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物業工程部崗位職責
更新時間:2024-08-19 15:26:28
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物業工程部崗位職責

  在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的物業工程部崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

物業工程部崗位職責1

  1、負責制訂小區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;

  2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

  3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的'實施;

  4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;

  5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;

  6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;

  7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;

  8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;

  9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單;

  10、負責小區內緊急狀況的處理工作。

物業工程部崗位職責2

  1、忠于公司,自覺維護公司的利益,形象、聲譽。

  2、切實執行經理指令,認真落實崗位責任制,督導部門員工嚴格遵守公司各項規章制度,認真執行物業管理法規。

  3、及時傳達公司各種會議精神及領導指示,并組織部門員工學習、貫徹、落實。

  4、針對部門員工技術狀態和思想動態,編制培訓計劃,對員工進行職業道德物業服務意識教育和專業知識培訓。

  5、負責組織制訂園區公共設施、樓宇、設備的管理規定,并貫徹執行,確保以上設施/設備處于安全完好狀態。

  6、負責指導編制設施/設備保養維修計劃,并落實執行,確保按計劃保養率100%,設備完好率95%以上。

  7、負責物業公司接管物業項目的供配電、空調給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作,并及時按要求將有關資料、圖紙歸檔、建檔。

  8、負責對園區內的工程改造、設備更新、重要維修工程的`方案及進行技術審核并上報公司領導批準后,現場督導工程施工,控制工程質量、進度。

  9、按照IS9002質量保證體系健全部門各項規章制度、操作規程,以及各種記錄表格,并每月檢查、審核。

  10、協調施工單位按國家規定標準為業主提供保修服務,保障業主利益。

  11、督導部門員工按服務規范為業主/住戶提供及時、優質、高效的上門服務工作,要做到業主/住戶滿意率100%,到位及時率98%。

  12、負責緊急情況的處理工作。

  13、積極協助支持其它部門工作,把公司整體利益放到第一位。

  14、完成領導交辦的其它工作。

  15、對部門員工工作質量、工作效率進行考核,發現問題及時糾正。

物業工程部崗位職責3

  1、負責園區大廈內外設施、結構、裝修日常管理、巡檢、保養和維修;

  2、園區各系統設備的巡檢、維保以及綜合水電維修等,保障園區日常水、電的正常供給;

  3、園區二次裝修日常管理巡查、審核、驗收等;

  4、了解空調、電梯等操作和維護,對接管理專業維護公司;

  5、對園區能源等實施節能優化方案;

  6、園區大廈綜合維修日常工作,按維修單盡快恢復正常,并做好記錄反饋。

物業工程部崗位職責4

  1.對項目在接管運作、前期運作、正常期運作、移交運作中提供工程服務的技術支持;

  2.指導項目有效監管電梯、消防維保質量、及時排除故障,并可為大中修改造提出專業建議;

  3.負責工程條線品質管控及糾偏指導;

  4.組織并實施設備工程改造計劃,重大設備維修保養計劃;

  5.負責人才梯隊建設,包括人員能力評估、考核、培訓。

  6.跟蹤、處理工程維修服務質量相關的重大投訴工作;

物業工程部崗位職責5

  一、在工程部主管的領導下,協助工程部主管作好工程部的管理工作,適時制定(完善)工程部的各項管理制度,以及突發事件的應急處理措施。

  二、負責解決轄區設備的技術問題,帶領員工做好系統的維護保養,保證系統的正常運作。

  三、熟悉掌握所屬設備的性能,當設備系統出現故障,要及時組織人力進行搶修,以最短的時間恢復其使用功能。

  四、制定轄區設備改造、技術革新及隱患問題的解決方案,報工程部主管審批。

  五、安排轄區系統設備改造、隱患處理、維修保養工作的月計劃,并對其

  實施情況進行督促和檢查。

  六、及時向工程部主管匯報轄區系統的隱患及無法解決的問題。 七、負責完成轄區設備、系統的文字性工作,做好系統的'維護、檢測計劃及各項記錄,填報規定的各種報表。

  八、制定設備定期檢修計劃,對設備的定期檢修工作進行督促和檢查。

  九、負責嚴格控制工程部的備品及物料,做好消耗記錄及備品物料的申請。

  十、在已有的技術資料基礎上,完善工程部的技術資料檔案。

  十一、定期檢查設備運行的值班記錄,并在值班記錄上簽字確認,發現問題要求員工立即整改。

  十二、監督維保單位的工作狀況,委派相關員工給予監督,并在維修工作單上簽字確認,對維修不到位之處有權提出建議和意見,要求其整改。

  十三、負責每年一次的變配電系統的測試、調整、清掃工作。

  十四、負責配電系統各種計量儀表每兩年一次的檢測工作及各種測量儀表

物業工程部崗位職責6

  一、熟悉住宅區各類房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。

  二、;加強學習業務知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統圖,能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。

  三、維修工務必具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的.基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能,適應住宅區維修工作的需要。

  四、經常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和完好狀況,如發現有損壞,隱患或其它不正常的狀況,應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好,設備運轉正常。

  五、經常巡視住宅區,保證上下水、排污管道暢通,按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區污水不外溢。

  六、維修工在維修樓面時,務必首先準確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  七、電工務必持證上崗,并且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。

  八、維修給水管道,須關掉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準備的狀況下作業。

  九、愛護工具,在每次使用之后,務必對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。

  十、向住戶帶給免費或有償服務時,要求如下:

  1、急修但是夜,小修小補應限時完成。

  2、上門維修佩戴工作牌,態度熱情、服務周到。

  3、按管理處制定收費標準收費,并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。

  4、不得向住戶索要小費或好處,或者收費不開收據,更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。

  5、遵守住戶的要求未經同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。

  6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為,一經發現,立即送派出所處理,管理處給予辭退。

  7、不得在維修家用電時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失,一經發現,除責令其賠償相應的損失外,管理處給予辭退處理,情節嚴重者送交公安機關處理。

  十一、完成主管交代的其他任務。

物業工程部崗位職責7

  1、負責機電安裝、維修工程的日常維護工作,確保管理區域的供水、供電、設備運行正常。

  2、貫徹執行公司制定的規章制度,確保機電設施、設備處于安全、良好的運行狀態。

  3、對設施、設備的`運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查,保證設施、設備的正常運行。

  4、根據崗位要求以及自身潛力,對負責片區的設備運行、維修、保養工作進行實際操作。

  5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統,并做記錄。

  6、巡檢強弱電設備、線路、公共天線、集中監控系統及水池水位控制線路等。

  7、對工程部技工的工作狀況記錄進行匯總,發現故障的立即向值班工程師匯報并及時處理。

  8、負責公共設施設備及水、電維修,并對維修工作質量進行跟蹤。

  9、嚴格遵守安全技術操作規程并按有關制度辦事。

  10、按照公司節水節電的規定,做好節水節電的工作,并提出可行性推薦。每月對公共用水、用電量進行統計,如有異常,進行分析并進行解決。

  11、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其他工作。

物業工程部崗位職責8

  1.負責所管理區域各設施設備維護保養工作。

  2.熟悉設備容量、規范、位置、操作方法及注意事項。

  3.對一般故障能夠獨立進行檢查和維修處理能力。

  4.具備良好的電氣設備運作知識,熟悉安全操作規程。

物業工程部崗位職責9

  1、負責房地產開發階段前期介入的技術支持工作及承接查驗工作;

  2、負責制定物業工程管理的'各項規章制度、安全操作規程、手冊等,組織專業技術培訓;

  3、負責監督各項目已交付物業質保期內、外的工程遺留問題處理、第三方維修及委外單位施工管理;

  4、負責監督各項目對設施設備的管理、維修、保養,確保系統設施設備的正常運行;

  5、審核設施設備的維修保養計劃、維修保養作業指導書,組織設施設備的年檢及外判維修保養;

  6、 負責審核設施設備系統的運行方案并組織實施,不斷研究改進措施,使系統節能降耗;

  7、負責督促各項目建立健全技術檔案,對設備維修、檢查、保養記錄妥善保管,審核重大設備維修保養外判標書及報價審核;

  8、完成上級交辦的其他工作。

物業工程部崗位職責10

  1、負責部門財務預算及各類物品采購計劃的編制;

  2、監督、考核本部門的工程技術人員和各物業管理服務中心的技術人員的技術水平,提出可選用建議;

  3、負責編制各種設備、設施的維修保養計劃并組織實施;

  4、負責各類檢驗設備的管理;

  5、負責管理處業主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;

  6、協助參與設施設備的`采購評審工作;

  7、保障各類設施的完好與動力設備的安全運轉,確保各小區正常需要;

  8、協調溝通與聯系部門的關系,并保持良好的合作關系;

  10、完成上級安排的其他工作。

物業工程部崗位職責11

  一、熟知公司及工程部各項規章制度、工作程序。

  二、負責工程部的內務工作,各類文件材料的收發、傳閱及存擋工作。

  三、協助主管安排例會,做好會議記錄。嚴格執行考勤制度,按時上交。

  四、負責接維修任務單,按其內容安排維修員工,并認真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的'要及時向主管匯報,并按主管指示安排工作。

  五、每日、每月、每年對維修工作單進行匯總,與客戶服務部配合統計維修的及時率、處理率。及時率、處理率未達100%時應及時向主管匯報,分析原因,制定整改措施。

  六、負責工程部計劃內(外)物料的上報工作,合理備料及時補缺。

  七、負責工程部用料的管理,工程材料、辦公材料的領取及發放。

  八、負責機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。

  九、負責工程部的工具管理工作,建立健全個人及公用工具卡,及時補充更換耗損工具。

  十、認真、準確、迅速地完成主管交辦的其他工作。

物業工程部崗位職責12

  1.在項目經理的領導下,全面主持本部門的工作,領導部門員工完成部門的工作任務;

  2.制定部門年度預算方案,審閱部門內的各類報表,進行業務分析,做出管理決定和成本控制方案;

  3.負責部門培訓工作,對部門員工進行督導培訓,不斷地提高其管理水平、服務意識、專業技能的工作能力;

  4.負責對部門員工的考核、評估,并根據工作業績進行評析,提高員工的.工作效率;

  5.制定部門的各項管理規程、操作程序、崗位職責和人員的評估方案,組織落實和督導檢查;

  6.組織編制小區公區的各種設備的保養、檢修計劃,運行管理,維修實務和技術指導及管理工作;

  7.負責組織收集各種工程設備技術資料、圖紙的收存管理工作,做好設備技術檔案管理工作;

  8.房屋裝修方案的審圖及裝修的指引監管工作,為業主提供并創造優良的生活環境;

  9.與業主保持溝通,建立良好關系,及時處理業主的報修申請;

  10.審閱、編制工程設備的更新、維修、改造、報廢的計劃方案,建立良好的外協工作關系;

  11.做好設備運行、維保節能工作,制定能源(水、電、氣等)消耗計劃,開展節能技術革新和技術改造,使能源消耗和環保投入降低到最低水平。

物業工程部崗位職責13

  明潔物業工程部領班崗位職責

  1)及時完成主管下達的各項工作任務,帶領全班人員堅持崗位責任制、操作規程和各項規章制度。

  2)負責本班維修保養計劃,備品備件計劃并組織實施和檢查實施情況。

  3)管理好本班負責范圍內的'設備,使設備處于良好的技術狀態,要作到設備干凈,機房干凈,工作場地干凈,不漏電、不漏水、不漏氣。

  4)作好日常工作安排,作到維修迅速及時,保證質量,不留問題,設備發生故障及時組織搶修。

  5)負責本班員工業務培訓,作好考勤和考核工作,填好設備維修帳和每人每月工作量,落實獎罰制度。

物業工程部崗位職責14

  1、制定貫徹執行有關設備設施和能源管理方面的工作規章制度。

  2、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。

  3、在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下,及時供給各設備所需的能源,做好節約能源工作。

  4、組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。

  5、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術管理工作。

  6、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行。

  7、負責工程技術人員的業務培訓和考核工作。

  8、協助經營部負責物業投標方案工程管理部分的編寫工作。

  9、負責下屬單位工程管理工作質量的'督導和考核,對不合格項提出整改意見。

  10、組織物業前期介入工程方面的工作。

  11、負責組織各種大型、緊急搶修工程任務的執行。

  12、負責主管領導交辦的其他工作。

物業工程部崗位職責15

  1、主持物業公司日常工作;

  2、簽署、執行與業主相關的合同及協議;

  3、檢查各部門的工作執行情況;

  4、審批和簽署來往文件;

  5、參加總公司及其它部門業務會議;

  6、運用資源提高盛昌物業的經濟效益;

  7、鼓勵和推動員工工作,提高效率,有責任為公司培訓更多的管理人才;

  8、培訓考核下屬工作表現,制定員工工作守則;

  9、按總公司及物業公司制度執行賞罰工作;

  10、對下屬工作情況及困難,予以適當指導;

  11、執行請銷假制度;

  12、審核已確定執行的相關合同;

  13、報批采購計劃;

  14、報批付款,撥付申請表及明確收支分賬項目;

  15、領導物業公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工;

  16、對服務區域內工作情況進行檢查、監督、督促,對不符合管理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映,對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改;

  17、負責服務區域業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施業主各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大業主的理解、支持;

  18、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料并指導相關人員歸檔;

  19、組織指導客服員工對業主報修接待、登記,及時安排維修人員上門處理并做好相應督促,維修后與業主電話溝通,做好處理結果的意見征詢工作;

  20、負責物業管理相關費用的'收繳工作,準時安排客服管理員向業主派發各種費用的交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業管理費及其他費用等相關工作;

  21、配團公司做好年度財務預算的數據統計匯總工作;

  22、負責物業公司員工的考核工作并評定物業公司員工的薪酬及晉升事項;

  23、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集團綜合部(主管及以下人員由物業公司經理提名);

  24、代表物業公司與公共職能機構及政府相關部門聯系;

  25、每月向總公司匯報工作,定期向各業主單位匯報物業管理執行情況;

  26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃;

  27、執行正常考勤制度,按總公司及物業公司制度執行賞罰工作;

  28、核定物業費用,對物業相關的合同,報批付款等往來文件的簽批;

  29、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。

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