隨著社會一步步向前發(fā)展，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編精心整理的商場值班經(jīng)理的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

商場值班經(jīng)理的崗位職責(zé)1

　　1、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查并及時提供各種有效的反饋信息。

　　2、處理好客人投訴和各類突發(fā)事件，確保以公司利益為重。

　　3、審閱每日消費(fèi)報(bào)表和小票，并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。

　　4、隨時掌握每日的經(jīng)營狀況，制作日報(bào)表，并將每日的經(jīng)營細(xì)節(jié)和經(jīng)營狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、做好員工的.考勤，合理安排休班，確保服務(wù)的正常開展。

　　6、提高主人翁意識，嚴(yán)抓浪費(fèi)事件。

商場值班經(jīng)理的崗位職責(zé)2

　　1、加強(qiáng)各基層領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任心，并劃分其職責(zé)范圍。

　　2、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗，每日根據(jù)經(jīng)營情況，隨時檢查各種消耗品的數(shù)量。

　　3、與對班互相配合，避免兩班互相推卸責(zé)任，責(zé)任明確地做好交接班的各項(xiàng)工作及記錄。

　　4、審閱各部門交接記錄和工作日志，及時處理發(fā)現(xiàn)的'問題和意外事件。

　　5、對按摩、搓澡等人員按照公司的統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行管理，提高服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、愛護(hù)公共財(cái)物，關(guān)心員工生活。定期找員工溝通，了解員工思想動態(tài)，圍繞工作重點(diǎn)做好員工的思想工作。

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