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在當(dāng)今社會生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)1
客戶經(jīng)理在客戶服務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其崗位職責(zé)是：
一、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)客戶關(guān)系管理工作。
（1）負(fù)責(zé)收集、維護(hù)、管理轄區(qū)內(nèi)客戶信息，建立健全零售戶檔案。
（2）負(fù)責(zé)零售客戶的分析、分類和評價。
（3）負(fù)責(zé)收集、響應(yīng)、反饋客戶需求信息。
（4）負(fù)責(zé)向零售客戶提供相關(guān)服務(wù)。
二、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)卷煙市場維護(hù)工作。
（1）負(fù)責(zé)收集、分析、反饋片區(qū)市場信息。
（2）做好卷煙市場需求預(yù)測。
（3）負(fù)責(zé)制定卷煙銷售計劃，完成銷售目標(biāo)。
（4）負(fù)責(zé)指導(dǎo)零售客戶經(jīng)營卷煙，不斷提高零售戶的經(jīng)營能力，引導(dǎo)消費(fèi)。
三、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)卷煙品牌培育工作。
（1）負(fù)責(zé)品牌培育所需信息收集、分析和反饋。
（2）負(fù)責(zé)新品牌上市的市場調(diào)查、宣傳推介工作，落實(shí)品牌上柜要求，幫助零售戶做好商品陳列，做好新品牌的'培育工作。
（3）了解零售客戶對營銷活動的需求。
（4）負(fù)責(zé)在片區(qū)內(nèi)細(xì)化并執(zhí)行品牌培育方案。
四、加強(qiáng)電子結(jié)算和零售一價制的宣傳工作，使電子結(jié)算成功率及市場零售價格保持穩(wěn)定。
五、對違規(guī)經(jīng)營戶進(jìn)行宣傳教育，并及時向?qū)Ｙu部門反饋信息，促進(jìn)專銷結(jié)合，確保市場凈化率。
六、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、市場調(diào)研，篩選產(chǎn)品，酒體設(shè)計；
2、原酒質(zhì)量鑒定、定型分級；
3、調(diào)味酒制作方案編制，指導(dǎo)車間生產(chǎn)；
4、釀酒試驗工藝的研究、培訓(xùn)，指導(dǎo)車間試驗；
5、蒸餾酒小樣組合設(shè)計、勾調(diào)、調(diào)味；
6、蒸餾酒類半成品擴(kuò)樣組合；
7、大專以上文憑，釀酒專業(yè)畢業(yè)，有市場調(diào)研意識，精通產(chǎn)品研究和開發(fā)相關(guān)知識、蒸餾酒類業(yè)務(wù)知識，有較強(qiáng)的'分析、創(chuàng)新能力
客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、落實(shí)項目經(jīng)理責(zé)任制,制定項目整體目標(biāo),負(fù)責(zé)對接運(yùn)營商需求確認(rèn)。
2、負(fù)責(zé)工程項目全流程的進(jìn)度把控,包括選址、施工、交付、交維等進(jìn)度跟進(jìn),負(fù)責(zé)系統(tǒng)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對接運(yùn)營商并組織本地塔房、室分、傳輸動力配套維護(hù)實(shí)施相關(guān)工作,制定本地該專業(yè)維護(hù)作業(yè)計劃
4、負(fù)責(zé)對本地塔房、室分、傳輸、動力配套疑難故障進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)和現(xiàn)場支持。
5、負(fù)責(zé)本地站點(diǎn)能耗管理,組織實(shí)施本地節(jié)能減排工作,制定本省電費(fèi)包干方案。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡條件：30周歲以下(1988年8月1日后出生);
2、學(xué)歷條件：全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
3、工作年限：原則上從事相同或相近崗位工作2年以上。
4、專業(yè)要求：無線通信、動力配套等相關(guān)專業(yè)。
5、其他要求：品德優(yōu)良,身體健康,能夠承擔(dān)繁重工作，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力。
客戶經(jīng)理的.崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的科研服務(wù)業(yè)務(wù)推廣，主要面向各大高校，醫(yī)院及科研機(jī)構(gòu)；
2、負(fù)責(zé)獨(dú)立開發(fā)本地區(qū)潛在客戶，完成年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)；
3、根據(jù)客戶需求提供項目解決方案，負(fù)責(zé)項目簽訂；
4、跟進(jìn)項目進(jìn)展，促進(jìn)項目順利進(jìn)行；
5、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況；
6、協(xié)助部門主管完成各項銷售指標(biāo)。
任職要求：
1、遺傳學(xué)、細(xì)胞生物、分子生物學(xué)、生物化學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷以上；
2、有科研服務(wù)銷售經(jīng)驗者、高通量二代測序銷售或者相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)的`上進(jìn)心和責(zé)任心，良好的獨(dú)立工作及學(xué)習(xí)能力，良好的語言表達(dá)及人際溝通能力；
4、優(yōu)秀的應(yīng)屆碩士或者博士生亦可，待遇面談。
5、根據(jù)員工全年度工作表現(xiàn)及指標(biāo)達(dá)成度考核結(jié)果，發(fā)放豐厚的獎金。
客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)5
崗位描述：
1、與國內(nèi)主流醫(yī)藥企業(yè)保持良好的客情關(guān)系；
2、為制藥企業(yè)、商業(yè)提供可執(zhí)行的社交媒體傳播方案；
3、深入研究目標(biāo)客群，挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn)，挖掘品牌支撐點(diǎn)，對產(chǎn)品進(jìn)行直觀、感性、富有吸引力的`軟文宣傳；
4、指導(dǎo)制藥企業(yè)完成新媒體投放，提高企業(yè)廣告宣傳文案轉(zhuǎn)化率。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷；
2、具有扎實(shí)的文字功底、知識面廣、文思敏捷，具有良好的邏輯思維能力、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，新聞、廣告、醫(yī)藥、營銷、電子商務(wù)等專業(yè)均可。
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、有優(yōu)秀的文案寫作能力、圖片編輯能力。
4、有醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者，在制藥企業(yè)公關(guān)部、市場部、企劃部工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
5、能夠獨(dú)立完成客戶的需求挖掘、方案策劃、執(zhí)行效果跟蹤工作。
6、具備較強(qiáng)的溝通能力，善于與挖掘企業(yè)需求，能夠獨(dú)立完成廣告項目的跟蹤、執(zhí)行與回訪工作。
7、熱愛新媒體營銷，擅長網(wǎng)絡(luò)傳播方式。
客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天津地區(qū)信用卡和一卡通業(yè)務(wù)的推廣和服務(wù)，主要針對個人客戶業(yè)務(wù)；
2、維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)主管完成風(fēng)險控制的達(dá)成；
4、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔?/p>
崗位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷（已取得畢業(yè)證書），專業(yè)不限，年齡22—26歲為佳；
2、具有一年以上金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先：
3、追求高獎金收入，熱衷銷售工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取精神；
4、富有親和力，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、良好的溝通技巧和業(yè)務(wù)拓展能力。
5、具有良好的思想品行，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，具有高度的`團(tuán)隊合作精神。
客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、貸款產(chǎn)品的設(shè)計,以及產(chǎn)品的短期、中長期、長期規(guī)劃與管理,并提出相應(yīng)的市場推廣及運(yùn)營建議;協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊理解和掌握需求,對產(chǎn)品需求方向和易用性負(fù)責(zé),并進(jìn)行效果評估和分析;
2、綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo)不斷優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗,協(xié)同、協(xié)調(diào)公司運(yùn)營;
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推進(jìn)項目進(jìn)展,協(xié)助產(chǎn)品上線及后續(xù)運(yùn)營工作。
任職要求:
1、大專以上文化程度,專業(yè)不限;
2、從事貸款、金融2年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有銀行、小額貸款、民間拆借資源優(yōu)先錄取。
客戶經(jīng)理的'崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售,完成各項銷售指標(biāo);
2、對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新老客戶關(guān)系的維護(hù),定期拜訪客戶,及時了解、收集并反饋市場和客戶信息;
3、配合公司進(jìn)行產(chǎn)品市場推廣及學(xué)術(shù)講座等日常工作;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)貨款回收和技術(shù)支持等工作;
5、分析客戶需求意向和市場變化,制定銷售計劃并執(zhí)行。
崗位要求:
1、專業(yè)不限制,專科或以上學(xué)歷;
2、一年以上,有IVD及醫(yī)藥行業(yè)等相關(guān)銷售工作經(jīng)驗的`優(yōu)先考慮;
4、品貌端正、誠實(shí)可靠,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)及人際溝通能力,工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立開展工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識;
客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)9
1、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并協(xié)助執(zhí)行催討應(yīng)收銷售款項；
3、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決；
4、收集競爭對手相關(guān)信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見；
5、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告；
6、負(fù)責(zé)本人所負(fù)責(zé)客戶資料的`建立、保存和分類管理；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專以上（含）學(xué)歷；
2、英語熟練；
3、在系統(tǒng)集成行業(yè)中有1—2年銷售工作經(jīng)驗；有外企公司工作背景及客戶資源者優(yōu)先考慮；
4、要求有較為全面IT解決方案知識面的積累，包括IT基礎(chǔ)架構(gòu)、行業(yè)應(yīng)用、數(shù)據(jù)中心、云計算等領(lǐng)域；
5、具備本行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識，對公司所經(jīng)營產(chǎn)品有較深刻認(rèn)識；
6、有良好的溝通技巧、管理能力及壓力承受力，具有團(tuán)隊精神。
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崗位職責(zé)
金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理（資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗） 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行
崗位要求：
1、2年以上金融機(jī)構(gòu)金融市場業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，較為全面地了解銀行業(yè)務(wù)，熟悉貨幣市場、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù)；
2、熟悉銀行交易的相關(guān)監(jiān)管政策、金融法規(guī)，具有較強(qiáng)的同業(yè)業(yè)務(wù)營銷能力；
3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展方向，具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)推動能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運(yùn)用能力，能夠有針對性地設(shè)計個性化金融解決方案；
4、年齡35周歲以下，全日制普通高校金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
5、三觀端正，工作主動，具有較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊精神。
6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗：具有2年及以上債券銷售經(jīng)驗的證券從業(yè)人員。
客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)中國和澳洲客戶開發(fā)與銷售執(zhí)行;
2、準(zhǔn)確理解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)項目服務(wù)并制定專業(yè)的`服務(wù)計劃書;
3、為客戶提供各方面有關(guān)法律法規(guī)、地方政策等環(huán)節(jié)的專業(yè)咨詢;
4、以一對一VIP模式為客戶提供一站式解決方案與尊貴服務(wù);
5、維護(hù)現(xiàn)有客戶,積極實(shí)現(xiàn)再銷售。
基本要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求);
2、三年以上客戶經(jīng)理經(jīng)驗(海外或國內(nèi)房產(chǎn);外資銀行、財務(wù)管理、銀行理財;移民或留學(xué);奢侈品等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮);
3、熱愛銷售工作,具備較強(qiáng)的溝通能力、抗壓性;
4、具有良好的敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神、有明確目標(biāo)。
客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司個貸產(chǎn)品的客戶營銷、貸款受理、貸款調(diào)查及貸款發(fā)放，高效率完成整個貸款流程。
2、負(fù)責(zé)公司個貸產(chǎn)品貸后管理，保證公司資產(chǎn)安全。
3、負(fù)責(zé)公司個貸產(chǎn)品的推廣宣傳，擴(kuò)大公司個貸產(chǎn)品的`影響力。
任職資格：
1）全日制本科以上學(xué)歷，熟悉個人小額貸款等業(yè)務(wù)，2—3年以上金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷。
2）對個貸產(chǎn)品風(fēng)控體系有深入了解，風(fēng)險意識強(qiáng)。
3）有實(shí)際客戶維護(hù)經(jīng)驗，有較強(qiáng)的客戶營銷推展能力。
客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、收集市場競對信息，并整理成報告；
2、熟悉掌握公司的墊資、助貸、信貸、抵押業(yè)務(wù)大綱操作流程；
3、完成公司每月制定的助貸業(yè)績目標(biāo)；
4、根據(jù)市場情況，提出自己的建議。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、男女不限，有1年以上銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)感興趣；
4、具有較好的溝通表達(dá)力、較強(qiáng)的.團(tuán)隊合作意識及較強(qiáng)的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識；
5、適應(yīng)力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，執(zhí)行力；
6、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。
客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)14
1、市場調(diào)研
客戶經(jīng)理是銀行的“市場信息員”，要充分發(fā)揮與市場距離最近，與客戶距離最近的優(yōu)勢，掌握轄區(qū)客戶結(jié)構(gòu)，確定目標(biāo)市場，了解金融市場的發(fā)展變化、同業(yè)的營銷措施以及客戶所在行業(yè)的市場動態(tài)等。
2、識別需求
客戶經(jīng)理是客戶需求的“采購員”，要經(jīng)常主動了解客戶的金融需求，在各種信息中識別有效需求、真實(shí)需求，采購客戶所有的需求并挖掘客戶潛在的需求。
3、營銷產(chǎn)品
客戶經(jīng)理是銀行產(chǎn)品的“導(dǎo)購員”，要在了解、挖掘、識別客戶需求的基礎(chǔ)上，將銀行的多種金融產(chǎn)品有機(jī)地結(jié)合起來，制定滿足客戶需求的`金融服務(wù)方案，進(jìn)而贏得市場，積極營銷，增加客戶對金融產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)量。
4客戶維護(hù)
客戶經(jīng)理是銀行與客戶之間的“聯(lián)絡(luò)員”，要在為客戶提供服務(wù)，滿足需求的同時，拓展和維護(hù)銀企關(guān)系。
5、創(chuàng)新業(yè)務(wù)
客戶經(jīng)理是銀行各項業(yè)務(wù)創(chuàng)新的“推動員”，要不斷跟蹤市場和客戶需求的變化，獲取業(yè)務(wù)創(chuàng)新的第一信息，快速傳遞，及時反饋，配合產(chǎn)品經(jīng)理尋求新的產(chǎn)品開發(fā)方向，積極做好新產(chǎn)品的推廣工作。
6、風(fēng)險管理
客戶經(jīng)理是銀行信用風(fēng)險的“控制員”，是銀行風(fēng)險管理工作的參與者，要及時跟蹤客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r及變化，對客戶的信用風(fēng)險進(jìn)行分析、預(yù)警和控制，及時提出客戶風(fēng)險控制額度調(diào)整建議，采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。
客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)廣告、公關(guān)、本土代理公司的開發(fā)和維護(hù)，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
2、能快速與代理公司建立關(guān)系，深入把握客戶需求，尋求合作機(jī)會并推動項目實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域重點(diǎn)4A公司以及本土代理公司大盤框架的'簽訂，合同及付款流轉(zhuǎn)，完成銷售環(huán)節(jié)中的客戶服務(wù)工作，確保客戶滿意度并建立長期的合作伙伴關(guān)系。
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