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客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-08-21 12:57:24
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客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé)

  (一)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)日常銷售活動(dòng)、維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)及考核指標(biāo);

  (二)負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)配套服務(wù)工作,包括單證資料的配送、收集及初審;

  (三)做好客戶服務(wù)工作,包括業(yè)務(wù)咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項(xiàng)手續(xù)的協(xié)助辦理;

  (四)收集網(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)上報(bào)并落實(shí)改善措施;

  (五)完成公司交辦的其他工作。

  任職要求

  (一)熱愛銷售工作,認(rèn)同銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù);

  (二)年齡在22~40周歲,條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲;

  (三)國(guó)家承認(rèn)的大專(含)以上學(xué)歷;

  (四)身體健康,品貌端正,無(wú)不良?xì)v史記錄;

  (五)語(yǔ)言表達(dá)能力好,具備較強(qiáng)的`溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力,具有進(jìn)取精神、服務(wù)精神;

  (六)具有一定的直接銷售技能或潛能,以往有銷售管理工作經(jīng)歷者尤佳。

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、利用公司客戶資源,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或面談等方式拓展開發(fā)意向性客戶與客戶達(dá)成合作;

  2、負(fù)責(zé)為客戶企業(yè)制定全面的項(xiàng)目申報(bào)戰(zhàn)略規(guī)劃與方案;

  3、收集客戶資料,協(xié)助后臺(tái)同事完成客戶項(xiàng)目申報(bào)、資金申報(bào)、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)等,做好項(xiàng)目的.申報(bào)、審批、驗(yàn)收項(xiàng)目跟進(jìn)工作。

  4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、商務(wù)合同簽訂及客戶后期服務(wù);

  5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶意見等問(wèn)題;

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;1年及以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀者可放寬要求)

  2、招收應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,提供專業(yè)培訓(xùn)和工作輔助

  3、良好的溝通能力,客戶服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的應(yīng)變能力和談判能力;

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)3

  1、查找銀行失聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)賬戶信息;

  2、負(fù)責(zé)排查高風(fēng)險(xiǎn)賬戶,保障金融資產(chǎn)安全;

  3、負(fù)責(zé)所轄逾期資產(chǎn)的清收工作,對(duì)信用卡欠款客戶實(shí)施必要催繳;

  4、協(xié)助配合司法機(jī)關(guān)打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;

  5、協(xié)助排查涉嫌違法、違規(guī)使用信用卡的行為;

  6、負(fù)責(zé)我行在深圳地區(qū)信用卡逾期賬戶催收。

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé)

  金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理(資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗) 中國(guó)光大銀行股份有限公司廣州分行 中國(guó)光大銀行股份有限公司廣州分行

  崗位要求

  1、2年以上金融機(jī)構(gòu)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),較為全面地了解銀行業(yè)務(wù),熟悉貨幣市場(chǎng)、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù);

  2、熟悉銀行交易的相關(guān)監(jiān)管政策、金融法規(guī),具有較強(qiáng)的'同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力;

  3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展方向,具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運(yùn)用能力,能夠有針對(duì)性地設(shè)計(jì)個(gè)性化金融解決方案;

  4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

  5、三觀端正,工作主動(dòng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神。

  6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗:具有2年及以上債券銷售經(jīng)驗(yàn)的證券從業(yè)人員。

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)纂寫和收集與民營(yíng)銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;

  2、負(fù)責(zé)向銀監(jiān)會(huì)報(bào)送各種銀行設(shè)立資料;

  3、負(fù)責(zé)與潛在客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通,對(duì)客戶的資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的`融資方案;

  4、獨(dú)立完成與客戶的溝通和協(xié)議的達(dá)成,并配合銀行后臺(tái)履行協(xié)議;

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)見習(xí)金融顧問(wèn)與客戶的溝通,培訓(xùn)見習(xí)金融顧問(wèn)專業(yè)知識(shí)和洽談技巧;

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)6

  任職資格:

  1、專科及以上學(xué)歷(中專/高中學(xué)歷請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷)

  2、講話順溜,尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮

  3、個(gè)性開朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心;

  崗位名稱:

  平安普惠信貸客戶經(jīng)理(平安集團(tuán)正編制)

  只要你:(入職要求)

  1。年齡在20—30周歲

  2。本科或是以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;

  3。有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  4。口齒清晰,普通話流利,良好的.溝通能力;

  5。優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力及應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

  6。積極主動(dòng),能承受工作壓力,上進(jìn)心強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)高薪。

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)7

  1、服務(wù)于VIP客戶及高凈值個(gè)人客戶,為高凈值客戶提供全方面金融理財(cái)服務(wù);

  2、向目標(biāo)客戶群推廣信托類、股權(quán)類,債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品,通過(guò)活動(dòng)制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務(wù)

  3、負(fù)責(zé)對(duì)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、理財(cái)顧問(wèn)公司、出國(guó)留學(xué)機(jī)構(gòu)、高端商會(huì)等營(yíng)銷渠道的開發(fā)與維護(hù)。

  4、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的'合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

  5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務(wù);

  6、定期與客戶聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向,維護(hù)良好的信任關(guān)系。

  7、協(xié)助公司理財(cái)規(guī)劃師跟進(jìn)重點(diǎn)客戶理財(cái)計(jì)劃方案,并為高凈值客戶提供存續(xù)服務(wù)

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)8

  1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點(diǎn),開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶,同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)新客戶;

  2.維護(hù)好銷售渠道關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋,建立良好的渠道合作關(guān)系,協(xié)助開發(fā)各類渠道;

  3.維護(hù)好客戶關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)客戶貸款需求;

  4.組織營(yíng)銷活動(dòng),執(zhí)行渠道營(yíng)銷拓展計(jì)劃,塑造公司品牌;

  5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品,完成銷售任務(wù)目標(biāo);

  6.收集市場(chǎng)信息和客戶反饋意見,參加公司組織的各類培訓(xùn),盡快掌握專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技巧;

  7.對(duì)日常營(yíng)銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄,制定工作計(jì)劃,完成公司的考核任務(wù)。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)售前和售后的'協(xié)調(diào)工作;

  4、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;

  5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;

  6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé)

  1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷售,主要銷售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險(xiǎn)部、授信部、投行部;

  2、軟件國(guó)內(nèi)外獨(dú)一無(wú)二,銀行一般走單一來(lái)源采購(gòu),需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值;

  3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷售、或者從事過(guò)金融、投行、財(cái)務(wù)工作,或者有較強(qiáng)的突擊學(xué)習(xí)能力;

  4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶的銷售工作,包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;

  5、報(bào)酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎(jiǎng)金制度,底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jī),獎(jiǎng)金取決于履職以后的.業(yè)績(jī);

  6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好;

  7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項(xiàng)鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)10

  職位要求:

  1、不超過(guò)35歲,金融學(xué)、法律、財(cái)務(wù)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,有5年以上國(guó)內(nèi)外券商、銀行或信托公司工作經(jīng)驗(yàn);

  2、對(duì)資本市場(chǎng)、PE市場(chǎng)和某幾個(gè)行業(yè)的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的關(guān)系;

  3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,高度的工作責(zé)任感;

  4、有信托業(yè)務(wù)部或券商資管部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。5、品行端正,思維敏捷,穩(wěn)重成熟;

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資本市場(chǎng)融資類項(xiàng)目的盡職調(diào)查,產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),熟悉私募基金的'備案公司中后臺(tái)溝通,項(xiàng)目上會(huì),融資方溝通合同細(xì)節(jié),協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理營(yíng)銷業(yè)務(wù)及維護(hù)客戶關(guān)系相關(guān)事項(xiàng);

  2、完成項(xiàng)目存續(xù)管理;

  3、部門安排的其他工作;

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)11

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷售和市場(chǎng)推廣;

  2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的拓展和建設(shè);

  3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的考核、日常管理、激勵(lì)和輔導(dǎo);

  4、協(xié)助客戶進(jìn)行貸款申請(qǐng)。

  5、自律性強(qiáng)。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,金融、財(cái)會(huì)類相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),具備金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

  4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。

  上班時(shí)間:上午8:30-10:30,其余時(shí)間自由支配,無(wú)下班考勤。

  周末雙休,國(guó)家法定節(jié)假日均正常休息。

  每月一次團(tuán)康活動(dòng),一年多次出省旅游一次出國(guó)旅游。

  公司提供優(yōu)秀的`公平公正的晉升平臺(tái),歡迎同樣優(yōu)秀的你的加入。

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、加強(qiáng)市場(chǎng)研究分析,掌握市場(chǎng)變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí),按季進(jìn)行通報(bào)。

  3、在銀行從事個(gè)人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展等工作。

  4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。

  5、對(duì)現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的.聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。

  6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷人員。

  工作內(nèi)容:

  1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;

  2、營(yíng)銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場(chǎng),精通金融理論、金融法規(guī)及各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)運(yùn)作;

  3、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面;

  4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;

  5、從事代銷基金、國(guó)債、保險(xiǎn)、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。

  6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)。

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)南京銀行的機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)、銷售和關(guān)系維護(hù)工作,完成業(yè)績(jī)目標(biāo);

  2、處理日常業(yè)務(wù)中的`例行問(wèn)題,能夠從事簡(jiǎn)單的基層客戶平臺(tái)建設(shè)工作;

  3、協(xié)助建立及改善普通(基層)客戶關(guān)系,開拓客戶;

  4、理解客戶痛點(diǎn),完成所屬客戶群的信息收集、整理、歸納和輸出;

  5、完成業(yè)務(wù)談判的組織、信息收集、材料的準(zhǔn)備、資源協(xié)調(diào);

  6、了解并捕捉競(jìng)爭(zhēng)信息、執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)策略;

  7、傳遞正面價(jià)值觀,認(rèn)同公司及團(tuán)隊(duì)文化。

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)14

  1,了解客戶投資歷史,給客戶提供個(gè)性化的'投資服務(wù);

  2,定期給客戶提供市場(chǎng)時(shí)訊,包括但不僅限金融信息、海外房產(chǎn)、移民政策、財(cái)稅規(guī)劃等;

  3,邀請(qǐng)客戶參加企業(yè)講座,如鐵獅門、idg、amundi等國(guó)際機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)論壇;

  4,根據(jù)客戶投資、傳承、生活等方面的需求,為客戶提供資產(chǎn)配置一系列綜合解決方案;

  5,定期給客戶提供投后報(bào)告,幫助客戶了解投資進(jìn)展。

客戶經(jīng)理銀行崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關(guān)鍵人信息,建立并維護(hù)關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)KA客戶的前期開拓,產(chǎn)品介紹,項(xiàng)目推進(jìn);

  3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求,分析處理相應(yīng)問(wèn)題,有效建立與客戶的關(guān)系;

  4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢支持;

  5、負(fù)責(zé)KA客戶開拓過(guò)程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先,對(duì)軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等IT領(lǐng)域有基本了解;對(duì)社會(huì)化媒體有一定的'了解;

  2、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、熟悉SAAS市場(chǎng),有至少2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,擅長(zhǎng)捕捉機(jī)會(huì),有創(chuàng)新思維,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、極強(qiáng)的目標(biāo)感、執(zhí)行力、溝通能力、推動(dòng)能力、自我學(xué)習(xí)能力,善于自我激勵(lì),心態(tài)開放、正向、良好的抗壓能力;

  5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結(jié)果和過(guò)程并重、平等尊重、追求卓越;

  6、計(jì)算機(jī)軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  7、有在大型企業(yè)級(jí)客戶及KA方向有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應(yīng)鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。

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