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隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的跨境電商的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)amazon美國站,歐洲站等平臺的日常操作及維護(hù);
2、學(xué)習(xí)和掌握跨國電子商務(wù)平臺的規(guī)則和政策,在平臺上進(jìn)行市場調(diào)查并分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等;
3、維護(hù)和優(yōu)化listing頁面,提升帳號及頁面質(zhì)量;
4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況,及時做出相應(yīng)的調(diào)整,落實推廣計劃;
5、及時解決客戶的'疑問,回復(fù)客戶郵件,妥善處理各種爭議糾紛,處理客戶售前咨詢、售后維護(hù)問題。
6、跨境電商部分的團(tuán)隊管理等,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗
跨境電商的崗位職責(zé) 篇2
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)新進(jìn)品牌信息管理;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品價格、產(chǎn)品上架等;
3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶溝通。
二、企劃人員(3人):崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)上傳商場活動信息;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁面的設(shè)計、美化等工作;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。
三、物流倉儲人員(1人):崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日訂單及時準(zhǔn)確發(fā)送;
2、負(fù)責(zé)與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對接溝通;
3、負(fù)責(zé)退換貨品及時發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇3
1、協(xié)助部門經(jīng)理開展行業(yè)信息收集,掌握國內(nèi)外市場行情動態(tài),分析市場走勢;
2、公司保稅倉庫、中歐班列等電商物流服務(wù)的'推介和多渠道營銷;
3、客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)、咨詢、拓展、跟蹤等工作;
4、部門有關(guān)各類合同及文件資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔;
5、協(xié)助項目經(jīng)理做好內(nèi)外部工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核工作;
6、上級交辦的其他工作。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇4
1.管理shopee賬號,根據(jù)自己的業(yè)績目標(biāo),制訂對應(yīng)的'銷售計劃;
2.每天及時上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;
3.每周/月形成銷售報表,并進(jìn)行相關(guān)總結(jié);
4.完成上級安排的其它方面的銷售工作。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇5
1.負(fù)責(zé)跨境B2C賬號的發(fā)展。制定銷售目標(biāo)分解,月末進(jìn)行銷售統(tǒng)計分析。負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的管理以及考核;規(guī)劃、制定銷售策略并實施;控制產(chǎn)品庫存積壓風(fēng)險;
2從跨境電子商務(wù)平臺上進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集,篩選判斷出有市場機會的產(chǎn)品線;
3.分析產(chǎn)品的.市場容量,市場占有率,產(chǎn)品周期,進(jìn)行精細(xì)化分析,品牌的開發(fā),擬訂品牌工作流程;負(fù)責(zé)品牌內(nèi)容的完善。
4.負(fù)責(zé)評估并穩(wěn)定產(chǎn)品線,保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢,定期分析市場情況,并提出有效推廣的建議并實施,根據(jù)老產(chǎn)品的銷量和客訴及市場情況,綜合判斷產(chǎn)品的營銷模式,根據(jù)結(jié)論來選定是否加強推廣、產(chǎn)品升級迭代、產(chǎn)品降價促銷、要求供應(yīng)鏈進(jìn)行costdown;on及其他電商平臺站內(nèi)外運營推廣。進(jìn)行平臺內(nèi)的CPC引流,爆款設(shè)計(包含標(biāo)題關(guān)鍵詞描述圖片文案等),優(yōu)化listing,精準(zhǔn)營銷。站外SNSDEALS網(wǎng)站營銷策劃。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇6
1.負(fù)責(zé)公司跨境電子商務(wù)平臺的.相關(guān)管理和運營工作,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定各類網(wǎng)絡(luò)營銷渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的發(fā)展計劃,主動挖掘市場需求;
2.指定店鋪整體運營及推廣策略,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo);
4.分析流量數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等;
5.熟悉平臺各個崗位職責(zé),統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作;
6.協(xié)調(diào)各部門與電子商務(wù)部的溝通與合作,提高部門運作效率。
7.有效激勵團(tuán)隊,完成公司制定的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇7
1、制定公司年度推廣方案
2、定期針對平臺推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的`突發(fā)事件。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;
2、根據(jù)公司部門營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、積累客戶資源,開拓渠道商,促成訂單;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。
跨境電商的`崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊內(nèi)的團(tuán)隊建設(shè);
2、管理客服團(tuán)隊,針對目前服務(wù)質(zhì)量存在的問題,提出改進(jìn)建議,并且實施,有效提升服務(wù)質(zhì)量,提高客服的問題解決能力及客戶滿意度;
3、針對線上銷售,制定并執(zhí)行培訓(xùn)計劃,推動培訓(xùn)系統(tǒng)的完善和優(yōu)化,提升銷售轉(zhuǎn)化率,定期組織為客服人員實施培訓(xùn),提升工作技能;
4、監(jiān)督并提升客服團(tuán)隊各項服務(wù)指標(biāo)并根據(jù)相關(guān)制度完成每月的`績效考核;
5、做好人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)和人才輸送;
跨境電商的崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理,并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類發(fā)展;
2、制定團(tuán)隊月、季、年度銷售目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)提出針對性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊落實執(zhí)行;
3、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整營銷策略,保證營銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成;
4、針對不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,及時跟進(jìn)推廣;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的.工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;
6、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇11
1、利用電商平臺開發(fā),維護(hù)客戶,負(fù)責(zé)公司的境外電商業(yè)務(wù),阿里巴巴速賣通平臺;
2、負(fù)責(zé)商品的編輯描述、分類、上架及銷售;
3、銷售報表及新品數(shù)據(jù)分析整理,對新品的銷售進(jìn)行跟蹤,分析,匯報并提出可行性建立;
4、對行業(yè)態(tài)勢進(jìn)行研究,分析競爭對手的運行數(shù)據(jù)(商品、競爭品牌,熱銷產(chǎn)品,比價,渠道、消費者等)等,形成報告,為平臺運營的活動和廣告投放的.選擇提供意見和建議;
5、完成銷售目標(biāo)及上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他事宜。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)整理所屬產(chǎn)品資料,產(chǎn)品上架;
2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理,解答新老客戶網(wǎng)絡(luò)咨詢,客戶疑問;
3、了解產(chǎn)品知識,做好每日工作計劃,挖掘網(wǎng)上潛在客戶;
4、檢查各個店鋪下單情況,并查看價格是否是影響銷售的原因,和進(jìn)貨價格做對比,對熱銷產(chǎn)品進(jìn)行合理跟價;
5、根據(jù)要求及時將產(chǎn)品上下架,上架之前一定要引下當(dāng)天發(fā)出的最新的安全等級,按照等級要求上架;
6、問題產(chǎn)品的管理,需跟進(jìn)訂單的'確認(rèn),跟進(jìn)發(fā)貨情況,及時調(diào)整發(fā)貨倉庫,跟進(jìn)異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售渠道的開拓與運營,全面分析海外電商市場,明確相關(guān)定位,制定合理的營銷策略;
2、負(fù)責(zé)主推類目產(chǎn)品的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的.具體方案和實施計劃;
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,開拓并深度挖掘品牌客戶,尋找新的合作點,提供物流供應(yīng)鏈解決方案,拓展新項目;
4、負(fù)責(zé)平臺各項營銷推廣、促銷活動的策劃,不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場營銷策略與方案;
5、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議;定期拜訪客戶,維護(hù)大客戶合作伙伴關(guān)系,保證現(xiàn)有項目收入穩(wěn)步增長;
6、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程;
7、完成公司制定的跨境電商渠道的銷售目標(biāo);
跨境電商的崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售渠道的開拓與運營,電商渠道團(tuán)隊的建設(shè)及培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)跨境電商團(tuán)隊對各個網(wǎng)店的日常運營管理,整體規(guī)劃,制定短期銷售目標(biāo)和中期運營計劃;;
3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理,完成月度、季度以及年度的銷售目標(biāo);
4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負(fù)責(zé)平臺各項營銷推廣、促銷活動的策劃;
5、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議;
6、快速研究競爭對手的情況,并給予相關(guān)的'書面報告;
7、及時掌握跨境電子商務(wù)的市場趨勢和變化,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
8、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程;完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇15
1、參與公司跨境電商客服團(tuán)隊,通過在線客服或客服電話處理并解答用戶的問題;
2、及時反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況,和用戶做好溝通;
3、對工作流程及平臺問題進(jìn)行分析總結(jié),并提出改善建議;
4、挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的'購物體驗。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇16
1、主動開發(fā)新客戶,不斷提升業(yè)績
2、必須完成基本的業(yè)績指標(biāo)
跨境電商的崗位職責(zé) 篇17
1.管理shopee賬號,根據(jù)自己的業(yè)績目標(biāo),制訂對應(yīng)的銷售計劃;
2.每天及時上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;
3.每周/月形成銷售報表,并進(jìn)行相關(guān)總結(jié);
4.完成上級安排的`其它方面的銷售工作。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇18
1、及時準(zhǔn)確掌握顧客的回饋,研究分析顧客的需求;
2、分析和挖掘市場需求,建立新的營銷方式和優(yōu)化營銷工具,沉淀促銷推廣模式;
3、負(fù)責(zé)各品類消費信息的搜集與分析,制定營銷推廣方案;
4、"根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門的`工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇19
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺;
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定跨境電商的總體運營方案,并組織實施;
對市場需求的分析和預(yù)測,正確把握市場趨勢;
創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺為中心的商業(yè)模式的開發(fā),并制定有效的盈利方案;
負(fù)責(zé)新的商業(yè)模式的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃;
一線電商跨境電商平臺和自家商城的`規(guī)劃、建設(shè)和運作;
總體銷售目標(biāo)的制定和分解,銷售方案、策略的制定、實施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領(lǐng)銷售運營團(tuán)隊完成目標(biāo);
負(fù)責(zé)組織和建立銷售運營團(tuán)隊,并對團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊制度建設(shè)等各方面工作的安排;
運營過程中風(fēng)險管控;
統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司制定的目標(biāo)。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇20
運營部職能
負(fù)責(zé)團(tuán)隊內(nèi)部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊的`運營事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊方向。商品部職能
根據(jù)市場銷售趨勢,定制銷售貨品,預(yù)見市場流行趨勢,快速準(zhǔn)確下單訂貨,跟進(jìn)貨品到貨周期,分析貨品數(shù)據(jù),注意商品的動銷率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo),通過直通車、鉆展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。營銷部職能
負(fù)責(zé)項目推廣定位和主題策劃設(shè)計工作,通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效果,提供店鋪轉(zhuǎn)化率。
銷售部職能
直接面對消費者,以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點,并提供良好的售后服務(wù),提供買家良好的顧客體驗。
物流部職能
管理庫存,安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇21
1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的運營管理;
2.負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展,有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的'活動資源,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運營分析能力。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇22
1、開發(fā)和維護(hù)某品類品牌廠商/代理商和渠道關(guān)系,對供應(yīng)商進(jìn)行管理考核,維護(hù)供貨商體系和關(guān)系;
2、實施有效的新品引進(jìn)和淘汰管理,制定選品計劃及相關(guān)預(yù)算,完成銷售、毛利、庫存周轉(zhuǎn)等考核指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購成本的溝通談判,最大化的爭取合理的采購成本、返點、費用、促銷等相關(guān)支持;
4、優(yōu)化產(chǎn)品布局,分析、改善及豐富相關(guān)商品品類。推動商品優(yōu)勝劣汰,驅(qū)動銷售提升和客戶活躍度提升;
5、了解消費者,了解市場,敏感地去捕捉消費者的需求,市場的.需求,進(jìn)銷的策劃安排以及活動等。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)電商文審團(tuán)隊審核工作中的技術(shù)支持;
2、食品生鮮類、化妝品類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的梳理;
3、國家標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換內(nèi)部審核標(biāo)準(zhǔn)的`支持;
4、新業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)支持。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站與電商網(wǎng)店的設(shè)計、改版、更新,圖片拍攝優(yōu)化、活動海報、詳情頁的制作等,并對自己的`工作進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的界面進(jìn)行設(shè)計、美編、美化等工作;
3、負(fù)責(zé)與開發(fā)人員配合完成所轄網(wǎng)站等前臺頁面設(shè)計和編輯;
4、參與各產(chǎn)品團(tuán)隊設(shè)計討論,和開發(fā)團(tuán)隊共同創(chuàng)建用戶界面,跟蹤產(chǎn)品效果,提出設(shè)計改善方案;
5、認(rèn)真做好公司各類圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作
跨境電商的崗位職責(zé) 篇25
1、能夠使用旺旺在線聊天工具和后臺工具進(jìn)行日常工作;
2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易;
3、售中跟蹤:客戶訂單產(chǎn)生、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
4、售后服務(wù):客戶反饋問題處理、退換貨、投訴處理等;
5、能夠獨立完成主管交付的任務(wù)以及擬定的'指標(biāo);
6、日常工作內(nèi)容整理登記表格。
跨境電商的崗位職責(zé) 篇26
1.確保收貨,入庫,打包,發(fā)貨等流程正常進(jìn)行;
2.了解發(fā)貨流程,對物流有一定的了解;
3.管理倉庫貨物,確保倉庫貨物有序擺放,做到賬物相符;
4.不同部門之間互相配合,高效處理日常訂單發(fā)貨工作。
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