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在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)1
一、具備吃苦耐勞的精神，有餐飲店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
二、能具備長(zhǎng)期出差的條件；
三、協(xié)助或輔導(dǎo)加盟商門(mén)店運(yùn)營(yíng)；
四、負(fù)責(zé)各加盟門(mén)店運(yùn)營(yíng)升級(jí)與流程梳理等工作；
五、及時(shí)跟蹤、檢查店面出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)不合格的'地方進(jìn)行指正、改正；
六、督導(dǎo)員工認(rèn)真落實(shí)店內(nèi)與部門(mén)規(guī)章制度；
七、處理好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與組織工作；
八、負(fù)責(zé)店內(nèi)人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)打造等工作。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售大區(qū)全員的績(jī)效考核指標(biāo)，并定期進(jìn)行績(jī)效考評(píng)；
2、負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)售大區(qū)日常行程執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷(xiāo)售大區(qū)工作計(jì)劃安排，提高執(zhí)行力；
4、負(fù)責(zé)為銷(xiāo)售大區(qū)提供必要的'數(shù)據(jù)信息支持；
5、負(fù)責(zé)組織、參加銷(xiāo)售大區(qū)各項(xiàng)內(nèi)部會(huì)議、合作商會(huì)議；
6、負(fù)責(zé)合作商促銷(xiāo)計(jì)劃的審核與實(shí)施；
7、負(fù)責(zé)響應(yīng)銷(xiāo)售大區(qū)各項(xiàng)需求，給予反饋和解決；
8、負(fù)責(zé)臨時(shí)項(xiàng)目的跟蹤與處理
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)分校籌備期的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備與開(kāi)業(yè)支持；
2、指導(dǎo)分校招生工作正確開(kāi)展；
3、管理分校的運(yùn)營(yíng)管理工作；
4、提高分校的服務(wù)質(zhì)量；
5、提升分校的`運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)；
6、協(xié)調(diào)支持分校在銷(xiāo)售管理教學(xué)等方面的需求。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)4
1、檢查、指導(dǎo)連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)，落實(shí)公司運(yùn)營(yíng)管理要求，監(jiān)督門(mén)店規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
2、協(xié)助解決門(mén)店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，提出具體改進(jìn)方案，確保提質(zhì)增效工作，達(dá)到最大利潤(rùn)指標(biāo)，最高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、執(zhí)行與管理門(mén)市QSC標(biāo)準(zhǔn)及原物料損耗控制；
4、新開(kāi)店鋪的業(yè)務(wù)協(xié)助與指導(dǎo)，幫助新店盡快熟悉各種規(guī)定工作流程，步入正軌。
5、及時(shí)解決門(mén)店及顧客的投訴，按照公司制度規(guī)范操作，確保顧客滿(mǎn)意。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)5
1、對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)，根據(jù)餐廳經(jīng)理的月工作計(jì)劃實(shí)施工作，并在平時(shí)的工作中協(xié)助餐廳經(jīng)理不斷完善。
2、督導(dǎo)本班組員工的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)高效地完成對(duì)客服務(wù)。
3、及時(shí)解決賓客提出的問(wèn)題并適當(dāng)處理賓客投訴，與客人建立良好的關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)對(duì)本班組員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期與員工交流思想，最大限度地調(diào)動(dòng)本班組員工的'積極性。
5、嚴(yán)格管理本班次中的餐廳設(shè)備、物資、用具等，做到財(cái)物相符，保持完好率，做好交班記錄。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新店開(kāi)業(yè)前期的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研，并給予加盟商開(kāi)業(yè)意見(jiàn)指導(dǎo)，以及店鋪開(kāi)業(yè)前的活動(dòng)推廣、開(kāi)業(yè)駐店支援等；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店人員的招聘指導(dǎo)，以及人員培訓(xùn)及首批人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考核等；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助加盟商進(jìn)行店員培訓(xùn)、道具陳列、服務(wù)及內(nèi)容指導(dǎo)等；
4、負(fù)責(zé)策劃開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)等扶持工作，并做好相關(guān)工作總結(jié)；
5、負(fù)責(zé)與門(mén)店后續(xù)溝通和交流，收取加盟商建議，及時(shí)反饋并協(xié)助解決問(wèn)題；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行及促銷(xiāo)結(jié)果的'反饋工作；
7、負(fù)責(zé)完成公司交付的其他事情。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上游樂(lè)、娛樂(lè)等行業(yè)相關(guān)線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉和了解終端門(mén)店的管理模式；
3、具有敏銳的視角，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題；
4、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，以及良好的邏輯思維能力及語(yǔ)言組織能力；
5、能承受一定的工作壓力；
6、能適時(shí)短期出差。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)銷(xiāo)售及營(yíng)運(yùn)政策，根據(jù)年度區(qū)域經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分解并下達(dá)區(qū)域各店月度銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、帶領(lǐng)區(qū)域店鋪管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和利潤(rùn)的最大化，完成預(yù)定各項(xiàng)量化目標(biāo)；提供指導(dǎo)、培訓(xùn)和原則，確保區(qū)域各店的經(jīng)營(yíng)管理、顧客服務(wù)、店鋪陳列、庫(kù)存管理及行政工作的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
3、使公司政策及工作流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行，努力降低區(qū)域各店經(jīng)營(yíng)成本；不斷打造良好的工作環(huán)境和公司發(fā)展前景，平衡各種社會(huì)關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果；
4、培訓(xùn)考核區(qū)域各級(jí)管理人員，協(xié)助選拔和補(bǔ)充人才，發(fā)展和穩(wěn)定銷(xiāo)售隊(duì)伍，招募能滿(mǎn)足各店良好運(yùn)轉(zhuǎn)的`高素質(zhì)員工，使各崗位工作業(yè)績(jī)達(dá)到最優(yōu)，控制區(qū)域內(nèi)適當(dāng)員工數(shù)量，有效管理各績(jī)效表現(xiàn)的下屬，為優(yōu)秀員工建立明確的職業(yè)發(fā)展定位；
5、不定期對(duì)區(qū)域營(yíng)運(yùn)管理制度進(jìn)行合理及必要的修改、補(bǔ)充和完善，做好監(jiān)督管理；
6、指導(dǎo)并監(jiān)督各級(jí)管理人員完成各店盤(pán)點(diǎn)及各項(xiàng)安全風(fēng)控工作，確保損耗率、周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)控制在公司標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。
7、努力完成各項(xiàng)銷(xiāo)售和營(yíng)運(yùn)指標(biāo)，促進(jìn)店鋪銷(xiāo)售，合理管理庫(kù)存商品使降價(jià)促銷(xiāo)減到最低使利潤(rùn)最大化，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)并擴(kuò)大影響效果；定期對(duì)區(qū)域各店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，找出問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)制訂行動(dòng)計(jì)劃和改進(jìn)措施，追蹤實(shí)施效果；
8、不定期統(tǒng)籌市場(chǎng)部或供應(yīng)商的促銷(xiāo)活動(dòng)等，將品牌拓展持續(xù)并有效地導(dǎo)入不同層次的目標(biāo)消費(fèi)群體當(dāng)中；
9、有效控制各店經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(包括人員費(fèi)用、水電雜費(fèi)、辦公費(fèi)等)。
任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、3年以上市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、策劃推廣、項(xiàng)目管理、人員組織的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
3、有加盟店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)8
1.根據(jù)公司年度規(guī)劃、部門(mén)年度工作重點(diǎn)，編制分解各階段督導(dǎo)計(jì)劃;
2.熟悉公司運(yùn)營(yíng)的工作流程，協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、服務(wù)規(guī)范、工作程序;
3.負(fù)責(zé)落實(shí)營(yíng)運(yùn)部的決策和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、并針對(duì)運(yùn)營(yíng)部下發(fā)的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督、考核;
4.監(jiān)督所管轄區(qū)域門(mén)店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況，推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)系統(tǒng)和日常工作，達(dá)成公司的各項(xiàng)指標(biāo);
5.監(jiān)督所管轄區(qū)域門(mén)店的運(yùn)營(yíng)、人員、以及KPI的達(dá)成情況;
6.負(fù)責(zé)公司所屬門(mén)店的.運(yùn)營(yíng)會(huì)議及運(yùn)營(yíng)部團(tuán)體活動(dòng)的安排;
7.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)9
1、續(xù)期指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)的策劃、推動(dòng)、檢視及追蹤
2、收費(fèi)單位續(xù)收推動(dòng)工作的指導(dǎo)和評(píng)估
3、弱體收費(fèi)服務(wù)單位的`輔導(dǎo)與協(xié)調(diào)
4、機(jī)構(gòu)年度督導(dǎo)計(jì)劃的制定與實(shí)施
6、未收件回訪(fǎng)、抽查
7、續(xù)期制度執(zhí)行情況審計(jì)與稽查
8、保全員工作平臺(tái)使用推廣和檢查
9、續(xù)期收費(fèi)會(huì)議的參與、相關(guān)材料準(zhǔn)備
10、日常業(yè)績(jī)追蹤及溝通協(xié)調(diào)
11、與前線(xiàn)相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)10
1.協(xié)助門(mén)店經(jīng)理督導(dǎo)執(zhí)行餐廳運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，保證餐廳運(yùn)營(yíng)體系的完善和順暢運(yùn)行
2.負(fù)責(zé)吧臺(tái)的管理
3.客戶(hù)關(guān)系管理
4.負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店經(jīng)理對(duì)餐廳的財(cái)物進(jìn)行管理
5.嚴(yán)格執(zhí)行餐廳運(yùn)營(yíng)管理制度及業(yè)務(wù)流程，保證餐廳運(yùn)營(yíng)工作的'規(guī)范化管理
6.負(fù)責(zé)餐廳的安全管理
7.負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店經(jīng)理對(duì)門(mén)店員工進(jìn)行管理
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)11
1。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完善運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的.建設(shè)與實(shí)施方案；
2。加盟商店面的開(kāi)業(yè)計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、管理、培訓(xùn)等整店方案的指導(dǎo)；
3。通過(guò)巡店等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行反饋；
4。嚴(yán)格執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)12
1、在部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展政策指導(dǎo)下，協(xié)助修訂和完善業(yè)務(wù)管理制度相關(guān)細(xì)則；
2、組織區(qū)域內(nèi)各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)編制業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、提供業(yè)務(wù)人員管理建議，并在區(qū)域內(nèi)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行；
3、協(xié)助進(jìn)行區(qū)域內(nèi)的日常業(yè)務(wù)追蹤與評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)分析與建議，并組織分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、推進(jìn)落實(shí)；
4、提出區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，協(xié)助業(yè)務(wù)激勵(lì)方案制訂，并推進(jìn)落實(shí)執(zhí)行；
5、負(fù)責(zé)區(qū)域數(shù)據(jù)主管、區(qū)域培訓(xùn)主管的區(qū)域管理相關(guān)工作；
6、協(xié)同城市經(jīng)理，組織城市業(yè)務(wù)支持經(jīng)理開(kāi)展分中心管理相關(guān)工作，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行；
7、其他業(yè)務(wù)支持相關(guān)工作。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)13
1。熟悉珠寶店終端開(kāi)業(yè)籌備、培訓(xùn)和營(yíng)業(yè)輔導(dǎo)，建立健全培訓(xùn)督導(dǎo)管理體系；
2。負(fù)責(zé)終端培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)，落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目，提升門(mén)店的`運(yùn)營(yíng)管理能力；
3。定期對(duì)各店的各項(xiàng)巡查，有效建立對(duì)門(mén)店?duì)I運(yùn)的監(jiān)督與營(yíng)運(yùn)反饋。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)14
1。協(xié)助店經(jīng)理完善運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)與實(shí)施方案
2。商鋪店面的選址、開(kāi)業(yè)計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、管理、培訓(xùn)等整店方案的`指導(dǎo)
3。通過(guò)巡店等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)店面運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行反饋
4。嚴(yán)格執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)15
1、通過(guò)線(xiàn)下活動(dòng)，了解保潔師服務(wù)質(zhì)量；
2、主要負(fù)責(zé)每日督導(dǎo)的跟蹤；
3、與家政保潔服務(wù)人員一同上門(mén)，監(jiān)控保潔的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行情況，匯總數(shù)據(jù)反饋；
4、任務(wù)期間不需要在辦公室坐班，需隨機(jī)抽查保潔人員。
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