在日新月異的現代社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的售前支持工程師崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

售前支持工程師崗位職責1

　　職責：

　　1、提供對WIFI、停車場、視頻監控、軟件開發等項目的技術服務。

　　2、主要完成對公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機。

　　3、完成售前階段客戶調研、分析，理解客戶管理信息化需求，構建科學合理的商機管理體系；

　　4、項目技術方案支撐，結合客戶實際需求進行項目溝通、引導及需求確認。

　　5、完成售前項目解決方案的草擬編寫、呈現講解、產品演示，并最終形成相關的技術規范文檔。

　　6、對預期客戶招標以及我公司將參與應答的'項目，提供項目標書撰寫、應答交流、項目述標等支撐工作。

　　崗位要求：

　　1、計算機、通信、自動化等專業本科及以上學歷；

　　2、具有3年及以上系統集成設計和施工經驗；

　　3、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術，有實際網絡系統集成項目的設計經驗；

　　4、良好的語言表達能力及溝通協作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力；

　　5、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力；

　　6、吃苦耐勞、服務意識好及抗壓能力強。

　　7、至少具有一項如項目經理證書、一級/二級建造師、中高級職稱、計算機證書、思科/華三/華為相關認證或其他系統集成行業相關的認證證書

售前支持工程師崗位職責2

　　職責：

　　1、負責辦事處特殊合同評審以及相關技術咨詢;

　　2、負責辦事處投標時的.技術方案制定和審核，為辦事處、客戶提供售前技術支持;

　　3、負責辦事處、客戶等相關人員的水泵相關應用知識技術培訓工作;

　　4、出差交流，推廣我司產品，促進辦事處銷售工作的順利展開。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，機械、機電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建筑環境與設備工程等相關專業優先;

　　2、熟練掌握CAD軟件;

　　3、具備良好的溝通能力、協調能力、問題解決能力;

　　4、能適應出差。

售前支持工程師崗位職責3

　　職責：

　　1、負責制定系統規劃和部署的技術方案，相關硬件的選型工作;

　　2、負責公司服務器的部署和系統優化工作，包括測試及生產環境的'搭建;

　　3、配合開發及測試人員進行上線時數據庫腳本更新及系統發布工作。

　　任職要求

　　1、計算機相關專業，本科及以上學歷，優秀應屆生也可;

　　2、熟練掌握linux(centos/redhat、的安裝配置與使用;

　　3、了解SAN、NAS網絡存儲技術，交換機及防火墻的基本配置;

　　4、熟悉tomcat/jboos，apache，nginx，iis的配置和應用部署;

　　5、具有良好的文字組織和溝通表達能力，工作積極主動，責任心強。

售前支持工程師崗位職責4

　　職責：

　　1、售前技術支持；

　　2、技術方案編寫、投標、客戶交流；

　　3、收集、分析客戶業務需求，提供解決方案，引導客戶技術和產品選擇；

　　4、深入理解公司產品及相關技術以及競爭對手產品，并作出分析。

　　職位要求：

　　1、大學本科以上學歷，計算機、通信、電子相關專業畢業；

　　2、具有3年以上的主機系統、網絡方案設計咨詢經驗；

　　3、熟悉主機、存儲及備份技術，有項目設計經驗；

　　4、熟悉網絡技術，有大型項目設計經驗；

　　5、對系統安全、網絡安全技術有一定認識；

　　6、具有良好的人際關系、溝通協作能力和團隊合作精神。

　　7、有相關認證者優先。

售前支持工程師崗位職責5

　　職責：

　　1、與客戶進行交流，協助銷售部門進行售前支持、方案講解和產品演示;

　　2、對客戶業務進行調研、需求分析、討論并進行售前技術方案的撰寫和整理;

　　3、對標書進行分析、討論并進行投標技術文件的撰寫和整理;

　　4、通過負責收集行業內市場資料，并通過專業化總結和整理，為銷售提供競爭分析資料和銷售工具;

　　任職要求：

　　1、大學本科以上學歷，給排水，計算機或環境工程相關專業畢業;

　　2、 5年以上相關工作經驗;

　　3、熟悉IT系統基礎層架構，包括服務器、網絡、安全、操作系統等基礎設施;

　　4、有較好的表達能力及與客戶的'溝通能力;

　　5、具備較強的方案撰寫能力，方案呈現有邏輯性;

　　6、具備一定的招投標經驗

售前支持工程師崗位職責6

　　職責：

　　1. 獨立完成ETL 需求分析、設計、開發及部署工作

　　2. 獨立完成BI分析報表等應用的需求分析、模型設計、數據處理、報表開發等工作;

　　3. 配合開發經理完成BI分析報表等項目的過程管理、元數據管理、質量管理;

　　4. 完成實時大數據處理系統及批處理系統的架構設計及實現;

　　5、負責BI分析報表等應用的系統部署及運維

　　任職要求：

　　1. 計算機相關專業本科及以上學歷，3年以上相關開發經驗;

　　2. 精通主流關系型數據庫，精通SQL優化、ETL問題定位，能夠從模型設計層面做ETL優化;

　　3. 精通ETL架構的設計，精通BI/DW，精通數據倉庫模型設計;

　　4. 熟悉Hadoop、Map/Reduce的`原理，能夠選用合適的工具設計、編寫Hadoop的ETL程序;

　　5. 熟悉Shell/Perl/Python等腳本語言;

　　6. 熟悉kettle及sqoop; 精通元數據管理、數據質量分析和處理設計。

售前支持工程師崗位職責7

　　職責：

　　1、負責公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉寫等產品的售前技術支持工作；

　　2、與客戶進行技術交流，掌握、理解和識別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產品及系統平臺的現場演示，編寫技術應用服務方案等，編寫投標類方案文件及標書的`制作；

　　3、負責更新、整理技術支持手冊；

　　4、收集營銷人員培訓需求，編制培訓計劃；

　　5、負責所分配的前端市場項目與后端技術產品開發部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。

　　任職資格：

　　1、學歷要求：

　　—畢業于211或985院校、統招本科及以上學歷。

　　2、工作經驗：

　　—2年以上軟件行業或互聯網行業售前經驗，有成功售前支持經驗。

　　3、能力要求：

　　—了解軟件類應用或人工智能類產品整體實現過程；

　　—邏輯思維能力比較強，能根據不同客戶情況，自主建立若干套表格系統進行需求描述、方案描述。

　　4、優先考慮：

　　—熟悉或了解云計算，語音交互技術應用、智能客服應用、CTI行業應用等HCI技術與應用產品者優先；

　　—有至少一年開發經驗者優先（android、ios、C++懂一門即可）；

　　—了解麥克風陣列技術與應用者優先。

售前支持工程師崗位職責8

　　1、具有軟件正版化和網絡安全意識；

　　2、配合公司銷售以及微軟（中國）/默安科技的銷售負責人與客戶/合作伙伴進行技術交流，負責技術協議談判，協助合同談判；

　　3、負責與客戶進行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫系統總體規劃、系統技術方案。

　　4、配合銷售與客戶進行需求溝通和澄清、技術交流和產品演示；配合銷售完成客戶技術架構/業務背景調查和響應技術方案資料的準備；

　　5、負責客戶端的技術方案的宣講，召開在線技術培訓和交流會議；

　　6、負責云計算、大數據、人工智能行業技術動態和市場信息的收集、整理與分析；

　　7、負責客戶技術問題的'收集解決及項目的日常管理工作；

　　8、協助組織內部員工技術培訓和考核。

售前支持工程師崗位職責9

　　職責：

　　1、負責公司產品元器件推廣、設計、維護；

　　2、和PM一起收集行業及客戶信息，指導業務方向，針對客戶及項目，完成產品及方案的推廣、售中技術支持、售后客訴分析；

　　3、配合銷售做好重點客戶公關工作，了解市場行情及競爭對手信息；

　　4、維護好原廠FAE的良好關系；

　　5、定期進行案例總結、客戶端問題總結，提升團隊服務效率，專業性，保持公司在業界良好的'口碑。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電力電子、通信、數控、電子信息等相關專業；

　　2、兩年以上相關研發經驗，三年以上電子行業經驗；

　　3、熟悉濾波器、連接器等參數及選型。

售前支持工程師崗位職責10

　　1. 定義底盤系統(轉向、車輛性能/零件調試、車架及動力總成懸置、懸架、制動、車輪輪胎)及子系統關鍵特征;

　　2. 定義底盤系統及子系統恰當的尺寸和公差;

　　3. 確定底盤零部件的要求和測試規范;

　　4. 負責底盤零部件的技術設計、工作圖樣繪制及技術文件編制工作;

　　5. 負責對底盤技術問題和質量問題進行分析，并提出持續改進措施;

　　6. 負責新開發的底盤零部件的試制、改進及驗證跟蹤工作;

　　7. 進行底盤零部件樣品的確認封樣工作，并協同相關部門進行合格供方的評審及技術協議的'簽訂;

　　8. 維護底盤零部件清單并保證全球描述系統中底盤零部件發布的正確性。

售前支持工程師崗位職責11

　　職責：

　　1、熟悉LED顯示屏鋼結構、土建、配電工程實施；

　　2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統及信號處理設備的設計、施工和使用；

　　3、具備良好的溝通協調能力，有較強的服務意識，能適應經常出差；

　　4、動手能力強，工作積極主動，有良好的`團隊合作精神；

　　5、負責LED顯示屏工程的現場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作；

　　6、組織人力、材料、技術資源，對項目成本、質量、進度、安全進行控制；

　　7、全面支持國內業務人員工作，為項目洽談提供技術保障對于具體項目方案，編制設備配置清單、產品優勢說明、相關圖紙、招投標文件等資料；

　　8、 LED顯示屏安裝現場勘查和LED顯示屏施工圖紙設計。

　　任職要求：

　　1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經驗；

　　2、具備LED顯示屏售前工作經驗，熟悉LED顯示屏安裝現場勘察；

　　3、有顯示屏現場指導安裝經驗者優先考慮；

　　4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖；

　　5、可接受國內出差者優先考慮。

售前支持工程師崗位職責12

　　職責:

　　1、配合市場和銷售，負責產品售前的功能演示，技術溝通;

　　2、收集、分析用戶需求，引導客戶技術和產品選擇，提供解決方案;

　　3、負責項目方案及招投標文件的編寫;

　　4、為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等服務。

　　崗位要求：

　　1、計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業本科及以上學歷;英語口語流利和書面表達良好。

　　2、具有3年以上安防或IT行業相關工作經驗，有熱成像行業經驗和海外工作經驗者優先;

　　3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;

　　4、熟悉安防行業基礎知識，對安防行業的現狀和發展方向有一定的認識，具備方案和標書的獨立編寫能力;

　　5、良好的.溝通能力，客戶導向能力強;正直誠信，能承受工作壓力，具有高度熱情和良好的團隊合作意識，能適應國內或國際出差。

售前支持工程師崗位職責13

　　職責：

　　1、負責國際市場項目的售前技術和市場支持；

　　2、參與國際項目的投標工作；

　　3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息；

　　4、協助國際市場項目和渠道的.開發和維護；

　　5、研究分析市場趨勢，項目經驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

　　任職要求：

　　1、通信、計算機等相關專業，本科及以上學歷；

　　2、有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先；

　　3、英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優秀者優先；

　　4、有如下第二外語能力者優先（法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語）；

　　5、對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優先；

　　6、具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優秀的團隊合作精神。

售前支持工程師崗位職責14

　　1、負責弱電項目的設計、規劃、實施及后期運維;

　　2、系統集成項目的`組織管理、項目實施及后期運維;

　　4、與客戶溝通，調查與整理客戶需求，提出有針對性的解決方案;

　　5、文檔處理，比如：投標文件、實施方案、售后技術文檔、運維資料;

　　6、有意做項目組織管理者(偏硬件售前)，公司重點培養。

售前支持工程師崗位職責15

　　職責：

　　1、進行客戶需求分析，對技術可行性進行評估，為銷售人員提供技術方案支持；

　　2、配合銷售人員在客戶現場進行方案講解和客戶技術問題答疑；

　　3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的對接；

　　4、公司技術培訓；

　　5、領導交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、網絡、通信等相關專業；

　　2、具備扎實的計算機網絡、硬件理論知識功底；

　　3、良好的`溝通表達能力和團隊合作意識；

　　4、具備良好的學習能力和學習意愿；

　　5、2年以上相關工作經驗。

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