在當下社會，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的物業人員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

物業人員崗位職責1

　　1.編制及安排部門員工值班表，并負責對部門部員工工作做出安排及進行指導、監督及考核;

　　2.熟悉管理處各項管理制度、收費標準、客戶情況及轄區規劃;

　　3.定期收集、歸檔管理處各類檔案及運行記錄等，確保存檔記錄資料的齊全及有效性;

　　4.確保租戶信息資料的完整、確切和及時性;

　　5.認真完成部門經理及上級領導交辦的.其他工作。

物業人員崗位職責2

　　物業維修人員職位要求

　　1、持有效電工操作證

　　2、能吃苦耐勞，具有團隊協作精神

　　物業維修人員崗位職責/工作內容

　　1、保證小區公共區域及大廈內設施設備正常運行

　　2、個人分管設施設備的巡視和保養維護

　　3、檢查（驗收）設備的運行情況，報告運行故障和報修結果，及時處理客戶報修

物業人員崗位職責3

　　1.負責審核會計憑證、編制合并財務報表及報表分析;

　　2.負責接受各項內外部財務檢查、審計監督等;

　　3.年度決算報表的.編制、匯總和上報工作;

　　4..負責分析財務指標完成情況、查找問題、提出改進意見;

　　5.負責完成各項財務制度的制訂、修編工作;

　　6.對接集團財務部，協調組織各項工作;

　　7.公司工資績效、社保審核及相關賬務處理;

　　8.定期組織個人借款清理工作及內部往來對賬工作;

　　10.協調組織NC系統的取數維護工作;

　　11.完成領導交辦的其他工作。

物業人員崗位職責4

　　1、組織制定管理制度（綜合維修崗位責任制、消防安全管理制度、保潔管理制度等）；

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的`財務運行情況；

　　4、負責商場內外設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

　　5、負責監管商戶進場裝修方面的安全規范情況；

　　6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

　　7、妥善處理一切緊急及突發事件；

物業人員崗位職責5

　　1、全面負責園區內物業管理的統籌工作，保證園區物業各項工作正常運轉，包括但不限于環境、安全、消防、清潔、水電、園區物業資產等相關內容;

　　2、根據工作要求開展園區內物業服務的'日常監管，帶領團隊跟隨公司發展不斷進行物業服務的品質升級;

　　3、負責物業體系、流程的底盤建設，搭建物業運營架構;

　　4、配合相關部門完成園區建設運營規劃事宜;

　　5、上級交辦的其他工作任務。

物業人員崗位職責6

　　財務部會計員的崗位職責

　　1.具有比較全面的會計知識,熟悉會計科目、會計報表的'設置與編制業務,合理有效地做好會計核算工作,提高帳務工作的質量。

　　2.負責做好企業總帳并按科目要求做好各類明細分類帳的登記等,審核收付轉帳憑證,能及時發現問題并妥善處理。

　　3.負責編制企業獎金平衡表,管理及保管會計憑證、報表、帳冊、編制并匯總企業年度、季度、月度的會計報表,同時做好與明細帳的核對工作。

　　4.負責裝訂各類報表,并匯集成冊,統一編號。

物業人員崗位職責7

　　1、參與梳理、優化物業版塊財務管理工作流程；

　　2、參與審核各物業公司預算及資金計劃，并分析執行情況；

　　3、超預算、預算外、重大支出、收費減免的審核；

　　4、指導、督促各項目的財務問題按集團標準和要求整改；

　　5、每月報送集團要求的財務類報表；

　　6、各區域物業公司財務工作的'指導和跟進；

　　7、處理片區的稅務事宜，對接當地稅局關系及工作協調；

　　8、按集團和財務中心的工作計劃完成各項工作。

物業人員崗位職責8

　　1.負責公司物業樓宇、設施、設備的`驗收及設備設施的管理;

　　2.負責物業公司發生的相關費用審核、統計、控制;

　　3.做好與公司相關部門、物業公司、客戶等協調溝通工作，并保持良好的合作關系;

　　4.負責擬定物業資產管理服務標準、各類合同、協議、管理制度與細則;

　　5.完成上級交辦的其他任務。

物業人員崗位職責9

　　1.負責維修工作，熟悉管理區域內公用配套設施、設備的種類、分布，掌握各類線路、管道的分布、走向、位置

　　2.對管理區域經常巡查，發現公用設施有損壞、隱患或其它異常情況，應及時維修，保證公共配套設施、設備的正常運行

　　3.接到客戶報修，應及時趕到現場，排除故障。確有困難應立即與維修主管聯系

　　4.及時維修工單處理

　　5.負責每天巡查各自管轄的`樓層公共區域空調、照明、衛生間、墻面、門、天花、報站燈等，發現問題及時處理

物業人員崗位職責10

　　1、制定并監督執行公司的安全規劃和計劃;

　　2、監督檢查安全設施、機械設備、安全裝置及施工質量等;

　　3、組織安全大檢查，排查安全隱患;

　　4、處理安全事故;

　　5、組織開展安全技術培訓、教育工作;

　　6、對新建、改建、擴建工程等有關安全方面的'設計審查和驗收;

　　7、完成上級安排的工作。

物業人員崗位職責11

　　(1)服從公司領導的工作安排，根據公司的管理目標，制訂小區物業維修及保養的實施方案;具備工民建有關知識，并掌握房屋的結構特點以及使用要求;

　　(2)組織部門員工，及時撐握小區內房屋的分布情況結構類型、地網管線等情況，在緊急維修下，組織有效、可行的搶修工作;負責小區內的裝修審批、巡查及驗收工作;

　　(3)組織部門員工做好社區有償維修服務工作，及時認真處理住戶的.投訴;

　　(4)對設施、設備的運行、維修保養工作進行定期和不定期檢查，保證設施、設備的正常運行;

　　(5)負責組織制定設施、設備維修保養計劃和方案，并組織檢查和落實;

　　(6)負責制定樓宇接管驗收程序、內容及流程，組織對公司接管的機電設施、設備進行驗收及其配套設施完善工作。掌握建筑、設備、設施運行情況;

　　(7)負責組織所管設備的技術文件和檔案的接管、建檔和保存管理工作;

　　(8)負責小區交樓入伙后工程問題的處理與跟進;

物業人員崗位職責12

　　管理處負責人崗位職責

　　1、在物業管理部經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。

　　2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

　　3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

　　4、送發物業管理方面的文件。

　　5、參加公司主持的例會，總結當月工作，制訂下月計劃。

　　6、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶投訴。

　　7、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

　　8、負責公司業戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。

　　9、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。

　　10、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作。

　　11、完成辦公室臨時交辦的工作。

　　工程部主管崗位職責

　　（1）對管理處經理直接負責，確保所管轄系統設備的安全運行是主管的首要任務，主管對下屬人員和所屬系統設備負有全面的管理責任，要求每天作如下檢查：

　　①主要設備的運行技術狀況，發現問題立即組織處理。

　　②檢查下屬崗位紀律及精神狀態，發現不良現象立即糾正。

　　③現場督導重要維修工程及增改工程施工，控制工作質量與進度。④實地考察下屬員工維修保養工作質量與工作效率，發現問題及時采取糾正措施。

　　⑤審閱運行報表，掌握所屬系統當天能耗狀況，發現異常，分析原因，及時杜絕浪費現象。

　　（2）設備發生故障及時組織檢修，發現隱患及時組織處理，做好技術把關工作，保證所管轄系統設備處于優良的技術狀態；做到“三不漏”（不漏油、不漏氣、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好）。

　　（3）負責制定所管轄系統運行方案，并不斷與運行人員研究改進措施，使本系統設備在保證安全運行的前提下，力圖節省能耗。

　　（4）負責制定所管轄系統設備月度和年度的維修保養計劃和備品、備件計劃，定期報送管理處經理審定，并負責組織安排維修保養計劃的實施，制定工作標準，督導下屬保證工作質量，提高工作效率。

　　（5）切實執行管理處經理指令，認真貫徹落實崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則，堅持周而復始的設備維修保養制度，做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、“四不漏”（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）。嚴格檢查督導下屬。

　　（6）針對下屬員工的技術狀態和思想狀況，編制培訓計劃，經常對下屬員工進行職業道德、物業服務意識教育和專業技術知識培訓。

　　（7）審核下屬員工考勤，做好技術檔案管理工作，督促下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月交文員整理歸檔。

　　（8）掌握科技發展動態，認真推廣新技術，改造不合理的`設備，完善設施和施工遺留的缺陷；對所屬系統的重大改造工程參與設計，提出與原系統匹配的可行方案。監督施工，驗收施工質量。

　　（9）負責裝修管理中有關規定的審查和驗收，確保建筑物結構安全和裝修協調、統

　　一、美觀及符合消防要求。

　　維修工崗位職責

　　1、自覺遵守國家法律、法規及公司、物管站制定的各項規章制度，加強政治文化和技術學習，提高自己的業務技術水平。

　　2、牢固樹立“業主至上，服務第一”的宗旨，熱情服務，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪及時處理，做到件件有交待，事事有結果。牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

　　3、熟悉公司廠房結構，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網絡走向，上、下排水管道等設備的完好情況，保障正常使用。

　　4、請修服務不超過10分鐘到場，大修不超過30分鐘到場。一切為公司著想，保證服務及時到位，且回訪滿意率達90%以上。

　　5、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。

　　6、完成上級交辦的其他臨時工作任務。

　　保潔員崗位職責

　　1、必須自覺遵守公司各項規章制度，做到服從領導分配，按規定著裝。有事外出必須向領導請假。

　　2、以公司制定的各項規范要求，及時進行清掃擦抹，做好各自責任區的廁所、走廊、扶梯、通道、等公共區域內的衛生保潔工作，始終保持環境整潔、廁所無異味、面盆、便池、墻磚、地面、玻璃潔凈光亮，無痕跡和無積水，保持踢腳線、燈罩、樓梯扶手等潔凈，做到責任區無積灰、無蜘蛛網。

　　3、不準隨便竄戶閑聊，做到禮讓客戶。

　　4、清潔工必須妥善使用和保管好清潔工具，以公司“主人翁”的態度合理的節約使用清潔物品(以保質、保量為前提原則)，發現設備設施有損壞的，應及時與維修工保持聯系，協助做好維修保養工作，發現人為損壞公用設備設施，應勸阻并及時向領導匯報。

　　5、遵守文明禮貌，不與他人爭吵，不講粗話臟話。

　　6、管理處負責人定期檢查各項工作的保潔質量，負責處理好日常工作中所產生的各種矛盾和問題。

　　綠化人員崗位職責

　　1、遵守公司的相關的規章制度；

　　2、保證綠化區域的綠化質量；

　　3、制止破壞綠化的行為；

　　4、負責所管理綠化區域的保潔工作。

　　5、依照綠化相關的作業指導書進行規范操作；

　　6、愛護綠化人員具，做好日常維護保養工作；

　　7、定期接受綠化培訓和學習，提高綠化技能。

物業人員崗位職責13

　　1.負責景區日常經營活動的管理、節慶活動管理。

　　2.負責景區環境與衛生管理、旅游秩序、景區精神文明建設。

　　3.負責景區資源維護與保護監督管理。

　　4.負責景區安全管理、游客行為管理、旅游服務質量管理、景區旅游投訴。

　　5.負責對景區旅游經營者、景點導游人員和景點管理人員的管理。

　　6.協助負責處理與景區有關的部門關系，幫助做好協調工作。

　　7.完成公司領導交辦的.其它工作，配合公司各職能部門做好相關管理工作。

物業人員崗位職責14

　　（一）體系建設：

　　建立規范所有管理行為和業務行為的程序體系

　　組織、協助各部門制定、修訂程序文件、作業規程和檢驗

　　標準

　　組織制訂針對不同物業類型的物業管理通用模版

　　組織、籌備新建管理處管理體系

　　保證各個管理處作業規范的針對性并推動持續改進

　　質量體系文件的修訂、評審、發放、管理

　　外來文件的發放、控制

　　參與各管理處年度管理方案的評審

　　質量管理資料的檔案管理

　　（二）創優工作：

　　根據國家一級資質要求擬訂公司年度創優計劃

　　制定管理處創優模板并推動日常管理

　　參與創優管理處的創優方案的.制訂并協調創優方案的具體

　　實施

　　負責組織公司相關部門對各物業管理優秀小區的檢查、評審

　　（三）培訓與指導：

　　公司質量管理體系的相關培訓工作

　　公司內審員的管理及業務培訓工作

　　對管理處進行針對性指導

　　為公司的業務拓展提供品質管理方面的支持

物業人員崗位職責15

　　1、對公司各項經營指標進行分析

　　2、從大量數據中構建分析所需數據體系，監控關鍵性財務及經營指標的達成狀況，及時發現波動，支持專項分析

　　3、 總結與提煉財務數據，不斷優化數據處理的時效性

　　4、運用可視化工具，呈現數據分析結論。

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