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物業安保部崗位職責
更新時間:2024-10-27 03:15:00
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物業安保部崗位職責

  在不斷進步的時代,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的物業安保部崗位職責,希望對大家有所幫助。

物業安保部崗位職責1

  物業部各崗位職責

  1、物業部經理職責

  ⑴負責購物中心設備設施運作、維修、保養工作,使之保持良好的工作性能狀況;

  ⑵組織制定相應工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業部年度、月度計劃;

  ⑶合理組織實施維修、運行工作計劃及日常工作,每月向安全運營部提交物業部工作分析報告;

  ⑷檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正。

  ⑸負責組織各項專業培訓,提高員工專業素質。負責對直接下屬工作業績考核,并與工資掛鉤。

  ⑹全面負責購物中心物業部的技術管理工作,督促各專業工程師盡職盡責,以確保配電、空調、給排水、弱電、電梯等設備經常處在優良的技術狀態安全運行。⑺負責購物中心的技術整改項目和新項目的施工質量監督的管理工作。

  2、運行督辦經理職責:

  ⑴積極配合物業部經理搞好物業部的工作。每天檢查工程現場和設備狀況:

  ①檢查設備運行狀態,發現問題及時處理。

  ②檢查下層崗位紀律的工作態度,發現不良現象立即糾正。

  ③檢查運行、維修記錄,掌握能耗情況,做好節能工作,并制定具體措施。

  ⑵每月負責審查各大客戶的用電量、用水量報表,廣場購物中心總用電量、用水量及能耗情況。

  ⑶各項培訓工作。

  3、樓宇管理經理職責

  ⑴、積極配合物業部經理搞好物業部的工作。

  ⑵、對購物中心樓宇設施維修及改造工作費用審核。

  ⑶、對購物中心設施的裝修格局及品質進行監控。

  ①針對購物中心的自身特點,做出適合的布局方案;

  ②確保購物中心的裝修檔次,對專柜所用材料、顏色、尺寸進行控制;

  ③為新招專柜出具平面尺寸圖,并利用專業特點協助客戶設計及改造設施;

  ⑷對購物中心所用裝飾工程跟進、協調、使之按計劃進度進行,并保證工程的質量。

  ①負責對購物中心設施維修和改進提供方案;

  ②根據確定的設計方案按要求組織實施到位;

  4、強電主管職責

  (1)在物業部經理領導下

  ①主管樓面配電、照明、變電設備的全面工作,確保樓面配電柜,照明設備經常處在優良的技術狀態下安全運行及日常安全管理。

  ②負責購物中心內電話末端設備、線路的全面工作。

  (2)每天檢查工程現場和設備狀況

  ①檢查設備運行狀況,發現問題及時處理。

  ②檢查下層崗位紀律和工作態度,發現不良現象立即糾正,并如實記入考核成績。

  ②審查運行記錄,掌握能耗狀況,做好節能工作,做好記錄.

  (3)每月負責廣場各大客戶的用電量報表,在空調工程師配合下核算廣場購物中心總用電量,發現差異要分析原因,及時采取措施糾正。

  (4)制定并貫徹電氣設備運行方案、檢修方案、計劃和安全操作規程,監督和檢查各班組合理使用電氣設備,定期維護電氣設備的情況,并記錄歸檔。

  (5)每月負責商場客戶,除公司應配照明外的電費管理收取工作。

  (6)負責督促檢查電氣設備的技術資料收集整理工作,完善技術資料。

  (7)掌握科技發展新動態,適時應用新技術。

  (8)負責對直接下屬的業績考核并與工資掛鉤及各項培訓工作。

  5、給排水、空調主管職責

  (1)在物業部經理的領導下

  ①主管樓面衛生間給排水設施的維修、保養和樓面空氣處理機的按時開關工作。

  ②負責物業部所屬空調設備,室外給排水設備、泵房設備的運行,維修等全面工作。

  (2)每天檢查工程現場和設備狀況

  ①檢查設備運行狀況,發現問題及時處理。

  ②檢查下層崗位紀律和工作態度,發現不良現象立即糾正。

  ③審查運行記錄,掌握能耗狀況,做好節能工作,做好記錄.

  (3)每月負責與強電主管配合核算空調用電量。

  (4)對系統設備的運行、維修狀況進行監督、考核,每月分析報表。

  (5)負責空調系統技術資料的收集、整理工作,完善技術資料。

  (6)負責直接下屬的業績考核工作并與工資掛鉤及各項培訓工作。

  6、弱電主管職責

  (1)在物業部經理的領導下

  ①主管廣場、電視監控、防盜報警、廣播系統、樓宇自控系統設備、線路的全面工作。

  ②負責購物中心消防系統設備線路的全面工作。

  (2)每天檢查工程現場和設備狀況

  ①檢查設備運行狀態,發現問題及時處理。

  ②審查運行、維修記錄。

  ③負責對消防系統等設備運行,維修的工作,每月分析報表。

  ④負責弱電系統技術資料的收集、整理工作、完善技術資料。

  ⑤負責樓宇自控裝置的正常運行。

  7、電梯主管職責

  (1)在物業部經理的領導下

  ①負責監視分析購物中心電梯(28部扶梯,5臺直升梯)的.運行情況,保 證各種設備在規定的參數下運行,發現異常應立即安排維修人員處理,并立即向上級報告,并做好記錄。

  ②負責按電梯維保計劃對廣場電梯進行維保,使電梯保值。

  ③積極參加各種培訓,對發生事故的隱患進行分析,查找原因、制定措施。

  ④負責電梯設備運行、維修工作,每月分析報表。

  8、樓宇維修主管職責

  (1)在樓宇主管經理指導下,負責各樓面柜臺、櫥窗、燈箱、貨架、樓面裝飾等其它設施的維修、保養工作,以保證完美的經營環境。

  (2)協助、配合其它工種(電工、鉗工、水工)的維修保養工作。

  (3)根據維修保養計劃,具體負責完成本工種的計劃任務,安排常規的巡查、維修、保養工作,解決協調實施過程中所出現的各類問題。對各樓面送交的維修申請單及時加以處理。對簡單維修工作要隨時處理,保證完好率在98%以上。

  (4)嚴格執行各項制度、規范、程序,了解下屬員工思想狀況,嚴格管理,及時糾正不良傾向。對本工種工作任務執行情況進行檢查、考核驗收,每月向維修主管提交樓面維修工作報告。

  (5)負責所屬維修設備及公用工具的保管。

  9、文員職責

  (1)規范化地管理本部門各種資料,使之能方便應用,并充分發揮作用。具體包括:

  ①與外部單位工作銜接、往來公文。

  ②與購物中心各部門銜接,往來公文。

  ③所有機電設備資料檔案,設備運行狀況的統計,通過資料統計搜集信息,反饋信息,為領導決策提供依據。

  ④所有設備維修記錄、報告、請示、批復的整理歸類。

  ⑤向公司提交的工作計劃、報告及批復的歸檔。

  ⑥公司下發的指示,通知及規章制度的歸檔。

  ⑦本部門工作任務、進度的調查報告及匯報材料總結的整理歸檔。

  ⑧物業部所有相關會議的記錄及其整理、歸檔。

  ⑨物業部內部資料借閱管理。

  (2)負責賣場營業設施維修事宜。

  ①樓面營業設施申請單、派工單的收集、歸類。

  ②根據申請單派工維修。

  ③對維修中出現的問題,及時報告并做好相關部門的協調解釋工作。

  ④結算各專柜的維修費用,月底報送財務部。

  (3)負責物業部內勤工作。

  ①制訂每月排班、值班及考勤表。

  ②辦理員工到崗、轉崗、離職手續。

  ③辦理員工各種假事、加班、外出等事宜。

  ④員工號牌、考勤卡、生活補貼、生日補品等的辦理發放事宜及辦公區域的衛生管理。

  (4)執行上司指派的其它工作任務。

  10、維修電工領班職責

  (1)在主管指導下,具體負責購物中心所屬設備、設施電氣部分的維修、保養工作。

  (2)協助配合其它工種的維修保養工作。

  (3)根據維修保養計劃,具體負責完成本工種的任務,安排常規維護、保養、巡查等項工作,解決協調實施過程中所出現的各類問題,對各樓面送交的維修申請單及時加以處理。

  (4)嚴格執行各項制度、規范、程序,了解下屬員工思想狀況,嚴格管理,及時糾正不良傾向。對本工種工作任務執行情況進行檢查、考核、統計。每月向維修主管提交維修電工工作報告。

  (5)負責所屬維修設備、公用工具的保管。并保證維修工作不拖拉,完好率在95%以上

  11、管、鉗工領班職責

  (1)在主管的指導下,具體負責購物中心的空調、給排水設施及其它設備、設施機械鉗工的維修、保養、運行工作。

  (2)保證所屬各水系統暢通、無堵塞、無泄漏、各設備、設施機械鉗工部分保持良好性能狀況。

  (3)作好其它工種的配合協調工作。

  (4)根據維修保養計劃,具體負責完成本工種各項任務,安排常規維修、維護,檢查工作,解決協調實施過程中出現的各類問題,保證各樓面所送交維修單及時維修處理。

  (5)嚴格執行各項制度、規范、程序。了解下屬員工思想狀況,嚴格管理,及時糾正不良傾向。對本工種員工的工作進行檢查、驗收、統計、考核,每月向上司提交管鉗工工作報告。

  12、維修管鉗工職責(實行考核上崗制度)

  (1)服從本工種領班指令及工作安排,主動、高效地進行工作。

  (2)對購物中心所屬給排水系統設施及其它設備設施機械鉗工部分進行檢查、維修、保養。

  (3)保證水系統暢、無堵塞、無泄漏,各設備、設施、機械鉗工部分保持良好性能狀況。

  (4)做好其它工種的配合協調工作。

  (5)在實際工作中嚴格執行各項規章制度,自覺接受上司的檢查,督促,考核。

  (6)參加各種培訓學習,掌握大樓設備原理,結構及各項技術要求,提高自身業務素質。

  (7)違反制度,拖延時間,工作質量低劣,造成營業及設備損失者,應承擔相應責任。

  13、維修電工職責(實行考核上崗制度)

  (1)服從本工種領班指令及工作安排,主動、高效地進行工作。

  (2)對購物中心的所屬設備、設施電氣進行檢查、維修保養,保證其性能狀況良好。

  (3)做好其它工種(鉗工、水工、樓面維修)的配合協助工作。

  (4)在實際工作中嚴格執行本工種各項制度、規范、程序,保證工作質量。同時應遵守相關部門所制定的規章制度。自覺接受上司的檢查、督促、考核。

  (5)參加各種培訓學習,掌握大樓設備原理、結構及各項技術要求,提高自身業務素質。

  (6)違反制度、拖延時間、修理質量低劣,造成營業及設備損失者,應承擔相應責任。

  14、樓面維修工職責。(實行考核上崗制度)

  (1)服從本工種領班指令及工作安排,主動、高效地進行工作。

  (2)對購物中心各樓層經營設施進行檢查、維修、保養工作,保證經營環境完善。

  (3)做好其它工種(鉗工、電工、水工)配合協助工作。

  (4)在實際工作中嚴格執行本工種各項制度、規范、程序,保證工作質量,同時應遵守相關部門所定各項規章制度。自覺接受上司的檢查、督促、考核。

  (5)參加各項培訓學習,掌握大樓各類設施的技術要求,提高自身業務素質。

  (6)違反制度、拖延時間、修理質量低劣,造成營業及設備損失者,應承擔相應責任。

  15、倉庫保管員職責。(實行考核上崗制度)

  (1)倉庫保管員負責所屬倉庫物資的管理,保證滿足維修運行對備品備件要求,保證公司財產不受損失。倉庫物資管理包括進貨、存儲、發放及賬務管理。

  (2)堅守崗位、忠于職守,熟悉掌握所管理物品名稱、規格型號、質量要求、物品價格、用途、性能等各項知識,對所管理物品心中有數。

  (3)貨品購進入庫時,應注意手續單據齊全,物品數量、質量、價格、型號規格符合要求,并做好登賬手續。

  (4)倉庫應保持衛生,各類物品分類合理,堆放整齊,并滿足安全技術要求,物品所存放地點心中有數。

  (5)物品發出時,按手續填寫單據。嚴格執行審批程序。

  (6)做每月盤存報表,為下月計劃作好準備。每月盤點保證賬、卡、物相符。

  (7)做好倉庫防火、防盜工作,保證公司財產安全。

  16、物業部采購員職責。(實行考核上崗制度)

  (1)負責維修運行方面備品備件的采購及外協工作,保證滿足運行維修工作的需求。

  (2)遵守公司各項制度并接受監督,對采購工作要具備高度責任心。嚴格執行外采審批制度。

  (3)掌握專業知識,熟悉物品名稱、規格、性能、質量、用途及價格,掌握市場行情,以最經濟的價格,購置最佳質量的物品。

  (4)按每月采購計劃及臨時擬購單,按質、按量、按期購置入庫,常用物品不得掉檔。

  (5)對所購物品質量、規格不符合要求,或保證期內因質量不好損壞的,應及時給予更換。并承擔相應責任。

  (6)采購物品票據手續齊全,如有特殊情況,應及時上報,及時掌握資金情況,合理組織使用資金。

物業安保部崗位職責2

  1、熟悉管轄區域內物業基本情況、辦公場所、機動車基本數量、消防設施設備的基本情況;

  2、負責制定適合本轄區安保管理辦法及制度,負責轄區內安保工作;

  3、定期檢查本轄區消防、安保執勤工作情況,發現問題及時處理并做好管理日志;

  4、制定培訓計劃,負責督促部門員工的崗位培訓與績效考核工作。

物業安保部崗位職責3

  1、負責各類事故(含防火、防盜、防治安案件、防自然災害等)的檢查和處理,以及各類安防、消防設施設備的檢查和登記

  2、在執勤過程中發生突發事件,應嚴格按照突發事件預案的處理程序處理,并報告物業主任和做好記錄

  3、對于打赤膊、帶寵物、酗酒、乞討、推銷、無人照看的小孩、精神病人、攜帶寵物以及未經批準的攝影、攝像等謝絕進入寫字樓的`人員如有,應視情況予以解釋、勸說,切不可出言不遜

  4、制止單車、輪滑、機動車等進入寫字樓區域

  5、對需下班跟進處理的事件,在交接記錄上記清楚

  6、有效維護寫字樓內治安、消防、秩序安全工作,確保寫字樓內正常營業秩序,消除各類安全隱患

  7、對破壞公共配套設施行為進行制止、取證等

物業安保部崗位職責4

  (一)、熟悉管轄項目內物業基本情況、辦公場所、機動車數量、消防設施設備的基本情況。

  (二)、在物業管理部經理的領導和屬地公安機關指導下,負責指導和管理本項目保安日常工作及突發事件的處理、制定部分適合本轄區保安管理辦法及制度。

  (三)、組織召開安保工作會議,及時傳達公司通知及管理要求。

  (四)、定期檢查本轄區消防、保安執勤工作情況,發現問題及時處理并做好管理日志。

  (五)、加強與業主溝通和聯系,建立廣泛的群眾基礎。

  (六)、負責處理轄區內治安、車輛、消防、裝修等事項的.處理。

  (七)、完成公司交班的其他和臨時性的工作任務。

物業安保部崗位職責5

  1、 在物業經理的領導下,全面主持消防、安保等各項工作;

  2、 負責指導、監督外包物業公司全面開展廣場的安全防范工作;

  3、 協調公安機關、消防隊等職能部門處理相關的安全案件、火災事故等事項;

  4、 負責制定物業版塊工作目標、工作計劃和實施方案,并監督檢查落實情況;

  5、 負責檢查監督物業外包公司的`各項工作,發現問題提出整改意見,并檢查落實情況;

  6、 負責本部門治安、消防等各類文件管理;

  7、 完成上級領導交辦的其它事項。

物業安保部崗位職責6

  1、帶領班組人員做好正太中心的消防治安、秩序維護工作。

  2、負責本班人員的崗位安排及出勤管理,公平公正的做好本班人員的'績效考核工作。

  3、遇有應急突發事件時,及時帶領秩序維護人員趕赴現場,根據應急突發處置流程做好組織指揮工作,妥善處理。

物業安保部崗位職責7

  1、能熟練操作消、監控設備,做好監控中心的監控及各崗位協調工作。

  2、按博物館規定著裝、佩帶工作牌,儀容、服裝要整潔,用語要規范,態度要禮貌,樹立監控中心良好形象。

  3、接班人員必須提前十分鐘上班,做好打掃衛生,清潔設備、記錄情況、與當班人員交接好工作,準時上崗。

  4、保持室內清潔,嚴禁吸煙,嚴禁使用電水壺及其他明火,設施設備與操作臺上不得堆放雜物,監控室內不準干私活,不準在監控室內打外線電話。

  5、認真履行職責,與各崗互動,共同維護管理區域內的治安、消防、交通安全和車輛停放有序;

  6、認真觀察監控屏幕,發現異常及時調動各崗到場查實,防范參觀者和游客涂、寫、刻、劃甚至破壞、偷盜文物;

  7、突發事件應立即報告博物館負責人,并按應急措施迅速處理,必要時報警“110”,保障博物館財產及參觀者的安全。

  9、監控中心人員必須保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的責任感認真觀察,不得隨意向外人提供本博物館監控點,消防設備等安保方面的`詳細資料。

  10、密切注意監控器的動態,注意發現可疑情況,根據要求對重點內容進行錄像,實施24小時對博物館的各個重點部位進行監控。

  11、禁止無關人員進入監控中心,工作聯系持介紹信在有關領導陪同下方可入內,并辦好登記手續。

  12、熟悉安全報警裝置、消防滅火、報警系統的操作和器材性能和使用方法;

  13、完成上級交辦的其他任務。

物業安保部崗位職責8

  1、負責所轄區域內的治安、形象展示等工作的`具體執行,對人、車、物的進出管理及崗位周邊設施設備的看護;

  2、加強安全防范措施,維護轄區公共秩序,嚴防盜竊事件發生;

  3、引導車輛有序行駛及停放,按規定對車輛出、入進行管理;

  4、嚴格落實各項規章制度,并完成領導交辦的其他工作任務。

物業安保部崗位職責9

  1、負責監督和指導萬達廣場的安全管理、保潔、綠化、消殺、石材養護、外墻清洗工作的開展;

  2、與政府相關主管部門保持良好溝通;

  3、負責部門職員專業知識培訓的.計劃及執行;

  4、制定物業服務及投訴處理程序并培訓員工;

  5、負責各類商業活動的安全保障工作;

  6、負責物管部預算及費用控制;

  7、負責日常經營中突發事件的預案制定及演練、處理。

物業安保部崗位職責10

  停車崗崗位職責:

  1、嚴格遵守公司規章制度及崗位操作要求執行。

  2、負責對進入園區的車輛管理。

  3、負責對進入園區車輛的指引,展示停車服務禮儀。

  4、根據天氣情況,對進入園區客戶車輛實行車罩服務及撐傘服務。

  5、負責綜合樓外圍的休閑觀光桌椅的擺放及羅馬傘的收放。

  6、負責崗位周邊可視范圍內的衛生清理。

  7、負責對進入草坪區域的客戶的.勸阻。

  8、如遇行動不便客戶主動上前進行服務。大堂禮賓崗崗位職責:

  1、嚴格遵守公司規章制度及崗位操作要求執行。

  2、負責對進入綜合樓客戶的服務禮儀接待。

  3、如遇雨天或溫度高于30度天氣時對出入綜合樓的客戶實行撐傘服務。

  4、負責崗位周邊可視范圍的衛生清理。

  5、如遇行動不便客戶主動上前進行服務。

物業安保部崗位職責11

  形象崗崗位職責:

  1、嚴格遵守公司規章制度及崗位操作要求執行。

  2、展示碧桂園物業品牌形象。

  3、負責崗位周邊衛生清理。

  4、負責對有疑問客戶解答。

  5、負責對進入園區非機動車的管理與指引。

  6、對進出每位客戶行軍禮,在崗按照軍姿標準站立。

  7、如遇行動不便客戶主動上前進行服務。

物業安保部崗位職責12

  1、對住宅部主任負責,以身作則,做好所管轄區內的安全保衛管理工作。

  2、帶領全體安保人員,根據崗位工作細則所規定的項目和要求,嚴格進行檢查,督促全體安保人員落實崗位責任制。

  3、要具備相關法律知識和法律觀念,熟悉保安業務,掌握管區治安保衛工作的規律、特點,嚴格管好、做好安全保衛工作。

  4、做好主任和基層安保員的協調工作,及時將安保員反映的各種信息向住宅部主任匯報;為各級領導提供有建設性的工作建議,及時傳達、落實上級的指示精神和工作安排,并認真貫徹執行公司及學校制定的各項規章制度。

  5、認真做好安保人員的考勤工作,詳細如實地記載工作中遇到和處理的各種情況,及時向主任匯報。

  6、掌握社區、樓內的.重點部位,貫徹消防管理制度,熟知消防常識及撲救方法,執行'消防為主,防消結合'的消防工作管理方針,始終把預防火災工作放在首位。

  7、負責安保人員的政治思想教育工作。對態度不好和工作不認真的安保人員耐心細致地做好思想教育工作,對屢教不改者和情況嚴重者,報公司經理裁決。

  8、組織好大訓和小訓,組織隊員進行常規訓練和文化學習,學習對突發事件的應急措施、救生常識、消防知識、幫助每個隊員都能達到公司要求的標準。

  9、認真執行主任交辦的其他各項任務。

物業安保部崗位職責13

  夜間值班崗位職責:

  1、嚴格遵守公司規章制度及崗位操作要求執行。

  2、負責園區及綜合樓的安全防范。

  3、每半小時各巡邏簽到點進行簽到。

  4、負責對園區及綜合樓所有物品進行整理。

  5、負責綜合樓樣板房門窗檢查是否關好。

  6、負責關閉綜合樓及樣板房所有用電設施。

  7、負責過夜車輛的登記。

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