng)，能夠?qū)ο聦偃藛T進(jìn)行工作指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，自我約束、以身作則能力強(qiáng)；
2、獨(dú)立承擔(dān)大型公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目管理，包括策劃并撰寫(xiě)年度方案與執(zhí)行、事件傳播策略與執(zhí)行、市場(chǎng)研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執(zhí)行；
3、具備良好的'工作態(tài)度和工作熱情，為客戶提供顧問(wèn)型專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造客戶價(jià)值，建立互信、健康的客戶關(guān)系；
4、在工作中，具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時(shí)間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力；
5、長(zhǎng)期服務(wù)于醫(yī)藥、保健類客戶且具備業(yè)務(wù)拓展及深度挖掘的能力；
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋,并定期回訪維護(hù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過(guò)程出現(xiàn)的各類問(wèn)題,跟進(jìn)落實(shí);
3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;
4、協(xié)助招商、策劃的'各項(xiàng)工作開(kāi)展,文件、報(bào)告的制作提交等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
建議要求:
1、專科以上學(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題能力;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,工作積極主動(dòng);
3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗(yàn),或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
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