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外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2025-01-05 08:26:12
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【必備】外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

  在當(dāng)下社會(huì),很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編為大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1

  1、通過(guò)展會(huì)、和網(wǎng)頁(yè)廣告等渠道積極開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋找新客戶(hù);

  2、宣傳、推銷(xiāo)公司產(chǎn)品及服務(wù),向客戶(hù)提供報(bào)價(jià)、解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn);

  3、利用郵件、電話等通訊工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通;

  4、承接、評(píng)審、下達(dá)客戶(hù)的訂單;

  5、配合客戶(hù)完成訂單的出貨安排;

  6、受理、記錄、下達(dá)并回復(fù)客戶(hù)投拆;

  7、維護(hù)B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(alibaba,made in China);

  8、維護(hù)客戶(hù),做好售后服務(wù);

  9、及時(shí)提供市場(chǎng)最新資訊及最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài),對(duì)新產(chǎn)品提出立項(xiàng)的提議。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的'崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)EBAY帳號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù),及時(shí)更新與調(diào)整,確保帳號(hào)資源的`最大利用;

  2.負(fù)責(zé)EBAY銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略制定等;

  崗位要求:

  1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平4級(jí)以上

  2.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3

  1、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站,環(huán)球資源等B2B平臺(tái),google,領(lǐng)英,F(xiàn)acebook等渠道開(kāi)發(fā)批發(fā)和OEM客戶(hù)

  2、分析客戶(hù)需求和背景,及時(shí)回復(fù)客戶(hù)詢(xún)價(jià),促成訂單達(dá)成。

  3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),跟進(jìn)和協(xié)助客戶(hù)解決訂單中碰到的問(wèn)題。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4

  一.現(xiàn)有客戶(hù)維護(hù)和新客戶(hù)開(kāi)發(fā):

  1.現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系維護(hù)

  1.1:處理好定單和索賠問(wèn)題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系

  1.2:適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)制定相應(yīng)的促銷(xiāo)和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

  1.3:在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。

  1.4:及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

  2.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)

  通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的`客源。

  二.其他相關(guān)職責(zé):

  1.外事接待

  2.建立客戶(hù)檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷(xiāo)售合同及附件進(jìn)行備份,以備查用。

  3.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。

  4.提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。

  5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國(guó)際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新,回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)信息及處理客戶(hù)需求。

  2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,如開(kāi)發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。

  3、外貿(mào)訂單的.洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶(hù)資料的整理,定期分析、反饋和妥善溝通。

  4、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并維護(hù)好老客戶(hù)。以客戶(hù)開(kāi)發(fā)為主,更好的完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  5、保持靈活邏輯思維,分析客戶(hù)習(xí)慣等,進(jìn)行信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等。

  6、用心溝通,對(duì)客戶(hù)和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門(mén)間人際關(guān)系友好溝通,互幫互助。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤; 3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶(hù)要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);

  4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;

  5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新;能熟練操作B2B平臺(tái),搭建B2B推廣平臺(tái),同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢(xún)盤(pán);開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。

  6、通過(guò)電話及郵件與客戶(hù)溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題,整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。

  7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等; 8、部門(mén)內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;

  9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶(hù)意見(jiàn),反饋與公司,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考

  10、完成上級(jí)安排的.其他工作。

  11,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集,整理,維護(hù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7

  1、開(kāi)展LED照明燈飾外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶(hù),接待海外客戶(hù),可獨(dú)立出國(guó)拜訪客戶(hù);

  2、操作各類(lèi)B2B平臺(tái),熟練電子商務(wù);

  3、海外客戶(hù)的開(kāi)發(fā),跟進(jìn),洽談?dòng)唵危酆筇幚?

  4、協(xié)調(diào)出口運(yùn)輸以及與貨代,船公司之間的聯(lián)絡(luò);

  5、配合財(cái)務(wù)做好核銷(xiāo),對(duì)帳工作;

  6、分析市場(chǎng)走向,反饋給公司;

  7、做好業(yè)務(wù)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),完成銷(xiāo)售任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的`崗位職責(zé)8

  1、熟悉產(chǎn)品的外貿(mào)流程和操作,能獨(dú)立完成公司國(guó)內(nèi)國(guó)外外貿(mào)易業(yè)務(wù)。

  2、協(xié)助開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),進(jìn)出口訂單處理;負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào),售后服務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)貿(mào)易平臺(tái)的'操作管理,開(kāi)發(fā)新老客戶(hù),完成公司安排的相關(guān)事項(xiàng)。對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。

  4、積極主動(dòng)配合相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常工作內(nèi)容和進(jìn)展,有效調(diào)配公司資源。

  5、與公司上下級(jí)建立良好溝通,對(duì)公司突發(fā) 、偶發(fā)事件快速反應(yīng)和處理。

  6、熟悉各種中英文電函,合同的起草制訂。經(jīng)培養(yǎng)鍛煉可成為國(guó)際業(yè)務(wù)人員,專(zhuān)業(yè)從事國(guó)際進(jìn)出口工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),樹(shù)立良好的國(guó)際品牌形象;

  2、與國(guó)外客戶(hù)溝通,處理市場(chǎng)維護(hù)與開(kāi)拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作,組織和參與商務(wù)談判,簽訂合同;

  3、尋找目標(biāo)客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),完成銷(xiāo)售指標(biāo),提升業(yè)務(wù)量;

  4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營(yíng)銷(xiāo)政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計(jì)劃,完成本區(qū)域的`各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);

  5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過(guò)程中的單證、報(bào)關(guān)、儲(chǔ)運(yùn)等流程和售后服務(wù)。

  6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

  7、參加海內(nèi)外國(guó)際性展會(huì);

  8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),協(xié)助完成部門(mén)其他相關(guān)工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10

  1、利用公司提供的.平臺(tái)尋找客戶(hù)及訂單資源,獨(dú)立開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù)。

  2、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的貿(mào)易知識(shí)以及商務(wù)洽談技巧,每天跟進(jìn)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)。

  3、獨(dú)立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程,如詢(xún)價(jià),商務(wù)談判,訂單跟蹤,貨款回收等。

  4、負(fù)責(zé)發(fā)貨安排,報(bào)關(guān)資料制作,貨件信息追蹤,客戶(hù)信息反饋。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)11

  (1)負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)易出口業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),獨(dú)立尋求跟蹤海外客戶(hù),整理并回復(fù)詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作。

  (2)簽訂外貿(mào)業(yè)務(wù)訂單,及時(shí)與生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)溝通,跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促落實(shí),保證訂單正常執(zhí)行。

  (3)保持與客戶(hù)良好的'溝通,維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售。

  (4)掌握客戶(hù)需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)12

  1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及國(guó)內(nèi)外展會(huì)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),整理回復(fù)詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;

  2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

  3、保持與客戶(hù)良好的溝通,維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的`國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;

  4、掌握客戶(hù)需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

  5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

  6、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。

  7、業(yè)績(jī)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)參加國(guó)外展覽會(huì)。

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  崗位職責(zé):

  1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶(hù);

  2、回復(fù)新詢(xún)盤(pán),處理日常客戶(hù)往來(lái)郵件;

  3、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

  4、訂單處理,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按照客戶(hù)要求交付;

  5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,分析和總結(jié)。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程,具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí);

  4、有很好開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn);

  5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)B2B,阿里巴巴,中國(guó)制造,環(huán)球資源的操作,有參加香港,海外展會(huì)經(jīng)驗(yàn);

  6、優(yōu)秀的英語(yǔ)書(shū)面及口頭表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的`涉外商務(wù)談判能力,熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;

  7、熟練使用各種辦公軟件;

  8、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng);

  9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理,通過(guò)展會(huì)等渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)新客戶(hù)的挖掘;

  2、負(fù)責(zé)老客戶(hù)的'維護(hù),進(jìn)行海外客戶(hù)拜訪;

  3、執(zhí)行與管理銷(xiāo)售流程,包括報(bào)價(jià)、下單、發(fā)貨的及時(shí)跟進(jìn),以及突發(fā)情況的及時(shí)處理;

  4、接待來(lái)訪客戶(hù);

  5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集、反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及維護(hù)客戶(hù)檔案;

  6、完成月度、季度和年度區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃,定期匯報(bào)工作情況。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1.與國(guó)外客戶(hù)溝通,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),耐心解答客戶(hù)的問(wèn)題并促成客戶(hù)下單;

  2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司出貨安排,及時(shí)處理日常客戶(hù)往來(lái)英文郵件,做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);

  3..負(fù)責(zé)公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進(jìn);

  4.維護(hù)公司老客戶(hù),發(fā)郵件了解客戶(hù)的近期訂單情況;

  5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的'整理和歸檔;

  6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù),制定工作計(jì)劃。

  任職資格:

  1、女性,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)

  2、1年或以上跨境電商平臺(tái)(阿里巴巴國(guó)際站、made in china國(guó)際站等)或設(shè)備類(lèi)目外貿(mào)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  3、英語(yǔ)4級(jí)以上,熟練的外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力,能與國(guó)外客戶(hù)無(wú)障礙交流,熟練運(yùn)用各種辦公軟件

  4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)

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