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隨著社會一步步向前發展,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的訂單員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
訂單員崗位職責1
崗位職責:
1、負責品類貨品采購,負責訂單、下單進行管理,負責采購單履行全過程的跟蹤,與供應商溝通訂單存在的問題和異常;
2、對訂單、下單數據進行管理和分析,對數據異常進行分析;
3、協助進行供應商開發和供應商的關系的維護;負責供應商提出問題反饋收集和處理;
4、對品類供應商進行分析,對商品的`市場情況分析,對成本進行優化。
5、幫助供應商提升訂單合作能力,協助供應商管理收集數據。
任職要求:1、有1年以上的訂單管理或采購從業經驗,對數據和流程敏感;
2、熟練運用辦公軟件,特別是excel表格制作及分析;
3、非常好的分析能力;思路清晰,踏實肯干,抗壓能力強;
4、責任心強,執行力強,。
訂單員崗位職責2
1、負責車商城潛在C端線索的在線意向判別、商品介紹及成交訂單轉化
2、日常潛在銷售線索的標準化流程跟進,對線索轉化率、溝通率及戰敗率等考核指標負責
3、依據標準化流程對訂單交付全流程的實時跟進、用戶需求解答、流程節點的.提醒及訂單完結的用戶回訪、評價
4、熟知商品屬性與亮點、多類別的汽車金融產品及全業務的訂單流程
訂單員崗位職責3
一. 基本工作內容
1.跟蹤每張訂單的生產并順利的將修改好的訂單在確認后的情況下傳到車間生產。
2.保持跟經銷商聯系增加溝通,了解經銷商所需修改及確認
3.接收各經銷商的建議及投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4.將上級領導所安排的事件完成。
二.訂單后要做的工作
1.下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:型號、色號、尺寸、數量、金 額等確認。
2.審查訂單的金額及數量是否準確。
3.生產過程中,如有意外情況經銷商要求更改時,一定要及時將情況反映到公司 上級領導,找到解決的辦法。
三.售后服務
客戶投訴或是退貨時:
1. 對客戶的投訴,我們要了解問題出現的原因,并要采取措施,找到對策,避免下 次出現。
2. 客戶要求退貨,首先是盡量的使客戶接受我們所出現的問題。若能返修,則再對成品進行返修好后再出貨。
3. 很嚴重的就重新生產,補單生產再送貨。
4. 還有采用相互讓步的折扣法。
5. 有時只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客戶達到雙贏。
四.如何溝通好使跟單工作做得更好
同本廠內的各部門溝通:
面對生產部門我們就是客戶,所做的.一切在對老板負責的同時也要對客戶負責。多同各生產部門溝通,讓他們能更明確的了解到在生產各單時,客戶的意圖,使生產更順利,能更好的滿足客戶的要求。
訂單員崗位職責4
職位描述:
1、配合部門內設計師管理廠家訂單,完成備貨下單
2、跟進廠家事宜,如節日促銷活動,erp報價系統內容審核等
3、完成部門經理交辦的其他事宜。
職位要求:
1、有責任心,細心耐心。
2、office技能熟練
訂單員崗位職責5
崗位職責:
1、協助部門主管處理售前及售后產品訂單;
2、整理公司銷售訂單、銷售合同的執行并歸檔管理;
3、訂貨,發貨訂單跟進,及時了解情況并匯報情況!
任職要求:
1、善于與人溝通,具有團隊合作精神;
2、具備良好的職業素質、職業形象及職業心態、思維敏捷;
3、勤奮積極、善于學習,擁有強烈事業心和責任感;
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