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營運總監(jiān)崗位職責(zé)

更新時間：2024-08-14 08:04:17

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營運總監(jiān)崗位職責(zé)(精選15篇)

　　在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編精心整理的營運總監(jiān)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

營運總監(jiān)崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)營運工作，領(lǐng)導(dǎo)營運團(tuán)隊達(dá)成營業(yè)目標(biāo);

　　2、組織開展?fàn)I運管理工作，包括項目運營策略的規(guī)劃、目標(biāo)計劃的制定和實施;

　　3、指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;

　　4、指導(dǎo)客服團(tuán)隊全面建立并維護(hù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證為消費者提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù);

　　5、制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務(wù))的年度工作計劃、年度部門預(yù)算、人員編制計劃、崗位職責(zé)及工作部署、人員培訓(xùn)計劃及績效考核等內(nèi)容;

　　6、推進(jìn)、拓展與承租戶的合作，定期與承租戶全面溝通，積極掌握承租戶的經(jīng)營動態(tài)劃;

　　7、完成商業(yè)項目營運期間品牌調(diào)整、市場推廣活動配合及其他相關(guān)工作;

　　8、統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費收繳工作，保證租金及管理費收入按目標(biāo)計劃完成;

　　9、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷;

　　2、5年以上大型購物中心運營管理經(jīng)驗，熟悉相關(guān)法律法規(guī);具有較完整的.購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、對購物中心的營運成本和收益有清晰部署，成本意識強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，有優(yōu)秀的團(tuán)隊意識;

　　4、熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運營、管理知識和相關(guān)法律知識;

　　5、較強(qiáng)的資源整合能力及組織管理能力，優(yōu)秀的交際與合作能力;

　　6、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。

營運總監(jiān)崗位職責(zé)2

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;

　　2、根據(jù)整體的市場活動方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內(nèi)部會議，收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

　　5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

　　6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài)，進(jìn)行分析整理。

　　任職資格

　　1、5-7年工作經(jīng)驗，有相關(guān)奢侈品皮具推廣運營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

　　3、具有良好的職業(yè)道德，認(rèn)真的`工作態(tài)度，強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神和工作責(zé)任心;

　　4、具有較好語言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。

營運總監(jiān)崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)營銷、商品、培訓(xùn)、會所部門的管理工作。

　　2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。

　　3、負(fù)責(zé)制定年度銷售、回款、利潤目標(biāo)。完成公司銷售目標(biāo)及市場拓展目標(biāo)。

　　4、負(fù)責(zé)制定全年度營銷活動方案及推廣計劃，并對結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評估。

　　5、建立、完善營銷管理體系。

　　任職要求：

　　1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經(jīng)驗。

　　2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的市場洞察力，做事果斷有魄力。

　　3、有強(qiáng)烈的'事業(yè)心，熱愛銷售工作。

　　4、市場/營銷專業(yè)，大專以上學(xué)歷。

營運總監(jiān)崗位職責(zé)4

　　1、確定品牌中長期的銷售目標(biāo)，并建立健全運營管理體系，優(yōu)化制度流程及標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、制定市場零售渠道及運營標(biāo)準(zhǔn)、政策；

　　3、團(tuán)隊組建；

　　4、具有敏銳的市場洞察力，對運營問題具有較強(qiáng)的'預(yù)見性、判斷力、分析力；

　　5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗。

營運總監(jiān)崗位職責(zé)5

　　1、根據(jù)公司品牌整體發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo)并完成目標(biāo);

　　2、結(jié)合終端業(yè)務(wù)表現(xiàn)，制定、組織、落實公司年度規(guī)劃目標(biāo)，并制定行之有效的業(yè)務(wù)方案，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。

　　3、以品牌業(yè)務(wù)發(fā)展為出發(fā)點，通盤協(xié)調(diào)商品資源，提升商品與零售契合度，持續(xù)改善及優(yōu)化商品資源，提升業(yè)績。

　　4、以品牌業(yè)務(wù)發(fā)展為出發(fā)點，調(diào)動零售陳列培訓(xùn)等資源，加快對終端業(yè)務(wù)的服務(wù)效率與效能，幫助零售終端提升，促進(jìn)達(dá)成各項目標(biāo)。

　　5、建立與合作公司之間的良好合作關(guān)系，爭取更多品牌支持，確保公司利益的最大化。

　　6、負(fù)責(zé)店鋪改造、拆店、合同續(xù)簽條件的實施跟進(jìn)事宜，并與商場保持良好合作關(guān)系，確保公司利益。

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作。

　　8、編制本年度部門費用預(yù)算，并負(fù)責(zé)本部門的.費用管理與控制。

　　9、負(fù)責(zé)制定部門所轄人員的績效考核KPI指標(biāo)并據(jù)公司要求進(jìn)行考核。

營運總監(jiān)崗位職責(zé)6

　　公司和職位介紹:

　　1、公司主營新能源汽車,中國區(qū)總部位于上海市浦東前灘,附近有中環(huán)高架和多條地鐵線,交通方便。

　　2、公司多外籍員工,英語口語需要熟練。

　　3、全日制本科以上學(xué)歷,10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。5年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗。

　　4、來自歐美制造業(yè)企業(yè),汽車相關(guān)企業(yè)優(yōu)先。

　　5、有新廠經(jīng)驗更佳。

　　職位描述:

　　協(xié)助推動溝通、匯報機(jī)制和流程制度的建立、運行和不斷優(yōu)化,持續(xù)推動公司效率的提升。

　　工作內(nèi)容描述:

　　1、負(fù)責(zé)組織運營會議,跟進(jìn)會議決策的實施;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推動公司跨項目間的合作和運行;

　　3、協(xié)助進(jìn)行組織績效評估;

　　4、推動運行領(lǐng)域各項流程、規(guī)章制度的制訂和實施,并持續(xù)改善,以提升工作效率;

　　5、跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)政策,提供分析報告;

　　6、協(xié)助公司中長期規(guī)劃的`制訂和年度計劃的制訂;

　　7、協(xié)助公司生產(chǎn)準(zhǔn)入、產(chǎn)品公告等政策相關(guān)事項的推進(jìn);

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。公司和職位介紹:

營運總監(jiān)崗位職責(zé)7

　　職責(zé):

　　1.協(xié)助上級建立和完善營運管理體系和營運工作制度，統(tǒng)籌統(tǒng)籌營運管理體系和制度的落地和執(zhí)行;

　　2.根據(jù)公司營運計劃節(jié)點和營運需求，配合上級領(lǐng)導(dǎo)擬定、審核中心年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和重點工作計劃并組織實施;

　　3.協(xié)助中心負(fù)責(zé)人完成門店營運現(xiàn)場管理與檢查工作;

　　4.負(fù)責(zé)各門店公司客服工作的指導(dǎo)和檢查。

　　5.新項目、新業(yè)態(tài)管理制度建設(shè)及新應(yīng)用開發(fā)建設(shè)

　　任職要求：

　　1.教育水平：大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

　　2.專業(yè)背景：電子商務(wù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　3.相關(guān)知識：熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場經(jīng)營管理，了解商業(yè)項目運作特點，現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)及流程、客戶關(guān)系管理學(xué);

　　4.工作經(jīng)驗：5年以上營運管理工作經(jīng)驗，有高端/標(biāo)桿購物中心營運管理經(jīng)驗優(yōu)先，有創(chuàng)新能力;

營運總監(jiān)崗位職責(zé)8

　　1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略，和制定年月季度銷售計劃，保障各平臺效果；

　　2、負(fù)責(zé)參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，新品提案，不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；

　　3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù)，對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進(jìn)行分析研究，提岀應(yīng)對措施并實施方案；

　　4、制定營銷流程制度，根據(jù)調(diào)查報告制定營銷預(yù)測、預(yù)算計劃，設(shè)計并實施促銷活動方案；

　　5、根據(jù)市場渠道運營特性，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案。

營運總監(jiān)崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1.掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見；

　　2.收集客戶門店運營情況和相關(guān)需求及使用我們軟件系統(tǒng)產(chǎn)品情況，時反饋到相關(guān)部門，共同商討改善計劃，做出更適合市場客戶需求的產(chǎn)品；

　　3.根據(jù)客戶進(jìn)銷存及銷售等情況，運用自身的運營管理知識，指導(dǎo)我們甲方客戶建立規(guī)范、高效的運營管理體系，提高其連鎖藥店綜合運營管理能力，引導(dǎo)客戶更好的使用我們的.軟件產(chǎn)品。

　　任職要求：

　　1.男女不限，大專及以上學(xué)歷，醫(yī)藥類、市場營銷或工商管理專業(yè)，年齡28-40歲，連鎖藥店同崗位工作經(jīng)驗2年以上；

　　2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的職業(yè)素養(yǎng)，良好的市場洞察力，文稿能力強(qiáng)。

營運總監(jiān)崗位職責(zé)10

　　職責(zé)

　　1.審核并執(zhí)行年度營業(yè)額預(yù)算，并將指標(biāo)合理進(jìn)行分解、下達(dá)各業(yè)態(tài)營業(yè)額并跟進(jìn)督導(dǎo)進(jìn)展完成情況。

　　2.參與公司經(jīng)營規(guī)劃的制定、執(zhí)行、落實，并健全部門制度及流程，并依據(jù)實際營運狀況進(jìn)行修改。

　　3.監(jiān)督、管理物業(yè)管理工作的執(zhí)行情況。

　　4.根據(jù)市場和商圈的變化，支持協(xié)助美林M·Live天地進(jìn)行經(jīng)營調(diào)整。

　　5.支持協(xié)助策劃部推廣活動方案的執(zhí)行和措施的'落實和協(xié)調(diào)。

　　6.負(fù)責(zé)營運客服部人員培訓(xùn)和梯隊人員的建設(shè)。

　　任職資格：

　　1.本科學(xué)歷，工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2.5年以上商業(yè)項目、綜合體營運工作經(jīng)驗，3年以上營運部門全面管理經(jīng)驗;

　　3.熟悉商管管理、營運管理流程、商業(yè)品質(zhì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)以及商業(yè)運作模式。

營運總監(jiān)崗位職責(zé)11

　　崗位名稱：餐飲總監(jiān)

　　隸屬于：總經(jīng)理

　　指揮到:餐飲部經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理、自助餐廳經(jīng)理、餐飲預(yù)定主任、行政總廚

　　班次：行政班

　　工作時間：9:00-17:00

　　工作職責(zé)：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店餐飲管理工作。

　　工作內(nèi)容：

　　1.參與酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定，

　　2.為酒店戰(zhàn)略發(fā)展提供相關(guān)專業(yè)咨詢;

　　3.了解市場動態(tài)，預(yù)測市場變化，協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各部經(jīng)營策略;

　　4.制定和完善下屬各部的崗位工作說明書、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)以及部門內(nèi)部規(guī)定;

　　5.指導(dǎo)下屬部門制定工作計劃，并督導(dǎo)其執(zhí)行;

　　6.培訓(xùn)下屬部門經(jīng)理，監(jiān)督、指導(dǎo)和評估其工作;

　　7.協(xié)調(diào)下屬各部門的工作;

　　8.督導(dǎo)餐飲服務(wù)，進(jìn)行出品質(zhì)量和成本控制，提高酒店餐飲部門效益;

　　9.處理突發(fā)事件，維護(hù)客人利益及酒店利益;

　　10.自我管理。

　　工作項目核檢表

　　項目內(nèi)容及要求：

　　1.參與酒店戰(zhàn)略管理

　　(1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與酒店其他高級管理人員一起制定酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略;

　　(2)每月召開餐飲管理專題會議，掌握酒店餐飲現(xiàn)狀及發(fā)展?jié)摿?

　　(3)每兩個月對競爭對手餐飲管理狀況及動向進(jìn)行一次調(diào)查分析，作出分析報告;

　　(4)掌握國家有關(guān)食品衛(wèi)生方面的方針、政策，作相應(yīng)的總結(jié);

　　(5)向總經(jīng)理匯報分析報告。

　　2.餐飲戰(zhàn)略的制定與實施

　　(1)根據(jù)酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略及內(nèi)外環(huán)境的分析結(jié)果，協(xié)助總經(jīng)理確定餐飲戰(zhàn)略目標(biāo);

　　(2)協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲管理戰(zhàn)略;

　　(3)協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)餐飲戰(zhàn)略的實施;

　　(4)對各部門餐飲管理工作進(jìn)行指導(dǎo);

　　(5)每月月底對餐飲戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行評估并及時調(diào)整。

　　3.對下屬部門工作進(jìn)行監(jiān)督指.導(dǎo)

　　(1)指導(dǎo)下屬部門建立各項規(guī)定;

　　(2)指導(dǎo)并審批下屬各部門制定的工作計劃，并監(jiān)督其執(zhí)行情況;

　　(3)對下屬部門運作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo);

　　4對下屬部門工作進(jìn)行評估。

　　5.建立并完善餐飲管理制度

　　(1)根據(jù)酒店發(fā)展需要，協(xié)助總經(jīng)理制定各項餐飲管理制度;

　　(2)每兩個月主持一次市場調(diào)查，了解酒店餐飲的效果，作調(diào)研報告;

　　(3)根據(jù)調(diào)查結(jié)果對餐飲管理制度進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，優(yōu)化酒店餐飲管理體系。

　　6.對部門經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)

　　(1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下挑癬任命下屬部門經(jīng)理;

　　(2)審批下屬部門經(jīng)理的個人學(xué)習(xí)計劃，并督導(dǎo)其執(zhí)行;

　　(3)每周對下屬部門經(jīng)理進(jìn)行兩個小時以上的管理知識和專業(yè)知識的培訓(xùn);

　　(5)審批下屬部門經(jīng)理的個人總結(jié)，并提出指導(dǎo)意見。

　　7.自我管理

　　(1)制定個人學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)先進(jìn)的餐飲管理知識;

　　(2)參與同行研討會、交流會，交流經(jīng)驗;

　　(3)每月月底自我總結(jié)，改進(jìn)管理中的不足，并接受上級檢查。

　　上級：總經(jīng)理助理

　　下級：總監(jiān)助理、餐飲部經(jīng)理、中、西總廚、辦公室文員

　　崗位職責(zé)

　　餐飲總監(jiān)負(fù)責(zé)酒店的餐飲服務(wù)管理及食品供應(yīng)的各項工作。

　　1、制定年度、月度營業(yè)計劃，領(lǐng)導(dǎo)全體員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。分析和報告年度、月度的'經(jīng)營情況。

　　2、推廣飲食銷售，根據(jù)市場情況和不同時期的需要，制訂促銷計劃，如有特色的食品節(jié)、時令菜式及飲品等。

　　3、制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和餐廳的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)規(guī)程、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。

　　4、控制食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格，正確掌握毛利率，抓好成本核算。加強(qiáng)食品原料及物品的管理，降低費用，增加盈利。

　　5、制訂服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)計劃和考核制度，定期與行政總廚研究新菜點，推出新菜單，并有針對性地組織服務(wù)人員和廚師學(xué)習(xí)外單位的技術(shù)和經(jīng)驗。

　　6、抓好員工隊伍的基本建設(shè)，熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和為務(wù)水平，開展經(jīng)常性地禮貌教育和職業(yè)道德教育，注意培訓(xùn)、考核和選拔人材，通過組織員工活動，激發(fā)員工的積極性。

　　7、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生。

　　8、抓好衛(wèi)生工作和安全工作，組織檢查個人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評比，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度。開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確保餐廳、廚房、庫房的安全。

　　素質(zhì)要求

　　基本素質(zhì)：具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，高尚的職業(yè)道德。

　　自然條件：身體健康，儀表端莊大方，氣質(zhì)高雅，男，年齡30歲以上。

　　文化程度：具有大學(xué)以上學(xué)歷或同等文化程度。

　　外語水平：具有國家六級以上英語水平。能與外賓用英語交談。

　　工作經(jīng)驗：有10年以上合資酒店管理經(jīng)驗，掌握餐飲部部門的崗位職責(zé)和工作程序;能夠根據(jù)市場變化和客人的需求，及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略，善于組織和開展各種食品展銷活動;并具有酒店預(yù)算管理知識，能編制餐飲部預(yù)算。

　　特殊要求：了解和執(zhí)行政府有關(guān)飲食經(jīng)營的法規(guī)制度。有犧牲精神，能夠吃苦，能承受工作壓力。無家庭拖累。

　　一:管理權(quán)限：

　　經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營工作，建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策，行使對公司經(jīng)營工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務(wù)。

　　二：管理職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

　　2.負(fù)責(zé)為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。

　　3.管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

　　4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則，按月考核評分及時公布。

　　5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。

　　6.密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。

　　7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的.績效考核和獎勵懲罰。

　　9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;

　　10.負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　11.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷。

　　2、五年以上市場營銷以及經(jīng)營管理經(jīng)驗。

　　3、具有豐富的市場營銷知識和經(jīng)營操作能力，對經(jīng)營的運作狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強(qiáng)的控制能力.

　　4、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng)，有一定的營銷思路和領(lǐng)導(dǎo)才能。

　　崗位職責(zé)及考評

　　第一部分：崗位要求(20分)

　　1、管理規(guī)范、尊重下屬。(2分)

　　2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。(2分)

　　3、工作積極，責(zé)任心強(qiáng)。(2分)

　　4、進(jìn)取心強(qiáng)，每月制定出自己的工作計劃。(2分)

　　5、關(guān)心體恤員工生活、工作。(2分)

　　6、注重個人儀表、言談舉止，全力維護(hù)公司及個人形象。(2分)

　　7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作，不拉幫結(jié)派。(2分)

　　8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、不隱瞞、不欺騙。(2分)

　　9、善于溝通，及時解決員工消極心態(tài)，并能協(xié)助其它部門工作。(2分)

　　10、保守公司秘密。(2分)

　　第二部分：崗位職責(zé)(60分)

　　1、每月對管理人員及員工做兩次運作管理及工作技能等相關(guān)知識培訓(xùn)。(4分)

　　2、每月實施企劃培訓(xùn)一次，努力提高自身和員工企劃水平，重視個人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場發(fā)展需求。(2分)

　　3、每日和各部門溝通一次，幫他們找出問題，并拿出解決方案。(5分)

　　4、從客觀實際出發(fā)，制定分配每月銷售任務(wù)，督促完成每月制作任務(wù)。(5分)

　　5、監(jiān)督營銷計劃和制作任務(wù)的完成情況，監(jiān)督落實資料備份，并隨時加以督促、鼓勵，指正,并將監(jiān)督情況寫在每日的工作匯報中。(10分)

　　6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通，在解決問題的同時完善工作流程。(3分)

　　7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計劃。(5分)

　　8、每周日3：00以前將本周工作總結(jié)匯報于總經(jīng)理。(5分)

　　9、每月28日向總經(jīng)理以書面形式遞交三點問題、三點經(jīng)驗。(3分)

　　10、每次不斷完善修訂營銷工作計劃，并以書面形式上報總經(jīng)理。(5分)

　　11、配合各部門做好人事管理。(2分)

　　12、幫助公司制定企劃活動，(4分)

　　13、積極貫徹落實公司百分考核制。(7分)

　　第三部分：經(jīng)營任務(wù)(20分)

　　1、每月完成計劃任務(wù)100%(20分)

　　2、每月完成計劃任務(wù)80%—100%(20×(80-100%)分)

　　3、每月完成計劃任務(wù)60%—80%(20×(60—80%)分)

　　5、每月完成計劃任務(wù)60%以下，不記分。

營運總監(jiān)崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)；

　　2.達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo)，對各項成本進(jìn)行有效的`控制；

　　3.對區(qū)域內(nèi)門店的營運管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作；

　　4.定期進(jìn)行巡店檢查，并制定改善計劃；同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷；

　　2.優(yōu)秀的人際交往技能及團(tuán)隊合作能力，快速的學(xué)習(xí)能力及指導(dǎo)他人工作的能力；

　　3.20xx年以上連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗，8年以上同崗位管理經(jīng)驗。

　　行業(yè)要求：連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運營酒店；海底撈、溫莎、純K、麥頌等優(yōu)先考慮

營運總監(jiān)崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司旗下各品牌的市場營銷體系中、長期戰(zhàn)略規(guī)劃；制定市場營銷模式、競爭戰(zhàn)略、營運銷售等方面的管理工作；負(fù)責(zé) 集團(tuán)各品牌年度銷售目標(biāo)達(dá)成；

　　2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各個品牌的市場營銷體系開展工作，實現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo)；制訂并監(jiān)督產(chǎn)品推廣、品牌推廣計劃的實施效果，并對集團(tuán)公司市場營銷體系的總體業(yè)績（軟指標(biāo)和硬指標(biāo)）負(fù)責(zé)；

　　3、根據(jù)品牌不同客戶群體不同類型客戶特質(zhì)，制定系統(tǒng)化的營銷策略，指導(dǎo)并監(jiān)督各項策略的實施成效；

　　4、負(fù)責(zé)主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；引導(dǎo)和控制營運市場銷售工作的方向和進(jìn)度，全面負(fù)責(zé)管理及指導(dǎo)營運中心各項工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展；

　　5、實施建立集團(tuán)公司市場營銷與營運中心部門的`有效協(xié)同工作，進(jìn)行各部門高效聯(lián)動作業(yè)，達(dá)成集團(tuán)銷售目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、年齡30—45歲，本科及以上學(xué)歷，市場營銷管理或相關(guān)管理類專業(yè)；

　　2、有10年以上市場營銷及營運管理工作經(jīng)驗，6年以上高管工作經(jīng)驗；對奢侈行業(yè)的市場營銷及營運管理有實踐經(jīng)驗；

　　3、熟悉現(xiàn)代市場營銷管理知識，擅長做品牌類營銷策劃及推廣、擅長寫營銷方案；

　　4、在商業(yè)類公司有成功的營銷經(jīng)驗；熟悉行業(yè)內(nèi)營銷聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟及策略；

　　5、市場策劃實際操作能力強(qiáng)；善于市場分析，能擅于將市場與銷售整合帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo)；

　　6、有大局觀，對市場戰(zhàn)略及營運策略有精準(zhǔn)的思路；

　　7、有決策能力、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、理念先進(jìn)。