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銷售助理崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-07-30 17:29:07
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銷售助理崗位職責(zé)

  在日常生活和工作中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的銷售助理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售助理崗位職責(zé)1

  1.每天早上開(kāi)早會(huì)必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌

  2.監(jiān)督好儀容儀表,禮貌禮儀

  3.組織好每天10點(diǎn)的培訓(xùn)

  4.配合銷售經(jīng)理,管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營(yíng);

  5.負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核,營(yíng)造適宜的展廳氛圍;

  6.跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷售顧問(wèn)的.工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

  7.匯集銷售信息,并督促銷售顧問(wèn)建立和更新客戶信息卡,并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;

  8.領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問(wèn)完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核;

  9.安排好銷售顧問(wèn)每天工作和交車調(diào)車事宜;

  10.協(xié)助銷售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度;

  11.要求銷售顧問(wèn)每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。

  12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。

  13.協(xié)助處理客戶抱怨;

銷售助理崗位職責(zé)2

  1、推廣公司形象,傳遞公司信息。

  2、配合銷售主管完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

  3、詳細(xì)了解客戶需求,并根據(jù)客戶需求推薦合適房源;

  4、陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,促成銷售;

  5、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷售相關(guān)手續(xù)的服務(wù)工作(如訂單跟進(jìn)、貸款辦理等)。

  6、服從公司的工作調(diào)配與安排。

銷售助理崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及銷售話術(shù),為客戶提供最具針對(duì)性的'在線招聘相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù);

  2、通過(guò)電話銷售+面訪的方式,開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)鞏固及拓展老客戶;

  3、通過(guò)電話量、客戶覆蓋率、客戶信息完整度與銷售進(jìn)程考核方法推動(dòng)完成客戶成交;

  4、根據(jù)公司要求完成銷售目標(biāo),達(dá)成每日、每周、每月的KPI;

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,積極熱情、熱愛(ài)銷售、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)打抗壓能力;

  2、具備良好的銷售意識(shí)和電話溝通技巧,普通話流利;

  3、有電子產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

銷售助理崗位職責(zé)4

  1、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對(duì)收到的客戶信息及時(shí)反饋、處理;

  2、熟悉庫(kù)存,根據(jù)客戶需求,及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨,并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;

  3、按客戶要求的.期限內(nèi),準(zhǔn)確無(wú)誤的將產(chǎn)品送給客戶;

  4、當(dāng)客戶臨時(shí)要求調(diào)整交期或者特急訂單時(shí),匯報(bào)給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;

  5、整理并統(tǒng)計(jì)銷售和庫(kù)存記錄,按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);

  6、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

銷售助理崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé): 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù),如樣書(shū)寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財(cái)務(wù)報(bào)銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位等。

  1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料歸類、管理工作。

  2、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷數(shù)據(jù)整理,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。

  3、負(fù)責(zé)銷售人員周報(bào)匯總統(tǒng)計(jì),并就相關(guān)信息整理歸檔。

  4、協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)銷售人員銷售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核,并做好歷史記錄。

  5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶。

  6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會(huì)組織召開(kāi),并做好會(huì)議記錄。

  7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)組織、召開(kāi)工作,執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。

  8、完成銷售總監(jiān)臨時(shí)交辦其他任務(wù)。

銷售助理崗位職責(zé)6

  1、維護(hù)、加強(qiáng)公司與各方面的合作關(guān)系,例如銀行,客戶,政府等;

  2、設(shè)計(jì)用戶服務(wù)滿意策略,發(fā)掘客戶需求和銷售機(jī)會(huì);

  3、透過(guò)不同渠道開(kāi)拓業(yè)務(wù),推廣公司品牌,傳遞公司品牌價(jià)值;

  4、對(duì)與客戶直接接觸的崗位進(jìn)行與用戶滿意度相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;

  5、整理并深度挖掘客戶信息,為相關(guān)部門提供支持;

  6、客戶區(qū)域內(nèi)的`設(shè)施管理,保持場(chǎng)地設(shè)施完好,布置和維護(hù)環(huán)境等;

  7、公司與客戶之間售后事宜的協(xié)調(diào);

銷售助理崗位職責(zé)7

  1、熟練掌握銷售助理應(yīng)具備的工作技能;

  2、系統(tǒng)化的了解廠家的商務(wù)政策,并能熟練運(yùn)用;

  3、熟練掌握PPT及各類運(yùn)營(yíng)報(bào)表的`制作

  4、具備良好的溝通技能及職業(yè)素養(yǎng);

  5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),管理并發(fā)展助理團(tuán)隊(duì)。

銷售助理崗位職責(zé)8

  1、協(xié)助訂單跟進(jìn)處理、庫(kù)存查詢、郵寄、采購(gòu)、報(bào)銷等;

  2、各類公司產(chǎn)品銷售訂單、請(qǐng)

  5、銷售款項(xiàng)回收工作。購(gòu)、調(diào)撥等的處理及歸檔;

  3、各類公司產(chǎn)品的庫(kù)存管理及協(xié)調(diào)分發(fā);

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,穩(wěn)定客戶業(yè)務(wù),客戶款項(xiàng)跟進(jìn);定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系

  5、配合、協(xié)調(diào)與其他公司或部門的.工作。

  6、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)或臨時(shí)性工作

銷售助理崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助銷售管理公司亞馬遜站點(diǎn)的賬號(hào),確保賬號(hào)安全,完成銷售目標(biāo)

  2、處理每日訂單,保存店鋪的好評(píng)率和良好的信用度和店鋪review的質(zhì)量;

  3、協(xié)助銷售上傳公司產(chǎn)品部門開(kāi)發(fā)的新品;

  4、協(xié)助亞馬遜銷售收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售策略的`調(diào)整;

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、amazon平臺(tái)助理工作經(jīng)驗(yàn)為佳,亦可接收應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生;

  3、英語(yǔ)四級(jí)及以上水平,讀寫(xiě)能力優(yōu)秀;

  4、工作積極主動(dòng),有上進(jìn)心,吃苦耐勞的精神,良好的交際應(yīng)變能力,性格開(kāi)朗,有激情、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及執(zhí)行力。

  5、意愿在跨境電商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

銷售助理崗位職責(zé)10

  1、新車合同管理;

  2、OA系統(tǒng)各項(xiàng)流程的操作處理

  3、處理銷售各類信息,報(bào)表,各類銷售數(shù)據(jù)整理與匯總;

  4、進(jìn)行銷售庫(kù)存統(tǒng)計(jì),匯總及分析,實(shí)時(shí)更新并匯報(bào)至部門經(jīng)理;

  5、車輛的`調(diào)度協(xié)調(diào);

  6、完成上級(jí)主管交辦的其他工作內(nèi)容。

銷售助理崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé)

  1.協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

  2.負(fù)責(zé)匯總各類銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集整理并統(tǒng)計(jì)分析,匯報(bào)給銷售經(jīng)理。

  3.負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的.審核工作,同時(shí)開(kāi)據(jù)出庫(kù)單。

  4.負(fù)責(zé)部門的文件收發(fā)工作及資料的檔案管理工作。

  5.負(fù)責(zé)對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票等管理。

  6.負(fù)責(zé)日常材料的復(fù)印、費(fèi)用結(jié)算工作。

  7.負(fù)責(zé)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策合同、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管等工作。

  職位要求

  1.全日制大專以上學(xué)歷,2年以上銷售、行政助理工作優(yōu)先。

  2.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,責(zé)任心強(qiáng),良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,擅長(zhǎng)與人溝通,較強(qiáng)的服務(wù)精神。

  3.性格積極樂(lè)觀,注重工作細(xì)節(jié),富有團(tuán)隊(duì)精神。

  4.熟練的電腦軟件操作能力。

  崗位要求

  學(xué)歷要求:大專

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

銷售助理崗位職責(zé)12

  一、崗位職責(zé):

  1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客戶詢單處理,接受訂單,制作合同,協(xié)調(diào)貨物交期;受理客戶投訴,辦理退換貨事宜。

  2、負(fù)責(zé)催款、跟蹤貨款到賬情況,協(xié)調(diào)追討逾期應(yīng)收賬款;審核各類銷售單據(jù),及時(shí)與客戶對(duì)賬。

  3、及時(shí)協(xié)調(diào)、處理訂單履行中的.相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)處理及貨運(yùn)對(duì)賬。

  4、負(fù)責(zé)相關(guān)資料的整理、歸檔保管以及客戶客戶基本資料的更新維護(hù)及完成其他上級(jí)交辦的任務(wù)。

  5、工作地點(diǎn):全國(guó)六大區(qū)域(上海、東莞、天津、沈陽(yáng)、成都、武漢)。

  二、任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)

  2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

  三、知識(shí)與技能:

  知識(shí):熟悉產(chǎn)品知識(shí)及生產(chǎn)流程,熟悉了解行業(yè)相關(guān)信息,了解財(cái)務(wù)知識(shí)。

  技能:精通商務(wù)溝通技巧,熟悉日常辦公軟件使用技能,掌握公文寫(xiě)作技能。

  能力素質(zhì):良好的執(zhí)行能力、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、計(jì)劃能力。

銷售助理崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)咨詢部門(含售前售后)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及工作流程,統(tǒng)籌安排好各崗位工作及排班;

  2、負(fù)責(zé)新人、銷售技能培訓(xùn);對(duì)部門客服人員進(jìn)行激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核;

  3、收集客戶問(wèn)題,對(duì)客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率響應(yīng)時(shí)間等進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報(bào)告,提出各項(xiàng)工作改進(jìn)建議;

  4、優(yōu)化售后服務(wù)質(zhì)量,提高好評(píng)率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時(shí)反饋異常情況;

  5、定期組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識(shí),匯總客戶各類問(wèn)題,形成解決方案、專業(yè)知識(shí)QA集,提高客戶滿意度

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,年齡23—30歲,三年以上客服及售前售后經(jīng)驗(yàn);

  2、較強(qiáng)的.溝通能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí),兩年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、執(zhí)行力強(qiáng),工作認(rèn)真仔細(xì),有很好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

  4、帶過(guò)電銷客服團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先考慮。

銷售助理崗位職責(zé)14

  1、助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手,除完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù),匯報(bào)工作進(jìn)展情況外,還要發(fā)揮積極主觀能動(dòng)性,勤動(dòng)腦,勤動(dòng)嘴,把自己放在經(jīng)理的位置去思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,鍛煉和提高自己的獨(dú)立工作能力。

  2、主要工作內(nèi)容:

  a、項(xiàng)目前期:

  參與項(xiàng)目前期的設(shè)計(jì)工作、(輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)

  參與項(xiàng)目前期的策劃工作,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在可行性分析的前提下制定質(zhì)量計(jì)劃。(輸出記錄,經(jīng)過(guò)驗(yàn)證和檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量記錄)

  根據(jù)項(xiàng)目特性,制定部門工作計(jì)劃(由技術(shù)部和策劃部輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)

  進(jìn)行合同評(píng)審,包括開(kāi)盤(pán)前的合同、定單、公開(kāi)承諾等。(輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)

  參加工程部、技術(shù)部的圖紙會(huì)審(輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)

  與預(yù)售核對(duì)預(yù)售面積,得出準(zhǔn)確的面積一覽表(輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)

  對(duì)工作人員組織有效的培訓(xùn)與審核(進(jìn)行質(zhì)量記錄)

  銜接其他有關(guān)部門,如財(cái)務(wù)部、物業(yè)公司、行政部等,準(zhǔn)備開(kāi)盤(pán)事宜(輸入與輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)

  b、日常事物:

  密切掌握銷售動(dòng)態(tài),以便隨時(shí)對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)行提出合理化建議與意見(jiàn),包括根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律對(duì)廣告計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整等(輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)。

  負(fù)責(zé)服務(wù)的監(jiān)控及實(shí)施,包括制定服務(wù)計(jì)劃,建立客戶檔案、進(jìn)行定期客戶回訪、解決客戶投訴及緊急事件(進(jìn)行質(zhì)量記錄)

  督促及監(jiān)控銷售內(nèi)勤完成對(duì)資料的完整收集、規(guī)范整理、及時(shí)歸檔,隨時(shí)向上

  級(jí)提供準(zhǔn)確的銷售信息、回款信息。(進(jìn)行質(zhì)量記錄)

  負(fù)責(zé)督促銷售代表嚴(yán)格遵守銷售部規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)。(進(jìn)行質(zhì)量記錄)

  負(fù)責(zé)交房前與工程部合作進(jìn)行房屋防護(hù)工作(進(jìn)行質(zhì)量記錄)

  負(fù)責(zé)交房前的部門銜接,制定交房程序并協(xié)助物業(yè)完成。(輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)負(fù)責(zé)交房后的客戶問(wèn)題的協(xié)商解決(進(jìn)行質(zhì)量記錄)

  3、掌握銷售代表的`思想動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)其工作積極性,幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌出現(xiàn)在客戶面前。

  一般一天的工作流程:主持早會(huì)——會(huì)后檢查值班銷售代表的工作——抽查值班銷售員的工作,如電腦資料的管理,實(shí)行銷售視覺(jué)化管理,公布當(dāng)天的接待成交情況——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量,隨機(jī)地請(qǐng)客戶填寫(xiě)《客戶對(duì)銷售代表的評(píng)價(jià)》,對(duì)退房客戶進(jìn)行回訪——就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請(qǐng)各部門配合解決,重要事情發(fā)《部門銜接函》。

  一般一月的工作流程:總結(jié)當(dāng)月的工作情況——對(duì)次月的工作做計(jì)劃——接財(cái)務(wù)的催款通知單后安排銷售代表催款——安排次月的銷售代表的候客、休息、值班、服裝。

銷售助理崗位職責(zé)15

  1、協(xié)助銷售總監(jiān)完成既定的年度銷售目標(biāo)并協(xié)助管理整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。

  2、負(fù)責(zé)把年度、月度銷售目標(biāo)分解給銷售顧問(wèn),并對(duì)銷售顧問(wèn)的工作做出合理的指導(dǎo)和安排,協(xié)助銷售顧問(wèn)達(dá)成目標(biāo)。

  3、指導(dǎo)和監(jiān)督各組銷售顧問(wèn)執(zhí)行銷售流程的'各種規(guī)范及相關(guān)的規(guī)章制度、

  4、監(jiān)督銷售流程的全過(guò)程,并對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的一切不良現(xiàn)象及時(shí)與銷售總監(jiān)溝通并提出自己的合理化建議。

  5、幫助和監(jiān)督銷售顧問(wèn)制定潛在用戶管理跟進(jìn)的措施和實(shí)施。

  6、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售動(dòng)態(tài),及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售政策和銷售信息。

  7、展廳內(nèi)相關(guān)銷售業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)。

  8、各類銷售信息的及時(shí)傳達(dá),負(fù)責(zé)展廳內(nèi)車輛鑰匙的保管

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