在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編收集整理的前臺(tái)文員崗位職責(zé)光電科技公司，歡迎閱讀與收藏。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)光電科技公司1

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作和統(tǒng)計(jì)好來訪來信、資料。

　　2、負(fù)責(zé)公司總部各部門報(bào)刊、郵件的收發(fā),特快專遞等及時(shí)、準(zhǔn)確遞至相關(guān)部門,并做好簽收登記工作。

　　3、公司文件的復(fù)印傳真,達(dá)到節(jié)約和控制辦公成本的目的`。

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

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　　1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話;對(duì)來訪人員做好前臺(tái)接待(制度職責(zé)大全前臺(tái)接待)工作。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、 做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5、 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6、 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7、 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

　　8、 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的'打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13 、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14、 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。

　　15、 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16、 接受行政主管(制度職責(zé)大全行政主管)分配的臨時(shí)工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)光電科技公司3

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、對(duì)客戶的'投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

　　4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù);

　　6、每個(gè)月認(rèn)真整理客戶續(xù)費(fèi)問題并及時(shí)打電話通知,如有未通知到的及時(shí)補(bǔ)充;

　　7、及時(shí)處理客戶反饋的產(chǎn)品問題并記錄下來,跟蹤并回訪客戶對(duì)于解決問題的滿意度;

　　8、收發(fā)傳真、復(fù)印、熟知公司各分機(jī)號(hào)碼,統(tǒng)計(jì)考勤;

　　9、公司按排的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作;

　　10、注冊(cè)域名及時(shí)把注冊(cè)好的域名錄入平臺(tái)下面。

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　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;

　　2、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;

　　4、負(fù)責(zé)辦公用品管理;

　　5、負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

　　6、收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;

　　7、協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

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　　1、負(fù)責(zé)公司各類文書檔案的管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司、中心《勞動(dòng)合同》的各項(xiàng)管理工作。

　　3、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作及公司各類會(huì)議的準(zhǔn)備和服務(wù)工作。

　　4、做好文件、合同的登記、傳遞和歸檔工作。

　　5、做好本部門的.會(huì)議記錄和紀(jì)要工作。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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