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在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的物業(yè)項目管理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)項目管理崗位職責1
1、維護同業(yè)主間的良好關系；
2、負責公司開發(fā)項目住宅小區(qū)的物業(yè)管理；
3、協(xié)調好小區(qū)的工程、保安、客服、保潔等工作，保持物業(yè)的`運營狀態(tài)；
4、做好部門入伙及裝修、創(chuàng)優(yōu)工作，提升現(xiàn)場管控能力；
5、處理各類客戶投訴，確保客戶滿意度提升；
6、負責管理服務區(qū)域內社區(qū)生活服務及社區(qū)文化活動開展。
物業(yè)項目管理崗位職責2
1、貫徹執(zhí)行公司對物業(yè)項目管理部的.年度要求，制定物業(yè)管理部年度工作計劃，并分解落實；
2、負責物業(yè)項目費用的年度預算等提報審批工作；
3、負責物業(yè)管理下屬各部門（工程、客服、綠化、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、及時收取物業(yè)費用和車位管理費；
5、負責協(xié)調外部關系，維護和提高公司形象。
物業(yè)項目管理崗位職責3
1、安排、協(xié)調、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內工作；
2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告匯總后交上級公司，以求得解決；
3、提出新項目管理設備增補改造的初步方案；
4、掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各主管工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施，檢查完成情況；
5、代表物業(yè)公司辦理有關工程機電方面的'各項業(yè)務；
6、負責監(jiān)管設施設備的維修，材料使用。控制項目能源消耗和維修費用；
7、負責對工程技術人員的業(yè)務培訓和考核工作；
8、完成公司領導交辦的有關任務或工作。
物業(yè)項目管理崗位職責4
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋；
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內設施設備、安全防范和綠化；
3、負責管理區(qū)域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表；
4、按規(guī)定做好日常管理工作的.自檢，接受主管的監(jiān)督檢查；
5、完成領導交辦的其它工作。
物業(yè)項目管理崗位職責5
1、對相關企業(yè)服務外包項目負完全或部分責任；
2、確保全部工作在預算范圍內按時優(yōu)質地完成，使客戶滿意；
3、領導項目的.計劃，組織和控制工作，以實現(xiàn)項目目標；
4、嚴格執(zhí)行公司對項目管理的規(guī)范；
5、負責相關項目關系人（客戶、上級領導、團隊成員等）之間關系的協(xié)調；
6、制定工作計劃，項目執(zhí)行計劃，人員配置計劃，工作分解結構，成本計劃等；
7、定期向公司報告項目進度，反饋并積極解決問題。
物業(yè)項目管理崗位職責6
1、對項目管理處的下屬部門指導工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
2、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。
3、處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。
4、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應。
5、建立健全項目管理處的規(guī)章制度。
6、按ISO—9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
7、組織對項目管理處各崗位人員的`培訓、考核工作。
8、督辦業(yè)主滿意度調查工作，整理業(yè)主滿意度調查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調查情況。
9、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任。
10、親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。
11、有權建議公司人事部門調整崗位人員。
12、有權處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
物業(yè)項目管理崗位職責7
1、全面負責物業(yè)項目的經(jīng)營管理服務和安全工作，確保年度經(jīng)營指標完成；
2、以客戶需求為導向，建立良好的溝通協(xié)調關系；
3、按照公司要求做好在管項目團隊建設；
4、負責物業(yè)項目內企業(yè)文化建設。
物業(yè)項目管理崗位職責8
1、負責項目現(xiàn)場保潔、綠化等現(xiàn)場管理工作
2、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成領導下達的各項工作指令。與公司及甲方、供應商保持密切溝通；
3、跟進負責項目日常各項收入、支出服務費用的結算工作；
4、完成上級領導交辦的.其它任務。
物業(yè)項目管理崗位職責9
1、根據(jù)項目實際運轉情況，制定各部門年度工作計劃和考核指標，部署項目各部門季度、月度工作任務，并下達工作及客戶服務指標；
2、負責公司質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，對轄區(qū)人員服務質量進行培訓，并反饋結果；
3、負責所轄區(qū)內房屋共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新；負責管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理；
4、負責與小區(qū)內業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關系維護，并對部門服務質量的'最終結果負責；
5、負責合理調配人員，協(xié)調各崗位的分工與協(xié)作，負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰。
物業(yè)項目管理崗位職責10
1、制定所負責項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實；
2、熟悉保安、保潔、工程、綠化等日常管理業(yè)務；
3、能根據(jù)公司業(yè)務需要，到相應地區(qū)/項目開展工作；
4、負責處理客戶投訴及項目危機事務。
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