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在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)安保崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)安保崗位職責(zé)1
形象崗崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度及崗位操作要求執(zhí)行。
2、展示碧桂園物業(yè)品牌形象。
3、負(fù)責(zé)崗位周邊衛(wèi)生清理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)有疑問客戶解答。
5、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入園區(qū)非機(jī)動(dòng)車的管理與指引。
6、對(duì)進(jìn)出每位客戶行軍禮，在崗按照軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立。
7、如遇行動(dòng)不便客戶主動(dòng)上前進(jìn)行服務(wù)。
物業(yè)安保崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)安保工作，對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)的安全、消防、交通管理和物業(yè)管理服務(wù)等工作，協(xié)同公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)重大刑事案件和火災(zāi)事故。
3、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)安保工作目標(biāo)——工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并監(jiān)督檢查落實(shí)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域范圍的安全、消防實(shí)行全過程控制，包括安全、消防設(shè)施標(biāo)識(shí)的安裝、管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見，并檢查落實(shí)情況。
4、負(fù)責(zé)制定安全、消防制度及各項(xiàng)應(yīng)急方案，并定期檢查及時(shí)對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行調(diào)整、完善。
5、負(fù)責(zé)做好安保、消防用品的采購、驗(yàn)證、貯存管理，做好本部門進(jìn)貨物品的檢驗(yàn)和記錄，對(duì)過期或失效的消防器材要及時(shí)更換，對(duì)需要維修物品提出申請(qǐng)。
6、負(fù)責(zé)安排安保員、監(jiān)控員班次編排、考勤，組織安保員按治安、保衛(wèi)和消防管理規(guī)定上崗執(zhí)勤，做好治安保衛(wèi)工作，并準(zhǔn)確地做好相關(guān)記錄。
7、負(fù)責(zé)安保員的生活內(nèi)務(wù)管理。
8、負(fù)責(zé)安保員業(yè)務(wù)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考評(píng)，并負(fù)責(zé)召開安保工作會(huì)議。
9、加強(qiáng)安保的`精神文明建設(shè)，提高安保人員的政治素質(zhì)，樹立良好的道德和物業(yè)服務(wù)意識(shí)。
10、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
物業(yè)安保崗位職責(zé)3
（四）巡邏崗保安員職責(zé)
1．負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。
2．負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3．監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。
4．負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知服務(wù)中心。
5．負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。
6．負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。
7．完成上級(jí)交辦的.其它工作。
物業(yè)安保崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)帶領(lǐng)全班人員進(jìn)行早操（晨訓(xùn)）后接班，下班后召開班務(wù)會(huì)。
2、帶領(lǐng)全班按照交接班操作規(guī)程接班。
3、負(fù)責(zé)當(dāng)值時(shí)間內(nèi)小區(qū)及外圍的安全管理工作，處理一般性突發(fā)事件，遇到重大突發(fā)事件迅速上報(bào)安保負(fù)責(zé)人，并迅速調(diào)集人員控制現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)填寫突發(fā)事件報(bào)告單上報(bào)。
4、不斷巡視督促各崗位工作，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題，及時(shí)糾正違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
5、監(jiān)督檢查全隊(duì)人員考勤工作。
6、負(fù)責(zé)指派下屬工作，進(jìn)行日檢工作，并認(rèn)真填寫《交接班記錄表》。
7、負(fù)責(zé)檢查小區(qū)消防系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
8、負(fù)責(zé)全隊(duì)交接工作，遺留問題交接清楚并認(rèn)真填交接班紀(jì)錄。
物業(yè)安保崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督外聘物業(yè)安保人員，負(fù)責(zé)商場(chǎng)范圍內(nèi)的安全防范工作；
2、協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故；
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督安保、消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見，并跟蹤后續(xù)工作；
4、負(fù)責(zé)消防、治安等文件管理。
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備管理。
任職資格：
1、8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，須有商場(chǎng)前介工作經(jīng)驗(yàn)；
2、專科以上學(xué)歷；
3、誠實(shí)守信、責(zé)任心強(qiáng)。
物業(yè)安保崗位職責(zé)6
1、在工程物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)購物中心安保管理、消防管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)購物中心品質(zhì)(安保、消防)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，保證購物中心品質(zhì)達(dá)到集團(tuán)總要求標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定安保、消防的年度工作計(jì)劃，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管機(jī)關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)，對(duì)整體隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理。
3、制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、配合市場(chǎng)推廣部舉辦各種大型活動(dòng)，并做好工作協(xié)調(diào)，活動(dòng)安保、活動(dòng)政府報(bào)備。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)合同的管理，按照合同約定對(duì)外包單位進(jìn)行檢查監(jiān)督;
6、建立設(shè)備臺(tái)帳，定期核對(duì)，做到帳實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失。
7、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)公司及外包單位員工的'工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)懲。
8、組織公司的安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)提出整改意見上報(bào)工程物業(yè)總監(jiān)及項(xiàng)目總經(jīng)理，并督促有關(guān)部門限期整改或采取措施預(yù)以解決;
9、加強(qiáng)信息管理。主動(dòng)向公司匯報(bào)敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報(bào)告。
10、完成項(xiàng)目總經(jīng)理、工程物業(yè)總監(jiān)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)安保崗位職責(zé)7
日常行為規(guī)范
第一條保安、保潔人員守則
（一）服從領(lǐng)導(dǎo)1、必須切實(shí)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不隨意改變、無故拖延、拒絕或中斷工作。
2、遵守逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告的原則，非特殊情況不得越級(jí)請(qǐng)示報(bào)告工作。
3、嚴(yán)格遵守公司各部門的具體管理規(guī)定。
（二）儀表、儀容
1、注重個(gè)人衛(wèi)生，身體、面部、手部須保持清潔，不得在工作場(chǎng)所吸煙以及酒后上班；
2、頭發(fā)要常洗、整潔，男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須；
3、必須佩帶工作證；
4、接待來訪時(shí)，必須起身站立，面帶微笑；
5、上班必須穿工作服，不得在工作場(chǎng)所穿短褲、背心、拖鞋；
（三）行為舉止
1、舉止大方得體，與人交談雙眼平視對(duì)方，不要左顧右
2、面對(duì)客人熱情、真誠、友好；
3、遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或客人來訪，立即起身相迎、問好，來客告辭時(shí)，應(yīng)起身相送；
4、注意自我控制，注重言行舉止；
5、進(jìn)門先敲門，征得同意方可入內(nèi)；
6、對(duì)待客戶或來訪人員的詢問、要求等在不違背保密制度的前提下，有問必答并作到回答準(zhǔn)確，如不清楚時(shí)不可亂做回答，有必要時(shí)可聯(lián)系有關(guān)人員給予答復(fù)；
7、嚴(yán)禁講粗話，頂撞、諷刺他人。
（四）所有來電，務(wù)必及時(shí)接答。
（五）保密嚴(yán)格遵守公司、業(yè)主的保密制度，未經(jīng)許可，不得向外界透漏公司、業(yè)主的機(jī)密材料和內(nèi)部資料，不得私下打聽別人隱私，散布謠言，搬弄是非，不該問的不問，不該說的不說。
（六）處理投訴對(duì)投訴的.所有事項(xiàng)都應(yīng)及時(shí)匯報(bào)或書面記錄下來，事無大小，處理如何必須有始有終，及時(shí)答復(fù)。
第二條安全守則
（一）治安防范
1、防火防盜是保安人員應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑情況，都必須立即查明原因，并及時(shí)報(bào)告，切實(shí)消除隱患。
2、保證工作區(qū)域干凈整潔，沒有危害安全雜物。
3、下班前要認(rèn)真檢查清除不安全隱患，確保轄區(qū)的安全。
4、對(duì)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，有關(guān)人員到達(dá)之前，不得擅自進(jìn)入隨意翻動(dòng)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
物業(yè)安保崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)安保部門日常管理工作；
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理項(xiàng)目存在的安全問題，排除治安、消防等事故隱患；
3、定期組織培訓(xùn)、緊急方案演練和消防知識(shí)宣傳教育等工作；
4、了解掌握保安員工的`思想動(dòng)向，做好引導(dǎo)，教育工作，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)；
5、制定部門工作計(jì)劃，定時(shí)召開部門周工作例會(huì)，并如實(shí)做好員工考核工作。
6、協(xié)調(diào)處理好部門與相關(guān)部門之間的配合及對(duì)外關(guān)系的建立
任職資格：
1、30—40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理或相關(guān)管理類專業(yè)；
2、5年以上大型寫字樓或綜合性物業(yè)治安、消防管理工作經(jīng)驗(yàn)，退伍軍人，有五大行安保管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4、身高和形象較好，無犯罪記錄，作風(fēng)正派，組織性、紀(jì)律性、原則性強(qiáng)。
物業(yè)安保崗位職責(zé)9
1、落實(shí)對(duì)外來人員、車輛的核實(shí)，對(duì)大件物資離場(chǎng)進(jìn)行管控，保障客戶人身及財(cái)產(chǎn)安全;
2、掌握車場(chǎng)系統(tǒng)功能及使用方法，設(shè)備異常時(shí)及時(shí)報(bào)修并做好信息上報(bào);
3、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)區(qū)域周邊擺攤設(shè)點(diǎn)、違規(guī)停放車輛等行為進(jìn)行溝通處理并及時(shí)上報(bào)處理;
4、熟悉管理區(qū)域基本情況，按巡邏路線巡邏，巡查項(xiàng)目死角和安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，配合處理突發(fā)事件;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)安保崗位職責(zé)10
一、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。
二、負(fù)責(zé)部門日常工作安排、檢查、考核，掌握當(dāng)日保安、保潔及綠化工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
三、制定各崗位培訓(xùn)計(jì)劃，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。定期組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行考核。
四、組織保安員定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng)，確保完好有效。
五、組織管理義務(wù)消防隊(duì)，開展消防安全宣傳教育，組織應(yīng)急疏散預(yù)案的`實(shí)施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況，制定節(jié)約措施。
物業(yè)安保崗位職責(zé)11
工作職責(zé)：
1、熟悉機(jī)電設(shè)施設(shè)備巡檢與運(yùn)維；
2、協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故；
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督安保、消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見，并跟蹤后續(xù)工作；
4、負(fù)責(zé)消防、治安等文件管理。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督外聘物業(yè)安保人員，負(fù)責(zé)商場(chǎng)范圍內(nèi)的安全防范工作；
任職資格：
1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、本科以上學(xué)歷；
3、誠實(shí)守信、責(zé)任心強(qiáng)。
物業(yè)安保崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏，公司日常的保安工作;
2、服務(wù)區(qū)域車輛管理、停車場(chǎng)公共秩序管理等;
3、突發(fā)事件處理：負(fù)責(zé)糾紛、盜竊等，領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事宜。
4、服從公司的.管理，聽眾領(lǐng)導(dǎo)的指揮;
5、積極完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。
物業(yè)安保崗位職責(zé)13
1、對(duì)住宅部主任負(fù)責(zé)，以身作則，做好所管轄區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)管理工作。
2、帶領(lǐng)全體安保人員，根據(jù)崗位工作細(xì)則所規(guī)定的項(xiàng)目和要求，嚴(yán)格進(jìn)行檢查，督促全體安保人員落實(shí)崗位責(zé)任制。
3、要有法律知識(shí)和法律觀念，熟悉保安業(yè)務(wù)，掌握管區(qū)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律、特點(diǎn)，嚴(yán)格管好、做好安全保衛(wèi)工作。
4、做好主任和基層安保員的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)將安保員反映的各種信息向住宅部主任匯報(bào)；為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供有建設(shè)性的`工作建議，及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)的指示精神和工作安排，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司及學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、認(rèn)真做好安保人員的考勤工作，詳細(xì)如實(shí)地記載工作中遇到和處理的各種情況，及時(shí)向主任匯報(bào)。
6、掌握社區(qū)、樓內(nèi)的重點(diǎn)部位，貫徹消防管理制度，熟知消防常識(shí)及撲救方法，執(zhí)行'消防為主，防消結(jié)合'的消防工作管理方針，始終把預(yù)防火災(zāi)工作放在首位。
7、負(fù)責(zé)安保人員的政治思想教育工作。對(duì)態(tài)度不好和工作不認(rèn)真的安保人員耐心細(xì)致地做好思想教育工作，對(duì)屢教不改者和情況嚴(yán)重者，報(bào)公司經(jīng)理裁決。
8、組織好大訓(xùn)和小訓(xùn)，組織隊(duì)員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練和文化學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生常識(shí)、消防知識(shí)、幫助每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。
9、認(rèn)真執(zhí)行主任交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)安保崗位職責(zé)14
1、在安保領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好監(jiān)控中心的安全工作，認(rèn)真監(jiān)控，及時(shí)報(bào)警，保證業(yè)主與客戶的安全。
2、熟練掌握安保監(jiān)控，消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉各部消防設(shè)備的'分布情況。
3、進(jìn)入監(jiān)控中心的安保員應(yīng)持證上崗，保持室內(nèi)整潔，嚴(yán)禁使用電水壺及其他電加熱器，設(shè)備與操作臺(tái)上不得堆放雜物。
4、監(jiān)控中心人員必須保持充沛精力，不打瞌睡以高度責(zé)任感認(rèn)真觀察不得隨便向外人提供監(jiān)控點(diǎn)，消防設(shè)備等安保方面的詳細(xì)資料。
5、禁止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心，工作聯(lián)系須在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下方可入內(nèi)，并辦好登記手續(xù)，注意保密，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)調(diào)看錄象。
6、密切注意監(jiān)視器動(dòng)態(tài)，根據(jù)要求對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行錄象，保證24小時(shí)對(duì)各個(gè)要害部位進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象，應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告并嚴(yán)密監(jiān)視，錄象，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)通知安保人員盡快到現(xiàn)場(chǎng)處理。
7、遇到消防突發(fā)事件應(yīng)立即報(bào)告消防主管和領(lǐng)班，并按消防應(yīng)急措施迅速處理。
8、接班人員必須按交接班制度準(zhǔn)時(shí)上崗，做好情況記錄。與設(shè)備清潔和室內(nèi)衛(wèi)生。
9、監(jiān)控室不準(zhǔn)干私活，電腦打游戲，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)打私人電話。
10、要保持儀容、服裝整潔，用語要規(guī)范，態(tài)度要禮貌。
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物業(yè)部各崗位職責(zé)
１、物業(yè)部經(jīng)理職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)購物中心設(shè)備設(shè)施運(yùn)作、維修、保養(yǎng)工作，使之保持良好的工作性能狀況；
⑵組織制定相應(yīng)工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)部年度、月度計(jì)劃；
⑶合理組織實(shí)施維修、運(yùn)行工作計(jì)劃及日常工作，每月向安全運(yùn)營(yíng)部提交物業(yè)部工作分析報(bào)告；
⑷檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度，了解部門員工思想狀況，對(duì)不良傾向及時(shí)糾正。
⑸負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)。負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核，并與工資掛鉤。
⑹全面負(fù)責(zé)購物中心物業(yè)部的技術(shù)管理工作，督促各專業(yè)工程師盡職盡責(zé)，以確保配電、空調(diào)、給排水、弱電、電梯等設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)安全運(yùn)行。⑺負(fù)責(zé)購物中心的技術(shù)整改項(xiàng)目和新項(xiàng)目的施工質(zhì)量監(jiān)督的管理工作。
２、運(yùn)行督辦經(jīng)理職責(zé)：
⑴積極配合物業(yè)部經(jīng)理搞好物業(yè)部的工作。每天檢查工程現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備狀況：
①檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
②檢查下層崗位紀(jì)律的工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。
③檢查運(yùn)行、維修記錄，掌握能耗情況，做好節(jié)能工作，并制定具體措施。
⑵每月負(fù)責(zé)審查各大客戶的用電量、用水量報(bào)表，廣場(chǎng)購物中心總用電量、用水量及能耗情況。
⑶各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
３、樓宇管理經(jīng)理職責(zé)
⑴、積極配合物業(yè)部經(jīng)理搞好物業(yè)部的工作。
⑵、對(duì)購物中心樓宇設(shè)施維修及改造工作費(fèi)用審核。
⑶、對(duì)購物中心設(shè)施的裝修格局及品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控。
①針對(duì)購物中心的自身特點(diǎn)，做出適合的布局方案；
②確保購物中心的裝修檔次，對(duì)專柜所用材料、顏色、尺寸進(jìn)行控制；
③為新招專柜出具平面尺寸圖，并利用專業(yè)特點(diǎn)協(xié)助客戶設(shè)計(jì)及改造設(shè)施；
⑷對(duì)購物中心所用裝飾工程跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、使之按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行，并保證工程的質(zhì)量。
①負(fù)責(zé)對(duì)購物中心設(shè)施維修和改進(jìn)提供方案；
②根據(jù)確定的設(shè)計(jì)方案按要求組織實(shí)施到位；
４、強(qiáng)電主管職責(zé)
（１）在物業(yè)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下
①主管樓面配電、照明、變電設(shè)備的全面工作，確保樓面配電柜，照明設(shè)備經(jīng)常處在優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)下安全運(yùn)行及日常安全管理。
②負(fù)責(zé)購物中心內(nèi)電話末端設(shè)備、線路的全面工作。
（２）每天檢查工程現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備狀況
①檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
②檢查下層崗位紀(jì)律和工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正，并如實(shí)記入考核成績(jī)。
②審查運(yùn)行記錄，掌握能耗狀況，做好節(jié)能工作,做好記錄.
（３）每月負(fù)責(zé)廣場(chǎng)各大客戶的用電量報(bào)表，在空調(diào)工程師配合下核算廣場(chǎng)購物中心總用電量，發(fā)現(xiàn)差異要分析原因，及時(shí)采取措施糾正。
（４）制定并貫徹電氣設(shè)備運(yùn)行方案、檢修方案、計(jì)劃和安全操作規(guī)程，監(jiān)督和檢查各班組合理使用電氣設(shè)備，定期維護(hù)電氣設(shè)備的情況，并記錄歸檔。
（５）每月負(fù)責(zé)商場(chǎng)客戶，除公司應(yīng)配照明外的電費(fèi)管理收取工作。
（６）負(fù)責(zé)督促檢查電氣設(shè)備的技術(shù)資料收集整理工作，完善技術(shù)資料。
（７）掌握科技發(fā)展新動(dòng)態(tài)，適時(shí)應(yīng)用新技術(shù)。
（８）負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的業(yè)績(jī)考核并與工資掛鉤及各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
５、給排水、空調(diào)主管職責(zé)
（１）在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下
①主管樓面衛(wèi)生間給排水設(shè)施的維修、保養(yǎng)和樓面空氣處理機(jī)的按時(shí)開關(guān)工作。
②負(fù)責(zé)物業(yè)部所屬空調(diào)設(shè)備，室外給排水設(shè)備、泵房設(shè)備的運(yùn)行，維修等全面工作。
（２）每天檢查工程現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備狀況
①檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
②檢查下層崗位紀(jì)律和工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。
③審查運(yùn)行記錄，掌握能耗狀況，做好節(jié)能工作,做好記錄.
（３）每月負(fù)責(zé)與強(qiáng)電主管配合核算空調(diào)用電量。
（４）對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行、維修狀況進(jìn)行監(jiān)督、考核，每月分析報(bào)表。
（５）負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)資料的收集、整理工作，完善技術(shù)資料。
（６）負(fù)責(zé)直接下屬的業(yè)績(jī)考核工作并與工資掛鉤及各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
６、弱電主管職責(zé)
（１）在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下
①主管廣場(chǎng)、電視監(jiān)控、防盜報(bào)警、廣播系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)設(shè)備、線路的全面工作。
②負(fù)責(zé)購物中心消防系統(tǒng)設(shè)備線路的全面工作。
（２）每天檢查工程現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備狀況
①檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
②審查運(yùn)行、維修記錄。
③負(fù)責(zé)對(duì)消防系統(tǒng)等設(shè)備運(yùn)行，維修的工作，每月分析報(bào)表。
④負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)技術(shù)資料的收集、整理工作、完善技術(shù)資料。
⑤負(fù)責(zé)樓宇自控裝置的正常運(yùn)行。
７、電梯主管職責(zé)
（１）在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下
①負(fù)責(zé)監(jiān)視分析購物中心電梯（２８部扶梯，５臺(tái)直升梯）的運(yùn)行情況，保 證各種設(shè)備在規(guī)定的參數(shù)下運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即安排維修人員處理，并立即向上級(jí)報(bào)告，并做好記錄。
②負(fù)責(zé)按電梯維保計(jì)劃對(duì)廣場(chǎng)電梯進(jìn)行維保，使電梯保值。
③積極參加各種培訓(xùn)，對(duì)發(fā)生事故的隱患進(jìn)行分析，查找原因、制定措施。
④負(fù)責(zé)電梯設(shè)備運(yùn)行、維修工作，每月分析報(bào)表。
８、樓宇維修主管職責(zé)
（１）在樓宇主管經(jīng)理指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各樓面柜臺(tái)、櫥窗、燈箱、貨架、樓面裝飾等其它設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作，以保證完美的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
（２）協(xié)助、配合其它工種（電工、鉗工、水工）的維修保養(yǎng)工作。
（３）根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃，具體負(fù)責(zé)完成本工種的計(jì)劃任務(wù)，安排常規(guī)的巡查、維修、保養(yǎng)工作，解決協(xié)調(diào)實(shí)施過程中所出現(xiàn)的各類問題。對(duì)各樓面送交的維修申請(qǐng)單及時(shí)加以處理。對(duì)簡(jiǎn)單維修工作要隨時(shí)處理，保證完好率在９８％以上。
（４）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、規(guī)范、程序，了解下屬員工思想狀況，嚴(yán)格管理，及時(shí)糾正不良傾向。對(duì)本工種工作任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核驗(yàn)收，每月向維修主管提交樓面維修工作報(bào)告。
（５）負(fù)責(zé)所屬維修設(shè)備及公用工具的保管。
９、文員職責(zé)
（１）規(guī)范化地管理本部門各種資料，使之能方便應(yīng)用，并充分發(fā)揮作用。具體包括：
①與外部單位工作銜接、往來公文。
②與購物中心各部門銜接，往來公文。
③所有機(jī)電設(shè)備資料檔案，設(shè)備運(yùn)行狀況的統(tǒng)計(jì)，通過資料統(tǒng)計(jì)搜集信息，反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
④所有設(shè)備維修記錄、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)的整理歸類。
⑤向公司提交的工作計(jì)劃、報(bào)告及批復(fù)的歸檔。
⑥公司下發(fā)的指示，通知及規(guī)章制度的歸檔。
⑦本部門工作任務(wù)、進(jìn)度的調(diào)查報(bào)告及匯報(bào)材料總結(jié)的整理歸檔。
⑧物業(yè)部所有相關(guān)會(huì)議的記錄及其整理、歸檔。
⑨物業(yè)部?jī)?nèi)部資料借閱管理。
（２）負(fù)責(zé)賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)設(shè)施維修事宜。
①樓面營(yíng)業(yè)設(shè)施申請(qǐng)單、派工單的`收集、歸類。
②根據(jù)申請(qǐng)單派工維修。
③對(duì)維修中出現(xiàn)的問題，及時(shí)報(bào)告并做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)解釋工作。
④結(jié)算各專柜的維修費(fèi)用，月底報(bào)送財(cái)務(wù)部。
（３）負(fù)責(zé)物業(yè)部?jī)?nèi)勤工作。
①制訂每月排班、值班及考勤表。
②辦理員工到崗、轉(zhuǎn)崗、離職手續(xù)。
③辦理員工各種假事、加班、外出等事宜。
④員工號(hào)牌、考勤卡、生活補(bǔ)貼、生日補(bǔ)品等的辦理發(fā)放事宜及辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理。
（４）執(zhí)行上司指派的其它工作任務(wù)。
10、維修電工領(lǐng)班職責(zé)
（1）在主管指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)購物中心所屬設(shè)備、設(shè)施電氣部分的維修、保養(yǎng)工作。
（2）協(xié)助配合其它工種的維修保養(yǎng)工作。
（3）根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃，具體負(fù)責(zé)完成本工種的任務(wù)，安排常規(guī)維護(hù)、保養(yǎng)、巡查等項(xiàng)工作，解決協(xié)調(diào)實(shí)施過程中所出現(xiàn)的各類問題，對(duì)各樓面送交的維修申請(qǐng)單及時(shí)加以處理。
（4）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、規(guī)范、程序，了解下屬員工思想狀況，嚴(yán)格管理，及時(shí)糾正不良傾向。對(duì)本工種工作任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核、統(tǒng)計(jì)。每月向維修主管提交維修電工工作報(bào)告。
（5）負(fù)責(zé)所屬維修設(shè)備、公用工具的保管。并保證維修工作不拖拉，完好率在９５％以上
11、管、鉗工領(lǐng)班職責(zé)
（1）在主管的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)購物中心的空調(diào)、給排水設(shè)施及其它設(shè)備、設(shè)施機(jī)械鉗工的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行工作。
（2）保證所屬各水系統(tǒng)暢通、無堵塞、無泄漏、各設(shè)備、設(shè)施機(jī)械鉗工部分保持良好性能狀況。
（3）作好其它工種的配合協(xié)調(diào)工作。
（4）根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃，具體負(fù)責(zé)完成本工種各項(xiàng)任務(wù)，安排常規(guī)維修、維護(hù)，檢查工作，解決協(xié)調(diào)實(shí)施過程中出現(xiàn)的各類問題，保證各樓面所送交維修單及時(shí)維修處理。
（5）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、規(guī)范、程序。了解下屬員工思想狀況，嚴(yán)格管理，及時(shí)糾正不良傾向。對(duì)本工種員工的工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、統(tǒng)計(jì)、考核，每月向上司提交管鉗工工作報(bào)告。
12、維修管鉗工職責(zé)（實(shí)行考核上崗制度）
（1）服從本工種領(lǐng)班指令及工作安排，主動(dòng)、高效地進(jìn)行工作。
（2）對(duì)購物中心所屬給排水系統(tǒng)設(shè)施及其它設(shè)備設(shè)施機(jī)械鉗工部分進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)。
（3）保證水系統(tǒng)暢、無堵塞、無泄漏，各設(shè)備、設(shè)施、機(jī)械鉗工部分保持良好性能狀況。
（4）做好其它工種的配合協(xié)調(diào)工作。
（5）在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺接受上司的檢查，督促，考核。
（6）參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握大樓設(shè)備原理，結(jié)構(gòu)及各項(xiàng)技術(shù)要求，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（7）違反制度，拖延時(shí)間，工作質(zhì)量低劣，造成營(yíng)業(yè)及設(shè)備損失者，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
13、維修電工職責(zé)（實(shí)行考核上崗制度）
（１）服從本工種領(lǐng)班指令及工作安排，主動(dòng)、高效地進(jìn)行工作。
（２）對(duì)購物中心的所屬設(shè)備、設(shè)施電氣進(jìn)行檢查、維修保養(yǎng)，保證其性能狀況良好。
（３）做好其它工種（鉗工、水工、樓面維修）的配合協(xié)助工作。
（４）在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行本工種各項(xiàng)制度、規(guī)范、程序，保證工作質(zhì)量。同時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)部門所制定的規(guī)章制度。自覺接受上司的檢查、督促、考核。
（５）參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握大樓設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)及各項(xiàng)技術(shù)要求，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（６）違反制度、拖延時(shí)間、修理質(zhì)量低劣，造成營(yíng)業(yè)及設(shè)備損失者，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
14、樓面維修工職責(zé)。（實(shí)行考核上崗制度）
（１）服從本工種領(lǐng)班指令及工作安排，主動(dòng)、高效地進(jìn)行工作。
（２）對(duì)購物中心各樓層經(jīng)營(yíng)設(shè)施進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)工作，保證經(jīng)營(yíng)環(huán)境完善。
（３）做好其它工種（鉗工、電工、水工）配合協(xié)助工作。
（４）在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行本工種各項(xiàng)制度、規(guī)范、程序，保證工作質(zhì)量，同時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)部門所定各項(xiàng)規(guī)章制度。自覺接受上司的檢查、督促、考核。
（５）參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握大樓各類設(shè)施的技術(shù)要求，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（６）違反制度、拖延時(shí)間、修理質(zhì)量低劣，造成營(yíng)業(yè)及設(shè)備損失者，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
15、倉庫保管員職責(zé)。（實(shí)行考核上崗制度）
（１）倉庫保管員負(fù)責(zé)所屬倉庫物資的管理，保證滿足維修運(yùn)行對(duì)備品備件要求，保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失。倉庫物資管理包括進(jìn)貨、存儲(chǔ)、發(fā)放及賬務(wù)管理。
（２）堅(jiān)守崗位、忠于職守，熟悉掌握所管理物品名稱、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量要求、物品價(jià)格、用途、性能等各項(xiàng)知識(shí)，對(duì)所管理物品心中有數(shù)。
（３）貨品購進(jìn)入庫時(shí)，應(yīng)注意手續(xù)單據(jù)齊全，物品數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、型號(hào)規(guī)格符合要求，并做好登賬手續(xù)。
（４）倉庫應(yīng)保持衛(wèi)生，各類物品分類合理，堆放整齊，并滿足安全技術(shù)要求，物品所存放地點(diǎn)心中有數(shù)。
（５）物品發(fā)出時(shí)，按手續(xù)填寫單據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行審批程序。
（６）做每月盤存報(bào)表，為下月計(jì)劃作好準(zhǔn)備。每月盤點(diǎn)保證賬、卡、物相符。
（７）做好倉庫防火、防盜工作，保證公司財(cái)產(chǎn)安全。
16、物業(yè)部采購員職責(zé)。（實(shí)行考核上崗制度）
（１）負(fù)責(zé)維修運(yùn)行方面?zhèn)淦穫浼牟少徏巴鈪f(xié)工作，保證滿足運(yùn)行維修工作的需求。
（２）遵守公司各項(xiàng)制度并接受監(jiān)督，對(duì)采購工作要具備高度責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行外采審批制度。
（３）掌握專業(yè)知識(shí)，熟悉物品名稱、規(guī)格、性能、質(zhì)量、用途及價(jià)格，掌握市場(chǎng)行情，以最經(jīng)濟(jì)的價(jià)格，購置最佳質(zhì)量的物品。
（４）按每月采購計(jì)劃及臨時(shí)擬購單，按質(zhì)、按量、按期購置入庫，常用物品不得掉檔。
（５）對(duì)所購物品質(zhì)量、規(guī)格不符合要求，或保證期內(nèi)因質(zhì)量不好損壞的，應(yīng)及時(shí)給予更換。并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
（６）采購物品票據(jù)手續(xù)齊全，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，及時(shí)掌握資金情況，合理組織使用資金。
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