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物業(yè)部主管崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-10-09 05:13:56
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物業(yè)部主管崗位職責(zé)15篇

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編收集整理的物業(yè)部主管崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

物業(yè)部主管崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé)一:

  工程部督查主管

  1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,并組織人員進(jìn)行實(shí)施。

  2、負(fù)責(zé)新承接物業(yè)項(xiàng)目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項(xiàng)目的接管驗(yàn)收和技術(shù)資料交接工作。

  3、巡視、檢查小區(qū)(大廈)公用設(shè)備及設(shè)施運(yùn)行情況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對(duì)公用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)。負(fù)責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運(yùn)行不正常引起的突發(fā)事故,及時(shí)排除設(shè)備設(shè)施故障。

  4、指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,及時(shí)進(jìn)行糾正并做好預(yù)防措施。

  5、根據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況,提出對(duì)設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)或技術(shù)改造方案報(bào)物業(yè)服務(wù)中心審核,并制訂零配件的采購計(jì)劃。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)業(yè)務(wù)外包方進(jìn)行評(píng)審并對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督考核。

  7、負(fù)責(zé)檢查小區(qū)(大廈)住戶家政維修工作,跟蹤檢查完成情況,確保維修質(zhì)量。

  7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心工程機(jī)電人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

  8、配合供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門進(jìn)行大廈設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作。每月配合供電部門人員抄取大廈所有電表數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)記錄。

  9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  崗位職責(zé)二:

  工程部維修主管

  1、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工程維修部日常管理工作;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施工作;

  3、負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)行狀況及技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案管理,指導(dǎo)部門員工做好設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織人員處理;

  4、負(fù)責(zé)檢查并發(fā)現(xiàn)重要設(shè)備故障,及時(shí)采取措施處理并向上級(jí)匯報(bào);

  5、督促和檢查小區(qū)各系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃的具體實(shí)施以及質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,并隨時(shí)給予技術(shù)方面的指導(dǎo);

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  崗位職責(zé)三:

  工程部設(shè)備主管

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)苑區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng),住戶的各類報(bào)修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔,綠化保養(yǎng)和安全管理工作。

  2、制定部門的年度計(jì)劃,包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算,設(shè)施設(shè)備管理程序及制度,人員編制計(jì)劃及工作內(nèi)容,備品備件申購計(jì)劃,能源管理措施,外收工程合同計(jì)劃及安全,環(huán)保等管理工作

  制定部門內(nèi)各級(jí)員工工作程序,并使之正確且行之有效。

  3、建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。

  4、檢查各承包商的工作并作出正確評(píng)估,以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。

  5、制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。

  6、檢查和簽署下屬各類工作報(bào)告并制定相應(yīng)措施以完善。

  7、制定各級(jí)員工考核制度,并組織實(shí)施。

  8、負(fù)責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃和組織實(shí)施以提高整體管理水平。

  9、處理客戶或其他部門對(duì)本部門的投訴。

  10、監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀(jì)律、衣著,確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。

  11、巡查各崗位員工工作狀況。

  12、巡查重要設(shè)備的運(yùn)行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作。

  13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系,確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運(yùn)行。

  14、定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報(bào)告及計(jì)劃

  崗位職責(zé)四:

  工程部電氣主管

  1、對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù);

  2、熟悉和遵守國家有關(guān)電氣設(shè)備管理、運(yùn)行等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助總公司工程部對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作;

  4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目所有強(qiáng)、弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行、管理、維戶、維修、保養(yǎng),全面掌握小區(qū)強(qiáng)弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的性能和使用方法;

  5、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的`更新、改造建議和大、中修計(jì)劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);

  6、負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié);

  7、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛(wèi)星機(jī)房、中控室中的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查;

  8、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;

  9、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  10、負(fù)責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格;

  11、負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺(tái)電氣設(shè)備臺(tái)帳,繪制小區(qū)電氣系統(tǒng)圖;

  12、負(fù)責(zé)制定電氣設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;

  13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)施工用電的現(xiàn)場(chǎng)安全管理、計(jì)量和收費(fèi)工作;

  14、負(fù)責(zé)維修電氣的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理管理和指導(dǎo);

  15、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;

  16、每月底負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、辦公及非住戶用房用電計(jì)量的抄錄、匯總并上報(bào)收費(fèi)組和供電局收費(fèi)站。負(fù)責(zé)向供電局按照上報(bào)電量交納電費(fèi)和按照財(cái)務(wù)科目進(jìn)行電量和費(fèi)用分?jǐn)偅?/p>

  17、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。

  崗位職責(zé)五:

  工程部裝修監(jiān)管主管

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數(shù)字及施工進(jìn)度。

  2、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu),室內(nèi)管(線)路基本走向。

  3、嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員的證件佩載、使用,對(duì)其違章行為嚴(yán)肅處理。

  4、控制施工時(shí)間,主要是規(guī)定時(shí)間外電動(dòng)工具使用及大噪聲施工。

  5、統(tǒng)一空調(diào)掛機(jī)位置,并提醒業(yè)主打孔時(shí)注意墻內(nèi)管線及外墻衛(wèi)生,避免用水流至樓下。

  6、在巡視過程中應(yīng)注意:

  (1)主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞,并提醒業(yè)主及時(shí)恢復(fù)。

  (2)提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地?zé)幔诰虻叵率也⒈O(jiān)督。

  (3)檢查各管道處是否預(yù)留檢查口。

  (4)有業(yè)主要開管道井時(shí)到位要及時(shí),不得推脫搪塞。

  7、對(duì)建筑垃圾要及時(shí)清查,控制垃圾清運(yùn)時(shí)間。

  8、對(duì)待業(yè)主有理有節(jié),業(yè)主提出的不合理要求應(yīng)耐心解釋。

  9、認(rèn)真完成好上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),不得說說講講,更不得當(dāng)面撞。

  10、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)定及有關(guān)專業(yè)知識(shí),提高自身素質(zhì)。

  11、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

  12、注意儀容,儀表,樹立良好形象。

物業(yè)部主管崗位職責(zé)2

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前介查驗(yàn)和集中交付,跟進(jìn)項(xiàng)目缺陷整改;

  2、公共設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃和電梯、安防、給排水系統(tǒng)、配電系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施當(dāng)年養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;

  3、落實(shí)年度維保計(jì)劃,參與項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備大中修方案的編寫與實(shí)施;

  4、配合執(zhí)行部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作;

  5、有一定的'前期介入承接查驗(yàn)交付經(jīng)驗(yàn);

  6、持有工程類操作證優(yōu)先;

  職位要求:

  1、30-40歲,大專及以上學(xué)歷;

  2、3-5年同崗位管理經(jīng)驗(yàn),大型物業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

物業(yè)部主管崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)工程維修、保養(yǎng)計(jì)劃的編制和組織實(shí)施。

  2、負(fù)責(zé)排查、防范安全隱患,落實(shí)安全措施。

  3、主持召開工程部相關(guān)生產(chǎn)會(huì),總結(jié)上月、上周工作,布置下月、周各項(xiàng)工作。

  4、負(fù)責(zé)下屬人員的`日常管理及考評(píng),加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律管理。

  5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

  6、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。

物業(yè)部主管崗位職責(zé)4

  1、身體健康,責(zé)任心強(qiáng),大專及以上學(xué)歷,具有工程技術(shù)等級(jí)證書、高/低壓操作證等相關(guān)職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書。負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作及部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);

  2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問題;

  3、配合部門經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計(jì)劃;

  4、具備電氣、自動(dòng)化設(shè)備控制、水電、房屋結(jié)構(gòu)、建筑物維護(hù)等設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。能使用辦公軟件。

  5、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作,出現(xiàn)事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;

  7、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。

物業(yè)部主管崗位職責(zé)5

  1、具有全面的技術(shù)知識(shí),具備良好的思想品德,具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度,具備健康的身體素質(zhì)。

  2、經(jīng)常性深入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng),巡查各種設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,對(duì)所有設(shè)備狀況,要心中有數(shù)。

  3、審定修改各班組工作計(jì)劃,檢查落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)措施,監(jiān)督其實(shí)施。

  4、負(fù)責(zé)制定各設(shè)備的月度和年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,制定工作標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確分工,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。

  5、及時(shí)組織人力、物力對(duì)發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行搶修,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

  6、認(rèn)真貫徹落實(shí)"崗位責(zé)任制",督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行"操作規(guī)程"。

  7、督導(dǎo)下屬做到"三干凈":設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈;"四不漏":不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油;"五良好":使用性良好、密封性良好、潤(rùn)滑性良好、緊固性良好、調(diào)整性良好。"

  8、深入了解下屬員工的思想狀況,及時(shí)糾正不良傾向,經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)、培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,精益求精的企業(yè)責(zé)任感、培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的技術(shù)保障隊(duì)伍。

  9、及時(shí)收集匯報(bào)顧客意見和建議。

  10、協(xié)助、監(jiān)督其它崗位工作,提出合理化建議。

物業(yè)部主管崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)安全、保潔及綠化部門的全面管理。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)相關(guān)單位公共關(guān)系,部門之間的溝通協(xié)調(diào);

  3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、日常培訓(xùn)和考核、內(nèi)務(wù)管理及宿舍管理;

  4、負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理、消防事務(wù)及消防安防設(shè)施設(shè)備管理;

  5、協(xié)助處理安全環(huán)境類客戶投訴;

物業(yè)部主管崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé)

  1、幫助客人的要求,包括酒店和外面相關(guān)的要求。

  2、每個(gè)班次舉行有效的例會(huì)保證大家都知道酒店的促銷和運(yùn)作的要求。

  3、保證各項(xiàng)活動(dòng)詳細(xì)信息,時(shí)刻警惕潛在的危害。

  4、收集本市相關(guān)資料包括所有景點(diǎn),餐廳,劇院。購物商場(chǎng)。電影院。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)和娛樂場(chǎng)所,銀行,領(lǐng)事館。運(yùn)輸交通信息。

  5、保持使用和酒店標(biāo)準(zhǔn)一致的表格和小冊(cè)子。

  6、檢查交接本上的信息

  7、管理所有外來的客人的郵件,留言,電報(bào),傳真和特殊物品,保持符合酒店政策。

  8、管理客人郵件,快遞。包裹的`郵寄和外遞運(yùn)輸服務(wù)。

  9、管理客人的鑰匙和部門的相關(guān)鑰匙,保障遵循酒店政策。

  10、接聽電話給外出的客人留言,符合酒店的政策。

  11、記錄并存檔所有收到的郵件,電報(bào),包裹等物品。

  12、夜班員工檢查沒有任何到達(dá)信息的客人的郵件,留言等物品。。

  13、準(zhǔn)備有效的工作安排計(jì)劃,合理安排員工的假期,預(yù)測(cè)未來生意從而制訂相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,特別是一些大型的團(tuán)隊(duì)。

  14、完成其他的分配任務(wù)。

物業(yè)部主管崗位職責(zé)8

  1、統(tǒng)籌管理云南各項(xiàng)目安全、秩序?qū)I(yè)條線相關(guān)工作;

  2、負(fù)責(zé)建立完善公司安全事務(wù)管理體系、制度流程并實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)公司安全管理、消防管理工作的規(guī)范開展,做好安全防范工作;

  4、負(fù)責(zé)公司重大事故的.安全處理與管控,支持各項(xiàng)目各級(jí)安全事故處理;

  5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)各項(xiàng)目安全、消防管理工作質(zhì)量的提升,規(guī)避安全、消防事故的發(fā)生;

  6、負(fù)責(zé)公司安全管理過程中的各類專項(xiàng)培訓(xùn)工作;

  7、編制新項(xiàng)目物業(yè)方案和物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

物業(yè)部主管崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)制訂園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;

  2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;

  3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審;

  5、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審;

  6、負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的.保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核;

  7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、消防等)的管理、運(yùn)行、維修等;

  8、做好用戶入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作;

  9、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作;

物業(yè)部主管崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)寫字樓公共秩序維護(hù)服務(wù),包括安全防范服務(wù)、消防監(jiān)控服務(wù)、交通秩序維護(hù)服務(wù)、車輛停放服務(wù)、違章查處、突發(fā)事件處治等工作。

  2、負(fù)責(zé)制定安全部門的安全管理制度及方案、熟悉對(duì)突發(fā)事件的處理程序及對(duì)臨時(shí)性任務(wù)的有效部署,掌握對(duì)突發(fā)火警火災(zāi)的處理程序及撲救措施。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)安保隊(duì)伍的`專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃及消防、治安演習(xí)方案。

  4、督促做好車輛管理,包括疏導(dǎo)、指揮、停放,保證車道暢通、車輛停放有序,督促按規(guī)定收取停車費(fèi)。

  5、協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)基地內(nèi)發(fā)生的重大案件,事故進(jìn)行調(diào)查取證等工作。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)高空墜物的有效防范及控制。

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)部主管崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng),保證安全運(yùn)行。

  2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理。

  3、熟練掌握各類設(shè)備的安全操作規(guī)范,并督導(dǎo)各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時(shí)修訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并組織執(zhí)行。

  4、熟悉物業(yè)機(jī)電設(shè)備的'操作運(yùn)行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn)。

  5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)性工作

物業(yè)部主管崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)的管理,掌握全面情況,根據(jù)公司計(jì)劃和要求,結(jié)合實(shí)際、科學(xué)合理安排落實(shí)工作,完成上級(jí)交辦的保安服務(wù)任務(wù)。

  2、制定勤務(wù)方案,隨時(shí)了解掌握情況及保安員情況,檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。

  3、認(rèn)真執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

  4、掌握保安員在崗情況。

  5、按規(guī)劃組織開展保安業(yè)務(wù)訓(xùn)練提高保安員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

  6、對(duì)保安骨干進(jìn)行教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育。

  7、組織保安經(jīng)常性對(duì)辦公樓進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決,消除隱患。

  8、做好隊(duì)員思想政治工作,關(guān)心保安員的.生活,及時(shí)幫助解決實(shí)際問題。

  9、深入調(diào)查研究,定期總結(jié)工作;開展經(jīng)驗(yàn)交流,及時(shí)向上級(jí)反饋隊(duì)伍管理信息。

  10、落實(shí)保安隊(duì)伍內(nèi)部安全措施,防止發(fā)生保安員違法違紀(jì)問題和重大事故。

  11.、客戶安排的其他工作。

物業(yè)部主管崗位職責(zé)13

  1.執(zhí)行公司指定的《房屋維修養(yǎng)護(hù)工作手冊(cè)》、《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》全面負(fù)責(zé)房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備的管理服務(wù)工作。

  2.參與物業(yè)的前期管理,參加新入伙樓宇的工程驗(yàn)收,提出有關(guān)設(shè)備、設(shè)施增補(bǔ)改造方案。

  3.負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗(yàn)收,移交工作,組織對(duì)接管的物業(yè)進(jìn)行認(rèn)真的檢驗(yàn),提出其配套設(shè)施、設(shè)備完善工作,解決工程建設(shè)中的.工程遺留問題。

  4.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修房屋的審批、并負(fù)責(zé)裝修和預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  5.定期檢查各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)狀況,分析存在的問題,提出維修解決辦法和制定維修方案,編制養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。

  6.根據(jù)房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備的使用情況,指定物業(yè)管理總體方案,編制養(yǎng)護(hù)、維修計(jì)劃、報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施。

  7.執(zhí)行政府有關(guān)部門制定的有關(guān)行業(yè)安全法規(guī),加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立各級(jí)安全制度、防止發(fā)生安全事故。

  8.負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、維修保養(yǎng)記錄的收集,整理歸檔工作。

  9.對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查記錄,保證各項(xiàng)記錄的完整性。

  10.負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行安全、專業(yè)技能和質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)工作,不斷提高員工的整體素質(zhì)。

  11.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主、住戶、租戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。

  12.依照業(yè)主服務(wù)部下達(dá)的維修工作單,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)維修項(xiàng)目。

  13.房屋機(jī)器設(shè)施、設(shè)備,如發(fā)生突發(fā)時(shí)間工程部必須全力以赴投入搶修工作,直至恢復(fù)運(yùn)行正常使用。

  14.負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的擬定方案和預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

物業(yè)部主管崗位職責(zé)14

  一、部門運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和指標(biāo)管理

  1.參與制定部門全年重點(diǎn)工作計(jì)劃、維保計(jì)劃、大修計(jì)劃、整改計(jì)劃,每月對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查

  xxx對(duì)部門預(yù)算進(jìn)行管理

  二、設(shè)施設(shè)備管理

  1.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備巡檢

  2.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維保及分供方管理

  3.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維修、整改

  方案(四).建立設(shè)施、設(shè)備臺(tái)賬及各類技術(shù)資料檔案

  三、品質(zhì)管理

  xxx項(xiàng)目公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)檢查

  2.負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修管理及數(shù)據(jù)分析

  3.負(fù)責(zé)對(duì)疑難專業(yè)問題的`現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

  四、客戶滿意度管理

  1.負(fù)責(zé)客戶投訴的服務(wù)質(zhì)量問題解決

  2.負(fù)責(zé)制定部門滿意度、品質(zhì)升計(jì)劃及執(zhí)行情況檢查

  3.參與客戶滿意度調(diào)查

  4.參與年度客戶滿意度分析解讀會(huì)

  五、會(huì)議管理

  1.參與部門早會(huì)

  2.參與物業(yè)中心晚會(huì)

  3.參與部門例會(huì)

  4.參與召開報(bào)事分析會(huì)

  5.參加公司會(huì)議

  六、員工管理

  1.負(fù)責(zé)員工工作禮儀、標(biāo)準(zhǔn)、流程等培訓(xùn),對(duì)操作執(zhí)行情況檢查及結(jié)果驗(yàn)證

  2.負(fù)責(zé)員工排班、考勤進(jìn)行審核;對(duì)獎(jiǎng)懲核實(shí)、提報(bào)

  3.負(fù)責(zé)員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導(dǎo)

  4.負(fù)責(zé)員工安全作業(yè)管理

物業(yè)部主管崗位職責(zé)15

  一、職務(wù)名稱:

  禮賓部主管

  1、直屬上級(jí):前廳經(jīng)理

  2、直屬下級(jí):行李生/門童

  3、晉升職位:大堂副理

  二、工作職責(zé):

  1、認(rèn)真檢查行李的合理存放,分配、運(yùn)送,確保安全無誤。

  2、檢查屬下人員的儀容、儀表。

  3、編排員工班次,組織本部門培訓(xùn)工作。

  4、向行李員布置每日的`具體工作任務(wù)。在酒店接待VIP時(shí),親自指揮禮賓部工作,保證VIP安全、滿意。

  5、管理行李員和門童,督導(dǎo)其按規(guī)定的工作程序操作。

  6、確保禮賓部設(shè)施設(shè)備的完整完好。

  7、負(fù)責(zé)處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的差錯(cuò)及事故。

  8、負(fù)責(zé)酒店機(jī)票預(yù)訂工作。

  9、協(xié)助車隊(duì)做好客人用車安排。

  三、工作要點(diǎn):

  1、確保行李寄存、分配的合理無誤。

  2、確保禮賓部服務(wù)按規(guī)定的工作程序操作。

  四、職務(wù)要求:

  1、年齡:18——25歲,性別:男,學(xué)歷:中專以上,專業(yè):不限

  3、工作經(jīng)驗(yàn):(綜合素質(zhì))

  ⑴熟悉市內(nèi)交通和周邊旅游景點(diǎn)情況;

  ⑵熟悉禮賓部各項(xiàng)工作流程;

  ⑶英語有一定表達(dá)能力(口語)。

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